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踏入五月，跨境行业动荡不已，程度堪比大地震。

深圳几个头部超级大卖亚马逊账号相继被封，中小卖家也难逃被斩，至今还没有恢复正常。

有朋友用稍显夸张的口吻，给麦克透露：

“目前除了安克（海翼）没有挂。你能想到的大卖基本上被一锅端了。”

出什么事了呢？

靠谱的推测：事情很可能与刷单信息被泄露有关。

有家刷单公司的网络安全意识薄弱，被国外的一个网络安全研究组织，叫Safety Detectives黑了数据库。他们发现了很多刷单信息，这些信息暴露了参与刷单的亚马逊卖家和提供参与刷单的消费者，数据高达7GB，所牵扯的买卖双方人数大约20万。卖家当中大多数是中国卖家，包括一些年销过亿、10亿、百亿的超级大卖。

亚马逊卖家为什么要刷单呢？

2018年，我刚进跨境电商行业做Shopify独立站运营时，公司别的部门在做亚马逊平台。

我时常听到那些同事抱怨平台越来越不友好了，而且在那时候，刷单就是必备操作了。

麦克说过：Shopify独立站上的评价可以随意刷的，你的产品刚上架还没人买，就可以用插件刷出几十几百个5星好评，而且目前没人管。

而亚马逊平台上的产品，只有客户真实购买了才能留评价。真实留评率大概是5%，20个订单才1个评价。

平台同质化产品竞争激烈，产品一上架，马上淹没在亚马逊平台上众多类似产品当中。

指望平台的自然流量出几十个好评，你可能要等上几年。

下面是很多亚马逊卖家的心声：

“现在亚马逊越来越难做了！竞争激烈，新品出单难，打造爆款得靠上帝眷顾了……没有几个review傍身，难不成等着姐夫（大家对亚马逊创始人JEFF的昵称）给你送销量？不刷个几单，都不好意思说自己做亚马逊的。”

“刷单找死，不刷单等死。”

“刚开始没销量、没评论谁会买？”

“新店就得不断投入，单单只靠品质好，没有客流量，又不想大量投入，那需要有个两三年的耐心等待，等你有信誉了，黄瓜菜可能都凉了。

再来看看消费者为什么参与刷单呢？

买东西不要钱，给个好评就行，何乐而不为。

这些刷单消费者要做的，就是按照要求去亚马逊店铺下单，然后动动手留个好评（一般要求4星以上）。之后卖家或刷单服务商通过PAYPAL给消费者打款，刷单的消费者就可以0成本得到产品了。

亚马逊平台上这种操作早已经规模化运作了，现在玩着玩着，事情就爆了。

大家要知道亚马逊是一家明星上市公司，目前市值1.59万亿美元。

和几家互联网大玩家对比一下更有参考性：

目前阿里市值5600亿美元，腾讯市值7200亿美元，Facebook市值8600亿美元，google市值1.52万亿美元。

这种巨无霸公司影响力极高，公众和媒体都关注它。

刷单丑闻一出，国外多家媒体争相报道，舆论愈演愈烈。为了维护形象，稳定股价和“保持公平公正”，亚马逊公司不得不杀鸡儆猴，下架部分涉事亚马逊卖家的产品。

备注：10 billion是100亿

那些被下架的亚马逊卖家的产品链接变狗了：

做亚马逊的朋友都知道，一旦出现这种页面，几乎所有投入都白费了。

其实亚马逊平台刷单行为一直有。

之前也有个亚马逊买家的事情，闹的沸沸扬扬。

麦克也就是一说，你也就是一看。

这其实是一个在国内电商圈看来很普通的事情。

有一个国外的客户，在亚马逊购物后收到了国内卖家提供的VIP全额返现的测评请求，于是这个客户觉得自己站在客观公正的立场上留了个3星的中评。

没想到，这个客户并没有收到卖家的全额返现，因为卖家回复说：只有打4星以上才给返现。。。

我严重怀疑：卖家没有表达清楚，本意是写好评才有奖励，却写成Leave a review 留评价就有奖励。客户按要求留了评价，指望着拿奖励了，结果卖家说你这样操作，是没有的。。

如果我是这个客户，肯定想：好吧，人家的要求也合理。吃人家的嘴短，拿人家的手短，我去改成5星吧。

依我对很多欧美发达国家客户的了解，他们大概率不买单。

“我可以给你留评价，但你不能要求我必须给好评/差评。”（差评是给对手刷的）

果不其然，这个客户不爽了。一气之下，就把这事的来龙去脉报料给媒体了。

这么一个“有料”的新闻，加上亚马逊平台上常年存在的刷评价操作，媒体当然不会放过。

你知道吗？3年前开始，亚马逊平台卖家之间内卷成什么样：卖家之间互相举报，互相刷差评，在自己的产品图片里诅咒别的卖家。。

有谁比一线的亚马逊卖家们更有发言权呢？

我建议：新手个人卖家进入跨境电商行业，想选择亚马逊平台的话，对资金投入，对各种糟心的事情，要有充分的心理准备。