“沉浸式互联网”（immersive internet）是指网络环境下一个发展阶段。它是超越平面网页、图片和视频，创造更具吸引力、更有利于共享互动和协作的体验。它将包括增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等技术。
长久以来互联网正在不断变化——从静态网页到社交网络和移动网络。随着它的发展，我们相信重点将放在沉浸式体验上，让用户以更丰富的方式互动和参与。当你从企业与媒体对“元宇宙”的炒作中跳出来，谈论虚拟宇宙时才更有其真实意义。我相信“沉浸式互联网”这个词将会变得更加普遍。
考虑到这一点，以下是我们在2024年迈向未来时将跨越的一些关注点。
生成式人工智能
Generative AI
毫无疑问，采用2023年最轰动的技术的应用程序在2024年将与创建的沉浸式、引人入胜的在线体验上保持一致性。一个典型的案例是制作构成数字世界的环境、美术和其他附件。马克·扎克伯格本人也表示，他看到了减少设计师构建3D环境所需时间的潜力。
另一个是创造人物和角色来填充世界——从客户服务聊天机器人到以娱乐为导向体验的现实角色，它们会像人类一样与你交谈。将现实的、会说话的角色融入现有的视频虚拟世界游戏中的应用，表明了这一趋势的发展方向。
多感官技术
Multi-Sensory Technology
沉浸式在线体验可以通过头戴式耳机的屏幕和扬声器吸引用户，但要获得身临其境的感觉，没有什么比能够伸手触摸周围的世界更好的了。设备制造商正在开发触觉手套，它可以提供重量或压力的感觉，让用户相信他们正在操纵周围世界的物体。其他人正在开发一种设备，通过让有香味的蒸汽穿过面罩来填补其他缺失的感官，比如嗅觉。全身套装也正在制作原型并推向市场，随着制造商制造出增强数字世界沉浸感的设备，预计到2024年这一领域将取得更多进展。
眼动追踪与触觉反馈
Eye tracking & Haptic feedback
为了增强AR、VR 和沉浸式互联网的真实感和沉浸感，研发者也更加着重在技术上的开发和升级。眼动追踪是测量用户眼睛的方向和运动的技术，通过该功能可以提供有关用户行为和注意力的有价值的数据。触觉反馈是通过振动或力向用户提供触觉的技术，触觉反馈可以通过为视觉和听觉刺激添加更深一层感官输入。
混合现实 - AR和VR融合
Mixed Reality - AR And VR Convergence
虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 是两种截然不同的技术，在构建沉浸式互联网方面发挥着巨大作用。但放在一起，它们具有更大的潜力。例如，一场现场音乐会进行中有一个数字孪生“现场”作为虚拟活动同步运行。虚拟观众可以通过VR耳机欣赏演出，而现场观众可以戴上AR眼镜，看到虚拟观众站在他们旁边的观众席中。这种融合沉浸式技术来创建混合现实环境的方式将变得越来越普遍，现实与数字之间的界限变得模糊。
更强大、多功能或更轻的设备
More Powerful, Versatile Or Lighter Devices
今年，我们看到了Meta Quest 3和Meta Quest Pro的发布，以及苹果旗舰VR设备的发布，其价格定位为创意工具或富人的玩具。明年苹果可能会推出AR眼镜。有些产品（例如 Apple Glasses）将尝试提供新的体验，而另一些产品（例如Meta Quest Pro）则致力于提供更高端、更精致的体验。其他人将重点关注轻便性和简单性，因为许多人仍然认为当前耳机的尺寸和重量是下决心购买前的障碍。
沉浸式培训和教育
Immersive Training And Education
除了游戏和娱乐之外，VR和AR技术最常见的应用是训练。根据普华永道2022年对企业的调查显示，VR学员吸收知识的速度是课堂学习者的四倍，并且在将培训中学到的技能应用到现实世界时的信心要高出275%。现在有很多企业在创建沉浸式虚拟学习环境和培训计划方面处于领先位置，到 2024 年，我们将继续看到类似平台有更多增长，使小型组织及个人也能参与这一趋势中。
沉浸式零售
Immersive Retail
许多品牌现在使用增强现实技术让我们虚拟地试戴眼镜、衣服，或者看看家具和油漆等商品在我们自己的环境中会是什么样子。随着2024年界面和用户体验变得更加精简，预计会看到更加精致和功能丰富的混合现实零售体验的出现。与此同时，线下商店正在将在线零售的元素融入店内体验中，试图将在线购物的灵活性和便利性与实体环境融合起来。
协同工作
Collaborative Working
到2024年，支持团队远程协作和共同工作的在线平台将变得更加身临其境和实用。远程和分布式工作比以往任何时候都更受欢迎，但面对面沟通的某些方面仍然难以复制。有些视频通话中难以转化和捕捉到的部分，通过协作混合现实工具中越来越多的VR和AR功能来捕捉和表达互动中更微妙的方面。
沉浸式客户体验
Immersive Customer Experience
这一趋势的核心是在客户旅程的每个环节中产生更多的沉浸感和参与度。从我们开始查看营销材料并决定购买，到接收交付、使用支持和售后服务并与之互动。随着沉浸式互联网的推出，我们将看到VR和AR更频繁地成为营销和销售流程的一部分，品牌投资构建虚拟环境，在虚拟环境中与买家互动，帮助解决他们的问题，引导激励他们从顾客转化为终身粉丝。
在线安全
Online Safety
当今的互联网空间充斥着一部分敌意、歧视性和不安全因素。因此，人们会觉得一个更加沉浸式的互联网互动虽然看起来更真实，但会有更多隐患，这意味着必须仔细考量那些用于防护的程序和措施，以减少潜在的网络危害。如今，学校的孩子们接受有关网络危险的教育，并避免网络欺凌或错误信息等危险。制定应对策略，将这种保护行为应用于未来更加身临其境和真实的在线环境，将日益成为2024年值得探讨的部分。
