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年终订单全垮,2018年选好这些品比运营重要!

雨果网(跨境电商新媒体)公众号,解读跨境电商热点,挖掘跨境电商商机,分析跨境电商企业模式,分享跨境电商运营经验、技巧、案例及跨境电商创业故事。
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2017-12-26 08:04
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跨境电商雨果网
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越到年末节日越多,比如冬至、平安夜、圣诞节还有元旦,与节日扎堆的热闹气氛不同的是,跨境卖家的单子冷冷清清。

比如澳洲站没流量没单子:

一方面澳洲站是新站点,现在回归到正常轨道,另一方面也是因为外国人都过圣诞去了。

不仅是澳洲站,欧洲站最近也0单了...

艾玛,张翰和娜扎谈了3年的恋爱都分手了,难道我也应该跟跨境电商说分手吗?

啊喂!跨境电商目前到了井喷时期,坚持那么久却要分手,难道就不怕便宜了别人!!

别丧,今年做的不好不还有明年吗!

可是明年难道不会更难吗!

emmm....

如果不总结今年,明年的确会更难。

作为跨境电商,能不能盈利选品有时比运营更重要。

2018年选品比运营更重要

下面总结下今年英国、法国、德国、西班牙等国站点TOP卖家主营的品类。

英国

英国站20% Top 卖家主营品类是电子&数码产品。其它热门产品类别有:玩具&游戏(15%)、服装(10%)、运动&户外用品(6%)。

法国

法国站Top卖家中有25%主要销售科技类产品,其他受欢迎的类别有厨房和家庭(22%)、运动和休闲(10%)、游戏和玩具(9%)。

德国

在亚马逊德国站上,有19%的Top卖家主营品类是厨房家居生活类用品,其他受欢迎的品类包括电子及数码类产品(18%)、服装(9%)以及运动休闲产品(8%)。

文末有这些站点TOP10卖家清单,卖家朋友们可以研究下别人家的选品和店铺是如何运营的。

了解了TOP热销品类,但是还是不知道怎么选品如何是好?

@小卖家:找准工厂开发精品,远远重于运营技巧 

对于小卖家而言,选对一款合适的产品比选对一个运营团队更加重要,因为小卖家不可能在平台的运营过程中,像大卖家那样囤积很多的货物,也无法投入巨大的时间和金钱在推广上;这使得小卖家急于寻求一款稀缺性较高的优质产品,以弥补其自身在平台运营上的不足和推广劣势。

深圳市卓亿电子有限公司汪勇表示,小卖家真正能够选对工厂、找准具备开发精准选品的工厂,其产品所带来的溢价实际上已经远远超过运营技巧了,如果小卖家合作的工厂可以真心理解电商的运营模式,而且愿意与小卖家互动配合的话,其二者合作的化学反应是巨大的;因为小卖家对于产品开发的资金和精力是十分有限的,所以小卖家必须需要确保每一款开发的新品成功率较高,而合作工厂所能提供的产品知识和市场趋势实际上是对小卖家最好的资源互补。 

@大卖家:最大的需求就是供应链采购 

“就大卖家的特点来看,足量的销售数量和资金使得大卖家在商业合作模式的付款和成本利润上会较为严格,而对应的对于我们工厂而言这就是一把双刃剑,我们工厂其实是很愿意跟大卖家配合学习的,但是商务条件太过苛刻的话我们宁愿放弃这笔订单;所以在这种实际的情况下,大卖家找一些有实力去放账期并且愿意去合作开发选品的工厂,对大卖家而言应该会是个不错的选择;且大卖家因为他品类多、供应商多,他实际需要的其实不是强大的供应链,而是合理和强大的供应链管理系统或者说是管理体系。”汪勇说道。

此外,他表示大卖家也可能会跟小工厂合作,同样的,小卖家也会跟大工厂有合作,只是二者对风控、产品开发效率和账期的要求会有所区别。汪勇坦言在当下的跨境电商行业中,很多大卖家选择合作工厂都是“一刀切”,而未仔细去研究每个合作工厂或者供应商其各自不同的优势和特点,而仅仅是以大卖家自身所谓的合作模式和操作流程来选取工厂,这使得大卖家在选择工厂时往往较为浮躁。

汪勇举例道,绝大多数的大卖家为了有效节约其内部的选品流程和时间成本,往往会应用一些软件工具让工厂或者或供应商去填写、登陆相关信息,而对中国多数的供应商端、工厂端的商务人员或对接人员而言,无论是从这些人的潜意识还是习惯来看,他们都是不太喜欢用系统填写的方式来推介自己的产品;且该选品供应系统外表看起来完美无暇,不需要人工操作,但是其实际的信息对接和沟通成本是非常高的。 

@工厂:与优秀卖家的合作更容易转型成功 

现在越来越多的工厂在给亚马逊供货的时候,其实是非常关注卖家的账号表现情况的,即便你是大卖家,如果在SKU上表现不太好,供应产品的合作工厂就会对卖家扶持这款产品的能力产生质疑。

汪勇表示,“对于我们工厂来讲,与跨境电商的合作我们有两条路:一条是自己来做亚马逊,一条是做分销把货卖给亚马逊供应商,目前我们是选择第二条。因为从我们自身的实际体验来看,一旦跨境电商合作卖家多了以后,首先我们工厂对市场端产品的反馈会更快,有利于部分有ODM能力工厂加速自己的产品转型;第二点,从商业的角度来看,给跨境电商卖家供货的整体难度并不是很大,且商定的价位还会存有一定的利润空间,所以我认为对于工厂来讲,找到一个好的跨境电商卖家作为分销渠道是好的一种出路。”

在者,在他看来如果一家工厂要做跨境电商的分销,那么先决条件是工厂的思维是否能适应跨境电商的下单频率、运营周期以及他们的运营技巧,能否尝试着去理解跨境电商行业的整体情况;因为跨境电商运营端的人员,其实对产品开发并不是十分熟悉,工厂也不是给齐完备的材料就能让一个运营人员达到一定的产品知识积累,就能把产品最突出的亮点进行销售,所以工厂应该从售前售后以及整个销售过程中,对跨境电商合作卖家进行不间断的产品培训。

针对运营前端的一些买家投诉,工厂不要仅限于卖家的反馈,而是需要自行安排小语种人员参与卖家店铺产品投诉和反馈评价,及时跟进、调整,分析这个产品真正的缺点;工厂也需要定位好自身的体量大小和实际的生存能力,判断自身目前的商务条件所能满足的跨境电商合作方和产品投产数量,而不是所有跨境电商的生意都抢着去做。

以上选品策略你get到了吗?另外2018年关于儿童用品有一类产品要特别注意:

2018因儿童用品安全性问题或砍掉一半卖家

美国一向注重儿童安全问题,最近消费品安全委员会(CPSC)通过了一项新的联邦法规,儿童折叠椅和凳子必须符合以下要求,以提高儿童折叠椅和凳子安全性:

1、具备锁定功能或足够的铰链间隙;

2、通过前倾和侧倾稳定性测试;

3、带有警示标志

2003年1月至2017年8月期间,CPSC一共收到153个事故报告,其中105个受伤事件都与儿童折叠椅和板凳相关,孩子容易被夹到手,或从椅子上侧翻摔倒。

2017年12月8日,CPSC全体通过这一新规定。新规在《联邦公报》上发布6个月后生效。

儿童用品的安全在美国非常重视,还记得宜家紧急召回的柜子吗,2018年卖相关产品的卖家可要慎重了。

欧洲各国TOP10卖家中国占半壁江山?

最后上文提到的今年TOP10卖家的清单如下,其中有很多中国卖家闯入西班牙站TOP10榜单:

英国站TOP10卖家清单

法国站TOP10卖家清单

亚马逊德国站Top 10卖家清单

Top 1:MEDIMOPS

德国卖家MEDIMOPS主要销售Unbekannt、Ubisoft、索尼、Kosmos和Bandai Namco Entertainment等品牌的游戏、软件和游戏。该卖家的产品从自己的德国仓库发货。

MEDIMOPS总计获得了5469695条评论(截至12月21日,下同),过去12个月好评率达96%。

Top 2:reBuyreCommerce GmbH

德国自发货卖家reBuyreCommerce GmbH,主要销售来自Unbekannt、CoppenrathVerlagGmbH&Co. KG、Ubisoft、Astragon和索尼等品牌的游戏、电子及数码和软件等产品。

reBuyreCommerce GmbH总计获得了1301953条评论,过去12个月好评率达94%。

Top 3:Warehouse Deals

德国自发货卖家Warehouse Deals主要销售飞利浦、Bosch、三星、佳能、罗技等品牌的电子及数码产品、厨房、家居生活用品和运动休闲产品。

Warehouse Deals总计获得了1813104条评论,过去12个月好评率达87%。

Top 4:CSL-Computer

CSL-Computer是德国FBA卖家,主营电子及数码产品、电脑配件和工业类用品等品类,销售来自CSL-Computer、Arendo、Brandson、UpLink和Liam&Daan等品牌的产品。

CSL-Computer总计获得了406788条评论,过去12个月好评率达100%。

Top 5:dodax-shop

瑞士自发货卖家dodax-shop销售来自VARIOUS、Unbekannt、Ravensburger、华纳兄弟和OetingerVerlag等品牌的软件、玩具、厨房及家居生活用品。

该卖家总计获得了98183条评论,过去12个月好评率达98%。

Top 6:PEARL Versandhaus

德国自发货卖家PEARL Versandhaus主营电子及数码产品、厨房家居生活类用品,销售PEARL、infactory、Lunartec、Rosenstein&Sons和AGT等品牌产品。

截止目前,该卖家总计获得了371547条评论,过去12个月好评率达97%。

Top 7:ZOverstocksDE

英国自发货卖家ZOverstocksDE销售来自VARIOUS、COLUMBIA、EMI MKTG、SONY CLASSICAL和WARNER BROS等品牌的游戏、软件和厨房及家居生活用品。

截止目前,ZOverstocksDE总计获得了593140条评论,过去12个月好评率达94%。

Top 8:Tolle Unterhaltung

美国卖家Tolle Unterhaltung主营品类是乐器及DJ设备、玩具和服装,主要销售COLUMBIA、SONY CLASSICAL、WARNER BROS、EPIC和LEGACY RECORDINGS等品牌产品。

截止目前,Tolle Unterhaltung总计获得了934410条评论,过去12个月好评率达97%。

Top 9:ZOXS GmbH

德国自发货卖家ZOXS GmbH主要销售Unbekannt、Electronic Arts、Ubisoft、索尼和任天堂等品牌的游戏、电子及数码产品和软件产品。

ZOXS GmbH总计获得了200229条评论,过去12个月好评率达96%。

Top 10:KW-Commerce

德国FBA卖家KW-Commerce主营电子及数码产品、电脑配件和运动休闲用品等类目,销售来自kwmobile、kalibri、Navaris、OEM和Carlsson等品牌产品。

该卖家总计获得了183012条评论,过去12个月好评率达99%。

西班牙站

2017年迄今为止,亚马逊西班牙站共有69740名新卖家加入,相当于每天加入197个新卖家。11月,西班牙站迎来了6567个新卖家,比2017年其它月份都多。

那么西班牙站2017年度TOP10卖家有哪些?

Top1:Electrónica Rey SL

Electrónica Rey SL是西班牙本土零售商,主要销售来自Electrónica Rey、 CubicFun、NANOCABLE、 kenable 、Ociodual等品牌的电子产品。

Electrónica Rey SL销售至今,总计获得了59034条review(截止12月19日,下同),过去12个月的好评率达到了96%。

Top2:VICTSING (中国)

VICTSING是来自中国广东的亚马逊FBA卖家。VICTSING主要销售加湿器、鼠标、蓝牙音箱、LED串灯、机械键盘、充电转换器、无线适配器等产品。

VICTSING总计获得了35950条review,过去12个月卖家好评率达到了100%。

Top3:Patuoxun(中国)

Patuoxun是来自中国的FBA卖家,产品以蓝牙耳机、汽车磁铁支架等为主,主要出售Mpow、Patuoxun、Cyamas、FREEGO、Genénico等品牌。

创立至今,Patuoxun总计获得了28859条review,过去12个月卖家好评率达100%,其review数量在11月增加了26%。

TOP4:Highly One (中国)

Highly One是来自中国香港的卖家,以音乐玩具、游戏、家居等品类为主,出售Unknown,Magideal,MagiDeal,Générique和Sconosciuto等品牌。

创立至今,Highly One总计获得了24745条review,过去12个月卖家好评率达94%,其review数量在11月增加了7%。

TOP5:Importcds-USA

Importcds-USA是来自美国的零售商,该零售商的产品以CD(来自Funko、环球音乐、索尼音乐、艾美音乐和Legacy等品牌)、玩具人偶等为主。

Importcds-USA总计获得了56143条review,过去12个月卖家好评率达94%。

TOP6:CSL-Computer

CSL-Computer来自德国,是亚马逊FBA卖家,产品以电子产品、游戏手柄、集线器、网络连接线等为主,出售CSL-Computer、Arendo、Brandson、Aplic和UpLink等品牌。

CSL-Computer总计获得了32794条review,过去12个月好评率达到了100%。

TOP7:STK e-Shop(中国)

STK e-Shop 来自中国香港。STK e-Shop 的产品种类繁多,从电子产品到家居用品(如木质纽扣、夹子)等都有,主要出售Magideal、Desconocido、MagiDeal,Genricric和Générique等品牌。

STK e-Shop总计获得了13815条review,过去12个月好评率为93%。

TOP8:KW-Commerce

KW-Commerce是德国卖家,拥有数千种产品(如手机壳、平板保护套、电源转换器等),主要出售kwmobile、kalibri、Navaris、OEM SYSTEMS COMPANY、Carlsson等品牌,其中部分由亚马逊FBA配送,但大多数产品从他们在德国的仓库发货。

KW-Commerce总计获得57694条卖家评论,过去12月好评率达97%。

Top9:Productos Reacondicionados

Productos Reacondicionados是来自比利时的卖家,销售索尼、飞利浦、联想、罗技(Logitech)、松下等品牌的产品。

Productos Reacondicionados总计获得了33119条review,过去12个月卖家好评率达75%。

Top10:A Brilliant Planet(中国)

A Brilliant Planet来自中国深圳,以电子产品、家居和DIY&工具等品类为主,主要出售SODIAL(R)、TOOGOO(R)、Desconocido、SODIAL(TM)和TOOGOO(R)等品牌。

A Brilliant Planet总计获得了31998条review,过去12个月好评率为93%。

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