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罗技“辱客”文案惹风波;库迪蹭上“瑞幸×罗永浩超大杯营销”热度;小红书启动“第一届民间小赛”

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2026-03-28 10:48
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罗技“辱客”文案风波:一次失控的内容事故



2026 年 3 月 26 日,抖音“罗技G官方旗舰店”发布的一则GPW3鼠标推广视频,引发舆论迅速发酵。视频中“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”的文案与旁白,将消费者进行不当类比,触碰到用户的情绪底线。


事件发酵约3小时后,视频被下架。但随后罗技方面及代运营公司的回应,并未有效缓解争议。双方将问题归因于“员工擅自发布、流程疏漏”,并对相关人员作出内部处罚。这种以“个体失误”解释系统性内容问题的方式,反而进一步放大了外界对品牌管理能力的质疑。舆论普遍认为,一条涉及脚本、配音、剪辑的营销内容,很难绕过完整审核链路,问题更可能出在机制而非个体。


这次风波之所以迅速放大,与长期积累的用户情绪有关。一方面,涉事代运营公司过往曾有违规记录,但仍长期负责核心渠道运营,暴露出品牌在外包管理上的松散;另一方面,围绕产品质量、售后体验以及国内外定价差异的讨论,早已在用户侧持续发酵,使“品牌傲慢”的叙事有了现实土壤。


从行业视角看,这起事件不仅是一次内容翻车,更是一堂典型的反面案例:在短视频竞争愈发激烈的当下,品牌试图用情绪化表达换取注意力,却忽视了最基本的边界,即“对用户的尊重”。而在危机发生后,如果仍以流程问题替代价值问题回应,只会进一步消耗信任。


截至目前,电商平台评价已出现明显波动,部分用户开始转向其他品牌。对罗技而言,这次风波的关键不在“止损”,而在是否能借此重建内容审核、渠道管理与用户沟通机制。毕竟,信任的建立需要时间,而失去它,往往只需要一句话。


瑞幸×罗永浩引爆“超大杯”,库迪顺势截流


近日,瑞幸咖啡联手罗永浩推出“超大杯”营销,引发网友关注,它复刻了罗永浩在2011年短片《幸福59厘米之小马》中的点单桥段,用“无套路杯型命名”回应用户对复杂规则的反感,把一个产品动作包装成情绪共鸣。



瑞幸这一波的核心,不只是卖大杯,而是“卖记忆”。早在1月初瑞幸就在点单系统中上线“+3元升特大杯 / 超大杯”,覆盖30+核心单品,并通过补奶、加浓缩等方式避免“只加水”的体验争议。也就是说,这次营销只是放大器,把原本就存在的“价格阶梯”显性化:用9.9元做入口,用“+3 元”拉升客单价。为了让用户感知到这一策略,从3月23日-29日,瑞幸会每天放出3w个免费升杯名额,用户通过抽奖可以得到。


品牌话题火了后,库迪咖啡随即跟进,表示3月24日-4月30日免费升杯,不限量不抽奖。整体来看,虽然库迪截流了瑞幸流量,但这也更偏向于一次短期抢声量。



小红书正式启动「第一届民间小赛」



小红书正式启动「第一届民间小赛」,聚焦艺术、美食、生活等多赛道,无主题限制,鼓励普通人分享生活细节、地域特色或脑洞创意。活动设线上线下双赛区,线上以笔记为赛场靠点赞投票决胜负,线下采用 “线上海选 + 线下决赛” 模式。优质作品可获最高30w+流量扶持及限定礼盒,用轻盈形式为日常热爱搭台,释放普通人的创意表达欲。


广告片




支付宝用镜头记录“移友”的故事



在我国,等待器官移植的患者超过18万人,每7位患者中,只有1位有机会接受手术,而术后的康复更是一段漫长而艰难的“重生之路”。近日,支付宝推出短片《重生的树》,聚焦这一鲜少被大众看见的群体,用镜头记录他们的勇气与生命力。


如果契诃夫活到今天,他也能在闲鱼赚钱



最近,闲鱼发布了一条UGC短片《有点东西在身上》,讲的正是现代人的“赚钱方式百科”。在咸鱼上,有人靠副业变现技能;有人轻创业,人人都是小摊主;有人卖闲置,把旧物和碎片时间变成收入;有人利用人脉资源“江湖救急”;还有人不仅赚钱,还乐于无偿帮人。每个人,或多或少,都有点东西在身上。


香奈儿再现25年前的经典MV



近日,香奈儿发布Chanel 25手袋全新广告大片,重现25年前Kylie Minogue经典MV《Come Into My World》。影片由原版导演Michel Gondry执导,品牌代言人Margot Robbie领衔,在巴黎街头演绎 “遇见多重自我” 的循环叙事,Kylie Minogue本人惊喜客串。广告以千禧文化为灵感,借经典IP共鸣,将Chanel 25手袋的菱格纹、皮穿链条等经典元素融入当代语境,兼具情怀与时尚感。


麦当劳翻用户相册,做了一支广告


英国李奥贝纳与英国麦当劳联手推出了全新品牌活动“Camera Rolls《相册胶卷》”。该活动基于一个消费者的共识:无论夜生活从何处开启,美好的夜晚,最终都会以麦当劳收尾。人们习惯用手机记录夜晚的点滴瞬间,李奥贝纳在梳理粉丝的真实手机相册后发现一个清晰规律——照片的最后一帧,都定格在麦当劳。



产品营销




Vans联合男团组合CORTIS推出“Off The Wall”联名企划



Vans携手男团组合CORTIS推出“Off The Wall”联名企划,为经典Authentic鞋款60周年造势。双方以 “打破常规” 为内核,在自助洗衣房场景中演绎松弛街头感,成员上脚棋盘格等经典配色鞋款,搭配复古卫衣、牛仔裤尽显少年气。同步推出限定行李牌、线下大头贴合拍等福利。



霸王茶姬上线「Imagine 晚系列」



最近,霸王茶姬正式推出「Imagine 晚系列」,专为傍晚放松时刻设计。系列采用轻咖啡因配方,主打新品如「轻因・云游栖梦」「轻因・云栖梦」,以石崖茶为基底,融合茉莉花香与黑加仑风味,低负担且不扰眠。同时,霸王茶姬同步推出了主题杯、夜光贴纸等周边,并通过小程序互动活动:猜口令、集象有礼,为用户带来趣味体验。


自然堂 × 《逐玉》跨界联动,打造沉浸式焕白美肌体验



自然堂与热播剧《逐玉》跨界联动,以“实力焕白美肌”为核心推出联名企划。系列依托 577 光甘草定核心美白成分,辅以烟酰胺和传明酸,构建全链路抑黑体系,实现温和焕白、低刺激,敏感肌同样适用。同时,上线的还有剧中同款定情发带、角色吧唧、下雪流沙麻将等限定周边,并通过满额赠礼形式呈现。


品牌代言人




张凌赫成为伊利低温鲜奶金典系列代言人



近日,张凌赫成为伊利低温鲜奶金典系列代言人。其清爽健康的形象与品牌 “鲜活营养” 理念高度契合,联动热播剧《逐玉》“好草好牛” 梗实现破圈传播。同步上线奶卡预售活动,含3期/6期灵活兑换选项,附赠人形立牌、小卡等限定周边。


OLAY宣布宋威龙出任护肤品牌代言人



近日,OLAY宣布宋威龙出任护肤品牌代言人,恰逢其生日,以“春夏水光,紧致上扬”为主题开启合作。宋威龙清爽干净的气质与品牌健康肌肤美学高度契合,主推“水光小脸组合”(水光小白瓶 + 超红瓶水霜),适配油皮、油敏肌春夏需求。


单依纯成为维多利亚的秘密品牌中国区代言人



近日,维多利亚的秘密正式官宣实力派歌手单依纯成为其中国区品牌代言人。这是单依纯继年初接连拿下香奈儿品牌形象大使与蔻驰全球代言人后,在2026年解锁的又一重磅时尚身份。


Guess 宣布黄铉辰为全球品牌代言人



Guess宣布Stray Kids成员黄铉辰(Hyunjin)出任品牌及Guess Jeans全球代言人。


YISHION以纯宣布范丞丞出任品牌代言人



近日,YISHION以纯宣布范丞丞出任品牌代言人,共创“丞式轻氧 URBAN CORE”概念,传递 “让衣着回归身体,自由呼吸” 的适穿主义。主推爽爽 TEE、气泡防晒衣等春夏单品,搭载冰感科技与抗菌面料。


真维斯宣布章若楠为品牌全球代言人



3月26日,休闲服饰品牌真维斯宣布章若楠出任全球代言人,以“自有主‘章’”为主题推出TVC与春夏新品。章若楠清新松弛的气质,与品牌 “自由、真实” 的理念高度契合,其 TVC独白“我的感觉,就是我的答案”戳中新世代态度。同步上线的 “轻氧少女” 系列主打透气面料与低饱和色调,选购同款可获限定周边。

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