每周资讯 | 美国在线零售商满意度中亚马逊排第二！网购退货量下降

01 2022年美国罢工事件猛增52% 

根据康奈尔大学的一项新研究显示，2022年美国去年发生了424次停工事件，其中包括417次罢工和7次停工的罢工事件较前一年猛增52%，2021年美国停工事件279次。参与罢工的工人数量也显著攀升，从2021年的14万人跃升至2022年的22.4万人，增长了约60%。研究人员指出，这些数据是“工人激进主义”激增的证据。

02 全球新签造船订单88艘,中国船厂接获49艘 

克拉克森最新数据显示，今年1月份全球新签订单88艘，共计213.7911万CGT，较去年12月份数量环比增加6艘，修正总吨环比下降15.37%；与去年同期相比，数量同比减少180艘，修正总吨同比下降60.75%。按国家来看，中国船厂接获49艘，合计125.4953万CGT。

03 eBay意大利站定时刊登功能将免费开放 

近日，eBay意大利站发布了2023年2月的卖家更新，此次更新主要分为三个板块：费率、eBay业务管理和国际站点变化。从4月1日起，eBay将更新最终价值费用的收取规则，以及取消交易和退款收取0.35欧元的固定金额。同样从4月1日起，listing定时刊登功能（Scheduled listing）将对所有卖家免费开放。向法国买家销售商品的卖家必须在2023年5月31日前提供EPR注册号，并将EPR注册号添加到listing中。

04 美国在线零售商满意度中亚马逊排第二 

根据ACSI最新发布的美国顾客满意度指数，2022年消费者对在线零售商的满意度有所上升。在0到100分的范围内，满意度提高了4%，达到80分。亚马逊的进步最大，在连续两年下降后，上升了8%，以84分的成绩排名第二。ACSI的一位发言人表示，供应链问题的缓解，正在帮助亚马逊重新获得增长。排名第一的是Chewy，首次出现在ACSI报告中，得分为85分。不仅仅是在在线零售商中名列前茅，而且在整个零售业中名列前茅。Etsy的得分下降了2%。

05 阿里国际站公布首批重点海外参展名单 

从3月新贸节开始，阿里国际站将带国内中小企业参与全球顶级展会，2月22日，首批参展名单公布。阿里国际站今年计划参与的海外顶级展会，涵盖了新能源、汽车配件、电子产品、运动户外等几乎全部外贸核心行业，市场覆盖美国、英国、德国等重点国家。最早的德国杜塞尔多夫美容美发展将在3月新贸节期间成行。阿里国际站此次带企业出海参展，用的是“数字化混合展”的新模式，不仅有线下展位，还会在线上同步开设数字展。

06 亚马逊将从4月开始征收仓储利用率附加费 

有卖家收到亚马逊的邮件，提醒卖家亚马逊即将从4月开始征收仓储利用率附加费，仓储利用率=过去 13 周内平均每日库存量÷日均配送体积。对于仓库利用率小于26周的卖家，亚马逊将不会征收这个附加费，而大于26周小于39周的，每立方英尺会在原本的月度仓储费基础上，加收0.69美金。另外，超龄库容附加费将会从180天也就是存放6个月之后开始计费。这一费用从4月15日开始生效。

07 京东物流美国“洛杉矶3号仓”正式投入运营

京东物流“洛杉矶3号仓”开仓仪式近日在美国加州洛杉矶举行，仪式上宣布，京东物流“洛杉矶3号仓”正式投入使用。“洛杉矶3号仓”启用后，京东物流在美国的自营仓管理面积已超130万平方英尺，相当于17个标准足球场，多个仓拥有不同的功能定位。

08 美国2月PMI初值50.2，创4个月新高

美国2月Markit制造业PMI初值50.2，创4个月新高，预期47.1，前值46.8，服务业PMI初值创8个月新高，综合PMI初值创8个月新高。供应状况的改善已经消除了制造业供应链的价格压力，但调查数据强调，在劳动力市场紧张的情况下，通胀的上行驱动力现在已经转移到工资上。服务业价格的加速增长可能会引发人们对工资和物价螺旋式上升的担忧，这将增加加息的呼声，而加息又可能抑制刚刚出现的经济扩张。

09 美国网购退货量下降,退货难题迎来转机

根据eMarketer的最新研究显示，从2022年开始，美国电商退货量下降了2.5%，而电商销售总额增加了9.6%，这意味着，电商退货量增长可能出现放缓趋势。在退货人数上，这一趋势也是在逐步放缓。数据显示，在2022年，美国网购退货人数同比增加9%，达到1.057亿，到2026年，这一人数预计缓慢增长到1.13亿左右。

10 2023年全球时尚品类支出将下降41%

近日，普华永道发布了《2023年全球消费者洞察报告》。报告显示，随着全球生活成本危机持续上升，大多数消费者正在削减非必需品的支出。在未来六个月内，几乎所有被调查品类的计划支出均显着下降，尤其是时尚在内的各种零售类别的奢侈品或高端产品的支出，将看到最严重的下滑，预计支出将减少41%。