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卖家必看!这些8月生效的亚马逊新规将会影响你的生意!

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2022-07-29 12:37
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结束了忙碌的Prime Day,接下来跨境卖家可以筹备即将到来的返校季以及为下半年的电商旺季选品以及备货了!


每到月底,桨小歌将会为你分享在下个月即将生效的新规定,这次更新涉及新的亚马逊禁售规定、退换货政策、对特定产品的详情页说明规定以及新的功能,主要涉及北美站与日本站。下面我们一起来看看吧!


美国站禁售不透明或单色塑料袋


亚马逊美国站发布公告称受监管要求,8月5日之前卖家需下架所有不透明或单色的聚酯薄膜袋,否则亚马逊将移除这些ASIN。

 

虽然此消息让许多卖家感到猝不及防,但好在该政策针对的是销售的Listing本身是塑料袋,而不是塑料袋包装的其他商品有不少卖家猜测,亚马逊可能是为了防止不法分子借此类聚酯薄膜袋进行违法交易行为。


对于塑料袋包装的透明度,亚马逊设有相关规定,但监管较松且没有强制性要求。不过可以明确的是,包装袋必须符合以下条件:

  • 密闭包装袋需带有防窒息标签;

  • 中国制造出口的货需贴上made in China 标签;

  • 使用有色包装袋需在外部粘贴条形码,确保被顺利扫描‍。

 

美国站卖家页面更新退货退款政策


从2022年8月1日起,所有亚马逊卖家资料页面上的退货和退款政策信息都将更新,以向买家提供新的亚马逊退货和退款政策。


几乎所有美国卖家都已经向买家显示了新更新的退货退款政策,但是随着这一政策的更新,卖家将无法在您的信息和政策中设置自定义退货和退款


日本站针对车辆类商品出新规


2022年8月22日起,日本站将对车辆产品详情页面规定进行修订,卖家必须明确写出产品是否允许在公路上行驶,是否标注必要安全信息。不遵守以下规定的产品详情页面将被删除,并将被视为禁卖品,本次修订的具体内容为:

 

禁卖品:

  • 不符合以下要求的电动自行车或电动车(电动踢脚板和带踏板的电动自行车)将成为禁卖品:

    • 不遵守日本安全标准和其他适用的法律法规;

    • 以下信息必须在商品详情页面上明确说明:

      • 额定输出(例:额定输出:0.6kW)

      • 排量(例:排量:50cc)

      • 最高速度(例如最高速度:25公里/小时)

      • “可以在公共道路上驾驶”或“不能在公共道路上驾驶”

    • 根据产品是否可以在公路上行驶,必须在产品详细信息页面上显示以下注意事项:

 可以在公共道路上行驶的电动自行车或电动车在遵守日本法律的同时,还需要:

 

  • 根据车辆类别提供许可证;

  • 提醒买家开车时一定要戴头盔;

  • 需要注册号码并购买责任保险;

  • 必须配备符合安全标准的安全部件,例如制动装置、前照灯和后视镜;

  • 提醒买家遵守交通规则。

如果该电动自行车或电动车无法在公共道路上行驶,需向买家注明:日本法律规定本产品不能在公共道路上行驶。此外,亚马逊可能会自行决定显示相同的内容。


  

美国、加拿大站退出账户健康评级功能


亚马逊美国站将推出两个新功能,第一个是账户健康评级(AHR)将显示为基于0-1,000范围的点值,第二个是账户健康页面将显示任何违规行为对账户健康的影响程度。

卖家将看3种级别的AHR:分别是绿色(健康)、黄色(有风险)和红色(不健康,您的账户有被停用的风险)。

账户健康页面还将显示任何违规行为对账户健康的影响程度,以便可以优先处理那些造成最大负面影响的违规行为。AHR不会更改亚马逊的现有政策,而是将违反某些亚马逊政策的行为汇总到一个分数中,以显示整体账户健康状况。


多次违反同一政策的行为会从两种方面影响账户状况。首先,每次违反同一政策,账户状况评级中与该违规行为相关的积分值都会增加。这意味着,重复违规会导致账户状况评级更快地被降级,反复出现严重程度更高的违规行为影响更大。


其次,如果 180 天内违反侵权相关政策或受限商品政策的次数达到重复违规次数上限,则无论账户状况评级如何,账户可能面临立即停用风险。在大多数情况下,与侵权政策相关的重复违规次数最多为 5 次,与受限商品政策相关的重复违规次数最多为 2 次


卖家对这个政策的评价褒贬不一,正面观点认为,对于新卖家来说,可以清晰地了解自己的操作是否有违规之处,而反面观点则认为,这一政策对于新店铺的风险更大,需要各位小心,亚马逊进一步收紧了对违规操作的容忍程度

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