AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊自配送(FBM & SFP)全解析!看完这篇就够了

船长BI
船长BI
7741
2020-06-18 16:35
2020-06-18 16:35
7741

有做亚马逊的卖家应该比较清楚,其独特之处在于,卖家可以选择自己完成订单,也可以选择让亚马逊处理所有订单。也就是我们常说的发货方式,你可以将自己的账户设置为亚马逊物流(FBA)或自配送(FBM),并使用这两种服务来为购物者配送你的产品。


两者各有各的好,也有不足之处。作为卖家,你应该查看亚马逊允许你利用的所有实现方法,然后根据你的业务做出最佳决策:


  • 亚马逊物流:Fulfilled by Amazon (FBA)

  • 卖家自配送:Fulfilled by Merchant (FBM)

  • 卖家自配送(可配送Prime产品):Seller Fulfilled Prime (SFP) 


(图/网络)


一般情况下,可能很多卖家只依赖FBA,但实践证明,多种方式相结合,可以让你在运输方面有更多的控制权


在疫情期间,我们看到亚马逊的分销能力在需求激增期间达到了最大限度,不少销售非必需产品的卖家业务因为单一的物流配送方式受到了影响


除了FBA之外,使用自配送的卖家也非常多。这段时间,船长有收到一些卖家咨询有关自配送的相关问题,发现有部分卖家并没有真正的了解清楚,以及如何正确的使用它。


今天,船长带大家看看大卖分享的有关自配送的使用指南,希望能够帮助你更深入的了解这项服务,并应用到实际的运营过程中。


目录


什么是亚马逊FBM?

  • FBM的优势

  • FBM的缺点

  • FBM适用于哪些卖家

  • 使用FBM如何控制物流成本

  • FBM是否可与FBA一同使用

亚马逊FBM是如何运作的?

  • 使用FBM的要求

  • 库存存储方式

  • 发货注意事项

  • FBM的费用

什么是亚马逊SFP?

  • SFP的优势

  • SFP适用于哪些卖家

亚马逊卖家如何参与使用SFP计划?

  • 使用SFP必须满足的条件

  • 如何参与使用SFP计划

FBM和SFP是否有必要结合起来使用?



什么是亚马逊FBM?



非常好理解,即卖家可以通过第三方物流完成或处理在亚马逊上的订单。通常,刚开始在亚马逊上销售的时候,基本都是通过自配送来完成的。自配送还有一个名字叫做MFN,了解一下就行了,不做深究。


一般来说,你可以使用邮政包裹、国际专线、国际快递以及海外仓储派送模式来完成你在亚马逊上的订单。


为什么呢?因为FBA需要获得一些批准,亚马逊喜欢看到销售速度达到一定水平的产品,并且,它确实需要一些时间来设置。刚起步的卖家基本上可以自己完成订单,而成熟的卖家则可以利用像FBA这种更大的配送网络来满足其配送需求


01


亚马逊FBM的优势


  • 更好的保持对销售业务的控制

  • 有订单才发货,无需大量囤货,资金投入少

  • 大大降低物流成本,可自由选择国际物流服务

  • 海量SKU的铺货,无需深度研发新产品

  • 产品包装可自由创意,巩固品牌形象

  • 可随时根据亚马逊政策进行调整,避免不必要的损失

  • 拥有更多的控制权(例如:库存、处理退货以及直接提供客户服务,让你的品牌以一致的方式吸引客户)


02


亚马逊FBM的缺点


  • 赢得Buy Box(购物车)几率相较于FBA没有优势

  • 无法直接使用并享受亚马逊 Prime带来的好处(可使用SFP计划替代)

  • 需要自己打包、贴签及联系物流公司发货

  • 物流时效和交易周期较长

  • 需要花费更多的时间和精力来处理你的订单,亚马逊不会帮你处理


03


FBM适用于哪些卖家


  • 刚起步的个人卖家/初创的卖家团队

  • 铺货卖家

  • 产品重量和体积大的卖家

  • 使用亚马逊SFP计划向Prime买家配送产品的卖家


重要提示

输入

当你使用FBM自配送的时候,你没有资格获得Amazon Prime徽章,这是直接与亚马逊的有机排名算法相关联的。


此外,如果你担心对自己的业务运营,品牌经营有更大的控制权,并且避免亚马逊FBA政策的影响,则可以考虑选择FBM自配送服务。


04


使用FBM如何控制物流成本


以下几个方式可以帮助你有效控制物流成本


  • 选品:同等价值的产品,应更多的考虑小体积产品,物流费用更低,利润率更高

  • 打包方式:优化产品包装组合,例如气泡袋的选择、减少透明胶的粘贴次数,让包裹更轻

  • 与物流机构合作:这种方式可以为你争取一定的折扣

  • 减少发货次数:对同款产品、同类型或互补性产品进行搭配销售,例如,卷发棒+气垫发梳


05


FBM是否可与FBA一同使用


答案是可以的,拥有多样化产品清单和不同利润率的卖家应考虑同时利用FBA和FBM。


具有良好利润率和高销售率的产品应保留在亚马逊FBA中,而利润率和销售率较低的产品可以用于FBM。船长了解到,很多卖家在疫情期间都结合使用了这两种方法。


对于FBM卖家,可以通过船长BI 「异常数据诊断」功能,你可以看到今日和昨日的订单销售额、销售量、退款量、FBM未发货的相关数据,并对这些数据进行分析,第一时间作出运营策略调整。


(点击查看大图)


对于FBA卖家,可以使用船长BI「FBA库存管理」功能,查看店铺的订单列表(含已取消订单等多种状态的订单数据)、总货值、库龄统计、冗余库存、仓储费预估、需补货产品、周转次数等数据,帮助你及时决策。


(点击查看大图)



亚马逊FBM是如何运作的?



了解亚马逊FBM如何运作是你在亚马逊平台上获得销售成功的第一步,我们可以把它分解成几个简单的步骤。


01


使用FBM的要求


在亚马逊上刊登你的产品时,请确保你的listing中包含准确且具有代表性的产品信息,这些信息可被发现并受到转化驱动。


02


库存存储方式


你可以在自己的仓库存储产品,或利用其他可靠的配送中心网络来帮助你在销售国范围内分配库存,以节省运输成本,减少平均运输时间。


03


发货注意事项


一旦收到订单通知,你必须根据客户选择的交货时间准时发货,亚马逊会在结账页面上显示预计的送货时间,让客户知道什么时候可以收到包裹。


04


FBM的费用


作为亚马逊的FBM卖家,你应该充分了解与之相关的费用,这里,船长主要说下自配送可能所需的一些费用比较。


有经验的卖家对几种常用自发货模式的物流时效及价格做了如下对比


物流时效:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包

物流价格:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递


由此可见,国际小包的物流时效是最长的,但价格最低,海外仓储物流时效最短,且价格处于中下水平(具体还要看所选择的物流服务商,此对比仅作为参考


重要提示

输入

自配送卖家在选择物流服务商时要匹配平台的物流考核要求,注意卖家绩效指标。



什么是亚马逊SFP?



亚马逊SFP允许第三方卖家在2天内从自己的仓库将Amazon Prime订单发送给客户。这取决于你是否满足亚马逊所期望的苛刻要求和SLA(服务品质协议,需要在24小之内回复的)窗口。


01


SFP的优势


尽管像FBA一样,亚马逊SFP计划的要求也非常多,但是为什么卖家应该考虑将此计划作为其业务的一种选择?因为它包含FBA和FBM不具备的一些优势


  • 利用亚马逊的客户服务

  • 比亚马逊物流便宜

  • 比FBA更多的控制和选项

  • 使用自己的仓库


02


SFP适用于哪些卖家


想要从自己的仓库运送Prime订单并保持对业务、利润、品牌的控制权的卖家,以及想要继续使用Prime徽章但又能满足亚马逊严格配送要求的卖家,可以考虑使用SFP。



如何参与使用SFP计划?



01


使用SFP必须满足的条件


如果你正在考虑将SFP作为你业务的一个选择,首先需要满足以下所有要求:


  • 必须是亚马逊专业卖家账户

  • 为你的客户提供优质的运输选择

  • 准时运送超过99%的订单

  • 订单取消率低于0.5%

  • 至少有99%的订单必须使用Amazon BUY Shipping Services(亚马逊购买运输服务)

  • 通过亚马逊支持的卖家交付订单

  • 卖家必须同意亚马逊退货政策

  • 允许亚马逊处理所有客户服务查询


02


如何参与使用SFP计划


要参与使用SFP计划,卖家必须先注册并完成试用期,亚马逊会考核你试用期的表现,以确保你能满足他们在准时交货、取消率等方面的期望。


卖家必须证明自己符合这些要求,才能在试用期后继续销售,并在亚马逊网站上获得prime徽章。


据悉,SFP计划目前已有一个候补名单。


操作流程如下


  • 在Amazon Seller Fulfilled Prime网站上注册你的业务

  • 在SFP Seller Central的Prime shipping模板中启用Prime shipping

  • 通过Prime shipping模板分配你想要在SFP中注册的SKU

  • 满足试用期内亚马逊设定的发货要求



FBM和SFP是否有必要结合起来使用?



亚马逊的FBM和SFP是确保你的产品准时到达的好方法,但也不是必须要两者择一。这两种选择如何结合使用,最终还是取决于你所销售的产品类型和你想要如何管理你的运营


因此,你应该仔细研究亚马逊提供给你的所有选择,并分析成本和能给你带来好处的地方,再考虑寻找适合你的业务的多样化实施策略。


以上就是关于亚马逊自配送的相关内容分享,仅供参考和交流。如果你在自配送方面有遇到任何问题或者有其他更好的经验分享,欢迎留言讨论。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势:气候变化推动销售季节调整
AMZ123获悉,近日,日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告,报告基于2004年至2025年的20年购物数据,对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析,不仅呈现了时尚消费的演变,也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示,气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为,使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征,为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出,气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据,过去20年间日本平均气温上升约1℃,夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策,30%高价商品在平台下单
AMZ123获悉,近日,根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查,电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位,尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示,超过90欧元的高价商品中,约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买,高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示,54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台,这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示,电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”,同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
欠中国工厂超20亿元,美国知名大卖濒临破产!
商业江湖,从来不乏优胜劣汰,成王败寇的故事。消费电子行业尤其如此,其技术和市场偏好的迭代速度远超传统行业,潮起潮落只在一瞬间。曾被誉为扫地机器人“鼻祖”的iRobot,如今就站在了悬崖边缘。AMZ123获悉,近日,美国知名品牌、亚马逊扫地机器人大卖iRobot被曝正深陷财务危机。财报数据显示,2025年第三季度,iRobot营收仅为1.46亿美元,同比下滑25%;净亏损为1770万美元,这已经是其连续第11个季度亏损。截至2025年9月27日,公司总资产4.81亿美元,总负债金额高达5.08亿美元,现金余额仅剩2480万美元。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
广告从0.9加价到1.55美金竞价,6天只有1个点击?新品前期的广告应该这样玩......
mrwait我的C位新品上架后,在11月1号晚开了一组自动紧密匹配广告,固定竞价策略,预算20美金,这一组广告跑了6天,现在的曝光是1078,竞价现在是1.55当时创建者这组广告时,系统没有提供可供参考的建议竞价,我是从最开始的0.9美金通过这几天观察调整上来的,搜索结果首页的竞价现在是25%(前两天这个参数没有设置,昨天从20%调整到了25%),今天出现了一个点击,相关数据如下:1.这一次的点击费用是0.45美金,我的竞价是1.55,为什么单次的点击费用和我的竞价不一致,小白头一次开广告不懂,求大佬解惑2.在创建的自动广告中,我发现有一个广告组默认竞价,在该广告组合中我所投放的定向组也有一个竞价(紧密匹配竞价1
亚马逊老卖家,为什么都在重新学竞品分析?
本质上是在找"真正抢你订单的对手"。
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
欧盟突击检查Temu欧洲总部,涉嫌接受外国补贴
AMZ123获悉,上周,欧盟监管机构依据《外国补贴条例》(Foreign Subsidies Regulation, FSR)对 Temu 设在爱尔兰都柏林的欧洲总部进行了突击检查。知情人士称,此次行动主要围绕 Temu 是否受到来自中国的潜在政府补贴展开调查。Temu方面目前尚未对此作出回应。根据规定,如果企业违反 FSR,欧盟最高可处以其年度全球营业额 10% 的罚款。通常情况下,只有当监管机构掌握了来自内部员工或调查所得的证据信息后,才会启动此类突击行动,这类案件最终可能以企业让步或合作换取罚金减免的方式收场。Temu 于 2023 年 4 月进入欧洲市场,目前在欧盟平均月活跃用户已达到 1.16 亿。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊自配送(FBM &amp; SFP)全解析!看完这篇就够了
船长BI
2020-06-18 16:35
7741

有做亚马逊的卖家应该比较清楚,其独特之处在于,卖家可以选择自己完成订单,也可以选择让亚马逊处理所有订单。也就是我们常说的发货方式,你可以将自己的账户设置为亚马逊物流(FBA)或自配送(FBM),并使用这两种服务来为购物者配送你的产品。


两者各有各的好,也有不足之处。作为卖家,你应该查看亚马逊允许你利用的所有实现方法,然后根据你的业务做出最佳决策:


  • 亚马逊物流:Fulfilled by Amazon (FBA)

  • 卖家自配送:Fulfilled by Merchant (FBM)

  • 卖家自配送(可配送Prime产品):Seller Fulfilled Prime (SFP) 


(图/网络)


一般情况下,可能很多卖家只依赖FBA,但实践证明,多种方式相结合,可以让你在运输方面有更多的控制权


在疫情期间,我们看到亚马逊的分销能力在需求激增期间达到了最大限度,不少销售非必需产品的卖家业务因为单一的物流配送方式受到了影响


除了FBA之外,使用自配送的卖家也非常多。这段时间,船长有收到一些卖家咨询有关自配送的相关问题,发现有部分卖家并没有真正的了解清楚,以及如何正确的使用它。


今天,船长带大家看看大卖分享的有关自配送的使用指南,希望能够帮助你更深入的了解这项服务,并应用到实际的运营过程中。


目录


什么是亚马逊FBM?

  • FBM的优势

  • FBM的缺点

  • FBM适用于哪些卖家

  • 使用FBM如何控制物流成本

  • FBM是否可与FBA一同使用

亚马逊FBM是如何运作的?

  • 使用FBM的要求

  • 库存存储方式

  • 发货注意事项

  • FBM的费用

什么是亚马逊SFP?

  • SFP的优势

  • SFP适用于哪些卖家

亚马逊卖家如何参与使用SFP计划?

  • 使用SFP必须满足的条件

  • 如何参与使用SFP计划

FBM和SFP是否有必要结合起来使用?



什么是亚马逊FBM?



非常好理解,即卖家可以通过第三方物流完成或处理在亚马逊上的订单。通常,刚开始在亚马逊上销售的时候,基本都是通过自配送来完成的。自配送还有一个名字叫做MFN,了解一下就行了,不做深究。


一般来说,你可以使用邮政包裹、国际专线、国际快递以及海外仓储派送模式来完成你在亚马逊上的订单。


为什么呢?因为FBA需要获得一些批准,亚马逊喜欢看到销售速度达到一定水平的产品,并且,它确实需要一些时间来设置。刚起步的卖家基本上可以自己完成订单,而成熟的卖家则可以利用像FBA这种更大的配送网络来满足其配送需求


01


亚马逊FBM的优势


  • 更好的保持对销售业务的控制

  • 有订单才发货,无需大量囤货,资金投入少

  • 大大降低物流成本,可自由选择国际物流服务

  • 海量SKU的铺货,无需深度研发新产品

  • 产品包装可自由创意,巩固品牌形象

  • 可随时根据亚马逊政策进行调整,避免不必要的损失

  • 拥有更多的控制权(例如:库存、处理退货以及直接提供客户服务,让你的品牌以一致的方式吸引客户)


02


亚马逊FBM的缺点


  • 赢得Buy Box(购物车)几率相较于FBA没有优势

  • 无法直接使用并享受亚马逊 Prime带来的好处(可使用SFP计划替代)

  • 需要自己打包、贴签及联系物流公司发货

  • 物流时效和交易周期较长

  • 需要花费更多的时间和精力来处理你的订单,亚马逊不会帮你处理


03


FBM适用于哪些卖家


  • 刚起步的个人卖家/初创的卖家团队

  • 铺货卖家

  • 产品重量和体积大的卖家

  • 使用亚马逊SFP计划向Prime买家配送产品的卖家


重要提示

输入

当你使用FBM自配送的时候,你没有资格获得Amazon Prime徽章,这是直接与亚马逊的有机排名算法相关联的。


此外,如果你担心对自己的业务运营,品牌经营有更大的控制权,并且避免亚马逊FBA政策的影响,则可以考虑选择FBM自配送服务。


04


使用FBM如何控制物流成本


以下几个方式可以帮助你有效控制物流成本


  • 选品:同等价值的产品,应更多的考虑小体积产品,物流费用更低,利润率更高

  • 打包方式:优化产品包装组合,例如气泡袋的选择、减少透明胶的粘贴次数,让包裹更轻

  • 与物流机构合作:这种方式可以为你争取一定的折扣

  • 减少发货次数:对同款产品、同类型或互补性产品进行搭配销售,例如,卷发棒+气垫发梳


05


FBM是否可与FBA一同使用


答案是可以的,拥有多样化产品清单和不同利润率的卖家应考虑同时利用FBA和FBM。


具有良好利润率和高销售率的产品应保留在亚马逊FBA中,而利润率和销售率较低的产品可以用于FBM。船长了解到,很多卖家在疫情期间都结合使用了这两种方法。


对于FBM卖家,可以通过船长BI 「异常数据诊断」功能,你可以看到今日和昨日的订单销售额、销售量、退款量、FBM未发货的相关数据,并对这些数据进行分析,第一时间作出运营策略调整。


(点击查看大图)


对于FBA卖家,可以使用船长BI「FBA库存管理」功能,查看店铺的订单列表(含已取消订单等多种状态的订单数据)、总货值、库龄统计、冗余库存、仓储费预估、需补货产品、周转次数等数据,帮助你及时决策。


(点击查看大图)



亚马逊FBM是如何运作的?



了解亚马逊FBM如何运作是你在亚马逊平台上获得销售成功的第一步,我们可以把它分解成几个简单的步骤。


01


使用FBM的要求


在亚马逊上刊登你的产品时,请确保你的listing中包含准确且具有代表性的产品信息,这些信息可被发现并受到转化驱动。


02


库存存储方式


你可以在自己的仓库存储产品,或利用其他可靠的配送中心网络来帮助你在销售国范围内分配库存,以节省运输成本,减少平均运输时间。


03


发货注意事项


一旦收到订单通知,你必须根据客户选择的交货时间准时发货,亚马逊会在结账页面上显示预计的送货时间,让客户知道什么时候可以收到包裹。


04


FBM的费用


作为亚马逊的FBM卖家,你应该充分了解与之相关的费用,这里,船长主要说下自配送可能所需的一些费用比较。


有经验的卖家对几种常用自发货模式的物流时效及价格做了如下对比


物流时效:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包

物流价格:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递


由此可见,国际小包的物流时效是最长的,但价格最低,海外仓储物流时效最短,且价格处于中下水平(具体还要看所选择的物流服务商,此对比仅作为参考


重要提示

输入

自配送卖家在选择物流服务商时要匹配平台的物流考核要求,注意卖家绩效指标。



什么是亚马逊SFP?



亚马逊SFP允许第三方卖家在2天内从自己的仓库将Amazon Prime订单发送给客户。这取决于你是否满足亚马逊所期望的苛刻要求和SLA(服务品质协议,需要在24小之内回复的)窗口。


01


SFP的优势


尽管像FBA一样,亚马逊SFP计划的要求也非常多,但是为什么卖家应该考虑将此计划作为其业务的一种选择?因为它包含FBA和FBM不具备的一些优势


  • 利用亚马逊的客户服务

  • 比亚马逊物流便宜

  • 比FBA更多的控制和选项

  • 使用自己的仓库


02


SFP适用于哪些卖家


想要从自己的仓库运送Prime订单并保持对业务、利润、品牌的控制权的卖家,以及想要继续使用Prime徽章但又能满足亚马逊严格配送要求的卖家,可以考虑使用SFP。



如何参与使用SFP计划?



01


使用SFP必须满足的条件


如果你正在考虑将SFP作为你业务的一个选择,首先需要满足以下所有要求:


  • 必须是亚马逊专业卖家账户

  • 为你的客户提供优质的运输选择

  • 准时运送超过99%的订单

  • 订单取消率低于0.5%

  • 至少有99%的订单必须使用Amazon BUY Shipping Services(亚马逊购买运输服务)

  • 通过亚马逊支持的卖家交付订单

  • 卖家必须同意亚马逊退货政策

  • 允许亚马逊处理所有客户服务查询


02


如何参与使用SFP计划


要参与使用SFP计划,卖家必须先注册并完成试用期,亚马逊会考核你试用期的表现,以确保你能满足他们在准时交货、取消率等方面的期望。


卖家必须证明自己符合这些要求,才能在试用期后继续销售,并在亚马逊网站上获得prime徽章。


据悉,SFP计划目前已有一个候补名单。


操作流程如下


  • 在Amazon Seller Fulfilled Prime网站上注册你的业务

  • 在SFP Seller Central的Prime shipping模板中启用Prime shipping

  • 通过Prime shipping模板分配你想要在SFP中注册的SKU

  • 满足试用期内亚马逊设定的发货要求



FBM和SFP是否有必要结合起来使用?



亚马逊的FBM和SFP是确保你的产品准时到达的好方法,但也不是必须要两者择一。这两种选择如何结合使用,最终还是取决于你所销售的产品类型和你想要如何管理你的运营


因此,你应该仔细研究亚马逊提供给你的所有选择,并分析成本和能给你带来好处的地方,再考虑寻找适合你的业务的多样化实施策略。


以上就是关于亚马逊自配送的相关内容分享,仅供参考和交流。如果你在自配送方面有遇到任何问题或者有其他更好的经验分享,欢迎留言讨论。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部