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黑五邮件营销全攻略，提升复购再爆单！

店匠Shoplazza

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2023-11-21 18:36

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黑五折扣季剩余不到一周，除了准备好社媒广告、搜索广告之外，邮件营销是你绝对不能错过的营销策略之一。

据 Omnisend 数据显示，2022 年黑五期间发送的电子邮件达到 1.41 亿封。有数据显示，黑色星期五电子邮件打开率通常比平均电子邮件打开率高 20-30%，而黑五邮件也是11月中转化率最高的邮件之一。

那么，应该什么时候开始发送黑五邮件呢？如果你等到黑五当天，那就太晚了！

今年的黑色星期五是 11 月 24 日，最好在黑五前一周（即 11 月 16 日或 17 日）左右，开始邮件营销。

我们推荐根据不同的营销阶段，搭配不同的营销主题、内容及折扣。

预热期：前置营销抢先机

转化期：营销高峰促转化

冲刺期：最后机遇冲高峰

设置一系列电子邮件比只发送一封电子邮件效果要好非常多，你可以按照不同的时间节奏发送这些内容。

店匠后台支持包括 Omnisend 在内的多种邮件营销工具，搭配站内系统「优惠码」功能，即可轻松设置不同阶段优惠折扣，还能在后台追踪详细数据。

下面我们一起来看看，在不同阶段如何设置邮件主题重点及内容，文末可免费领取邮件营销攻略哦~

预热期：提前布局抢先机

分析最新的市场数据显示，每年的 11 月初，消费者对黑五的兴趣就逐渐升温。特别是在 11 月中旬，对折扣的期待达到高潮。

黑五预热的黄金期在黑五前一周，即11月中旬至黑五当天，这时候，邮件营销的核心要抓住消费者对早期享受折扣的渴望和会员特权的心理，引起消费者兴趣。

活动文案：以“早鸟价”、“提前泄露”、“会员私密折扣”等噱头，吸引用户打开邮件。

例：「Early Black Friday Frenzy」/「VIP Exclusive Pre-Access」/「Countdown Shopping Week」/「Early Access to Black Friday Madness!」/「Black Friday Pre-Sale Starts Now!」

图片设计：足够吸引点击的视觉冲击，添加黑五相关元素，把折扣信息清晰地展现在邮件当中。如果有规划的黑五日历，可以设计一张具有时间线特性的 Banner，预告每日不同的优惠和特别活动。

推送频次：在预热期间，保持适当的邮件推送频率。每两天或三天发送一次预热邮件，内容可轮换介绍即将到来的黑五特惠、会员独享优惠或者特定时间的大额折扣。

转化期：营销高峰促转化

转化期就是 23-27 日，包含整个感恩节、黑五、网一三个营销节点的引爆时间。

如果你的品牌专注于美国市场，那么感恩节是你绝不能忽视的营销节点，在感恩节这天可以发送一封带有关怀性质的邮件（数据表明，感恩节主题的打开率比较高）。从 24 日 0 点，营销战争就会彻底引爆了，这时候强烈建议布局多个邮件强烈。

活动文案：感恩节可以参考“感恩节”、“感谢季”、“感恩礼物”等噱头，黑五则直接切入主题，强调黑五已经开始并添加折扣和利益点。除此之外，邮件中注意放置 CTA，如 Shop Black Friday、Save Now、Shop Now，尽量不要放置超过三个 CTA；邮件中需要放置你的产品图和信息，数据显示放置 3 或 6 个产品的效果是最好的。

例：「A big THANK YOU」/「We got you a gift!」/「Happy Thanksgiving Day!」/ 「BLACK FRIDAY everything is on sale」/「Black Friday is here! 」/「Black Friday Starts Now!」

图片设计：邮件中可以放大折扣、或者使用黑五配色的设计，突出黑五的节日氛围和优惠力度。考虑添加计时器或独家优惠的动态图像，以及展示热门商品的专题图片。

推送频次：在黑五当天至少发送两封邮件，以确保最大化覆盖和参与。例如，一旦黑五折扣开始（通常在24日凌晨），立即向顾客发送第一封邮件。专注欧美市场的商家，应在当地时间早上 9-10 点间推送第二波邮件，以抢占用户注意力的黄金时段。在 24-26 日的关键期间，建议每天发送两封邮件，并密切监控每封邮件的打开率和退订率。只要退订率保持在合理水平，就可以继续保持邮件推送的频率。

冲刺期：最后机遇冲高峰

到了 27 日，黑五就要告一段落了，但是紧接着就是网络星期一，可以抓住最后的机会。

Last Call 邮件可以不用考虑做的太过丰富，因为你的目的只有一个，让你的顾客赶上这波折扣，可以在邮件中运用倒计时、时钟等元素，直接放置热销产品以唤起他们的注意力，并且也可以在文案上面标明，「这是全年最大的折扣，不容错过。」

活动文案：在网络星期一，可以采用直接且引人入胜的文案，突出最后的折扣机会和紧迫感。邮件中应包含明确的呼吁行动（CTA），如“Grab the Deal Now”或“Last Chance to Save”，确保邮件内容直接且高效。

例：「Hours only! Don't miss the black Friday sale」/「⏰Final Hours⏰20% Off Everything」

图片设计：结合网一主题，确保视觉焦点集中在产品和优惠信息上，使设计既有吸引力又不过度繁杂，便于消费者一眼识别网络星期一的特殊优惠。

推送频次：同样地，在网一这一天，建议发送至少两封邮件，分别在当天凌晨和黄金购物时段。根据邮件的打开率和退订率调整推送策略，确保在销售的最后阶段最大化覆盖和参与。

除了以上不同阶段邮件营销攻略，店匠还为你准备了黑五邮件营销模板，帮你拆解每一部分的核心要点！

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