亚马逊内卷不断，恶搞升级，VC恶搞再现？卖家该如何应对和反击？

最近，亚马逊内卷还在持续，即使现在工厂限电，产品成本、物流费用持续上涨，亚马逊上也是极少数卖家涨价，大家还是在疯狂内卷的状态。

这个内卷会持续多久？

没人知道，感觉身边各行各业都在内卷，这跟国际大环境有关。

最近不仅论坛还是卖家群里，都有反馈恶搞事件，现在常见的丢差评，跨站点加敏感词，独立站版权投诉，VC篡改了listing。

作为卖家的我们，遇到此类问题，我们该怎么办？

首先我们先了解什么是VC?

VC账号的全称是Amazon Vendor Central ，是Amazon亚马逊的重量级供应商，Amazon上的所有自营商品几乎都来自于这个平台的供应商，该系统整合了EDI的功能，用户可以直接在系统里面自助配置。

亚马逊常见的卖家账号主要分为三类：SC、VE和VC。

SC账号 即最常见的Sell Central ，我们大部分第三方卖家拥有的都是这类账号。一般有两个方式注册。第一、自注册，即自行在亚马逊网站上注册。不过，由于政策调整，自注册账号最近比较容易触发二审；第二、通过招商经理链接注册。

VE账号 即Vendor Express，是亚马逊给供应商提供的账号，要求比较严格，如美国本土公司、美国税号等条件。不过，据消息称，这一账号已经停止申请。

VC账号 即Vendor Central，也是亚马逊供应商账号，但比VE账号的权限更大。其门槛比较高，采用邀请制。它是针对亚马逊供应商推出的，所以属于亚马逊公司的重量级供应商系统。

亚马逊VC账号的功能和优势

• 添加类目节点，增加流量口 

VC账号可以为Listing添加三个类目节点，增加流量口和产品曝光路径，同时优先使用购物车和编辑权。而普通亚马逊卖家的类目节点无法人为操作，只能等待系统判断是否要为卖家添加。

• 跟卖、listing编辑权和黑科技

VC账号卖家是亚马逊的合作伙伴，可以跟卖其他卖家的产品，还可以编辑listing。一些VC账号被人恶意使用，随意跟卖某个listing，甚至为了打压这一listing，将其图片修改为牛头不对马嘴的图片，这就很多人所说的“黑科技”。也有卖家进行了反击，通过与服务商合作，使用VC账号，将跟卖者的图片改为诅咒和谩骂内容的图片

• 独有营销推广权益

VC账号可以做Display广告，并且位置在搜索结果上面一栏。并且VC账号可以免费且几乎没有限制地参加秒杀、BD、LD等活动，不断为自己的店铺上视频、做高级A+页面。

• 运营成本优势

VC账号卖家是与亚马逊一起赚钱的，是其合作伙伴，因此，VC账号不需要出店租、使用FBA发货，也不要配送费，甚至连佣金都免了。

• 运营数据的获取

亚马逊对整个平台的销售数据捂得严严实实，包括商品销售曲线、关键词出单率、购买关键词和加购关键词等，这些是SC卖家完全无法看到的。

这些数据只能给亚马逊自己使用。作为亚马逊合作伙伴的VC账号，自然也有机会窥探这些内部数据，如精准定位到某个ASIN，以小时为单位，观察其销售数据变化，同时，也可以看到下单顾客的画像，包括其性别、收入和购买喜好等数据。

VC账号卖家根据这些数据，制定出自己的运营方案、广告方案，然后在与SC卖家竞争中取得更大的优势！

• 拒绝恶意退货 

如果VC账号商家与平台签订售后协议，遇到买家申请退货有权选择拒绝。

了解完VC账号的优势，我们看下最近常见的版权侵权的应对方式：

1、保存好原图片，上传图片前先传到独立站或百度网盘等其他平台。也就是拍摄的未经任何修改的原图，原图是证明图片的版权是自己的最佳手段，证明自己是图片的原作者。可以保存在百度网盘，还有卖家是INS或者FB等国外社媒。产品原图可以在PS中添加版权公告，一般美工都知道这个技巧。

2、提交DMCA 文件。英文全称“Digital Millennium Copyright Act”，即“数字千年版权法案”，简称DMCA。对方是恶意侵权的话，根据亚马逊最新的版权申诉流程，这时候我们就可以立刻根据DMCA反通知流程向亚马逊进行申诉。DMCA反通知的内容应该包含以下方面：

1、涉嫌侵权的材料，包括其位置。

2、一份声明，您在其中根据伪证处罚声明，您善意的相信，争议中的材料或被错误识别，或被错误删除。

3、您的姓名、地址和电话号码。

4、以下两个声明之一：(a) 如果您位于美国境内：“本人同意美国联邦地区法院对我的地址所在司法管辖区的管辖区，将接受上述人士或其代理人提供的传票送达。”

(b) 如果您在美国境外：“本人同意任何美国联邦地区法院对 AWS 所在地区的管辖区，将接受上述人士或其代理人提供的传票送达。”

5、您的物理或电子签名。

当亚马逊收到卖家的DMCA反通知后，会将反通知的信息转给恶意投诉方，如果投诉方在收到通知的10日内未就该通知提起诉讼（一般都不会起诉），亚马逊就会立即恢复listing的展示。

如果你的case被关闭了，也可以直接用注册亚马逊店铺的邮箱发送邮件，处理DMCA投诉的亚马逊官方团队的邮箱是：counter-notice@amazon.com。

3、提交该产品图片的所有网址链接。包括亚马逊链接，独立站链接，品牌官网链接。

4、提交亚马逊的订单截图及供应商的增值税发票，及产品包含upc编码的实拍图，以此证明真实产品与图片一一对应。

最后，如果产品做起来了，建议注册美国的版权，费用大概55~65 美金，注册网址 www.copyright.gov。