Facebook市场、Google购物直逼亚马逊销量，你需要跳出飞轮理论来看用户行为分析

Shoptalk是由Anil D. Aggarwal 发起，他本人曾经是谷歌支付平台Google Wallet总裁，并完成了谷歌在2012年以2.2亿美金（约16亿人民币）对TxVia的收购，他自己也是美国著名投资机构Oak HC的合伙人之一。

最初ShopTalk只是一个小型的论坛，以往的交流话题比较分散，而随着亚马逊开始在全球对所有传统零售巨头形成冲击以来，传统零售业也开始通过大数据、全新AI智能，独立站、以及VR等视觉技术全面反击，ShopTalk正是看中了这场零售业的百年革命的机遇，从2017年开始邀请Google、Facebook、Amazon、Walmart等行业领军企业参加论坛，形成了一个由：在线销售平台、独立站、大数据、物流、营销共同参与的电商论坛。

荟网自从2017年参加ShopTalk以来，亲眼见证了它的快速发展，今年已经有8000多家来自全球的电商企业参加大会，也是第一次有荟员专程从中国飞到拉斯维加斯与荟网一起参加大会，并亲身感受、亲眼见证、共同讨论这场代表电商行业高度、趋势、深度的顶级电商大会！

荟网可以亲身感受到，与过往2年相比，今年的ShopTalk不仅规模比去年增加一倍，分享的嘉宾级别和分享内容也比往年高出很多，而似乎亚马逊再次成为众矢之的，因为无论是以美国百年零售巨头Macys和Walmart为代表的传统零售，还是Google和微软为首的科技巨头，甚至连美国投资界也开始对亚马逊的许多做法表示不满，以下是荟网在4天大会期间参加的各场活动的大致总结：

• Facebook副总裁，广告业务部总裁：Mark Robkin分享Facebook Marketplace电商计划，以及Facebook广告全新功能 "Custom Audiance" 和 “Look-like Audiance”（用户画像 —— 荟网视频已经给大家开始培训）

• 全球最大玩具制造商Mattel（美泰）CEO Richard Dickson分享为什么美国玩具零售超市Toysrus会在电商面前轰然倒下
  

• 加拿大百年零售巨头 HudsonBay CEO Helena Foulkes分享传统百货如何电商化

• 服装行业巨头Gap CEO Art Peck 分享如何通过内容营销把产品推向每个家庭

• 家装行业巨头Lowes（劳斯超市）CMO（营销总监）分享如何通过大数据准确判断爆单日

• 家居和家居行业巨头Crate&Barrel CEO Neela Montgomery 分享独立站如何能够做到转化率76%

• 美妆行业巨头 UltraBeauty CEO Dave Kimbell 分享美妆行业如何做到线上线下整合营销

• 在线平台overstock.com CMO（营销总监）JP Knab 分享为什么数据营销需要在不断试错中沉淀

• 图片社交平台巨头Pinterest CEO Ben Silbermann 推出全新一代图像购物技术

• 亚马逊Alexa和Echo平台总裁 David Isbitski 分享亚马逊全新语音搜索技术与规则

• 谷歌Shopping总裁 Daniel Alegre 宣布推出全新图像购物平台

如果大家关注过荟网去年的文章，应该可以看到，去年亚马逊派出了强大阵营并在主题Keynotes分享中邀请亚马逊美国大卖进行了许多关于零售经验的分享，但是去年谷歌、Walmart、eBay却宣布共同阻击亚马逊。

而亚马逊似乎今年已经感觉到了这种“敌意“，因此避重就轻，只是派出了Alexa和Echo平台负责人进行语音搜索技术的简短分享。同时，在展区中，亚马逊似乎也专门避开了与Google、Walmart、eBay在一起，专门定到了离主会场最远的区位。

但是这似乎并不能够减少参会者对亚马逊的敌意，首先，美国著名投资人（保密）在早上8:30的分会场与将近500与会者花了将近10分钟说，亚马逊现有的发展方式太过于自私、亚马逊把每一个合作伙伴掏空的同时，将失去所有合作伙伴。

之后，微软零售平台总监 Shelley Bransten 在主题Keynotes分享中宣布将与亚马逊争夺无人超市市场；

与此同时，同样在Keynotes主会场，谷歌Shopping总裁 Daniel Alegre 宣布Google Shopping销量迅速上升，并将联合并帮助美国所有传统超市、百货商店、知名品牌商、实体业主，通过Google Shopping全面抗击亚马逊剥削式的发展模式；

这次大会的所有嘉宾分享无一不提到的就是 —— 数据，其中最让荟网印象深刻的是一个名不见经传的美国服装卖家，能够在6个月的时间里，用极少的费用 + 细致的数据分析，让自己的服装最终被全球顶级明星LadyGaga和Justin Biber分享到了自己的Instagram朋友圈，并且一炮走红。

然而纵观所有嘉宾的数据分析模型，与国内卖家根本不同的是：

1. 与会者和所有参加大会的品牌商没有一个人会认为”亚马逊“是一个数据平台；

2. 更多的与会者更加看重“用户行为数据”，而不是“产品与流量数据”；

以上两个方面的确也会让荟网自己深思，因为作为荟网的重要组成部分，荟网软件工具平台几乎每月都会推出全新的功能，以往我们一直围绕亚马逊站内的选品和数据分析，但是似乎我们没有关注到，虽然亚马逊占据了40%的在线流量，但是每一个客户并不会只在亚马逊上购买商品，他们的需求在哪里，以及在什么时间，通过什么方式把产品推荐给消费者，满足消费者的需求才是真正每一个中国卖家的发展之道。

也正是这个原因，荟网将全面帮助荟员通过：共享运营、快推网、荟网系统迅速提升亚马逊销量的同时，通过我们全新的培训课程向大家介绍站外推广的各种方法！