AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

不良买家利用亚马逊后台设置bug,买光所有库存!

9708
2019-10-17 18:27
2019-10-17 18:27
9708

大家好!
最近又碰到小伙伴,因为一个Code被一个“无良”买家“一不小心”买了20个产品,而且每个产品还需要损失配送费+佣金,这类情况常有卖家遇到。
如何解决这样的情况呢?希望看到这篇文章的小伙伴,都认真留意下自己的后台设置。

  01  
你可能会遇到的买空库存的情景

假设咱们有个产品,以一个价值60美金的蓝牙音响为例,如果你目前做了一个80%的Code,设置条件为:购买1个就可以享受80%的off。并且这个购买折扣是独用型的。你提供给买家,假设这个买家叫做Linda ,你只提供了一个一次性折扣码给Linda。
以大家的经验,大家觉得Linda 可以用这个80%的Code购买几个产品呢?
答:只能买1个
实际上:买家可以买很多个产品,严重点可以买空库存。

下面我们来看具体的情景案例分析
情景分析一:
假设这个Listing,没有设置最大购买促销,那么这个促销折扣码,只是设置了每个买家账号只能使用一次,而这个促销码又是一次性的长码。那么客户直接选择最大库存数量,然后在付款环节享受一次折扣优惠也是完全没有问题的。这就是为什么很多买家直接用1个Code就能享受很多个折扣了。
Tip:作为卖家,一定要根据自己的实际情况,然后设置每个订单的最大购买数量,避免这种情形下被买家买空了。

情景分析二:
作为卖家的我们,已经设置了每个订单Max Order Quantity为2,买家用这个Code,还可以怎么样利用这个亚马逊的规则漏洞为自己享受更大优惠呢?
在例子中也提到,买家叫做Linda,真实案例中的买家名字也叫这个。Linda发现了最大购买数量为2,于是下了8个订单,并且最后一起付款,在最后环节付款的时候呢,使用了这个Code,于是这8个订单,都是可以享受折扣优惠了。8个订单买的都是一个产品了。

总结一下:
作为卖家有没有错呢?
我作为卖家已经设置了一次性、独用型, 而且也勾选了每个买家账号只能选择一次的选项,按卖家这边的理解,也是没啥问题的。

那么作为买家的Linda是否有错呢?
个折扣说只能使用一次,那么她真的只使用了一次,在最终付款的时候真就只使用了一次,设置了每个订单的最大购买数量对吧?那每个订单只买了2个。

所以,不管是买家和卖家,好像以目前亚马逊的这个规则来看都是没有什么问题的,但是如果知道这个漏洞的人一旦多了,那么买家真的可以随时随地就买空卖家库存了。

  02  
随时都有可能买空库存的BUG

这里的BUG就是:
如果我们设置的是正常的促销折扣码,比如10%的Off,也是不怎么担心的,或者20%的Off也还好。
如果是低于3折的70%-99%的Code的时候,给出去的时候就要谨慎一些了。因为即使我们给出去的是99%的Code,并不代表还能收回1%的钱,还需要给亚马逊支付最低1美金的佣金+产品配送费。
如果送的越多,那么就负的越多。
那么我们可以怎么样避免呢?
第一,谨慎给需要倒扣钱的无限制折扣码,或者一次性折扣码。
第二,给出折扣码以后,记得随时关注后台,在数据-付款订单-高级搜索数据-库存和销售报告-所有订单,这三个地方都留意下。如果有发现异常,马上下载所有订单,把Pending状态的订单看下使用了什么促销类型。

  03  
如何应对买空库存的BUG?

第一时间先终止该促销,然后开Case联系卖家支持团队,让卖家支持取消相关不合理的订单。(理由:促销设置错误)
如果卖家支持无法直接解决问题,那么继续开Case直到找到有权限能够直接处理的人,有些接Case的人,也是非常不专业的。
如果遇到有权限的人,那么基本上未发货的订单,都是可以直接取消的。如果实在遇到特别会钻规则漏洞的人,那么其实也是没法完全避免的,只能自求多福了。
我总感觉亚马逊肯定是可以修改漏洞的,比如说将折扣券设置规则:从每个买家账号只能使用一次,变成每个买家账号只能用于一个订单。这样至少没法用于情景二的订单BUG了。如果你已经了解了整个Bug是什么了,那么非常感谢能够将这个BUG开个Case反映到亚马逊的买家支持团队。
一旦反应的人多了,亚马逊技术团队肯定会想办法修复这个BUG了,至少不良买家没法用这个BUG来将你的库存给买空了。

 03 
秒杀活动中库存锁定的方式

在秒杀活动中,用买家账号将产品加入购物车,就可以将库存锁定15分钟,增加秒杀活动的进度条。而1台电脑的每个浏览器,都可以登录一个不同的买家账号,进行库存锁定。当然这样的事情,也可以交给专业公司去操作。
这样锁定库存有啥好处呢?
比如报名了20个产品参加秒杀,一开始就自己加了18个,那么在不知真相的群众面前,那么秒杀活动进度条就已经变成了90%,人为制造了这个秒杀活动非常火爆的假象。
而做测评有异曲同工之妙了。大家下次参加秒杀活动,可以试试活动效果了。

TIPS

第一:谨慎给需要倒扣钱的无限制折扣码或者一次性折扣码。
第二:给出折扣码以后,记得随时关注后台,在数据-付款,订单-高级搜索,数据-库存和销售报告-所有订单,这三个地方都留意下,如果有发现异常,马上下载所有订单,把Pending状态的订单看下使用了什么促销类型。
(来源:Sunny行世界)

—END—


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
TikTok Shop美区保证金大改!金额不再统一,速查后台应缴额!
告别“多类目叠加”,卖家该如何应对?
26年亚马逊头部卖家格局生变,中国卖家占比升至55.9%
截至2026年7月,中国卖家在亚马逊美国站前10000名卖家占比已提升至55.9%,美国卖家则降至40.5%。仅过去12个月,中国卖家的份额就提升了3.8%。
紧急调整!美国CPSC法规给卖家暂时“松绑”了
在跨境电商迈入升级赛道的当下,合规化浪潮正以迅雷不及掩耳之势席卷整个行业。一系列政策法规如同多米诺骨牌般接连落地,逐渐渗透到跨境电商产品质检、税务申报、物流清关等流程。其中在近期讨论热度最高的,莫过于美国最新生效的CPSC法规。进入7月以来,CPSC电子申报(eFiling)新规在业内被高频提及。据业内消息,按原定计划,自7月8日起,美国消费品安全委员会(CPSC)将联合美国海关与边境保护局(CBP)全面施行电子申报(eFiling)新规,所有受CPSC监管的进口消费品需在清关前完成GCC/CPC合格证书电子申报,未按要求申报可能导致清关延误或货件被拒、退运。
AMZ123会员专享丨7月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布与MyFlexBox达成战略合作,其德国所有智能快递柜将接入亚马逊配送体系,并成为欧洲首个向亚马逊开放的大规模中立柜机网络。用户在结账时可选24/7自提点,提升取件灵活性。合作旨在共建共享末端基础设施,覆盖零售点、加油站等场景,减少重复配送、提高效率。7月6日曝光的官方文件显示,亚马逊在华盛顿州新一轮裁撤57个岗位,涉及多条业务线,其中包含总监、高级经理等中高层管理岗。7月7日,亚马逊宣布,亚马逊全球智能枢纽仓正式落地华东地区,上海、宁波双仓正式启用。这是继GWD深圳首仓全面运营后,亚马逊在完善跨境物流网络上的又一关键布局。
每15秒售出一件,TikTok Shop英国宠物品类快速增长
TikTok Shop公布数据显示,2025年平台宠物护理品类销售额同比增长超过60%,宠物用品正在成为平台增长较快的消费类别之一。在英国市场,TikTok Shop平均每15秒售出一件宠物产品,宠物食品相关内容也持续增加,其中猫粮相关帖子数量超过82.5万条,狗粮相关帖子数量超过57.2万条。
26年1-4月美国玩具市场销售额增长13%,女性成为主力
2026年1月至4月期间,美国玩具行业超过一半的增长来自女性消费者。同时,18岁及以上成年消费者贡献了整个玩具行业35%的增长,成人消费正在成为推动市场扩张的重要因素。
Ozon计划26年新增15个物流中心,投资超300亿卢布
俄罗斯电商平台Ozon表示,2026年计划在俄罗斯新增15个物流综合设施,其中包括大型全流程履约中心以及用于存储和处理大件商品的物流设施。
TikTok美区推行三级架构保证金,风险保证金最高$10000
重磅!TikTok美区新增保证金,卖家速查后台
26年巴西情人节消费达220亿雷亚尔,服饰美妆成热门品类
2026年巴西情人节(Dia dos Namorados)消费超过220亿雷亚尔,服装、化妆品、香水和鞋类成为最受关注的消费品类。
《全球宠物行业趋势与中国增长机遇报告》PDF下载
宠物行业全年的销售额为660亿美元与去年同期相比增长了2.1%。
《TikTok Shop 2024-2025 西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026年全球电商行业趋势洞察报告》PDF下载
报告深度解读 2026 年全球电商行业发展趋势,全面剖析移动端与网页端市场格局、各区域网站流量增长动态,以及综合电商、服饰电商、美妆电商等核心赛道的细分趋势与头部玩家表现。报告同步收录标杆案例,拆解Nykaa、0live Young、UNIQLO 等区域头部电商的业务亮点、广告策略与用户画像,为品牌制定精准市场策略提供决策参考。
《2026年电子元器件行业趋势与策略解读》PDF下载
据世界半导体贸易统计组织(WSTS)预测报告显示,2025年全球半导体营收将同比增长22.5%至7720亿美元,2026年将再度增长26.3%至9750亿美元,逼近1万亿美元大关;
《2025-Q1亚马逊沃尔玛全球电商CPC数据报告》PDF下载
我们整合了Pacvue和Helium 10的专有数据库,全方位展示行业内范围最广的电商数据。这份报告包括数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,以及几个主要品类的详细分析。
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部