亚马逊扫号“武器”升级！开启大数据封号？

天有不测风云，卖家也有旦夕祸福。

亚马逊春季大促已经拉开帷幕，2024年度亚马逊Prime会员日促销提报也已开启。然而，就在这一关键时期，亚马逊针对卖家又开始新一轮“严打”。

几天过去，亚马逊雷厉风行的举措愈演愈烈，而变体违规真的不单单只发绩效，有卖家甚至直呼这是在“重演2021”！

2024首个大促表现如何？

有卖家的促销标识离奇消失！

眼下正值亚马逊2024年春季大促，据报道，美国银行预计此次大促或将为亚马逊带来10亿到20亿美元的收入。根据亚马逊公布的数据，自2015年起，每年春季大促的销售额都在不断增长。从预估数据来看，除了销售额，亚马逊春季大促的订单量也在不断增加。关于这一节点，许多卖家参与前期待值拉满，然而实际的订单表现却差强人意。

“稍微有点期待这个春季大促，去年10月的秋季大促效果不错，虽然只有2天时间，但是经过20号的销量来看，没有明显增长。”一位卖家表示“一首凉凉送给自己”。

图源：知无不言

同样陷入单量“凉凉”的卖家不少，美国欧洲站的卖家均有不同程度的失望。

对于单量的表现力不够的原因，部分卖家则发现参与了促销的产品却没有big sale标志。而在咨询客服相关情况后，对方却回复“以实际显示为准”，这就多少也有些离谱了。

相较于单量平平，更有卖家陷入了账号封禁的危机之中，在亚马逊圈，有业内人士推测，这很有可能是大促前的常规清扫。

亚马逊“疯狗”出没！

一细分类目竟连挂10个品牌？

这两天，不少卖家在后台都收到了一封关于账号的邮件，其中亚马逊提到，“根据亚马逊商业解决方案协议第3条，您的亚马逊卖家账户已被停用。”

从邮件中，我们可以看到，卖家们账号被封的同时，有的卖家链接被删，品牌也被判滥用导致连坐，账户资金全被扣留。商解协议3算得上是卖家的“噩梦”之一，谈及此，有卖家总结了目前三种类型的封号邮件。

• 类型1：邮件显示：--采取不公平行为或滥用亚马逊功能或服务

• 类型2：邮件显示：--向亚马逊或我们的客户提供不准确的信息

• 类型3：邮件显示：--试图影响客户评级、反馈和评论

图源：卖家分享

面对这场突如其来的扫号，又有多少卖家再次体验了当年的“腥风血雨”呢？据了解，目前许多卖家现状堪忧，有着不同程度的“损兵折将”。

图源：卖家社群

据卖家反馈，目前收到官方封号通知的不在少数，更进一步印证了亚马逊行业的不确定性。对此，有卖家坦言：“做亚马逊真的胆战心惊～平安度过每一天是我们的愿望，爆单是其次！”

亚马逊扫号“武器”升级：

SPI大数据系统

针对上文中的商解协议3中提到的滥用亚马逊功能和服务，有卖家初步分析背后的违规原因应该与刷单、赶跟卖、合并僵尸、操纵评论以及品牌滥用有关。对此，有卖家根据目前的多种状况，排查出来了账号的不良行为，其中包括但不限于：

当然，还有一部分卖家就特别“冤”了。有卖家表示，自己完全白帽运营，被封的三个账号都没有刷单，猜测有可能是和FBM投诉有关。另外，还有卖家笃定自己没有任何违规操作却被扫号，简直毫无头绪。

对此，有卖家建议：“可以联系一下账户状况团队，告知自己的账号没有任何违规行为，自己只有一个账号，且没有任何违规，要求解封有会自动解开的。”

目前，此次亚马逊大批量扫号，中招的卖家数量还在不断上升。有卖家推测，或许是机器误判，不多时或许账号就会恢复正常。但是更多的卖家认为，亚马逊此举是在“秋后算账”，毕竟此次牵涉的大多数是老账号。

为了搞明白封号原因，一些卖家联系了账户经理做体检报告。其中一位卖家表示，自己账号的具体死因是：滥用变体，多次违规合并变体。但是，被判定的前因后果却有些令人毛骨悚然。

据他所说：今年亚马逊新出了一个SPI的检查系统。这个系统会累计每一个店铺的从下店开始的所有违规记录，等卖家各个方面的违规记录累积到一定程度，就会被判定为不良卖家，直接一封邮件把你给扫了。

图源：卖家社群

SPI系统大数据扫号的到来，让一切都说得通了。不仅有人误判，而且账号不论新老，都有所牵涉。如果亚马逊的“武器”升级是事实的话，面对越来越严格的扫号手段，各位卖家，未来恐怕更要谨慎了。