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这类卖家注意,Shopee进行类目整合;Shopee回应网传店到店新式钓鱼手法;Shopee菲律宾站调整退货争议发起规则

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2026-06-30 16:00
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01 这类卖家注意

Shopee进行类目整合


据 Shopee 消息,自北京时间 2026 年 7 月 8 日起,所有站点(新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、巴西、台湾站点)的原「汽车类」及「摩托车类」一级类目将调整为「汽车与摩托车零配件」一级类目。


注:下一批类目调整将覆盖阿根廷、墨西哥及其他站点,具体时间将另行通知。


相关类目商品具体调整规划如下:


  1. 新上架商品: 2026 年 7 月 8 日起及之后,相关商品上架时可直接选择新类目「汽车与摩托车零配件」。


  2. 存量商品:系统将于 2026 年 7 月 8 日至 7 月 22 日期间将原类目商品自动切换至新类目,卖家无需自行调整。


  3. 请注意:切换期间,请尽量暂停编辑相关类目存量商品,以防造成信息转移有误。所有商品信息均将同步迁移,请您放心。商品信息包含商品图片、商品描述、商品属性等。


注:存量商品指 2026 年 7 月 8 日(北京时间)前,上架至「汽车类」及「摩托车类」一级类目下的商品;新上架商品指 2026 年 7 月 22 日当天及之后上架的商品。


02 Shopee菲律宾站调整退货争议发起规则


据悉,Shopee 菲律宾本土店宣布,自 2026 年 8 月 25 日起对退货/退款订单争议(Dispute)发起规则进行调整:常规退回商品若未在预计送达日(EDD)内到仓,争议按钮将在 EDD 后第 2 个日历日开放,卖家需在 48 小时内提交处理;


已收货商品经质检后可在 2 天内发起争议;

未收到货订单可在 EDD 后 2 天内发起争议;

非平台揽收的退货若超过 3 天未送达,可在第 4—8 天内发起争议;


“当场退货-货到拆箱”场景下,未收到货可在退货请求日起第 7 天后发起争议。


Shopee Warehouse将针对指定商城、跨境及FBS卖家提供退货代验服务,并在特定情况下代为发起争议;若超时未提交争议,系统将自动向买家退款。


卖家可依据“退回商品有误/损坏/买家责任/未收到货”等理由提交举证材料,其中非卖家责任类争议需在 1 天内提供有效证明(含节假日及周末)。具体可争议时间可在后台退货列表“请求状态”栏或退换详情页查询。



03 Shopee回应网传店到店新式钓鱼手法


据悉,近期网路流传「虾皮店到店」新型钓鱼手法,宣称民众若在缴费机台发现来路不明的钞票、硬币千万别碰,否则恐遭设局并被提告侵占。


经查,目前台湾尚未接获任何类似报案,且在实务上,若难以认定侵占意图,成立犯罪的机会极低,该笔款项亦不符合法律上的遗失物定义。

一、165反诈骗专线表示,台湾目前并未接获此类报案,研判该传闻应为网络谣言。实务上,多数情况是民众取货缴费后不慎遗忘找零,并非有人刻意设局陷害。

二、犯罪防治专家指出,实务上无法单凭「捡起物品」的动作,就认定民众主观上有侵占意图,因此成立侵占罪的可能性极低。

律师也补充说明,如果该现象是刻意设局,那该笔资金在法律定义上就不是「遗失物」,因为它没有真正脱离原物主的持有范围。

三、虾皮回应,若民众有拾获款项或遗失物,建议转交给警方或邻近派出所。

四、犯防专家也建议,若真的发生网传事件,应该第一时间联络警方到场厘清原委,切勿因恐慌而轻易私下交付和解金。

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