AMZ123获悉,近日,根据Metric.vn最新发布的2025年第一季度越南在线零售市场报告,TikTok Shop在越南市场的增长势头迅猛,首次对市场主导者Shopee形成实质性威胁。
第一季度,TikTok Shop的销售额同比增长近113.8%,市场份额由上一年同期的23%提升至35%。相比之下,虽然Shopee销售额同比增长29.3%,但市场份额却从68%下滑至62%,显示出其市场领先地位正面临前所未有的挑战。
与此同时,Lazada和Tiki的表现则明显下滑,销售额分别同比减少43.5%和66.6%。Metric指出,消费者正快速转向以视频内容为核心的购物平台,这一趋势预示着平台发展战略需做出相应调整,以适应用户行为的变化。
整个市场也呈现出明显的两极分化趋势。大型卖家正在积极扩张,而小型卖家则加速退出市场。数据显示,第一季度有订单成交的卖家数量较去年同期减少超过38,000家,较上季度也有所下降。而高销售额卖家的数量则增长显著,其中销售额超过500亿越南盾的卖家数量同比增长95%。
值得关注的是,官方品牌商城(Shop Mall)成为平台销售额增长的主要动力。虽然这类卖家仅占平台总卖家数量的3%,但在Shopee和TikTok Shop上却贡献了高达26.7%的总销售额。消费者日益倾向于选择这类正品店铺,以确保商品品质与服务可信度,反映出用户对购物体验的标准日趋提高,也表明正品卖家不仅在销售额上处于领先,更成为用户行为变化的重要指标。
在物流运营方面,国内仓库的销售额主要集中于河内和胡志明市,两地合计占据Shopee平台全部仓库销售额的81%。但与此同时,一些非一线城市的仓储业务表现出强劲增长势头。数据显示,平阳省以122.1%的同比增速在销售额增长方面位居全国第一,紧随其后的是海阳省(80.3%)与岘港市(48.8%)。
在订单量方面,平阳省增长79.46%,南定省增长31.78%。这表明越来越多的卖家正在将仓储和配送策略向非核心区域转移,以降低物流成本并提高区域覆盖率,从而更好地满足多元化的消费需求。
此外,国际订单的增长也不容忽视。2025年第一季度,越南消费者在Shopee平台上共下单超过8,060万笔来自海外卖家的订单,平均每笔订单价值仅约45,206越南盾(约合2美元),这一价格已包含运输费用或享受平台免运费政策。这显示出海外商品对价格敏感型消费者具有强大吸引力,也反映出跨境电商平台在支持国际卖家进入越南市场方面的持续投入。
虽然进口商品仅占Shopee总销售额的5.9%,但其销售额同比增长12.2%,达3.6万亿越南盾,订单量也增长7.18%。这类价格低、品类丰富的商品受到欢迎,使得本地卖家面临更大的竞争压力。如何在保障服务质量的同时,优化价格策略和物流效率,成为本地卖家亟需应对的关键挑战。尤其在消费者对价格日益敏感的背景下,本地卖家需依靠快速发货和便捷售后等“本地优势”维持市场份额。
总体来看,2025年第一季度越南电商市场呈现出TikTok Shop强势崛起、消费者偏好加速转向内容电商、平台竞争格局剧烈变化、本地与跨境卖家同步调整运营策略等多重特征。面对市场竞争日益加剧的趋势,各大平台和卖家需迅速响应消费行为的变化,持续优化供应链与服务体系,以稳固并扩大自身在新阶段的市场地位。
作者✎ Summer/AMZ123
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