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10个影响网红营销的决策数据

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2019-11-23 17:09
2019-11-23 17:09
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随着越来越多的用户加入诸如Facebook,Youtube,Instagram,Pinterest,Snapchat和Twitter之类的社交媒体平台,其中许多人本身就是内容创建者,负责策划和制作自己的故事,照片和视频,以供其他人观看。


这就是社交媒体影响者的诞生方式,并迅速引起了营销人员的关注。


在过去五年中,品牌与跨渠道的社交媒体网红合作以提高知名度,网红营销从辅助营销策略发展到了价值500亿美元的行业


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尽管如此,许多小型企业仍然不确定影响者营销以及是否将其作为渠道进行投资。


那么网红营销真的有效吗?


如今,有影响力的营销比以往任何时候都更容易获得和衡量,并且越来越多的营销者报告发现它可以有效地实现其目标。

 

什么是网红营销?

 

为了了解有影响力的人的行销,您需要了解有影响力的人。


社交媒体影响者是指通过在线内容创建建立了忠实拥护者的人。


有影响力人士营销是公司与有影响力人士合作以提高品牌知名度或在特定目标受众之间转化的时候。

 

营销人员通过赞助有影响力者的在线内容来实现这一目标,目的是认可其品牌,产品或服务,并在某些情况下推动购买。


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许多公司与有影响力的营销人员抗争的原因不是该渠道不起作用,通常是因为他们的赞助内容没有经过深思熟虑地计划,执行或与受众进行真正的对接。

 

当您想真正扩大规模并想吸引新的受众时,您需要使人们想要的内容-拥有丰富的内容就可以了。

 

获得此内容的最佳方法之一是从有影响力的人那里获得帮助。他们知道如何讲出一个符合社交媒体渠道目标的故事。

 

许多因素都会对网红营销活动的表现产生负面影响。这里仅仅是少数:


选择与您的品牌不符或通常不会使用您的产品的影响者。


合作之前不评估影响者的目标受众群体。

 

在影响者上施加僵化的脚本,而不是在创意方法上进行协作,他们认为这会引起粉丝的共鸣。

 

没有为您的协议设定明确的条款和时间表。


发布公然的促销性,热销内容,从而使粉丝们望而却步。


没有事先设置正确的跟踪,URL或登录页面。


事实是,如果执行得当,有影响力的营销人员可以为广泛的公司使用,而数据则对此提供了支持。


2019年10个最重要的影响者营销统计


有影响力的人的营销获得了比以往更多的吸引力和投资。


大多数营销人员计划在今年增加营销预算,Instagram迅速成为业内使用最广泛的渠道。

以下是每个营销人员今年应该了解的11大统计数据的细分。

 

1.有影响力的营销预算的65%将在2019年增加。


今年,将近三分之二的营销商将增加对有影响力营销的支出。


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2018年,只有39%的营销人员计划增加其影响者营销预算,这表明今年对影响者营销的品牌投资将大大增加。

 

2.最常见的影响者预算为$ 1,000-$ 10,000 /年,其次是$ 100,000-$ 500,000 /年。


2019年,有19%的营销商每年在网红营销上的支出为$ 1,000-$ 10,000,而18%的营销商每年的支出在$ 100,000-$ 500,000之间。


7%的公司计划在2019年对影响者营销投资超过一百万美元。


这表明影响者的营销活动受到了从小型组织到大型品牌的众多公司的利用。

 

3. 17%的公司将其营销预算的一半以上用于影响者。


一小部分但并非微不足道的营销人员(其中17%)计划今年将全部营销预算的一半以上用于影响者营销。


尽管这一比例不高,但它突显了一些公司(尤其是电子商务,时尚和美容,游戏,旅游和生活方式品牌)对关键影响者营销的重要性。

 

4. 89%的人认为网红营销的投资回报率可与其他营销渠道相媲美或优于其他营销渠道


2019年,对于许多营销人员来说,产生正面的有影响力的营销ROI(投资回报率)仍然是首要任务。


可以理解的是,如果无法产生可量化的结果,许多小企业主会对在新兴渠道进行投资持谨慎态度。


但是,将近90%的营销人员发现,有影响力营销带来的投资回报率可与其他营销渠道相比,甚至更高。

 

5. Instagram在最重要和最具影响力的频道中排名第一。


进入2019年,Instagram已成为顶尖社交媒体。


Instagram拥有超过10亿用户,并且每年都有数以百万计的赞助者职位在快速增长的影响者网络中,因此,Instagram已成为最重要的影响者营销渠道。


尽管像Facebook和YouTube这样的知名渠道仍然很受欢迎,但Instagram上照片共享的便捷性催生了各种各样的影响者,它们直接面向不同的利基受众。


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这种内容创建的简便性还引发了微型影响者(拥有10,000至50,000个小粉丝的影响者)的崛起,其较低的价格标签使它们更容易为普通品牌所用。

 

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6. Snapchat是影响者营销最不受欢迎的渠道。


尽管Snapchat能够在2018年底减缓用户流失的速度,但在赞助有影响力的内容方面,他们已经失去了营销人员的关注。


早期,Snapchat的功能使粉丝很难找到特定的影响者,而且该平台无法为影响者提供足够的受众数据来吸引品牌进行赞助。


该平台已经修复了许多这些功能限制,但Instagram Stories已经超过了Snapchat Stories ,每日活跃用户数量超过了两倍。


2019年影响者营销方面,这使Snapchat在大多数营销人员列表中排在最后。

 

7.超过⅔的营销人员将在Instagram上花费最多。


数据表明,Instagram在2019年还将吸引更多的营销支出。


69%的营销人员计划今年在Instagram上花费最多的钱来进行有影响力的营销。

这是YouTube(支出最高的第二大选择频道)的六倍多(11%)。

 

8. Instagram帖子是影响者营销最常用的格式。


当被要求选择他们认为对影响者营销有效的内容格式时,78%的营销人员选择了Instagram帖子-第一选择。

 

Instagram赞助的帖子已经变得无处不在,因为它们易于产生,批准和发布,因此易于扩展。

 

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与视频或更长格式的内容相比,单张照片和标题需要相对较少的制作成本和工作量,对于希望测试Instagram影响者营销的小公司而言,它是一种更实惠的选择。

 

9. Instagram故事是第二常用的格式,其次是YouTube视频和Instagram视频。


Instagram发布信息之后,Instagram故事是影响者营销第二受欢迎的内容格式。


Stories最初在Snapchat上受到欢迎,如今每天有5亿以上的Instagram用户使用Stories。


许多其他社交渠道都有自己的“故事”版本,研究表明,这种格式的增长速度比“提要” 快15倍。


用户对Stories的反应是正面的,因为他们认为这个即兴可滑动的蒙太奇系列节目上演得较少,更加真实,并且易于浏览。


视频格式也很受欢迎,其中YouTube视频和Instagram视频在影响者营销的有效格式中排名很高。

 

10. Twitch直播流是使用最少的频道。


在最有效的内容格式列表中,Twitch实时流媒体是2019年营销人员选择最少的内容。

 

Twitch是一个新兴的实时流媒体平台,每天吸引超过1500万活跃用户,主要是游戏玩家。

 

虽然EA,Doritos,Hershey's和KFC等大型品牌正在试验赞助Twitch直播,但该平台尚处于起步阶段,涉及影响者激活。

 

Twitch的观众主要由年轻的男性玩家组成,他们是非常特定的观众。


但是,该平台正在扩展到其他类别,例如艺术,脱口秀,音乐和餐饮,并且可能很快会推向其他领域。

 

 

影响者营销的5大目标


在开始有影响力的营销活动之前,务必要明确目标。

 

通常,品牌的目标关键绩效指标(KPI)分为两个阵营:


品牌知名度:与提高受众对您的产品或服务的意识有关的指标,例如内容印象,顶,评论,提及,覆盖率和点击量。

 

直接响应:与特定操作相关的指标,例如点击次数,销售量,转化次数,潜在客户,下载量和订阅者。


一些有影响力的营销活动会同时进入这两个阵营,从而推动参与度以及某种形式的转化。


以下是营销人员引用的五个影响者营销目标:

 

1.提高品牌知名度。


影响者营销活动最流行的目标是围绕品牌,产品或服务建立意识。


品牌知名度通常通过印象,覆盖率和参与度指标来衡量。

 

2.接触新观众。


影响者应能够分享其受众数据(年龄,性别,地理位置,兴趣爱好等),以帮助确保与目标受众保持一致。

 

3.产生销售。


如今,更多有影响力的活动旨在推动有形销售,可以使用自定义链接,登录页面和兑换代码清楚地跟踪销售情况。


在启动广告系列之前,请记住将所有这些元素放置在适当的位置,以确保进行准确的测量。

 

4.加强品牌宣传。


有影响力的人可以提供强有力的验证,并在其粉丝中引发关于您的产品或品牌的口口相传。

 

5.推动潜在客户的产生。


除销售外,新线索是影响者营销活动的另一种流行的直接反应指标。可以通过通讯订阅,帐户设置或赠品条目来收集名称和电子邮件。

 

避免在单个赞助中使用过多的号召性用语(CTA)-这通常会引起受众困惑,并可能对所有目标KPI的效果产生负面影响。

 

是什么使质量有影响力?


如果您没有与合适的影响者合作,那么这场运动注定会从一开始就失败。

61%的营销人员认为,为竞选活动寻找最佳影响者是一项挑战,这表明这个问题远未解决。

 

需要注意的最重要标准是什么?


在确定最佳的影响者时,以下是营销人员要寻找的5大目标:

 

1.内容质量。


与有影响力的人合作之前,请仔细阅读他们的内容并将其与行业中的其他人进行比较。根据Ryan Robinson 最近的博客统计数据,有65%的内容营销人员表示他们已制定了文件化的内容营销策略,这意味着35%的内容仍有改进的空间。


他们赞助的内容是否周到且富有创意,或者是否包含快速的喊叫声或没有过多考虑的产品放置?

 

2.目标受众。


即使影响者内容丰富,也至关重要的是要确认影响者的受众群体特征与您针对广告系列定位的受众特征保持一致。

 

3.参与率。


参与度是迄今为止衡量网红营销成功率最常用的指标,其中有75%的网红营销营销人员衡量了参与度。


帖子的参与度是通过将参与度(喜欢,评论等)相加并除以影响者的关注者总数来计算的。


请注意,赞助内容的参与率几乎总是低于自然发帖。

 

4.品牌宣传。


评估影响者的声音和审美风格是否与您的品牌风格相符。


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研究过去的任何争议并留意其用语,以识别是否有任何关于品牌安全的危险标志也很重要。

 

5.预算。


显然,影响者必须在您的价格范围内。


在计算总体预算时,切记要考虑影响者费用,生产成本,产品成本(如果您计划将其运送给样品)以及任何平台或影响者代理费用。

 

最大的网红营销挑战

 

尽管许多营销人员在有影响力的营销中找到成功,但许多人仍需要解决以下常见挑战:

 

1.发现伪造的追随者和不真实的关注


尽管Instagram打击了第三方服务,这些服务兜售了虚假的追随者和不真实的参与,但似乎营销人员仍对该禁令的范围或有效性持怀疑态度。


与有影响力的人结伴之前,这里有一些技巧来发现假的追随者。

 

2.社交算法使内容不那么可见。


自创建社交Feed以来,社交媒体平台已经改变了其用户Feed的算法-但近年来,算法的变化激起了影响者社区。

 

例如,在2018年9月, YouTube因其算法更改而受到抨击,据称会导致创作者精疲力尽,因为有影响力的人竞相制作更多内容,因此他们的视频不会从供稿中消失。


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许多品牌也感到,算法取消优先级之后,其有机社交内容最终会丢失。


话虽这么说,在大多数平台上,影响者的内容往往会在粉丝中浮出水面,这就是为什么越来越多的品牌在赞助影响者内容上投入更多的原因。

 

3.建立永远在线的策略,而不是一次性的策略。


“始终在线”的网红营销策略是指运营连续的品牌内容流,而不是一次性的营销活动。


尽管更多的营销人员认为“始终在线”策略有效,但他们需要大量内部资源来维持。


最常见的解决方案之一是建立长期的品牌大使合作伙伴关系,使品牌和影响者能够建立一致性和长期的品牌亲和力。

 

4.影响者成本上升。


毫无疑问,近年来最受欢迎的宏观影响者和名人提高了价格。


例如,凯莉·詹娜(Kylie Jenner)为每个赞助的Instagram帖子收取高达100万美元的费用。然而,另一方面,营销人员正在探索与规模较小,更易于获得的影响者(如纳米级网红)建立合作伙伴关系,他们通常会收取象征性的费用或免费产品的交换。

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2018年,只有39%的营销人员计划增加其影响者营销预算,这表明今年对影响者营销的品牌投资将大大增加。

 

2.最常见的影响者预算为$ 1,000-$ 10,000 /年,其次是$ 100,000-$ 500,000 /年。


2019年,有19%的营销商每年在网红营销上的支出为$ 1,000-$ 10,000,而18%的营销商每年的支出在$ 100,000-$ 500,000之间。


7%的公司计划在2019年对影响者营销投资超过一百万美元。


这表明影响者的营销活动受到了从小型组织到大型品牌的众多公司的利用。

 

3. 17%的公司将其营销预算的一半以上用于影响者。


一小部分但并非微不足道的营销人员(其中17%)计划今年将全部营销预算的一半以上用于影响者营销。


尽管这一比例不高,但它突显了一些公司(尤其是电子商务,时尚和美容,游戏,旅游和生活方式品牌)对关键影响者营销的重要性。

 

4. 89%的人认为网红营销的投资回报率可与其他营销渠道相媲美或优于其他营销渠道


2019年,对于许多营销人员来说,产生正面的有影响力的营销ROI(投资回报率)仍然是首要任务。


可以理解的是,如果无法产生可量化的结果,许多小企业主会对在新兴渠道进行投资持谨慎态度。


但是,将近90%的营销人员发现,有影响力营销带来的投资回报率可与其他营销渠道相比,甚至更高。

 

5. Instagram在最重要和最具影响力的频道中排名第一。


进入2019年,Instagram已成为顶尖社交媒体。


Instagram拥有超过10亿用户,并且每年都有数以百万计的赞助者职位在快速增长的影响者网络中,因此,Instagram已成为最重要的影响者营销渠道。


尽管像Facebook和YouTube这样的知名渠道仍然很受欢迎,但Instagram上照片共享的便捷性催生了各种各样的影响者,它们直接面向不同的利基受众。


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这种内容创建的简便性还引发了微型影响者(拥有10,000至50,000个小粉丝的影响者)的崛起,其较低的价格标签使它们更容易为普通品牌所用。

 

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6. Snapchat是影响者营销最不受欢迎的渠道。


尽管Snapchat能够在2018年底减缓用户流失的速度,但在赞助有影响力的内容方面,他们已经失去了营销人员的关注。


早期,Snapchat的功能使粉丝很难找到特定的影响者,而且该平台无法为影响者提供足够的受众数据来吸引品牌进行赞助。


该平台已经修复了许多这些功能限制,但Instagram Stories已经超过了Snapchat Stories ,每日活跃用户数量超过了两倍。


2019年影响者营销方面,这使Snapchat在大多数营销人员列表中排在最后。

 

7.超过⅔的营销人员将在Instagram上花费最多。


数据表明,Instagram在2019年还将吸引更多的营销支出。


69%的营销人员计划今年在Instagram上花费最多的钱来进行有影响力的营销。

这是YouTube(支出最高的第二大选择频道)的六倍多(11%)。

 

8. Instagram帖子是影响者营销最常用的格式。


当被要求选择他们认为对影响者营销有效的内容格式时,78%的营销人员选择了Instagram帖子-第一选择。

 

Instagram赞助的帖子已经变得无处不在,因为它们易于产生,批准和发布,因此易于扩展。

 

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与视频或更长格式的内容相比,单张照片和标题需要相对较少的制作成本和工作量,对于希望测试Instagram影响者营销的小公司而言,它是一种更实惠的选择。

 

9. Instagram故事是第二常用的格式,其次是YouTube视频和Instagram视频。


Instagram发布信息之后,Instagram故事是影响者营销第二受欢迎的内容格式。


Stories最初在Snapchat上受到欢迎,如今每天有5亿以上的Instagram用户使用Stories。


许多其他社交渠道都有自己的“故事”版本,研究表明,这种格式的增长速度比“提要” 快15倍。


用户对Stories的反应是正面的,因为他们认为这个即兴可滑动的蒙太奇系列节目上演得较少,更加真实,并且易于浏览。


视频格式也很受欢迎,其中YouTube视频和Instagram视频在影响者营销的有效格式中排名很高。

 

10. Twitch直播流是使用最少的频道。


在最有效的内容格式列表中,Twitch实时流媒体是2019年营销人员选择最少的内容。

 

Twitch是一个新兴的实时流媒体平台,每天吸引超过1500万活跃用户,主要是游戏玩家。

 

虽然EA,Doritos,Hershey's和KFC等大型品牌正在试验赞助Twitch直播,但该平台尚处于起步阶段,涉及影响者激活。

 

Twitch的观众主要由年轻的男性玩家组成,他们是非常特定的观众。


但是,该平台正在扩展到其他类别,例如艺术,脱口秀,音乐和餐饮,并且可能很快会推向其他领域。

 

 

影响者营销的5大目标


在开始有影响力的营销活动之前,务必要明确目标。

 

通常,品牌的目标关键绩效指标(KPI)分为两个阵营:


品牌知名度:与提高受众对您的产品或服务的意识有关的指标,例如内容印象,顶,评论,提及,覆盖率和点击量。

 

直接响应:与特定操作相关的指标,例如点击次数,销售量,转化次数,潜在客户,下载量和订阅者。


一些有影响力的营销活动会同时进入这两个阵营,从而推动参与度以及某种形式的转化。


以下是营销人员引用的五个影响者营销目标:

 

1.提高品牌知名度。


影响者营销活动最流行的目标是围绕品牌,产品或服务建立意识。


品牌知名度通常通过印象,覆盖率和参与度指标来衡量。

 

2.接触新观众。


影响者应能够分享其受众数据(年龄,性别,地理位置,兴趣爱好等),以帮助确保与目标受众保持一致。

 

3.产生销售。


如今,更多有影响力的活动旨在推动有形销售,可以使用自定义链接,登录页面和兑换代码清楚地跟踪销售情况。


在启动广告系列之前,请记住将所有这些元素放置在适当的位置,以确保进行准确的测量。

 

4.加强品牌宣传。


有影响力的人可以提供强有力的验证,并在其粉丝中引发关于您的产品或品牌的口口相传。

 

5.推动潜在客户的产生。


除销售外,新线索是影响者营销活动的另一种流行的直接反应指标。可以通过通讯订阅,帐户设置或赠品条目来收集名称和电子邮件。

 

避免在单个赞助中使用过多的号召性用语(CTA)-这通常会引起受众困惑,并可能对所有目标KPI的效果产生负面影响。

 

是什么使质量有影响力?


如果您没有与合适的影响者合作,那么这场运动注定会从一开始就失败。

61%的营销人员认为,为竞选活动寻找最佳影响者是一项挑战,这表明这个问题远未解决。

 

需要注意的最重要标准是什么?


在确定最佳的影响者时,以下是营销人员要寻找的5大目标:

 

1.内容质量。


与有影响力的人合作之前,请仔细阅读他们的内容并将其与行业中的其他人进行比较。根据Ryan Robinson 最近的博客统计数据,有65%的内容营销人员表示他们已制定了文件化的内容营销策略,这意味着35%的内容仍有改进的空间。


他们赞助的内容是否周到且富有创意,或者是否包含快速的喊叫声或没有过多考虑的产品放置?

 

2.目标受众。


即使影响者内容丰富,也至关重要的是要确认影响者的受众群体特征与您针对广告系列定位的受众特征保持一致。

 

3.参与率。


参与度是迄今为止衡量网红营销成功率最常用的指标,其中有75%的网红营销营销人员衡量了参与度。


帖子的参与度是通过将参与度(喜欢,评论等)相加并除以影响者的关注者总数来计算的。


请注意,赞助内容的参与率几乎总是低于自然发帖。

 

4.品牌宣传。


评估影响者的声音和审美风格是否与您的品牌风格相符。


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研究过去的任何争议并留意其用语,以识别是否有任何关于品牌安全的危险标志也很重要。

 

5.预算。


显然,影响者必须在您的价格范围内。


在计算总体预算时,切记要考虑影响者费用,生产成本,产品成本(如果您计划将其运送给样品)以及任何平台或影响者代理费用。

 

最大的网红营销挑战

 

尽管许多营销人员在有影响力的营销中找到成功,但许多人仍需要解决以下常见挑战:

 

1.发现伪造的追随者和不真实的关注


尽管Instagram打击了第三方服务,这些服务兜售了虚假的追随者和不真实的参与,但似乎营销人员仍对该禁令的范围或有效性持怀疑态度。


与有影响力的人结伴之前,这里有一些技巧来发现假的追随者。

 

2.社交算法使内容不那么可见。


自创建社交Feed以来,社交媒体平台已经改变了其用户Feed的算法-但近年来,算法的变化激起了影响者社区。

 

例如,在2018年9月, YouTube因其算法更改而受到抨击,据称会导致创作者精疲力尽,因为有影响力的人竞相制作更多内容,因此他们的视频不会从供稿中消失。


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许多品牌也感到,算法取消优先级之后,其有机社交内容最终会丢失。


话虽这么说,在大多数平台上,影响者的内容往往会在粉丝中浮出水面,这就是为什么越来越多的品牌在赞助影响者内容上投入更多的原因。

 

3.建立永远在线的策略,而不是一次性的策略。


“始终在线”的网红营销策略是指运营连续的品牌内容流,而不是一次性的营销活动。


尽管更多的营销人员认为“始终在线”策略有效,但他们需要大量内部资源来维持。


最常见的解决方案之一是建立长期的品牌大使合作伙伴关系,使品牌和影响者能够建立一致性和长期的品牌亲和力。

 

4.影响者成本上升。


毫无疑问,近年来最受欢迎的宏观影响者和名人提高了价格。


例如,凯莉·詹娜(Kylie Jenner)为每个赞助的Instagram帖子收取高达100万美元的费用。然而,另一方面,营销人员正在探索与规模较小,更易于获得的影响者(如纳米级网红)建立合作伙伴关系,他们通常会收取象征性的费用或免费产品的交换。

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