案例分析:复盘一个要死不活的链接,重新找到产品的优化方向
想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?
前段时间帮朋友分析了一个要死不活的链接,发现其中有不少值得深入思考的点,或许会对大家有所启发。因此决定将这个案例整理出来,供大家交流探讨与相互学习(已征得对方同意)。
为了保护数据隐私,以下内容已做适度脱敏(部分数据与实际会略有差异),但整体方差控制在合理范围内,不影响大家对产品判断的准确性。
链接的基本信息
市场背景:该产品属于灯具类相关红海市场。头部链接单量在几百单/天,市场价格区间约为15–100美金(类目TOP 100),头部卖家主流价位集中在15–30美金。
产品偏标品,主要为外观型差异化,功能层面差异不明显,设计风格趋同。头部链接拥有2000+核心流量词。类目中产品销量断层不明显,市场需求较大,中尾部产品仍具一定流量空间。
该产品已上架一年多,小类目排名约400(已脱敏),日均销量约15单,处于平本甚至亏损状态。值得注意的是,该产品属于公司核心款(公司的运营模式是精铺方向)。
目前产品主要数据如下:
Tacos广告占比约20%
广告订单占比约60%
Acos约31%
产品为多变体,两件装,客单价约80美金
(对比市场同为两件装的竞品价位区间在30–60美金)
剖析问题前的提问
在了解产品数据后,我提出了一个问题——你们做这个产品的目标是什么?因为在运营体系中,目标是战略问题,操作是策略问题。战略决定策略方向。经过沟通,对方的目标是:日销6单、利润率10%。(产品是精铺店铺,虽然不是大爆款,但是其中的分析逻辑非常值得大家借鉴和思考)
接着对方补充说:日销6单、利润率10%是最低标准,不是上限。我非常理解这种心态——没人想给产品设限,每个人都想做BS,但BS只有一个,现实总是很骨感。这让我联想到清货中常见的问题:管理者要求清货时必须盈利或平本。结果导致清货一动不动的,运营持续内耗。我们把重点精力投入到了低贡献的产品上了,入不敷出。有时鱼和熊掌不可兼得,这里没有对错,只是说合理问题。所以我建议是先把利润做正,再考虑做利润增长。
产品利润结构分析
在分析前先抛出我的基础观点:
1)团队需要做出一些正向的东西来做激励,提升士气。
2)对于中小卖家来说,不盈利的生意没有意义。先活下去。
我们回归正题。解决问题之前需要找到问题的抓手,目前核心问题是利润,那就从利润结构做切入。

(目前的产品利润架构)
如上图,利润率是-4.8%,就是卖一个亏一个。这种情况不应该先考虑放量的问题,而是应该把重点放在优化利润结构的问题。
那么我们能改变什么?采购成本、头程、FBA配送费和佣金这些属于固定的成本,退货率短期也难显著改善,所以这些不是主要的优化抓手。
所以我们重点关注广告和促销的比例,这两个部分占比高达37%,换句话说如果这部分占比能降低到22%,利润率就可以达到10%的目标了。(衍生思考:采购成本优势在营销层面是否构成核心竞争力?)
优化广告和促销占比
我们发现了广告占比和促销占比作为优化的抓手,那么就继续判断这两个部分能不能降低? 降低是否会带来一些负面影响?(不能为了解决一个问题,从而衍生一个更大的问题)以及我们应该怎么去降低这部分占比?
盈利/实现目标定位的核心在于:降低广告占比与促销占比。
我们先看促销。
促销是最直接能操控的按钮,促销占比高达19%,促销降低大概率会对销量以及广告转化会有影响,那么还要不要降?
我的结论是:降。
既然我们知道问题抓手了,不要预测结果,先去操作,用测试结果去验证数据。为什么要降低促销占比呢?有两个指标数值可以提供一些参考:
1)目前订单销量是日销15单左右,目标单量是6单左右。有一定的预留空间,即为促销影响了订单数据,但是能保障在目标之内就是OK的。
2) 广告目前占比是很高,但是要广告降低15%个点,那么难度还是比较大的(相当是Tacos是3%),所以两者综合来看是更理想的一个选择。
再看广告占比。
我们梳理几个关键数据:
1)公式:
Tacos=Acos*广告订单占比
Acos=广告花费/广告销售额=CPC*Click/客单价/Order=CPC/客单价/CR
Tacos和ACos的公式推导如下:
TACoS = 广告花费/总销售额=广告花费/(广告销售额+自然单销售额)=广告花费/广告销售额/((广告销售额+自然单销售额)/广告销售额)=Acos/(1+自然单销售额/广告销售额)=Acos/(1+自然单客单价/(广告单客单价))=Acos/(1+自然单/广告单)=Acos/(广告单/广告单+自然单/广告单)=Acos/(总订单/广告单)=Acos*广告订单占比
2)Tacos占比是20%,广告订单占比大概是60%。
3)Acos 大概是30%+。
(注:由于一些数据没有绝对对齐,所以会以实际数据会有一点偏差)
收紧广告一定程度可能会降低广告订单占比,同时Acos也有一定的下降空间,这两个就是我们降低Tacos的一个方向。那么我们的优化方向可以是:做盈利性广告。
在控制广告占比时,有两种直观手段:
1)预算控制。
2)做盈利性广告。
我思考广告的逻辑其实很简单,给予更多的预算和机会给到更有优势的广告,降低减少低效广告的机会。
由于整体Tacos比较高,不能单纯的控制预算,所以这个时候更建议去补充盈利性广告进行优化(衍生思考:广告占比太高了,是否可以考虑大砍广告?)
我给的建议方向
捋清楚逻辑之后,我给出了一些建议方向:
1. 搜索词报透视:筛选表现好的广告活动和表现不好的广告,做新的投放&否定。(优化广告支出)
2. 位置报告分析:评估不同广告位表现,看是否能基于Bid+策略动态调整(用位置干预广告效果)。
3. 购买Asin报告分析:找出高转化的Asin,评论用户流量的跳转可能性。可以选择这些Asin作为主投,如果发现用户跳转流量很高,用某个SKU作为低价引流的效果可能是不错的。(甚至还可以结合变体缩略图做一些引导的设计)

(购买Asin报告)
4. 补充SBV广告:一般SBV的转化不错,可以作为盈利性广告的一个选项。如果视频和用户需求相结合(关键词代表着需求),产品能转化会大幅度提高。
5. 补充捡漏广告:高ROI广告首选,不管任产品和类目,都可以考虑补充捡漏广告,具体详细操作可以看这个文章>>>全系列捡漏广告的基础逻辑与操作
6. 挖掘蓝海关键词:这个我在之前文章有分享过,包括西班牙语关键词、下拉框关键词、错误拼写和属性词。有的朋友可能会有疑问,这些词能贡献多大的订单?大家从几个方面去思考:
1)关键词A,需求量是100,我的占比做到2%,那我就是2单。关键词B需求量是10,我的占比能做到50%,那我就是5单。
2)假设我们做灯带,led strips是类目关键词。led strips这个词99%的买家都会有所投放,那么我们的优势是什么。
3) 市场是非标流量架构,市场需求比较大,有足够的关键词
4)相信积累的力量。
无独有偶,最近在社群也看到类似的案例。
有一位老铁反应说了一个不挣钱的产品,"老板坚持做这产品,还天天问我为啥赔钱"。大家看到广告数据都觉得很震惊,Acos仅16%、自然单占50%、退货4%、Tacos 10%。表面数据并不糟糕,但仍亏。
我没有问太多具体的细节,但是我从目前的利润架构就可以给到大体的建议:找抓手。找到属于我们的抓手是什么,我们能做什么?
先确定自己的目标,自己对这个产品定位是什么?比如你们的利润是10%,你要做20%(方便计算,假设而已)---那么意味着你的成本项的比例要降低10个点,退货+广告+促销等数据需要预估下能不能降低10%。
回到问题本身来看,因为老板说不赚钱,那么目前这个情况和目标值的情况还差的比较多的,所以从操作上来看单纯降低费比的难度比较大,一般是调整售价来提高利润率,或者以子体盈利的角度来维持目标,整体思路和上述差不多,这里不再累赘(衍生思考:如何设置合理的目标?如何才是合理的目标?)。


(这位朋友的数据)
你认为他能实现他们老板的目标吗?欢迎评论区分享你的想法。


前段时间帮朋友分析了一个要死不活的链接,发现其中有不少值得深入思考的点,或许会对大家有所启发。因此决定将这个案例整理出来,供大家交流探讨与相互学习(已征得对方同意)。
为了保护数据隐私,以下内容已做适度脱敏(部分数据与实际会略有差异),但整体方差控制在合理范围内,不影响大家对产品判断的准确性。
链接的基本信息
市场背景:该产品属于灯具类相关红海市场。头部链接单量在几百单/天,市场价格区间约为15–100美金(类目TOP 100),头部卖家主流价位集中在15–30美金。
产品偏标品,主要为外观型差异化,功能层面差异不明显,设计风格趋同。头部链接拥有2000+核心流量词。类目中产品销量断层不明显,市场需求较大,中尾部产品仍具一定流量空间。
该产品已上架一年多,小类目排名约400(已脱敏),日均销量约15单,处于平本甚至亏损状态。值得注意的是,该产品属于公司核心款(公司的运营模式是精铺方向)。
目前产品主要数据如下:
Tacos广告占比约20%
广告订单占比约60%
Acos约31%
产品为多变体,两件装,客单价约80美金
(对比市场同为两件装的竞品价位区间在30–60美金)
剖析问题前的提问
在了解产品数据后,我提出了一个问题——你们做这个产品的目标是什么?因为在运营体系中,目标是战略问题,操作是策略问题。战略决定策略方向。经过沟通,对方的目标是:日销6单、利润率10%。(产品是精铺店铺,虽然不是大爆款,但是其中的分析逻辑非常值得大家借鉴和思考)
接着对方补充说:日销6单、利润率10%是最低标准,不是上限。我非常理解这种心态——没人想给产品设限,每个人都想做BS,但BS只有一个,现实总是很骨感。这让我联想到清货中常见的问题:管理者要求清货时必须盈利或平本。结果导致清货一动不动的,运营持续内耗。我们把重点精力投入到了低贡献的产品上了,入不敷出。有时鱼和熊掌不可兼得,这里没有对错,只是说合理问题。所以我建议是先把利润做正,再考虑做利润增长。
产品利润结构分析
在分析前先抛出我的基础观点:
1)团队需要做出一些正向的东西来做激励,提升士气。
2)对于中小卖家来说,不盈利的生意没有意义。先活下去。
我们回归正题。解决问题之前需要找到问题的抓手,目前核心问题是利润,那就从利润结构做切入。

(目前的产品利润架构)
如上图,利润率是-4.8%,就是卖一个亏一个。这种情况不应该先考虑放量的问题,而是应该把重点放在优化利润结构的问题。
那么我们能改变什么?采购成本、头程、FBA配送费和佣金这些属于固定的成本,退货率短期也难显著改善,所以这些不是主要的优化抓手。
所以我们重点关注广告和促销的比例,这两个部分占比高达37%,换句话说如果这部分占比能降低到22%,利润率就可以达到10%的目标了。(衍生思考:采购成本优势在营销层面是否构成核心竞争力?)
优化广告和促销占比
我们发现了广告占比和促销占比作为优化的抓手,那么就继续判断这两个部分能不能降低? 降低是否会带来一些负面影响?(不能为了解决一个问题,从而衍生一个更大的问题)以及我们应该怎么去降低这部分占比?
盈利/实现目标定位的核心在于:降低广告占比与促销占比。
我们先看促销。
促销是最直接能操控的按钮,促销占比高达19%,促销降低大概率会对销量以及广告转化会有影响,那么还要不要降?
我的结论是:降。
既然我们知道问题抓手了,不要预测结果,先去操作,用测试结果去验证数据。为什么要降低促销占比呢?有两个指标数值可以提供一些参考:
1)目前订单销量是日销15单左右,目标单量是6单左右。有一定的预留空间,即为促销影响了订单数据,但是能保障在目标之内就是OK的。
2) 广告目前占比是很高,但是要广告降低15%个点,那么难度还是比较大的(相当是Tacos是3%),所以两者综合来看是更理想的一个选择。
再看广告占比。
我们梳理几个关键数据:
1)公式:
Tacos=Acos*广告订单占比
Acos=广告花费/广告销售额=CPC*Click/客单价/Order=CPC/客单价/CR
Tacos和ACos的公式推导如下:
TACoS = 广告花费/总销售额=广告花费/(广告销售额+自然单销售额)=广告花费/广告销售额/((广告销售额+自然单销售额)/广告销售额)=Acos/(1+自然单销售额/广告销售额)=Acos/(1+自然单客单价/(广告单客单价))=Acos/(1+自然单/广告单)=Acos/(广告单/广告单+自然单/广告单)=Acos/(总订单/广告单)=Acos*广告订单占比
2)Tacos占比是20%,广告订单占比大概是60%。
3)Acos 大概是30%+。
(注:由于一些数据没有绝对对齐,所以会以实际数据会有一点偏差)
收紧广告一定程度可能会降低广告订单占比,同时Acos也有一定的下降空间,这两个就是我们降低Tacos的一个方向。那么我们的优化方向可以是:做盈利性广告。
在控制广告占比时,有两种直观手段:
1)预算控制。
2)做盈利性广告。
我思考广告的逻辑其实很简单,给予更多的预算和机会给到更有优势的广告,降低减少低效广告的机会。
由于整体Tacos比较高,不能单纯的控制预算,所以这个时候更建议去补充盈利性广告进行优化(衍生思考:广告占比太高了,是否可以考虑大砍广告?)
我给的建议方向
捋清楚逻辑之后,我给出了一些建议方向:
1. 搜索词报透视:筛选表现好的广告活动和表现不好的广告,做新的投放&否定。(优化广告支出)
2. 位置报告分析:评估不同广告位表现,看是否能基于Bid+策略动态调整(用位置干预广告效果)。
3. 购买Asin报告分析:找出高转化的Asin,评论用户流量的跳转可能性。可以选择这些Asin作为主投,如果发现用户跳转流量很高,用某个SKU作为低价引流的效果可能是不错的。(甚至还可以结合变体缩略图做一些引导的设计)

(购买Asin报告)
4. 补充SBV广告:一般SBV的转化不错,可以作为盈利性广告的一个选项。如果视频和用户需求相结合(关键词代表着需求),产品能转化会大幅度提高。
5. 补充捡漏广告:高ROI广告首选,不管任产品和类目,都可以考虑补充捡漏广告,具体详细操作可以看这个文章>>>全系列捡漏广告的基础逻辑与操作
6. 挖掘蓝海关键词:这个我在之前文章有分享过,包括西班牙语关键词、下拉框关键词、错误拼写和属性词。有的朋友可能会有疑问,这些词能贡献多大的订单?大家从几个方面去思考:
1)关键词A,需求量是100,我的占比做到2%,那我就是2单。关键词B需求量是10,我的占比能做到50%,那我就是5单。
2)假设我们做灯带,led strips是类目关键词。led strips这个词99%的买家都会有所投放,那么我们的优势是什么。
3) 市场是非标流量架构,市场需求比较大,有足够的关键词
4)相信积累的力量。
无独有偶,最近在社群也看到类似的案例。
有一位老铁反应说了一个不挣钱的产品,"老板坚持做这产品,还天天问我为啥赔钱"。大家看到广告数据都觉得很震惊,Acos仅16%、自然单占50%、退货4%、Tacos 10%。表面数据并不糟糕,但仍亏。
我没有问太多具体的细节,但是我从目前的利润架构就可以给到大体的建议:找抓手。找到属于我们的抓手是什么,我们能做什么?
先确定自己的目标,自己对这个产品定位是什么?比如你们的利润是10%,你要做20%(方便计算,假设而已)---那么意味着你的成本项的比例要降低10个点,退货+广告+促销等数据需要预估下能不能降低10%。
回到问题本身来看,因为老板说不赚钱,那么目前这个情况和目标值的情况还差的比较多的,所以从操作上来看单纯降低费比的难度比较大,一般是调整售价来提高利润率,或者以子体盈利的角度来维持目标,整体思路和上述差不多,这里不再累赘(衍生思考:如何设置合理的目标?如何才是合理的目标?)。


(这位朋友的数据)
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12-12 周五











