自然留评不足5%！亚马逊卖家要合规获评，这些方法值得一试！

 2022   亚马逊评论很重要？

所有卖家都觉得亚马逊的评论很重要，因为按亚马逊的算法，有review的listing能获得更多曝光量，也能帮助listing转化订单。

网上购物不同于实体店可直接接触产品，电商模式是只能看不能摸的，消费者购物时只能通过其他买家的文字、图片或视频评论来打消疑虑，因此，不管亚马逊算法怎么改变，评论始终是亚马逊运营中重要的一环。

2019年某机构对2001名美国消费者的调查发现：90%的消费者还是会阅读和研究评论的内容。只有4.1%的消费者不信任亚马逊上的评论，超过75%的消费完全或有点信任亚马逊上的评论，20.8%只信任有VP标识的评论。

由此可证明，评论是充分必要的！亚马逊这个市场的竞争非常激烈，评论越多，竞争优势就越明显。获取评论的方式很多，测评是其中一种，我们都知道测评跟刷单刷评这种违规操作是不同的，但是测评只是辅助不是必要的。

为了提高产品的排名和评论数量，小编为大家整理几个安全合规的邀评玩法。

亚马逊后台催评

亚马逊后台的催评按钮，并不是所有卖家都有勇气点击，因为有些卖家担心带来不好的评价。

既然邀评功能是亚马逊提供的，必然是合规的，保持每天的后台订单催促评论是没有问题的。卖家想获得好的评论，就必须把控好产品的品质，不要等上架后招来差评、高退货率才开始思考，解决竞品的痛点，就是自己产品的核心竞争力。

此方式点击路径为：卖家后台->管理订单->订单详情页->请求评论(页面右上角)。

优点：

亚马逊官方支持的功能，安全度比较高

缺点和限制：

1、要求请求评论的订单处于已经送达4-30天的状态；

2、需要一个个订单打开进行索评，无法自动排除退款订单和星级较低的产品，订单较多的情况下，用起来比较鸡肋。

亚马逊Vine计划

随着2021年4月20日早期评论人计划的停止，亚马逊vine计划成为卖家获取评论最好、最合理的方式。该计划之前为VC卖家（供应商卖家）所用，费用昂贵。后在2019年改革，扩大适用范围，符合一定要求的第三方卖家也能用。

小卡片

首先申明礼品卡索评是亚马逊禁止的。

我们这里所说的小卡片，是符合亚马逊规则的卡片！亚马逊平台是允许商家放感谢卡或礼品券的，但前提是不能诱导好评，不能引导买家到站外或独立站，不能留自己的邮箱等引导买家联系自己。总而言之，不要绕开亚马逊。

1、必须是100% 中性描述，比如“leave a review and let us know how we’re doing”（留下评论，让我们知道我们做得怎么样）

2、千万不能叫买家一定要留五星或者留评前先联系，这些都是暗示好评和尝试阻止差评。

3、让买家给出真实反馈即可，加上Honest，已知正确安全的写法如下：

Thank you for choosing our products,we invite you to leave Honest review(including all stars,positive or negative review),so that we can improve the product experience.

正常来说，这样中立的感谢卡或礼品卡，能博得买家好感，而且买家得到一些回馈，留好评的概率比较高。

众所周知，亚马逊的留评率很低！根据数据显示，亚马逊的自然留评率在1%-5%左右，具体比例根据商品价格和类目有所不同。根据Marketplace Pulse的数据显示，2020年亚马逊旺季的评论多达1000万条，其中超过50万条是差评，差评率高达6%，这个比例在年底由于派送延迟会有所上升。

低留评率、高差评率的现实情况，让不少卖家迷茫。这时候测评的辅助作用就发挥了。

可能很多小伙伴有疑惑：测评不就是刷单吗？其实不然，这是2个不同的概念。刷单一般是机刷、自养号购买，这是违法的，也是平台不允许的。但是，测评是亚马逊允许的，外国人购物更注重用户的体验，很重视评价，测评是从海外渠道征集对产品感兴趣的买家并提供产品给其体验后向卖家反馈的真实产品体验，这是合法的。

亚马逊卖家要注意这些细节：