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家居电商巨头Wayfair的社交媒体经营策略

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2021-03-19 15:16
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         哈喽~这一期给大家来一波干货分享,之前有详细的介绍过wayfair是一个非常有前途有潜力的电商平台。

         主打家居,家具、家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品,北美排名第一专业家居电商销售平台,也是美国最大的家居电商平台!


Wayfair平台的运营是怎么样的?

         卖家提供货物报价给平台------卖家负责上架-------卖家发货到海外仓------平台帮忙运营+售后+尾程-------卖家负责对接海外仓准备好订单的货物-------平台的物流上门海外仓地址自提------结束。

         广告可选择打不打,平台自带流量帮你推广,卖家只管供货和发货即可。


Wayfair平台的未来的发展前景?


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         2019年开始电子商务开始白热化,2020年全球疫情泛滥,在世界生产能力受限市场,各实体店销量下降的情况下,Wayfair提供自由、特价、广泛的产品选择和送货上门等一条龙服务,让世界各地的产商和卖家在线展示自有优势产品,消费者在线购物以及在线闪购的日益普及,顺势而为的成就了在线家具销售需求和受欢迎程度的提高。

         Wayfair通过3P模式与卖家合作,提供平台给予卖家自己操盘后台,协助卖家推广。为了快速上新、创新,灵敏操作,Wayfair在2020年员工超过16000人,高级工程师超3000人,引入了16000+供应商,活跃用户数量直线飙升升到3100万+。

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         随着电子商务渗透率的提高和市场份额的不断增加,Wayfair的规模将会显著扩大。Statista表示在美国,2019年家具和家用家具销售额占电子商务零售总额的12.3%,家具和家居电子商务的收入也显示出乐观的预测,2020年的收入预测为451亿美元,到2024年将超过540亿美元。

         而Wayfair根据2015年至2020年平均每年增长率20--40%,按照目前的增长速度预算,到2030年,Wayfair净收入将会是2020年的8倍以上。



         Statista预估2020 至 2027年全球家具市场规模如下截图所示:


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Wayfair平台的运营干货分享

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合作条款协议包含什麼?

Supplier Partnership Agreement (供应商合作协议)

Payment Terms (ACH 付款条款 - 30 天 2% 的手续费,60 天内付清)

Allowance Terms (4% 产品损坏、缺陷及退货津贴协议)


为什么收取产品损坏、缺陷及退货津贴?

Wayfair 在每个订单批发价的基础上收取 4% 的赔偿损失费用,用于赔款如货物产生退货等情

况。当发生退货影响

二次销售的情况时,Wayfair 会进行赔款並负担退货费


Wayfair 有没有指定的保险公司?

沒有,只要貴公司能滿足 Wayfair 保險要求就足够


Wayfair 有没有推荐的第三方收款机构 ?

PingPong , Payoneer ,World First 等都是 Wayfair 长期合作的第三方跨境收款机构,也对

Wayfair 运营有足够的

了解能协助各卖家。第三方收款机构具体信息请联系您的 Wayfair 招商经理索取


怎样创建 SKU 产品页面让我的产品更加突出?

 Partner Home 的 SKU 补充工具中导入「初始产品信息表」,有助于快速创建相关产品页

此步骤主要看产品信息完整度、产品分类精准度、有竞争力的产品定价与每个产品 2 张以上的

2000 x 2000 像素图


什么是 Drop Ship 物流模式?

○客户在 Wayfair.com 上下订单后,Wayfair 会向供应商发送订单,并提供提前预付的 P.O

Label,供应商只需负责货物整理、包装、并联系物流公司上门取货。Wayfair 对买家承担最

后一哩运送(Last Mile Delivery) 运费(包括退货费用) ,买家无理由退货退款或质量问题运

费由供应商负责。

Wayfair 合作物流公司:Fedex、UPS


产品应该怎么定价?

供应商负责提供批发价格,Wayfair 最终决定零售价格。有别于其他平台,Wayfair 将承担所

有「最后一哩运送」 

不额外收取平台销售佣金,因此贵公司定批发价格时,请把上述的费用移除,提供更有竞争力

的批发价!


对于新创建产品页面有没有最低 SKU 设置数量?

没有,但是我们强烈建议新手卖家提供越多 SKU 越好,初期放多款产品到平台一方面有助于

测试北美市场兴趣爱好,

也有助于初期曝光量,提升浏览量、 转化率与销售额 


Wayfair 支持的库存管理模式有哪些?

我们支持的库存管理模式有 : Web Feed, Web Form, EDI, API

新供应商我们建议无需 EDI ,可直接申请后台 Inventory Management ,选择 CSV 更新库存

即可!


有没有最低库存限制?

没有,但是由于 Wayfair 不提供「调货 - Back Ordering 」,直到卖家更新库存之前,客户将无法订购所有显示为「缺货 - Out of Stock」产品


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Fin123获悉,近日,亚马逊宣布,在英国站点 amazon.co.uk 正式推出全新的支付方式“Pay by Bank”。该服务允许消费者直接通过英国银行账户完成购物支付,无需使用银行卡,未来还将支持Prime会员订阅费用支付。据悉,Pay by Bank是一种无需输入或存储银行卡信息的支付方式。该服务通过在客户与其银行之间建立安全连接来完成交易。支付过程中,安全验证依托用户自身的手机银行应用程序,通过生物识别或PIN码验证完成授权。这种方式能够保护用户的财务信息,并让消费者对每一笔交易拥有直接控制权。在退款方面,Pay by Bank也提升了效率。
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花费35亿!SHEIN在广东建设物流中心
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,SHEIN计划投资约35亿元,在广东建设一个总建筑面积达60万平方米的大型物流中心。该中心由14栋双层建筑组成,预计于2026年上半年建成并投入使用。这一举动标志着SHEIN在其供应链布局策略上的一个显著转变。过往,SHEIN在广东乃至全国的物流设施多依赖于租赁第三方专业仓库。此次SHEIN投建自营的超级物流中心,意在将其打造为一个集商品分拣、包装和出口发运于一体的核心枢纽,旨在显著提升其全球订单的履约效率和供应链控制力。此外,此次物流中心投资,是SHEIN近年来在粤港澳大湾区持续加大投入的一个缩影。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
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2021-03-19 15:16
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         哈喽~这一期给大家来一波干货分享,之前有详细的介绍过wayfair是一个非常有前途有潜力的电商平台。

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Wayfair平台的未来的发展前景?


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         2019年开始电子商务开始白热化,2020年全球疫情泛滥,在世界生产能力受限市场,各实体店销量下降的情况下,Wayfair提供自由、特价、广泛的产品选择和送货上门等一条龙服务,让世界各地的产商和卖家在线展示自有优势产品,消费者在线购物以及在线闪购的日益普及,顺势而为的成就了在线家具销售需求和受欢迎程度的提高。

         Wayfair通过3P模式与卖家合作,提供平台给予卖家自己操盘后台,协助卖家推广。为了快速上新、创新,灵敏操作,Wayfair在2020年员工超过16000人,高级工程师超3000人,引入了16000+供应商,活跃用户数量直线飙升升到3100万+。

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         随着电子商务渗透率的提高和市场份额的不断增加,Wayfair的规模将会显著扩大。Statista表示在美国,2019年家具和家用家具销售额占电子商务零售总额的12.3%,家具和家居电子商务的收入也显示出乐观的预测,2020年的收入预测为451亿美元,到2024年将超过540亿美元。

         而Wayfair根据2015年至2020年平均每年增长率20--40%,按照目前的增长速度预算,到2030年,Wayfair净收入将会是2020年的8倍以上。



         Statista预估2020 至 2027年全球家具市场规模如下截图所示:


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Wayfair平台的运营干货分享

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合作条款协议包含什麼?

Supplier Partnership Agreement (供应商合作协议)

Payment Terms (ACH 付款条款 - 30 天 2% 的手续费,60 天内付清)

Allowance Terms (4% 产品损坏、缺陷及退货津贴协议)


为什么收取产品损坏、缺陷及退货津贴?

Wayfair 在每个订单批发价的基础上收取 4% 的赔偿损失费用,用于赔款如货物产生退货等情

况。当发生退货影响

二次销售的情况时,Wayfair 会进行赔款並负担退货费


Wayfair 有没有指定的保险公司?

沒有,只要貴公司能滿足 Wayfair 保險要求就足够


Wayfair 有没有推荐的第三方收款机构 ?

PingPong , Payoneer ,World First 等都是 Wayfair 长期合作的第三方跨境收款机构,也对

Wayfair 运营有足够的

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怎样创建 SKU 产品页面让我的产品更加突出?

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此步骤主要看产品信息完整度、产品分类精准度、有竞争力的产品定价与每个产品 2 张以上的

2000 x 2000 像素图


什么是 Drop Ship 物流模式?

○客户在 Wayfair.com 上下订单后,Wayfair 会向供应商发送订单,并提供提前预付的 P.O

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费由供应商负责。

Wayfair 合作物流公司:Fedex、UPS


产品应该怎么定价?

供应商负责提供批发价格,Wayfair 最终决定零售价格。有别于其他平台,Wayfair 将承担所

有「最后一哩运送」 

不额外收取平台销售佣金,因此贵公司定批发价格时,请把上述的费用移除,提供更有竞争力

的批发价!


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没有,但是我们强烈建议新手卖家提供越多 SKU 越好,初期放多款产品到平台一方面有助于

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Wayfair 支持的库存管理模式有哪些?

我们支持的库存管理模式有 : Web Feed, Web Form, EDI, API

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即可!


有没有最低库存限制?

没有,但是由于 Wayfair 不提供「调货 - Back Ordering 」,直到卖家更新库存之前,客户将无法订购所有显示为「缺货 - Out of Stock」产品


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