虎年干货第一波：海外仓外部订单报告解读！
各位卖家新年好，
假期不知不觉已经过了一半，做好心理准备回来上班了吗？
不要紧张，今天跟大家分享一个干货给年后的复工热热身。
海外仓多渠道配送功能
Octopia海外仓（前FBC海外仓）除了能够处理Octopia平台内部订单（例如Cdiscount）的订单以外，还支持多渠道订单配送。目前30kg以下小件产品的配送可以覆盖欧洲超过20个国家，30kg以上大件产品可以派送法国境内。
想要了解外部订单功能详情的，请点击下方链接，或者联系您的账户经理。
https://marketplace.cdiscount.com/zh/service/octopia-fulfillment/
外部订单的报告，可以在卖家后台的报告（Report)栏目下找到：
卖家后台FBC报告中两个非常重要的报告：
外部订单总览
(Synthèse commandes externes/External orders overview)
外部订单创建报告
(Expédition Marketplaces Externes/External marketplaces dispatches)
外部订单总览
这个”外部订单总览“报告，有日报和月报两个版本。
日报 : 一般情况下置顶，标题含有SuiviCmdExt30j的字样，涵盖近30天内的外部订单情况概述。如果卖家同时有M30（30公斤以下的小件产品）和P30（30公斤以上大件产品）的外部订单则会有两个报告：SuiviCmdExt30jM30为小件产品外部订单报告，SuiviCmdExt30jP30为大件产品外部订单报告。
该报告方便用于即时查看创建出的外部订单的物流tracking信息，该报告的Tracking信息要比Order订单页面的Tracking信息更新的更快哟！
月报: 标题含有“RapportFactuCmdExt”的字样，后台可查询近三个月记录。月报就是外部订单的每月账单的明细，里面会有具体的每个外部订单对应的费用，产品重量，派送方式等等。
中法对照解读
鉴于后台的外部订单报告是英语的，以下给出每一栏对应的内容的中文翻译，方面大家对照查阅。
小件产品M30- 日报告所包含内容中英对照：
| SellerId | 店铺ID |
| External_Order_Number | 外部订单号码(原单号) |
| Cdiscount_Order_Number | Cdiscount外部订单号码 |
| SKU | SKU |
| IMEI | IMEI(手机平板等产品) |
| Customer_Last_Name | 买家姓 |
| Customer_First_Name | 买家名 |
| Carrier | 物流承运商 |
| Tracking_Number | 物流跟踪号码 |
| Order_date | 订单日期 |
| Shipping_date | 发货日期 |
| Delivery_date | 妥投日期 |
| Status | 订单状态 |
大件产品P30 - 日报所包含内容的中英对照：
| SellerId | 店铺ID |
| External_order_number | 外部订单号码(原单号) |
| Cdiscount_order_number | Cdiscount外部订单号码 |
| SKU | SKU |
| Order_date | 订单日期 |
| Customer_Name | 买家姓名 |
| Customer_Address | 买家地址 |
| Customer_ZipCode | 邮政编码 |
| Customer_City | 城市名 |
| Delivery | 是否派送 |
| Details | 派送状态 |
| Comment | 注释 |
| Delivery_Date_Min | 预计最早派送日期 |
| Delivery_Date_Max | 预计最迟派送日期 |
| Appointment_Taken | 是否预约 |
| Appointment_Date | 预约日期 |
外部订单月报所包含内容中法对照：
首页（tableau de bord)
| Tranche de poids | 重量区间 |
| Total Numéro de commande | 订单数 |
| Somme de Surcout lié au hors gabarit | 超尺寸产品额外费用 |
| Somme de Surcout lié au multi produits | 多件数订单额外费用 |
| Somme de Surcout lié à l'indemnisation transport | 物流赔偿额外费用 |
| Somme de Prix total commande externe | 总费用 |
明细页(données)
| Sellerid | 店铺ID |
| Numéro de commande | CD外部订单号码 |
| Numéro de commande vendeur | 原外部订单号码 |
| Numéro de colis | 物流跟踪号 |
| Date de la commande | 订单日期 |
| Décade | 账期 |
| Pays d expédition | 派送国 |
| Description | 描述 |
| Mode de livraison | 派送方式 |
| Sku | SKU |
| M30_P30 | M30_P30 |
| Tranche de poids | 重量区间(包装后) |
| Quantité | 数量 |
| Surcout lié au hors gabarit | 超尺寸产品额外费用 |
| Surcout lié au multi produits | 多件数订单额外费用 |
| Surcout lié à l'indemnisation transport | 物流赔偿额外费用 |
| Prix total commande externe | 总费用 |
外部订单创建报告
外部订单创建报告顾名思义就是外部订单创建是否成功的报告，(Expédition Marketplaces Externes/External marketplaces dispatches)它实时更新，每日多次：如果您的外部订单创建成功则可在该报告获取Cdiscount外部订单号码。若创建失败则可在该报告查看失败原因。
若创建成功 ：Y栏显示订单成功创建(Commande intégrée avec succès)，Z栏是Cdiscount外部订单号码
若创建失败：Z栏则不会显示外部订单单号，X栏code erreur会显示报错原因。请根据报错原因纠正录入信息重新提交申请。
下方是外部订单创建失败的可能原因，中法对照给大家参考
根据不同的原因来修改您的外部订单信息，重新提交就可以啦！
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
