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“反向海淘”火爆，香港快递升级
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想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环？
编辑 | 麻吉
免费上门、晚间配送，这些内地消费者已经习以为常的配送服务，在香港物流行业却还没有全面推行。
“香港快递真的不如内地方便。”2018年在香港读研究生的楚楚回忆道，“当时买完东西会先送到一个‘海淘’点，然后自提。但是那种自提点非常少，我当时住位置比较偏的元朗，就更没什么自提点。于是我留了家里地址，但快递到香港后，物流信息就查不到了，只能等快递员联系，必须我在家的时候才能安排配送，送货上门还要加收额外10港元……总之，想从淘宝买东西省点钱，最后都以大量额外时间和零碎费用支出为代价。”
此外，楚楚表示，当时香港快递丢件也是常有的事。她曾经网购过一个木制泡澡置物架，下单时是8月，但因为中途物流信息更新不及时、配送出错等原因，最终快10月才拿到自己的快递。
“后台记录一直显示配送中，客服告诉我早就到香港了，具体得联系快递员，可后台又不显示快递员电话。几经辗转拿到快递员电话，对方很不耐烦地说完全不记得这个件在哪。最后才发现他送错了，又重新上门取回再给我送过来。”楚楚说，自己对这件事情印象非常深刻，因为即使这种情况下她还是不得不支付上门运费，而收到的木制置物架因为放在潮湿的箱子里太久已经发了霉。
在香港“反向代购”时，“离谱”的事情之所以接连发生，有几点原因。其一，香港物流主要采用集运模式。所谓集运指的是将多个包裹合并成一批，然后统一运输。消费者在同一平台不同店铺，或者不同平台购买的商品，会先寄到一个中转站（即集运仓），然后再由集运仓将同一目的地的多件包裹包装好、称重，并计算运输价格，一次性发送到指定目的地。
和内地同一物流公司承包到底的形式不同，香港集运可承接内地各个快递公司寄过来的快件，然后统一安排本地派送。期间由于变更快递公司，在跟踪快件、联系快递员时就会产生信息断更的情况。
另一方面，比起内地“三通一达”、极兔、顺丰、以及京东等电商自营快递的丰富体系，香港快递主要还是以顺丰为主。而且，尽管香港2021年时物流行业有超过18万人，但他们从事的主要是国际货运，而非本地货运。
香港的配送服务细节，也有不少待提升的空间。楚楚就表示，自己接触的很多配送员态度都很差，除了粤语以外，用普通话或英文很难沟通。“每次打电话都很头疼。”
集中货运的问题在之前可能并没有被强调，但随着电商在香港掀起的“反向海淘”趋势，香港物流本身的不足就十分“抢眼”了。
从2018年开始，淘宝和京东在香港的访问量就超过了HKTV等本地购物平台。2019 年 1 月，淘宝全球访问量超过 6.01 亿次，其中 3.98% 来自香港地区，大约有2395万次的访问量，而当时香港只有750万人口。这样的情况下，香港物流配送作为服务网购客户的最后一个环节，就显得有些薄弱了。
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关税压顶、税单敲门！2025跨境电商十大事件回顾专栏介绍2025年，跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写，行业竞争已从流量争夺，升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭，潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区，有人在调整中登上新高，也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者，AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁，更致力于解构穿越周期的密码，为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道，旨在通过回顾过去一年的行业大事，以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年，美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元，TikTok推动增长AMZ123获悉，近日，研究机构Emarketer的最新报告显示，TikTok正持续推动社交电商市场增长，其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年，TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测，TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元，并在2028年突破300亿美元。与此同时，2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看，社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分，但占比正在稳步提升。
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双十二期间，印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品AMZ123获悉，近日，电商平台Shopee与Lazada的数据均显示，印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日（Harbolnas）活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移，从单纯追求低价，逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示，2025 年 12.12 活动期间，印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到，用户通过多种活动和功能，更积极地寻找并支持本地中小微企业（UMKM）及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上，也反映出 12.12 已从单一的促销活动，逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万，希腊呼吁加强监管AMZ123获悉，近日，随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张，大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场，希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会（ESEE）的数据显示，欧盟范围内，91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年，欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹，预计2025年将增至约60亿件。在希腊，每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单，且仍在增长。相关研究估算，希腊消费者在电商平台上的支出中，每5欧元就有1欧元流向中国，年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动，此次促销将持续到12月25日23点59分，可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存（混仓）模式，并更新制造商条码的使用标准。根据新规，完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库，而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商，投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报，将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明，这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化，并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
扎心了，超7成跨境人今年无年终奖年终奖取消，公司岌岌可危，跨境人：今年太难了
美国圣诞节后预计迎来退货高峰，退货率或将高出35%AMZ123获悉，近日，Adobe最新发布的假日购物数据分析显示，2025年假日季至今，美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓，但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日，线上购物退货量同比下降2.5%；而在黑五周（Cyber Week）结束后的7天内，退货量仅同比下降0.1%，降幅明显收窄。Adobe指出，当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律，圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间，退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据，每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内，Adobe预计这一趋势将在今年延续。
太突然！大量爆款被亚马逊限制发货热销爆款竟成重灾区
跨境电商的入场券，变了2025年，跨境电商仍在增长，但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家，而是像一场“定向灌溉”，愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化：2025年1—9月，亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%；销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%；而销售额超过1000万美元的头部卖家，增幅接近30%。这不是简单的强弱分化，而是一次行业的深层迁移：平台正在亲手改写规则，把“可控”定为第一要义。随之而来的，是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商，从过去的“流量快跑”，推向了如今的“系统耐力赛”。
墨西哥中部重型货车白天禁行，亚马逊等受影响AMZ123获悉，近日，墨西哥州图尔特佩克（Tultepec）市政府宣布，对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施，规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效，旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题，并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示，周边城市如库奥蒂特兰（Cuautitlán）和图尔蒂特兰（Tultitlán）正在进行多项基础设施施工，相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克，给当地主要道路带来持续压力。其中，3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段，居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
【美国进口清关】FDA 进口预警（Import alerts）信息列表FDA 在发现违规行为后，可以将相关产品列入进口预警名单，并扣留该产品未来的所有货运
亚马逊GWD深圳仓启动内测；税务部门通报3起平台企业偷漏税案5分钟知晓跨境大小事
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《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
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《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。
“反向海淘”火爆，香港快递升级
霞光社
2023-11-17 17:46
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免费上门、晚间配送，这些内地消费者已经习以为常的配送服务，在香港物流行业却还没有全面推行。
“香港快递真的不如内地方便。”2018年在香港读研究生的楚楚回忆道，“当时买完东西会先送到一个‘海淘’点，然后自提。但是那种自提点非常少，我当时住位置比较偏的元朗，就更没什么自提点。于是我留了家里地址，但快递到香港后，物流信息就查不到了，只能等快递员联系，必须我在家的时候才能安排配送，送货上门还要加收额外10港元……总之，想从淘宝买东西省点钱，最后都以大量额外时间和零碎费用支出为代价。”
此外，楚楚表示，当时香港快递丢件也是常有的事。她曾经网购过一个木制泡澡置物架，下单时是8月，但因为中途物流信息更新不及时、配送出错等原因，最终快10月才拿到自己的快递。
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在香港“反向代购”时，“离谱”的事情之所以接连发生，有几点原因。其一，香港物流主要采用集运模式。所谓集运指的是将多个包裹合并成一批，然后统一运输。消费者在同一平台不同店铺，或者不同平台购买的商品，会先寄到一个中转站（即集运仓），然后再由集运仓将同一目的地的多件包裹包装好、称重，并计算运输价格，一次性发送到指定目的地。
和内地同一物流公司承包到底的形式不同，香港集运可承接内地各个快递公司寄过来的快件，然后统一安排本地派送。期间由于变更快递公司，在跟踪快件、联系快递员时就会产生信息断更的情况。
另一方面，比起内地“三通一达”、极兔、顺丰、以及京东等电商自营快递的丰富体系，香港快递主要还是以顺丰为主。而且，尽管香港2021年时物流行业有超过18万人，但他们从事的主要是国际货运，而非本地货运。
香港的配送服务细节，也有不少待提升的空间。楚楚就表示，自己接触的很多配送员态度都很差，除了粤语以外，用普通话或英文很难沟通。“每次打电话都很头疼。”
集中货运的问题在之前可能并没有被强调，但随着电商在香港掀起的“反向海淘”趋势，香港物流本身的不足就十分“抢眼”了。
从2018年开始，淘宝和京东在香港的访问量就超过了HKTV等本地购物平台。2019 年 1 月，淘宝全球访问量超过 6.01 亿次，其中 3.98% 来自香港地区，大约有2395万次的访问量，而当时香港只有750万人口。这样的情况下，香港物流配送作为服务网购客户的最后一个环节，就显得有些薄弱了。
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