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好市多发布6月财报,AI与电商渠道快速增长

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2026-07-10 11:48
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好市多发布6月财报,AI与电商渠道快速增长AMZ123获悉,近日,好市多公布了截至2026年7月5日的6月财务报告。受电商渠道持续高速增长及美国市场销售表现强劲带动,好市多6月净销售额和同店销售额均实现增长。


以下为6月财务亮点:

①净销售额为292.4亿美元,较上年同期的264.4亿美元增长10.6%。

②整体可比销售额同比增长8.8%,其中美国增长10.6%,加拿大增长3.7%,其他国际市场增长4.7%,电商渠道可比销售额增长20.9%。

③剔除汽油价格及汇率变动影响后,整体可比销售额增长7.0%,其中美国增长7.6%,加拿大增长4.9%,其他国际市场增长5.6%,电商渠道可比销售额增长21.5%。

④剔除汽油价格影响后,6月平均客单价同比增长3.3%。


截至2026年7月5日的前44周财务报告:

①净销售额为2,504.3亿美元,较上年同期的2,274.6亿美元增长10.1%。

②整体可比销售额同比增长8.3%,其中美国增长7.9%,加拿大增长8.5%,其他国际市场增长10.1%,数字渠道可比销售额增长21.5%。

③剔除汽油价格及汇率影响后,整体可比销售额增长6.7%,其中美国增长6.7%,加拿大增长7.2%,其他国际市场增长6.5%,电商渠道可比销售额增长21.1%。


好市多表示,美国市场表现最强劲的地区为中西部、东南部和东北部。非食品类可比销售额实现中个位数至高个位数增长,其中珠宝、家居用品及大型家电表现最佳;食品及日用品类可比销售额实现低个位数至中个位数增长,其中食品、糖果及冷冻食品部门表现较好。


据了解,人工智能(AI)已成为零售行业的重要发展方向,好市多也开始加快相关布局。不过,与不少零售企业不同,好市多并未将AI首先应用于库存管理,而是选择将其用于优化线上购物体验,帮助消费者更全面地了解商品价值。


这一策略也取得了初步成效。好市多在2026财年第三季度财报电话会议上表示,来自AI搜索的电商流量同比实现三位数增长,虽然目前整体规模仍然较小,但增长速度非常快。同时,AI带来的流量拥有所有网站流量来源中最高的转化率。


好市多表示,随着越来越多消费者开始利用AI进行购物和产品搜索,好市多目前正利用AI优化网站商品页面,提高商品和价值优势在AI搜索结果中的可见度,让现有会员和潜在会员更容易了解Costco提供的商品和服务。


以家电产品为例表示,Costco家电最大的优势不仅是日常售价具有竞争力,更重要的是实行“一价全包”模式,商品价格已经包含配送、安装以及旧家电回收服务。但传统搜索结果往往无法完整展示这些信息,因此消费者很难全面了解产品的真实价值。


除了AI搜索,Costco还持续推进数字化购物体验升级。根据第三季度财报,Costco个性化商品推荐模块连续第二个季度成为数字销售的重要增长动力。第三季度,这一推荐功能贡献了接近5亿美元数字销售额,而上一季度为4.7亿美元。个性化推荐带来的转化率达到Costco网站平均水平的3倍。


同期,Costco官网和App访问量同比增长37%,药房、家居家具、家庭用品等多个品类均实现两位数数字销售增长。


Costco表示,为会员提供更加个性化的购物体验一直是公司数字化发展的重点,Costco正在持续推进相关功能优化。


数据显示,截至2026财年第三季度,Costco付费会员总数达到8290万人,同比增长4.1%;会员费收入同比增长10.7%,达到14亿美元,主要受会员规模扩大、会员费调整以及更多用户升级至Executive高级会员带动。


第三季度,Costco可比销售额同比增长9.8%,净销售额同比增长11.6%,达到692亿美元。


不过,Costco的数据显示,通过线上渠道注册的新会员续费率略低于线下门店注册会员,因此数字会员占比提升一度对整体会员续费率形成一定压力。对此,Costco推出了针对数字会员的精准沟通和会员留存策略,并表示第三季度相关措施已经完全抵消了会员结构变化带来的影响。


除了AI搜索,Costco近期还上线了多项数字化功能,包括在App中提供更快捷的电子会员卡入口,以及进一步优化数字钱包功能。Costco正持续改善线上和门店两端的购物体验,为会员打造更加便捷、流畅的消费流程。


行业分析人士也认为,Costco的AI战略更加注重实际价值,而不是追逐技术热点。零售企业最终仍需要围绕需求预测、库存、价格等核心能力建立数据闭环。消费者每一次购物都会形成需求信号,企业再通过大量分析决定商品应配送到哪些地区,因此更高的数据准确率至关重要,但企业也需要持续探索新的技术应用。


Costco在AI上的做法并不追求最前沿或最炫目的技术,而是围绕库存、价格和仓储效率等核心优势展开,更符合其长期坚持的价值导向。


截至目前,好市多共运营933家仓储门店,包括美国及波多黎各641家、加拿大115家、墨西哥43家、日本37家、英国29家、韩国20家、澳大利亚15家、中国台湾14家、中国大陆7家、西班牙5家、法国3家、瑞典2家,以及冰岛和新西兰各1家。


此外,好市多还在美国、加拿大、英国、墨西哥、韩国、中国台湾、日本、澳大利亚和中国大陆运营电商网站。


作者✎  Summer/AMZ123
声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载,如需授权请联系: amz123happy

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