亚马逊法国站：“灵活买家融资计划”可为客户提供免息分期付款服务！

亚马逊法国站发布公告称，使用 FCF灵活买家融资计划，可以让客户通过在 Amazon.fr 上免费分期4 期（相同金额的4期，在90天内不收取利息）购买卖家的合格产品。

FCF 计划适用于卖家在 Amazon.fr 的上架商品，价格在 60 欧元到 2000 欧元之间。但是，对于价格低于 75 欧元的产品，只有当客户的订单总额至少为 75 欧元时，才可以免息付款。亚马逊计划将在2023年1月31日之前对该计划收取费用。

什么是灵活买家融资计划？

此计划专为亚马逊卖家设计，通过该计划，对于符合要求的商品，卖家可以让买家在 Amazon.fr 使用无费用的分期付款来支付。这意味着买家可以通过分期付款购买此类商品，且无需支付任何利息或融资成本。若要为买家启用免费分期付款功能，亚马逊将向卖家收取灵活买家融资 (FCF) 费用，具体请参阅 FCF 费用部分。

对于 Amazon.fr 商城的买家，有哪些相关的分期付款解决方案可用？

“4x Carte Bancaire”是由第三方金融机构在 Amazon.fr 上提供的分期付款解决方案。对于金额为 €75 到 €1,200 之间的采购，其允许买家通过信用卡还款方式，在 90 天内分 4 次等额支付相关款项。Amazon.fr 上可能不时向买家提供其他分期付款解决方案，但灵活买家融资计划目前仅支持“4x Carte Bancaire”。

注意： 正常情况下，买家需要向第三方金融机构支付利息或其他融资费用，以便使用“4x Carte Bancaire” 这一分期付款解决方案支付购物款项。通过注册灵活买家融资计划，您可以让买家在购买您的商品时，使用分期付款且无需支付任何利息或其他融资费用。

买家如何分期付款？

在购买商品时，买家会在付款页面上看到上述付款方式。买家会被重定向至第三方付款解决方案提供商的页面，以填写申请并获得批准。获得批准后，第三方付款解决方案提供商将从买家在购买时指定的银行账户自动扣除付款。

这些付款方式是否受欢迎？

是的。这些商品通常会获得买家较高的星级评定。

买家可以在 Amazon.fr 的什么位置看到这些免费用分期付款？

购买时，若商品符合条件，则其 ASIN 详情页面和其他付款部分均会显示免费用分期付款。如果买家的购物车符合分期付款条件，则他们将会看到一个营销横幅，上面标明商品提供“免费用分期付款”。

示例：

我在哪里可以找到并注册符合灵活买家融资计划的商品？

要查看您的商品是否符合要求，请转至商品页面的“符合要求的商品”选项卡。您可以点击【注册】分别注册各个商品，也可以使用【批量上传】选项一次注册多个符合要求的商品。您也可以单击【注册所有符合要求的商品】。您还可以选择注册商品的持续时间，最长为一年。对于批量注册的商品，所有商品会有相同的开始日期和结束日期。在您提出请求后的 24 小时内，注册即可生效，并对买家可见。

是否所有商品都符合灵活买家融资计划的资格要求？

对于您的价格介于 €60 和 €2,000 之间的有存货商品，都可以使用灵活买家融资。

注意： 仅当买家在 Amazon.fr 上的订单总额介于 €75 和 €2,000 之间时，才可使用“免费用分期付款”。 如果您注册的灵活买家融资商品价格低于 €75 ，则灵活买家融资对其不适用（亚马逊不会向您收取如下所述的灵活买家融资费用），除非买家订单总额至少为 €75 。

灵活买家融资不适用于以下商品：

• 礼券

• 图书

• 预订单

• 缺货商品

• 数字商品（如 MP3、电子书、应用、游戏和软件下载、Kindle 订阅）

• 婴儿配方食品

• 电子香烟（包括电子烟液、烟弹及配件），以及

• 亚马逊不定期确定的其他商品

这对买家有什么好处？

· 拥有的选择更多： 分期付款让买家在更大的范围内选择商品，尤其是售价较高的商品。它让买家可以通过将成本分摊到几个月来支付金额更高的订单。

· 免费用分期付款让买家更可负担： 免费用分期付款让买家在分期付款时无需支付利息或其他融资成本。我们过去的调查发现，对于分期付款商品，买家将没有相关费用列为首选考虑因素，然后才是方便性和灵活性。

· 更好地管理预算： 分期付款可帮助买家更好地管理预算，方法是将成本分摊到多个月，且时间长度不等。

我提供灵活买家融资服务有哪些好处？

参与“灵活买家融资”计划，您可以扩大买家池并让买家购买更多的商品。请参阅上述常见问题，以了解参与此计划的卖家如何让买家获益。

灵活买家融资 (FCF) 费用

我们将向您收取一笔费用（即灵活买家融资费用），以便买家可以在 Amazon.fr 上使用分期付款（无相关费用）购买您符合要求的商品。

灵活买家融资费用按买家所支付的商品零售价格（不含增值税，如果您使用亚马逊物流，则包含运费和礼品包装费，否则不包含运费和礼品包装费）的百分比计算。灵活买家融资价目表中提供了当前的灵活买家融资费用金额。

何时收费？

仅当买家使用分期付款选项（无相关费用）付款购买您的已注册商品，且订单状态变为【已发货】时，我们才会向您收取相关费用。

注意： 该计划的注册和退出是免费的。

何时从我的卖家账户扣除灵活买家融资费用？

对于您的收入收益，我们将在每个常规付款周期支付一笔付款，其中会减去该周期累计的灵活买家融资费用。

如果买家购买了多件我已注册加入灵活买家融资计划的商品，会怎么样？

如果购物车中包含三件您注册的商品，其价格为 €100、€120 和 €150，则灵活买家融资费用的计算方法如下（假设 FCF 费用的收费标准为 1%）：

1.00% * (100+120+150) = €3.70

如果买家购买了一件或多件我已注册加入灵活买家融资计划的商品，以及一件或多件其他卖家销售的商品，会怎么样？

在这种情况下，您只需为您的注册商品支付费用。

示例：如果购物车中包含一件您注册的商品，价格为 €100，以及另一件其他卖家注册的商品，价格为 €120，则灵活买家融资费用的计算方法如下（假设 FCF 费用的收费标准为 1%）：

1%*100 = €1（向您收取）

1%*120 = €1.2（向其他卖家收取）

退货、退款和取消

如果买家取消购买已注册加入灵活买家融资计划的商品，会怎么样？

如果订单在配送前被取消，您无需支付任何 FCF 费用。

如果买家想要退回已注册加入灵活买家融资计划的商品，会怎么样？

买家可以根据亚马逊退货政策退回商品。如果买家退回了已注册加入灵活买家融资计划的商品，亚马逊将向您退还 FCF 费用。

如果已注册商品的价格发生变化或缺货，该怎么办？

如果商品价格发生变化，且低于 €60 的最低阈值或高于 €2,000 的最高阈值，则商品将自动失去灵活买家融资计划资格。它在“管理已注册的商品”页面上将显示为“非在售”。如果商品价格发生变化，但仍高于 €60 的最低阈值且低于 €2,000 的最高阈值，则该商品将继续保留在灵活买家融资计划中。

除商品价格外，如果已注册商品缺货，它也会在“管理注册商品”页面上显示为“非在售”。当相关商品重新有货时，其状态将恢复为“在售”。

如果买家未按时支付分期付款，会怎么样？

如果买家未支付分期付款，您的卖家账户将不会受到影响。作为卖家，对于您的销售净收入，您将在您的每个常规付款周期收到一笔付款。

如何监控我的 FCF 活动的绩效？

您可以在相关商品页面通过【计划概览】选项卡中的控制面板或从【管理已注册的商品】下载绩效报告（Excel 表格形式），监控灵活买家融资活动的绩效。

如果我想停止灵活买家融资服务，该怎么办？

要停止提供灵活买家融资服务，请将原来加入计划的商品退出该计划。

要退出灵活买家融资计划，请点击【管理商品】中的【退出】。退出与注册相似，会在您提出请求后的 24 小时内生效。此外，如果您符合要求的商品不再满足资格要求或受到《亚马逊服务商业解决方案协议》(BSA) 的限制，我们可能会将其从灵活买家融资计划中移除。