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【第56期海贸会周报】亚马逊终就封号事件给出回复,跟卖大魔头VE这次真被弄死了

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2018-03-17 22:51
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行业趋势:

1、法国时尚电商Showroomprivé去年亏损逾500万欧元

2、软银拟转让印度电商Flipkart部分股权 沃尔玛占股51%

3、英国时尚电商 Farfetch 今年或在美国 IPO,估值超过50亿美元,直追YNAP

4、家具电商Pepperfry完成25亿卢比新一轮融资

5、H&M首次公布电商业绩 去年收入达 222 亿

6、安克创新新动作,增资300万持有Navitas 公司2.79%的股权

7、赛维电商:关于公司股票暂停转让的公告

政策相关:

1、要求卖家提供英国增值税号 亚马逊再动刀?

2、亚马逊再发邮件警示卖家急需品牌备案2.0

3、速卖通公告:关于平台成人用品-情趣娃娃类商品的发布标准

4、亚马逊要关闭Vendor Express了

5、eBay公布“千帆计划” 推动中国品牌制造“出海”

6、Facebook在香港推出“Marketplace”交易平台

7、eBay“用户协议”(User Agreement)新调整

8、亚马逊终就封号事件给出回复

NO.1 | 平台资讯

1、敦煌网发布了新贸易时代“新服务”、“新金融”、“新模式”、“新市场”

新服务——2018年敦煌网将通过“千百亿”王牌卖家计划助力优质卖家,并全面布局海外仓,实现物流成本下降45%,最快2天妥投。同时,敦煌网还将与全球互联网巨头谷歌合作,为平台卖家打造流量直通车。 新金融——敦煌网以“骆驼金服”专注服务中小微企业在新贸易时代的跨境贸易金融需求。 新模式——赋能贸易链,拉动产业带大规模高效出海。 新市场——2017年敦煌网海外数字贸易中心落地7个国家,组建当地地推团队,覆盖数百多形式推广渠道。2018年除了在美加澳新持续发力外,敦煌网还将在拉美、俄语区等新兴市场投入更多资源,引爆新的市场增量。


2、要求卖家提供英国增值税号 亚马逊再动刀?

邮件中指出,依据法律规定,卖家需在英国注册增值税(VAT)。根据英国增值税法规,如果在英国储存商品的非英国企业不符合英国增值税注册要求,则所以在线商城在发现之后必须阻止这些企业在商城中销售商品。因此,邮件中亚马逊要求卖家接下来30添内将自己的英国增值税注册号上传到卖家平台。如果卖家未在30天内上传自己的英国增值税税号,期账户将进入审查其。进入审查后,卖家有56天的时间上传英国增值税税号,若为完成操作,亚马逊将冻结其账户。

3、亚马逊再发邮件警示卖家急需品牌备案2.0

根据记录显示,该卖家是旧亚马逊品牌注册中心的一部分,但未在去年推出的新亚马逊品牌注册中注册品牌。亚马逊将在未来几个月内弃用旧的品牌注册中心,并鼓励卖家在新的亚马逊品牌注册中重新注册品牌,以避免服务中断。目前,新的亚马逊品牌注册要求品牌拥有注册商标,如文字商标或包含与卖家的品牌名称相匹配的图形商标。邮件中还指出,卖家如要开始使用的情况下,需访问亚马逊品牌注册中心并使用现有的用户名和密码登录,以此确保所有账户信息都能传送到新的亚马逊品牌注册中心,系统会根据卖家每个想要注册的合格品牌完成一个新的品牌申请。

4、亚马逊首次披露Prime Video数据:带来500万新会员

据亚马逊公布的一些文件显示,截至2017年初,公司的一些顶级电视节目在全球范围吸引了500多万人加入其Prime会员俱乐部。亚马逊首次披露的这些统计数据表明,该公司在原创内容上的豪赌开始获得回报了。这些文件还显示,在Prime上观看所有视频节目包括它从其他公司授权的电影和电视节目的美国会员人数大约为2600万人。亚马逊之前从未公布过Prime Video服务的观众总数。

5、速卖通公告:关于平台成人用品-情趣娃娃类商品的发布标准

全球速卖通发布公告表示,平台上出现卖家对店铺中销售的情趣娃娃类商品进行脸部遮挡,使其模糊或不可见,使得真实产品的关键信息没有展示,属于恶意规避平台监管的行为。 对此,速卖通发公告称,自2018年3月26日起,平台根据《速卖通成人用品/情趣用品行业标准》禁止卖家对情趣娃娃类商品脸部进行任何手段的遮挡,包括素材遮盖、PS等。卖家需修改替换此类商品信息,并且自该日起,将对此类违规商品一律进行下架处罚。

6、法国时尚电商Showroomprivé去年亏损逾500万欧元

3月15日消息,截至2017年12月31日的财年内,法国时尚电商 Showroomprivé销售收入同比增长21.4%至6.55亿欧元,息税折旧摊销前利润同比下降 53.8%至1310万欧元,净亏损达 520万欧元。


7、亚马逊召回26万台有起火隐患充电宝,中国企业代工

美国消费者安全委员会称,电商巨头亚马逊已经在美国对26万台Amazon Basics便携式充电器实施召回,原因是这些产品存在潜在起火和化学品燃烧风险。此次召回的便携式充电器为亚马逊自有品牌商品,通过第三方企业代工。


美国消费者安全委员会表示,此次召回的产品中包括由中国的国光电器股份有限公司生产的6个型号共26万件便携式充电器。此次召回的便携式电池充电器于2014年12月至2017年7月在Amazon.com、Amazon Bookstores和Amazon Pop-up Stores出售,售价在9美元至40美元之间。

8、亚马逊要关闭Vendor Express了

2015年亚马逊推出Vendor Express,作为小卖家批发产品给亚马逊的新渠道。与针对大品牌、大卖家的Vendor Central不同的是,Vendor Express为小卖家提供了一个快速入口,让产品能够刊登为“sold by Amazon”标签销售。


3月12日亚马逊表示,它将关闭Vendor Express项目。该公司通过电子邮件告知卖家该项目将于5月21日停止接收订单,并将于2019年1月1日起“永久停用”。 以下是亚马逊发给卖家的电子邮件:

9、软银拟转让印度电商Flipkart部分股权 沃尔玛占股51%

北京时间3月14日晚间消息,《印度时报》今日援引知情人士的消息称,软银集团准备将所持印度最大电商网站Flipkart的部分股权转让给沃尔玛,后者将对Flipkart投资80亿美元至100亿美元。知情人士称,沃尔玛将通过获得新发行股票和收购当前股东旧股的方式获得Flipkart 51%股权。当前,Flipkart许多股东和员工都准备向沃尔玛转让股票,以促成这笔投资。


另一位消息人士称,在沃尔玛即将获得的Flipkart股票中,最多将有30%来自于当前股东或员工。除了软银,老虎环球持有Flipkart 20%多的股权,南非媒体巨头Naspers持有约13%,Flipkart两位创始人合计持有约10%。其他主要股东还包括eBay、腾讯、微软和Accel等风险投资公司。

10、英国时尚电商 Farfetch 今年或在美国 IPO,估值超过50亿美元,直追YNAP

据英国《金融时报》消息,Farfetch已经聘请了来自摩根大通和高盛的银行家筹备今年在美国 IPO(首次公开募股)的工作。Farfetch的当前估值约为40亿英镑(约合55.6亿美元)。根据 Farfetch 去年11月公布的2016年最新财报显示,商品成交总价值同比增长81%至5.479亿英镑,净销售额同比增长 74%至1.513亿英镑,同时净亏损同比增长18%至3400万英镑。

11、eBay公布“千帆计划” 推动中国品牌制造“出海”

据eBay大中华区首席执行官林奕彰介绍,“千帆计划”包含品牌扶持基金、流量倾斜、专属促销等一系列具体扶持措施,符合要求的品牌企业将可以在3天内完成入驻对接。“‘千帆计划’的核心,是推动一千家中国品牌通过eBay平台进军海外市场,结合eBay的平台建设、市场洞察、大数据分析等核心资源,助力中国卖家开发出引领市场趋势及消费需求的前沿产品,帮助中国品牌迅速打开国际市场,将‘中国制造’打造为一块金字招牌。”林奕彰说。福建自贸试验区挂牌已近3年,培育了包括跨境电商、物联网、融资租赁、保税展示等在内的一批新的产业。


福建自贸试验区福州片区今年将力推100家品牌企业,帮助他们利用eBay、亚马逊等电商平台扩大出口;有效扶持物流、支付、人才培训等机构,为大型卖家提供支持;推动扶持政策的出台,为企业降低成本,提高效率;带跨境电商大型卖家、传统制造企业,走出国门,到欧盟、日本、澳新、印度等国家地区,拓展海外市场,建立海外通道。


11、家具电商Pepperfry完成25亿卢比新一轮融资

总部位于印度孟买的家俱电商Pepperfry宣布完成了一笔25亿卢比(约合3840万美元)的新一轮融资,投资方为资产管理公司StateStreet Global Advisors,后者是全球最大的投资管理公司之一State Street Corporation下属子公司,其资产管理规模高达2.78万亿美元。Pepperfry公司成立至今已经有六年时间,而在本轮融资交易完成之后,该公司的融资总金额已经超过了120亿卢比(约合1.8亿美元)。有消息称,他们计划进行IPO上市,但目前还没有披露具体的上市时间表。


该公司成立于2012年1月,两位联合创始人分别是AmbareeshMurty和Ashish Shah,起初其电商平台主要销售家庭、生活方式和时尚等商品类别,现在转型专门从事家具和家居产品。

12、H&M首次公布电商业绩 去年收入达 222 亿

瑞典快时尚巨头H&M近日首次披露其电商收入,并表示未来发展重心将向数字渠道倾斜。据悉,2017财年H&M的电商收入为290亿瑞典克朗,约合222亿元人民币,占总收入的12.5%。集团预计其当前财年的在线收入将至少录得25%的增长,2019至2022年在线业务复合增长率约为20%,五年后其在线收入将达到约750亿瑞典克朗。

13、Facebook在香港推出“Marketplace”交易平台

为了从逐步繁荣的电商市场分一杯羹,Facebook在香港推出“Marketplace”网购平台,方便人们在本地搜索、购买或卖出商品。 Marketplace利用了Facebook的广泛数据库和算法,为进行交易双方提供必要信息,如个人资料、共同的朋友、使用Facebook的时间等,确保交易安全。想卖产品的用户,只需在Marketplace发布产品照片,并附上相关说明和价格,等待意向买家联系即可。此外,卖家在Marketplace发布产品后,还可以同步分享到特定的Facebook群组,提高产品曝光度。 Facebook不负责Marketplace上的产品付款和交货事宜,买家决定购买产品,需在Marketplace向卖家发送信息,商讨购买细节。

14、eBay“用户协议”(User Agreement)新调整

ebay宣布新的User Agreement(用户协议)将于2018年3月30日生效。 以下是User Agreement中新加入的一些条款,当然我们也建议你回顾下完整的eBay User Agreement。 1.如果你的店铺表现低于最低效果标准,eBay就有权向你收取额外费用。2.如果eBay认为你以任何方式“滥用”了它的服务,eBay有权“不展示”你的listing。3.即使你的产品卖不出去,如果eBay认为你违反了其在eBay以外销售的政策,eBay也有权向你收取平台的成交费——鉴于你使用eBay服务来接触买家。 4.eBay有权向你收取“政策监控和执行的成本费”。(如果eBay认定你违反了在eBay外购买和销售产品的政策,eBay可能会对你采取一系列行动,包括限制交易特权、暂停上架和账号功能、暂停相关账户等。) 5.eBay警告称,竞价更新和其他通知可能不会实时出现。6.eBay不对服务中断、病毒、故障、bug及任何失实类型的问题负责。


15、亚马逊终就封号事件给出回复

据了解,近日,亚马逊正在分批对卖家提交的POA进行审核。目前已向一部分卖家发送邮件,并承诺将在3月21日前恢复卖家的销售权限。 


而另一部分卖家得到的回复却是,无法恢复销售权限,但可以请求亚马逊支付团队退回账户余额,同时卖家也可以点击亚马逊提供的链接联系卖家支持,删除FBA库存。

NO.2 | 服务前线

1、欧洲跨境包裹出新规,推平台让卖家比价

3月14日,欧洲议会已通过一项跨境包裹配送新规,让欧洲跨境包裹配送更透明、更有竞争力。新规将在整个欧盟实施,这有助降低欧洲跨境电商消费者的物流费用。 目前,欧盟许多电商消费者和零售商,都遇到欧盟跨境包裹运费价格高的问题。欧盟委员会表示,将建立一个网站来比较包裹运费,这是它去年就想做的事情。在该网站上,消费者和电商零售商都可以检查运费价格表,并寻找最实惠的配送方案。除此之外,快递服务商将必须给消费者提供有关运费和相关条款的明确信息,而各国邮政部门将从物流服务商那里收集数据,以监测市场并评估不合理的高关税。


2、WhatsApp在欧洲停止与Facebook分享用户数据

WhatsApp被Facebook收购后,一直被传会向Facebook提供其用户的个人资料,惹來不少用户不满。据TechCrunch的一份报告显示,WhatsApp将会在欧洲停止向Facebook共享用户个人资料,直至欧盟即将颁布的数据保护条例(EU’s upcoming General Data Protection Regulation,简称(GDPR)生效后,WhatsApp才会在新例的监管下向Facebook分享资料。

3、广东检验检疫局抽查显示:跨境电商在售产品不合格率近六成

跨境电商成为问题产品的“多发区”。3月15日,记者从广东检验检疫局获悉,去年该局对跨境电商在售产品加强监督抽查,结果显示,不合格率高达55.9%,产品涉及服装、食品、儿童用品及玩具等。广东检验检疫局表示,对于在抽查中发现的问题,该部门已经约谈电商企业,并要求下架不合格产品,督促经销商排查在售同款产品,防止不合格产品扩散。近年来,跨境电商以其快捷便利,成为广大消费者购买进口商品的热门消费方式,然而,跨境电商平台上销售的商品来源复杂,也成为不合格产品的“多发区”。

4、亚马逊推出借记卡 墨西哥成首个可使用的国家

3月14日消息,据国外媒体报道,亚马逊自成立以来,业务范围不断壮大,从最初的网络图书销售商发展到如今商品琳琅满目的全球电商巨头,还涉足了云服务领域,而现在,亚马逊又开始推出借记卡。亚马逊的这一借记卡名为Amazon Rechargeable,这是亚马逊首次推出借记卡,墨西哥则是可使用这一借记卡的首个国家。亚马逊的墨西哥产品经理Fernando Ramirez已证实了这一点,他在一份声明中表示,对于那些没有信用卡和借记卡的消费者,他们会发现Amazon Rechargeable在将现金转换为支付方式方面非常简单,而且实用。此外,亚马逊推出的借记卡,在万事达卡和墨西哥Grupo Financiero Banorte银行的支持下,消费者可在墨西哥全国范围内的便利店为借记卡充值。分析师也认为,亚马逊通过Amazon Rechargeable借记卡,为用户提供了简单实用的支付方式,将吸引消费者进行网络购物。


5、沃尔玛将与优步等公司合作 力推送货上门

全球最大零售商沃尔玛今年年底将在100个城市提供食品杂货送货上门 服务,并在纽约市推出当日送达服务。该公司此前一直对这种成本高昂的服务模式不感兴趣,但随着亚马逊公司、Kroger (KR)和Target (TGT)纷纷投资于此,沃尔玛转变了立场。优步将成为沃尔玛的初始合伙人之一,将扩大2016年启动的试点服务范围。该发言人称,其他众包快递公司将在今年稍后加入。目前沃尔玛通过优步和加州门洛帕克的Deliv Inc.在六个城市提供食品杂货配送服务。

6、京东物流携手沃尔玛 打响东南亚第一站

来自印尼雅加达的Hamzah女士在印尼京东(JD.ID)全球购上下单了一款美国的电动水牙线机,仅用一周时间,商品就漂洋过海,从京东印尼配送小哥手上送到了Hamzah女士家里。同一时间身在印尼中部岛屿苏拉威西岛的Mandagi先生也在印尼京东全球购上购买了一款进口手表,一周内,他就收到了这份来自美国的商品。这两个订单看似简单,背后却是京东与沃尔玛深度合作。印尼消费者通过在京东印尼平台下单,京东印尼在接到订单后向沃尔玛进行采购,依托京东物流国际供应链,在印尼开展全新跨境直邮全球购新模式。该模式与京东跨境物流印尼本地仓备货模式形成互补,将最新、最好的全球商品送进印尼。

7、京东领联合沃尔玛唯品会等成立全球供应链创新中心

3月12日,京东集团携手现代供应链之父李效良博士、“火星计划”供应链方案主导者David Simchi-Levi,及全球领军企业高管共同宣布全球供应链创新中心(Global Supply Chain Innovation Center, 以下简称GSIC)成立。据悉,GSIC是在中华人民共和国商务部市场体系建设司指导下,由京东集团联合沃尔玛、唯品会、斯坦福大学、麻省理工学院、中欧国际工商学院共同发起的供应链领域资源平台。GSIC将在中国设立总部,在美国、德国、澳大利亚、荷兰等地设立分部,实现供应链资源与服务平台的全球网络化布局。京东集团执行副总裁兼首席公共事务官蓝烨表示,京东集团将积极参与GSIC的筹建和运营并持续加大投入,助力GSIC成为全球供应链创新与应用的重要平台。

NO.3 | 卖家动态

1、Ticwatch智能手表销量登顶北美亚马逊No.1

3月16日早上,由谷歌和大众投资的中国领先的人工智能科技公司——出门问问旗下智能手表Ticwatch E力压Fitbit、Garmin、Apple Watch等知名品牌智能手表产品,登顶北美亚马逊智能手表品类Best Seller排行榜第一名!Ticwatch E和Ticwatch S是出门问问于2017年6月在海外最大众筹网站Kickstarter上线众筹的智能手表,一上线就获得了众多热爱创新科技的消费者追捧,最终得到了19,251位众筹者支持,并以超320万美金的众筹总额创造了中国产品在海外的众筹纪录。

2、安克创新新动作,增资300万持有Navitas 公司2.79%的股权

安克创新科技股份有限公司的全资子公司 Anker Innovations Limited拟向 Navitas Semiconductor, Inc.(美国纳微半导体公司,以下简称“Navitas”)增资,Anker Innovations Limited认缴出资美元 3,000,000.00 元。增资完成后,Anker Innovations Limited将持有 Navitas 公司 2.79%的股权,未取得 Navitas 控股权。Navitas公司是世界上第一个也是唯一的 GaNPower IC 公司,拥有强大且不断增长的功率半导体行业专家团队,在材料、器件、应用程序、系统和营销、以及创新的成功记录,其创始人拥有超过200项专利。


安克创新方面表示,公司本次交易是从长远发展角度出发所做的决定,本次对外投资可进一步提升公司的综合实力,拓展公司外部市场,对公司发展具有积极意义。

3、兰亭集势称在北美建立实验性数字加密货币采矿业务

兰亭集势今日宣布,已在北美建立了一项实验性的数字加密货币采矿业务。兰亭集势称,这项采矿业务由一组强大的基于GPU的专用计算机组成,这些计算机参与分散式数字加密货币系统,并通过计算算法结果来该支持系统,最终以相应的数字加密货币的形式获得收益。兰亭集势董事长兼CEO郭去疾称:“在北美建立实验性的数字加密货币挖掘业务,是我们理解和探索区块链相关技术及各种实际应用这一战略中的一步。这项业务将使我们获得更多的第一手经验,更好地理解数字加密货币生态系统及其潜在的新技术”。

4、片仔癀药业推进跨境电商业务 5千万港币增资子公司

漳州片仔癀药业股份有限公司发布公告称,公司审议通过《关于对全资子公司片仔癀电商国际贸易(香港)有限公 司增资的议案》,同意拟由福建片仔癀电子商务有限公司用自有资金4999万元港币对全资子公司片仔癀电商国际贸易(香港)有限公司进行增资,香港公司将推进跨境电商业务,进一步拓宽香港公司营销渠道,扩大公司知名度, 增强其运营能力,推动公司大健康产业的快速发展。除了片仔癀,像国内其他药企云南白药、东阿阿胶、天士力等也早已纷纷“触”电,凭借这种新的商业模式,能够最短距离、最快地获取消费者对产品的反馈信息。

5、赛维电商:关于公司股票暂停转让的公告

过了《关于申请公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌的议案》以及《关于提请股东大会授权董事会全权办理公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌各项相关事宜的议案》,并提交2018年第二次临时股东大会审议。公司定于2018年3月18日召开2018年第二次临时股东大会,股权登记日为2018年3月12日。


为维护广大投资者的利益,保证信息披露公平,根据《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》、《全国中小企业股份转让系统挂牌公司暂停与恢复转让业务指南(试行)》等有关规定,经公司向全国股转系统申请,公司股票(证券代码:839586,证券简称:赛维电商)自2018年3月13日开市起暂停转让。公司预定最晚恢复转让时间为2018年6月12日。

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跨境圈的坑,真是越挖越深。这几天,深圳和墨西哥两地接连传出服务商跑路的消息,这次不是物流商,而是专门帮卖家处理税务、账号运营的“本土店服务商”。更可怕的是,他们不只是“消失”,而是在消失前,先把卖家的钱拿走了。01事件还原:账号被锁,钱被转走最先曝出问题的,是一家名叫某T的墨西哥方向服务商。有卖家在社媒反映,自己合作的这家服务商从2026年初开始行为异常:先是频繁删除卖家的子账号权限,接着偷偷更改主账号密码,最后直接把店铺回款全部转走。更离谱的是,有卖家发现,服务商不仅转走了账户里的钱,还利用店铺资质在平台申请了贷款,导致卖家倒欠平台一大笔钱。“不仅钱没了,还背上了债。”一位受害卖家无奈地说。
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AMZ123获悉,近日,TikTok Shop宣布,推出新的功能,允许卖家通过“List with a URL”功能直接导入亚马逊商品页面。卖家只需输入对应的亚马逊商品链接,系统即可在几分钟内自动抓取商品图片、标题、要点说明、描述内容、类目信息以及品牌信息,并完成商品页面创建。这一功能减少了手动编辑和重复录入数据的工作量,有助于品牌以更低成本测试社交电商渠道,无需重复维护内容和商品数据,即可在TikTok平台通过自然流量或广告获取曝光。在优化上架流程的同时,TikTok Shop也对履约模式作出调整。
亚马逊目标消费者人群定位,你的产品要卖给谁?
在亚马逊生态中,目标消费者人群定位是决定产品能否突围的核心战略之一。许多卖家陷入“盲目铺货、广撒网营销”的误区,导致流量转化率低、广告成本高、复购率不足,本质是未清晰回答“我的产品到底要卖给谁”。本文将从画像维度拆解为亚马逊卖家提供可落地的人群定位方法。一、拆解消费者的关键特征消费者画像并非单一标签,而是由年龄、性别、教育、婚姻、地域、收入等多维度构成的立体模型。每个维度的特征都会直接影响消费决策,卖家需逐一拆解并交叉验证。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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【第56期海贸会周报】亚马逊终就封号事件给出回复,跟卖大魔头VE这次真被弄死了
跨境电商海贸会
2018-03-17 22:51
5827

行业趋势:

1、法国时尚电商Showroomprivé去年亏损逾500万欧元

2、软银拟转让印度电商Flipkart部分股权 沃尔玛占股51%

3、英国时尚电商 Farfetch 今年或在美国 IPO,估值超过50亿美元,直追YNAP

4、家具电商Pepperfry完成25亿卢比新一轮融资

5、H&M首次公布电商业绩 去年收入达 222 亿

6、安克创新新动作,增资300万持有Navitas 公司2.79%的股权

7、赛维电商:关于公司股票暂停转让的公告

政策相关:

1、要求卖家提供英国增值税号 亚马逊再动刀?

2、亚马逊再发邮件警示卖家急需品牌备案2.0

3、速卖通公告:关于平台成人用品-情趣娃娃类商品的发布标准

4、亚马逊要关闭Vendor Express了

5、eBay公布“千帆计划” 推动中国品牌制造“出海”

6、Facebook在香港推出“Marketplace”交易平台

7、eBay“用户协议”(User Agreement)新调整

8、亚马逊终就封号事件给出回复

NO.1 | 平台资讯

1、敦煌网发布了新贸易时代“新服务”、“新金融”、“新模式”、“新市场”

新服务——2018年敦煌网将通过“千百亿”王牌卖家计划助力优质卖家,并全面布局海外仓,实现物流成本下降45%,最快2天妥投。同时,敦煌网还将与全球互联网巨头谷歌合作,为平台卖家打造流量直通车。 新金融——敦煌网以“骆驼金服”专注服务中小微企业在新贸易时代的跨境贸易金融需求。 新模式——赋能贸易链,拉动产业带大规模高效出海。 新市场——2017年敦煌网海外数字贸易中心落地7个国家,组建当地地推团队,覆盖数百多形式推广渠道。2018年除了在美加澳新持续发力外,敦煌网还将在拉美、俄语区等新兴市场投入更多资源,引爆新的市场增量。


2、要求卖家提供英国增值税号 亚马逊再动刀?

邮件中指出,依据法律规定,卖家需在英国注册增值税(VAT)。根据英国增值税法规,如果在英国储存商品的非英国企业不符合英国增值税注册要求,则所以在线商城在发现之后必须阻止这些企业在商城中销售商品。因此,邮件中亚马逊要求卖家接下来30添内将自己的英国增值税注册号上传到卖家平台。如果卖家未在30天内上传自己的英国增值税税号,期账户将进入审查其。进入审查后,卖家有56天的时间上传英国增值税税号,若为完成操作,亚马逊将冻结其账户。

3、亚马逊再发邮件警示卖家急需品牌备案2.0

根据记录显示,该卖家是旧亚马逊品牌注册中心的一部分,但未在去年推出的新亚马逊品牌注册中注册品牌。亚马逊将在未来几个月内弃用旧的品牌注册中心,并鼓励卖家在新的亚马逊品牌注册中重新注册品牌,以避免服务中断。目前,新的亚马逊品牌注册要求品牌拥有注册商标,如文字商标或包含与卖家的品牌名称相匹配的图形商标。邮件中还指出,卖家如要开始使用的情况下,需访问亚马逊品牌注册中心并使用现有的用户名和密码登录,以此确保所有账户信息都能传送到新的亚马逊品牌注册中心,系统会根据卖家每个想要注册的合格品牌完成一个新的品牌申请。

4、亚马逊首次披露Prime Video数据:带来500万新会员

据亚马逊公布的一些文件显示,截至2017年初,公司的一些顶级电视节目在全球范围吸引了500多万人加入其Prime会员俱乐部。亚马逊首次披露的这些统计数据表明,该公司在原创内容上的豪赌开始获得回报了。这些文件还显示,在Prime上观看所有视频节目包括它从其他公司授权的电影和电视节目的美国会员人数大约为2600万人。亚马逊之前从未公布过Prime Video服务的观众总数。

5、速卖通公告:关于平台成人用品-情趣娃娃类商品的发布标准

全球速卖通发布公告表示,平台上出现卖家对店铺中销售的情趣娃娃类商品进行脸部遮挡,使其模糊或不可见,使得真实产品的关键信息没有展示,属于恶意规避平台监管的行为。 对此,速卖通发公告称,自2018年3月26日起,平台根据《速卖通成人用品/情趣用品行业标准》禁止卖家对情趣娃娃类商品脸部进行任何手段的遮挡,包括素材遮盖、PS等。卖家需修改替换此类商品信息,并且自该日起,将对此类违规商品一律进行下架处罚。

6、法国时尚电商Showroomprivé去年亏损逾500万欧元

3月15日消息,截至2017年12月31日的财年内,法国时尚电商 Showroomprivé销售收入同比增长21.4%至6.55亿欧元,息税折旧摊销前利润同比下降 53.8%至1310万欧元,净亏损达 520万欧元。


7、亚马逊召回26万台有起火隐患充电宝,中国企业代工

美国消费者安全委员会称,电商巨头亚马逊已经在美国对26万台Amazon Basics便携式充电器实施召回,原因是这些产品存在潜在起火和化学品燃烧风险。此次召回的便携式充电器为亚马逊自有品牌商品,通过第三方企业代工。


美国消费者安全委员会表示,此次召回的产品中包括由中国的国光电器股份有限公司生产的6个型号共26万件便携式充电器。此次召回的便携式电池充电器于2014年12月至2017年7月在Amazon.com、Amazon Bookstores和Amazon Pop-up Stores出售,售价在9美元至40美元之间。

8、亚马逊要关闭Vendor Express了

2015年亚马逊推出Vendor Express,作为小卖家批发产品给亚马逊的新渠道。与针对大品牌、大卖家的Vendor Central不同的是,Vendor Express为小卖家提供了一个快速入口,让产品能够刊登为“sold by Amazon”标签销售。


3月12日亚马逊表示,它将关闭Vendor Express项目。该公司通过电子邮件告知卖家该项目将于5月21日停止接收订单,并将于2019年1月1日起“永久停用”。 以下是亚马逊发给卖家的电子邮件:

9、软银拟转让印度电商Flipkart部分股权 沃尔玛占股51%

北京时间3月14日晚间消息,《印度时报》今日援引知情人士的消息称,软银集团准备将所持印度最大电商网站Flipkart的部分股权转让给沃尔玛,后者将对Flipkart投资80亿美元至100亿美元。知情人士称,沃尔玛将通过获得新发行股票和收购当前股东旧股的方式获得Flipkart 51%股权。当前,Flipkart许多股东和员工都准备向沃尔玛转让股票,以促成这笔投资。


另一位消息人士称,在沃尔玛即将获得的Flipkart股票中,最多将有30%来自于当前股东或员工。除了软银,老虎环球持有Flipkart 20%多的股权,南非媒体巨头Naspers持有约13%,Flipkart两位创始人合计持有约10%。其他主要股东还包括eBay、腾讯、微软和Accel等风险投资公司。

10、英国时尚电商 Farfetch 今年或在美国 IPO,估值超过50亿美元,直追YNAP

据英国《金融时报》消息,Farfetch已经聘请了来自摩根大通和高盛的银行家筹备今年在美国 IPO(首次公开募股)的工作。Farfetch的当前估值约为40亿英镑(约合55.6亿美元)。根据 Farfetch 去年11月公布的2016年最新财报显示,商品成交总价值同比增长81%至5.479亿英镑,净销售额同比增长 74%至1.513亿英镑,同时净亏损同比增长18%至3400万英镑。

11、eBay公布“千帆计划” 推动中国品牌制造“出海”

据eBay大中华区首席执行官林奕彰介绍,“千帆计划”包含品牌扶持基金、流量倾斜、专属促销等一系列具体扶持措施,符合要求的品牌企业将可以在3天内完成入驻对接。“‘千帆计划’的核心,是推动一千家中国品牌通过eBay平台进军海外市场,结合eBay的平台建设、市场洞察、大数据分析等核心资源,助力中国卖家开发出引领市场趋势及消费需求的前沿产品,帮助中国品牌迅速打开国际市场,将‘中国制造’打造为一块金字招牌。”林奕彰说。福建自贸试验区挂牌已近3年,培育了包括跨境电商、物联网、融资租赁、保税展示等在内的一批新的产业。


福建自贸试验区福州片区今年将力推100家品牌企业,帮助他们利用eBay、亚马逊等电商平台扩大出口;有效扶持物流、支付、人才培训等机构,为大型卖家提供支持;推动扶持政策的出台,为企业降低成本,提高效率;带跨境电商大型卖家、传统制造企业,走出国门,到欧盟、日本、澳新、印度等国家地区,拓展海外市场,建立海外通道。


11、家具电商Pepperfry完成25亿卢比新一轮融资

总部位于印度孟买的家俱电商Pepperfry宣布完成了一笔25亿卢比(约合3840万美元)的新一轮融资,投资方为资产管理公司StateStreet Global Advisors,后者是全球最大的投资管理公司之一State Street Corporation下属子公司,其资产管理规模高达2.78万亿美元。Pepperfry公司成立至今已经有六年时间,而在本轮融资交易完成之后,该公司的融资总金额已经超过了120亿卢比(约合1.8亿美元)。有消息称,他们计划进行IPO上市,但目前还没有披露具体的上市时间表。


该公司成立于2012年1月,两位联合创始人分别是AmbareeshMurty和Ashish Shah,起初其电商平台主要销售家庭、生活方式和时尚等商品类别,现在转型专门从事家具和家居产品。

12、H&M首次公布电商业绩 去年收入达 222 亿

瑞典快时尚巨头H&M近日首次披露其电商收入,并表示未来发展重心将向数字渠道倾斜。据悉,2017财年H&M的电商收入为290亿瑞典克朗,约合222亿元人民币,占总收入的12.5%。集团预计其当前财年的在线收入将至少录得25%的增长,2019至2022年在线业务复合增长率约为20%,五年后其在线收入将达到约750亿瑞典克朗。

13、Facebook在香港推出“Marketplace”交易平台

为了从逐步繁荣的电商市场分一杯羹,Facebook在香港推出“Marketplace”网购平台,方便人们在本地搜索、购买或卖出商品。 Marketplace利用了Facebook的广泛数据库和算法,为进行交易双方提供必要信息,如个人资料、共同的朋友、使用Facebook的时间等,确保交易安全。想卖产品的用户,只需在Marketplace发布产品照片,并附上相关说明和价格,等待意向买家联系即可。此外,卖家在Marketplace发布产品后,还可以同步分享到特定的Facebook群组,提高产品曝光度。 Facebook不负责Marketplace上的产品付款和交货事宜,买家决定购买产品,需在Marketplace向卖家发送信息,商讨购买细节。

14、eBay“用户协议”(User Agreement)新调整

ebay宣布新的User Agreement(用户协议)将于2018年3月30日生效。 以下是User Agreement中新加入的一些条款,当然我们也建议你回顾下完整的eBay User Agreement。 1.如果你的店铺表现低于最低效果标准,eBay就有权向你收取额外费用。2.如果eBay认为你以任何方式“滥用”了它的服务,eBay有权“不展示”你的listing。3.即使你的产品卖不出去,如果eBay认为你违反了其在eBay以外销售的政策,eBay也有权向你收取平台的成交费——鉴于你使用eBay服务来接触买家。 4.eBay有权向你收取“政策监控和执行的成本费”。(如果eBay认定你违反了在eBay外购买和销售产品的政策,eBay可能会对你采取一系列行动,包括限制交易特权、暂停上架和账号功能、暂停相关账户等。) 5.eBay警告称,竞价更新和其他通知可能不会实时出现。6.eBay不对服务中断、病毒、故障、bug及任何失实类型的问题负责。


15、亚马逊终就封号事件给出回复

据了解,近日,亚马逊正在分批对卖家提交的POA进行审核。目前已向一部分卖家发送邮件,并承诺将在3月21日前恢复卖家的销售权限。 


而另一部分卖家得到的回复却是,无法恢复销售权限,但可以请求亚马逊支付团队退回账户余额,同时卖家也可以点击亚马逊提供的链接联系卖家支持,删除FBA库存。

NO.2 | 服务前线

1、欧洲跨境包裹出新规,推平台让卖家比价

3月14日,欧洲议会已通过一项跨境包裹配送新规,让欧洲跨境包裹配送更透明、更有竞争力。新规将在整个欧盟实施,这有助降低欧洲跨境电商消费者的物流费用。 目前,欧盟许多电商消费者和零售商,都遇到欧盟跨境包裹运费价格高的问题。欧盟委员会表示,将建立一个网站来比较包裹运费,这是它去年就想做的事情。在该网站上,消费者和电商零售商都可以检查运费价格表,并寻找最实惠的配送方案。除此之外,快递服务商将必须给消费者提供有关运费和相关条款的明确信息,而各国邮政部门将从物流服务商那里收集数据,以监测市场并评估不合理的高关税。


2、WhatsApp在欧洲停止与Facebook分享用户数据

WhatsApp被Facebook收购后,一直被传会向Facebook提供其用户的个人资料,惹來不少用户不满。据TechCrunch的一份报告显示,WhatsApp将会在欧洲停止向Facebook共享用户个人资料,直至欧盟即将颁布的数据保护条例(EU’s upcoming General Data Protection Regulation,简称(GDPR)生效后,WhatsApp才会在新例的监管下向Facebook分享资料。

3、广东检验检疫局抽查显示:跨境电商在售产品不合格率近六成

跨境电商成为问题产品的“多发区”。3月15日,记者从广东检验检疫局获悉,去年该局对跨境电商在售产品加强监督抽查,结果显示,不合格率高达55.9%,产品涉及服装、食品、儿童用品及玩具等。广东检验检疫局表示,对于在抽查中发现的问题,该部门已经约谈电商企业,并要求下架不合格产品,督促经销商排查在售同款产品,防止不合格产品扩散。近年来,跨境电商以其快捷便利,成为广大消费者购买进口商品的热门消费方式,然而,跨境电商平台上销售的商品来源复杂,也成为不合格产品的“多发区”。

4、亚马逊推出借记卡 墨西哥成首个可使用的国家

3月14日消息,据国外媒体报道,亚马逊自成立以来,业务范围不断壮大,从最初的网络图书销售商发展到如今商品琳琅满目的全球电商巨头,还涉足了云服务领域,而现在,亚马逊又开始推出借记卡。亚马逊的这一借记卡名为Amazon Rechargeable,这是亚马逊首次推出借记卡,墨西哥则是可使用这一借记卡的首个国家。亚马逊的墨西哥产品经理Fernando Ramirez已证实了这一点,他在一份声明中表示,对于那些没有信用卡和借记卡的消费者,他们会发现Amazon Rechargeable在将现金转换为支付方式方面非常简单,而且实用。此外,亚马逊推出的借记卡,在万事达卡和墨西哥Grupo Financiero Banorte银行的支持下,消费者可在墨西哥全国范围内的便利店为借记卡充值。分析师也认为,亚马逊通过Amazon Rechargeable借记卡,为用户提供了简单实用的支付方式,将吸引消费者进行网络购物。


5、沃尔玛将与优步等公司合作 力推送货上门

全球最大零售商沃尔玛今年年底将在100个城市提供食品杂货送货上门 服务,并在纽约市推出当日送达服务。该公司此前一直对这种成本高昂的服务模式不感兴趣,但随着亚马逊公司、Kroger (KR)和Target (TGT)纷纷投资于此,沃尔玛转变了立场。优步将成为沃尔玛的初始合伙人之一,将扩大2016年启动的试点服务范围。该发言人称,其他众包快递公司将在今年稍后加入。目前沃尔玛通过优步和加州门洛帕克的Deliv Inc.在六个城市提供食品杂货配送服务。

6、京东物流携手沃尔玛 打响东南亚第一站

来自印尼雅加达的Hamzah女士在印尼京东(JD.ID)全球购上下单了一款美国的电动水牙线机,仅用一周时间,商品就漂洋过海,从京东印尼配送小哥手上送到了Hamzah女士家里。同一时间身在印尼中部岛屿苏拉威西岛的Mandagi先生也在印尼京东全球购上购买了一款进口手表,一周内,他就收到了这份来自美国的商品。这两个订单看似简单,背后却是京东与沃尔玛深度合作。印尼消费者通过在京东印尼平台下单,京东印尼在接到订单后向沃尔玛进行采购,依托京东物流国际供应链,在印尼开展全新跨境直邮全球购新模式。该模式与京东跨境物流印尼本地仓备货模式形成互补,将最新、最好的全球商品送进印尼。

7、京东领联合沃尔玛唯品会等成立全球供应链创新中心

3月12日,京东集团携手现代供应链之父李效良博士、“火星计划”供应链方案主导者David Simchi-Levi,及全球领军企业高管共同宣布全球供应链创新中心(Global Supply Chain Innovation Center, 以下简称GSIC)成立。据悉,GSIC是在中华人民共和国商务部市场体系建设司指导下,由京东集团联合沃尔玛、唯品会、斯坦福大学、麻省理工学院、中欧国际工商学院共同发起的供应链领域资源平台。GSIC将在中国设立总部,在美国、德国、澳大利亚、荷兰等地设立分部,实现供应链资源与服务平台的全球网络化布局。京东集团执行副总裁兼首席公共事务官蓝烨表示,京东集团将积极参与GSIC的筹建和运营并持续加大投入,助力GSIC成为全球供应链创新与应用的重要平台。

NO.3 | 卖家动态

1、Ticwatch智能手表销量登顶北美亚马逊No.1

3月16日早上,由谷歌和大众投资的中国领先的人工智能科技公司——出门问问旗下智能手表Ticwatch E力压Fitbit、Garmin、Apple Watch等知名品牌智能手表产品,登顶北美亚马逊智能手表品类Best Seller排行榜第一名!Ticwatch E和Ticwatch S是出门问问于2017年6月在海外最大众筹网站Kickstarter上线众筹的智能手表,一上线就获得了众多热爱创新科技的消费者追捧,最终得到了19,251位众筹者支持,并以超320万美金的众筹总额创造了中国产品在海外的众筹纪录。

2、安克创新新动作,增资300万持有Navitas 公司2.79%的股权

安克创新科技股份有限公司的全资子公司 Anker Innovations Limited拟向 Navitas Semiconductor, Inc.(美国纳微半导体公司,以下简称“Navitas”)增资,Anker Innovations Limited认缴出资美元 3,000,000.00 元。增资完成后,Anker Innovations Limited将持有 Navitas 公司 2.79%的股权,未取得 Navitas 控股权。Navitas公司是世界上第一个也是唯一的 GaNPower IC 公司,拥有强大且不断增长的功率半导体行业专家团队,在材料、器件、应用程序、系统和营销、以及创新的成功记录,其创始人拥有超过200项专利。


安克创新方面表示,公司本次交易是从长远发展角度出发所做的决定,本次对外投资可进一步提升公司的综合实力,拓展公司外部市场,对公司发展具有积极意义。

3、兰亭集势称在北美建立实验性数字加密货币采矿业务

兰亭集势今日宣布,已在北美建立了一项实验性的数字加密货币采矿业务。兰亭集势称,这项采矿业务由一组强大的基于GPU的专用计算机组成,这些计算机参与分散式数字加密货币系统,并通过计算算法结果来该支持系统,最终以相应的数字加密货币的形式获得收益。兰亭集势董事长兼CEO郭去疾称:“在北美建立实验性的数字加密货币挖掘业务,是我们理解和探索区块链相关技术及各种实际应用这一战略中的一步。这项业务将使我们获得更多的第一手经验,更好地理解数字加密货币生态系统及其潜在的新技术”。

4、片仔癀药业推进跨境电商业务 5千万港币增资子公司

漳州片仔癀药业股份有限公司发布公告称,公司审议通过《关于对全资子公司片仔癀电商国际贸易(香港)有限公 司增资的议案》,同意拟由福建片仔癀电子商务有限公司用自有资金4999万元港币对全资子公司片仔癀电商国际贸易(香港)有限公司进行增资,香港公司将推进跨境电商业务,进一步拓宽香港公司营销渠道,扩大公司知名度, 增强其运营能力,推动公司大健康产业的快速发展。除了片仔癀,像国内其他药企云南白药、东阿阿胶、天士力等也早已纷纷“触”电,凭借这种新的商业模式,能够最短距离、最快地获取消费者对产品的反馈信息。

5、赛维电商:关于公司股票暂停转让的公告

过了《关于申请公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌的议案》以及《关于提请股东大会授权董事会全权办理公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌各项相关事宜的议案》,并提交2018年第二次临时股东大会审议。公司定于2018年3月18日召开2018年第二次临时股东大会,股权登记日为2018年3月12日。


为维护广大投资者的利益,保证信息披露公平,根据《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》、《全国中小企业股份转让系统挂牌公司暂停与恢复转让业务指南(试行)》等有关规定,经公司向全国股转系统申请,公司股票(证券代码:839586,证券简称:赛维电商)自2018年3月13日开市起暂停转让。公司预定最晚恢复转让时间为2018年6月12日。

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