AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

新手卖家必读:亚马逊小白最全操作指南!

7679
2018-02-02 10:20
2018-02-02 10:20
7679
你来问,大咖答!雨果菌开设【大咖问答】栏目,每周五特邀大咖嘉宾,解决卖家们最关心的问题~

本期大咖:迷谷

大咖介绍:亚马逊资深运营操盘手,擅于数据选品和爆款打造,带领新团队三个月内做到月销售额30万美金。精通站内推广引流,产品转化率均高于20%。

“想要日出千单!想要日进斗金!就来做亚马逊啊!”这是一个卖家发出的宣言,但是做亚马逊真的能这么简单粗暴吗!不见得吧!

不少刚入“坑”的亚马逊卖家表示处处都是“坑”,求大神带路。雨果网邀请了亚马逊资深运营操盘手迷谷分享了几招亚马逊新手入门诀窍。

大咖一问一答
雨果网:初入亚马逊这个平台,卖家一般都是摸着石头过河,对于这个平台其实知之甚微。第一步一般都是分析竞争对手的热门产品和运营方式,根据这一点,你有什么见解吗?

迷谷:这个基本上从三个方面着手:

1、平台流量思维,运用好飞轮理论;

2、关注平台特色榜单;

3、严格把控供应链,注重差异化的战略。

不同平台有不同的特色,卖家首先需要有平台流量思维,目前亚马逊站内流量比较集中,占比也有85%-90%,所以需要好好把握站内搜索、类目以及浏览的流量,最终回归到亚马逊推崇的“好货好好卖”这样一种简单质朴的商业理念;

另外需要把握平台特色榜单,例如Best Seller、Hot New Releases、Movers & Shakers、Most Wished for、Gift Ideas之类的特色榜单,这些榜单可以通过http://www.amz123.com搜索到;供应链注意把控,差异化战略。比如listing打造、产品包装数量微创新都是差异化的表现。

特色榜单效果:

Best Seller:这个榜单是24小时更新一次,只收集前24小时的销量数据,排名随时有变动。只要有一款产品冲上这个榜单,该产品的订单量就会源源不断。卖家可以从这个榜单中挑选自己比较熟悉,或者跟自己已有产品同类、相近的产品来做;

Hot New Releases:根据过去24小时内总体的曝光量、点击量以及订单转化量等综合数据的排名,榜单里的产品同样可供卖家参考;

Movers & Shakers:过去24小时内排名变动较多的产品榜单,不过这些变动与销量没有太大因素,因为有的小类目产品本身销量基数小,订单稍多上升幅度就比较大,卖家通过这个榜单可以确定这款产品的竞争力度大小;

Most Wished for:过去一段时间内人们最想买的一款产品排名,因为运费或其他种种因素,这款产品很多消费者加入购物车未付款。卖家通过这个榜单可以了解阻碍消费者付款的因素是哪些,如果刚好有自己的产品,就可以做出相应的调整;

Gift Ideas:这属于亚马逊一个特殊榜单,顾客在亚马逊上购买礼物后,亚马逊会提供礼品包装服务。在欧美一些盛大节日来临前,卖家可以参考这个榜单备货。

雨果网:不少卖家在做亚马逊没有做好选品的步骤,分析不够,靠工厂库存的思维来做亚马逊,这样的思维方式往往会出现误区,有什么好的选品套路可以分享吗?

迷谷:选品还是要从客观数据+平台特色榜单+自身经验入手。

就亚马逊平台来说,多SKU的杂货店不具有竞争优势,这就意味着做亚马逊不要铺货,只能精耕细作,那么在选品方面的难度就更高了。适合亚马逊平台的产品一般具有这几个方面的内容:品质高、价格适中、类目选择专精。

赛维创始人陈文平在谈到选品和运营时提到,“1厘米宽,100公里深”,能够做到专精,就有了致胜的法宝。

另外,优质的选品还是需要和运营结合起来,尤其对新手卖家来说更是如此。目前卖家在选品阶段需要做的工作,就是基于产品和市场的理解,把自己熟悉的(或者以后有意愿去熟悉的)产品发掘出来,然后,结合运营的其他层面的技巧和方法,抓住系统的规律,吸引到用户,只有这样,运营才能够取得成功。

雨果网:另外一个问题就是关于Listing的,新账号一开始上了太多Listing和Listing变体太多,导致新账号流量分散,那么新手卖家应该如何优化Listing呢?

迷谷:通常来说,能够对Listing产生影响的要素大概包括关键词、价格、销量、Review & Feedback、 广告引流等,卖家需要注意这几大要素,对号入座,看看自己是不是哪方面没有做好。

那么在listing优化方面,第一点就是卖家要确定关键词,可以通过http://www.ziniao.com网站找到合适的关键词;

第二点就是取一个好标题。好标题可以很大程度地提高曝光率和购买率。一般来讲,标题都采用三种关键词相间的写法,精准关键词前设置几个宽泛关键词,后面放几个长尾关键词。然后如果有颜色、属性上的差异,也在标题里说清楚。最后标题总的长度不超过200字元(包含英文字母与空白键),因为亚马逊规定,listing字元长度超过200,买家会搜索不到;

第三点就是优化图片,卖家可以先看一下electrics榜单上的best seller前三名的截图,这里面除了标题、review之外,最多的便是图片了,它是顾客对产品的第一印象;

第四点是优化产品描述。产品描述不必长,只要针对客群特点写清楚特点就可以了;第五点需要注重review。

注意这几点,对于优化listing是相当重要的,我建议卖家要把控Listing SKU的数量,新手一个变体注意不要超过5个SKU

雨果网:做亚马逊的都清楚,流量是相当重要的,要结合站外和站内广告的运用,那么在广告运用方面,有什么好建议?

迷谷:广告对于引流是相当重要的,尤其是新手卖家对于引流更为看重,那么在众多广告选择方面,如何才能达到优势最大化,提升广告转化率呢。

首先卖家需要了解自身广告转化率的情况:通过搜索关键字,找到自己的广告,看看广告周围的产品、价格等各种属性;通过自然搜索,找到类似自己产品外形的,或者就是同模的产品的情况;再就是观察排在自己前面和后面的产品的销量变化。卖家可以试着去分析这些数据,找到自己广告转化率不高的原因所在。

建议卖家尝试采用同一产品的变量页作为亚马逊广告的登陆页面,把同一产品的变量页作为广告登陆页面,可以改变转化率,提高利润。另外,新手多去争取new released和Amazon chioce标签,这样广告效果会比较好。

雨果网:在亚马逊的运营中,即使产品再优秀,也还是会有人不满意。所以,为了避免真的发生退货时,卖家还手慢脚乱不知道,现在特地想了解下关于退换货方面卖家需要了解哪些方面的问题?

迷谷:卖家应该要保持积极应对的心态,同时注重成本管控的问题,注意分析客户发过来的语气,遇到难搞的客户,可以分析自己的货值和时间成本,与退换货成本之间的差异,如果货值和时间成本较高,还不如直接退换货,因为长期为了退换货的问题纠葛,可能得不偿失。

雨果网:产品定价也是卖家的难点,低了会亏损,高了会无人问津,在这方面,有什么意见?

迷谷:亚马逊品卖家在价格方面一般采取适中的态度,价格一般是由市场决定的,卖家的价格应该不脱离市场大环境,学会分析市场的价格区间,比如20-30美金占前5页的百分比。生活必需品的价格可以稍微降低一点标准,而在创新、品质、特殊的品类,可以适当提升价格。

当卖家的产品冲到best seller前三就有自主定价权,这时的价格就依据自己产品的价值决定的。

雨果网:针对卖家来说,尤其是新手卖家,往往会选择多账号运营,那么多账号运营会存在哪些风险呢?卖家如何避免这些风险的出现。

迷谷:一般来说,平台对于新手卖家会提供相应的便利,不少卖家会选择注册多个账号,这其实是存在风险的,卖家在不清楚亚马逊规则的情况下,注册两个或多个账号,账号必然会被关闭。

大家记住一个原则:主要维护好电脑网络安全,所有使用过的信息,不同站点注册信息要一致;同站点注册,相同信息不能再次使用。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
30年印度电商将达2500亿美元,四大原因助力其增长
AMZ123获悉,近日,德勤与谷歌联合发布《2500亿美元的商业前沿》报告,基于对印度电商市场的交易数据、消费者调研及行业专家访谈,深度解析了当地网购行为变迁、市场格局特征及未来增长动力。核心发现如下:一、电商市场概况(一)整体市场规模2025年,印度电商市场已扩张至900亿美元。尽管线下零售仍占据近90%的市场份额,但电商正在从根本上改变印度消费者发现和购买的方式。从2019年到2025年,约1.1亿新在线购物者的加入,推动了市场的持续扩张。展望2030年,印度在线零售市场预计将增长3倍,达到2500亿美元。届时,人均电商支出将从目前的350-380美元增长至625-650美元,几乎翻倍。
电商平台高度集中与利润承压,26年卖家经营策略大变
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了《2026年电商卖家销售现状报告》。从卖家运营现状、利润情况、经营模式、物流策略、AI应用以及未来挑战等多个维度,系统分析了全球181位卖家(合计超过20亿美元年收入)的经营状态与结构性变化。报告揭示了一个核心趋势:电商卖家正处于利润持续压缩与电商平台高度集中的阶段。在这种情况下,卖家的经营重点发生了变化,从过去追求规模增长,转向更加注重风险控制和优化业务结构。一、卖家运营现状数据显示,当前电商卖家平均运营2.83个平台,覆盖80个不同平台。其中,亚马逊以92.8%的占比处于绝对主导地位,几乎成为所有卖家的必选平台。
Q1印度电商市场同比增长25%,消费信心回暖
AMZ123获悉,近日,Flipkart与贝恩公司联合发布的《2026印度线上消费报告》显示,2026年第一季度,印度电商市场同比增长25%。报告指出,这一增长主要受宏观经济改善和政策支持带动,消费者信心回升成为关键推动因素。从全年趋势来看,印度电商市场在2025年已呈现恢复态势。报告显示,2025年电商销售额同比增长19%至21%,其中下半年增速达到22%至24%,约为上半年同比增速的1.5倍。与此同时,印度电商GMV(商品交易总额)在过去五年实现翻倍增长,2025年达到650亿至660亿美元规模。消费端结构也在发生变化。报告指出,新增用户主要来自Z世代、二线及以下城市以及中等收入家庭。
3月波兰电商平台排名:Temu用户数第一
AMZ123获悉,近日,根据最新的Mediapanel数据,2026年3月波兰电商市场的用户竞争格局出现明显变化,Temu以约1910万用户位居第一,超过了波兰本土电商平台Allegro的1850万用户。除Temu和Allegro外,进入前十的电商平台还包括Media Expert(1320万用户)、Empik(960万用户)、AliExpress(960万用户)、Erli(870万用户)、Shein(830万用户)、Rossmann(780万用户)、亚马逊(770万用户)以及Vinted(695万用户)。
国产AI伴侣玩具,在TikTok拿下百万GMV
根据央视新闻3月报道,在“世界超市”义乌,搭载人工智能技术的玩具正成为外贸出口的新爆款。这些“会说话”的玩具在欧美、东南亚等市场量价齐升,成为拉动义乌出口增长的新引擎。官方的数据披露为AI玩具撕下了“伪需求”的刻板印象,同时在TikTok美区,与之相关的市场需求也得到了更为直接的数据印证。在TikTok美区,中国品牌「Unee」用旗下炙手可热的AI毛绒伴侣玩具,书写着有关AI商业落地的又一叙事。01近千元的玩具,成TikTok爆款TT123观察到,近7天TikTok美区娃娃与毛绒玩具类目的销售额TOP4,由中国品牌「Unee」旗下的AI毛绒伴侣玩具摘下,数据显示,一周以来这款产品共卖出2.89万美元。
AMZ123会员专享丨4月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊与USPS达成新的包裹配送协议,双方长期合作关系得以延续。根据知情人士透露,在新协议下,USPS将保留约80%的亚马逊包裹配送业务,规模超过每年10亿件,这一结果明显好于此前市场预期的削减三分之二甚至更多业务量的情况。瑞银全球研究部发布最新报告显示,亚马逊印度计划在10至15个主要城市逐步关停4至24小时送达的生鲜配送服务Amazon Fresh,转而全力押注快速电商Amazon Now。据The Information报道,亚马逊在2026年Prime Day前对卖家价格规则进行调整,卖家必须确保所设商品标价与最近在亚马逊或其他品牌的实际购买价格相符,以防止出现误导性促销。
TikTok Shop马来斋月销售额同比增长超130%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop发布的数据,2026年斋月和开斋节期间,TikTok Shop实现显著增长。数据显示,今年节日期间TikTok Shop销售额同比增长超过130%,成为马来西亚本地电商市场中增长较快的平台之一。此次增长与TikTok Shop推出的扶持政策密切相关。TikTok Shop表示,其通过#JomLokal Booster激励计划投入了2000万林吉特(RM20 million),为卖家提供支持,同时持续加大在购物安全方面的投入。这一计划自2025年9月推出以来,已为超过5000家中小微企业提供佣金减免支持,并组织了14场培训工作坊,用于提升新卖家的运营能力。
宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
AMZ123获悉,近日,美国宠物电商平台Chewy宣布,已签署最终协议收购兽医服务平台Modern Animal。此次收购被视为Chewy向“全链路宠物医疗生态系统”转型的重要一步,旨在将医疗服务、电商和相关服务整合在宠物生命周期的各个环节中。根据披露,Modern Animal目前拥有29家自营诊所,提供7×24小时虚拟医疗服务,并采用高留存率的会员制模式。通过此次交易,Chewy预计将新增超过1.25亿美元的年化收入规模,同时将其线下宠物医疗网络规模从原有的18家门店快速扩大至47家,实现线下服务能力的即时扩张。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
别急着动广告!亚马逊订单骤降的真正元凶,用这个办法三分钟就能找到
希望这套从流量到转化率、从工具到方法的完整分析思路,能帮你: 少走弯路——别再凭感觉调广告 精准定位——用数据和工具锁定真实原因 快速响应——在问题扩大前及时出手 日常多关注、异常早发现、调整有依据——稳住单量,其实没那么难。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
新手卖家必读:亚马逊小白最全操作指南!
跨境电商雨果网
2018-02-02 10:20
7679
你来问,大咖答!雨果菌开设【大咖问答】栏目,每周五特邀大咖嘉宾,解决卖家们最关心的问题~

本期大咖:迷谷

大咖介绍:亚马逊资深运营操盘手,擅于数据选品和爆款打造,带领新团队三个月内做到月销售额30万美金。精通站内推广引流,产品转化率均高于20%。

“想要日出千单!想要日进斗金!就来做亚马逊啊!”这是一个卖家发出的宣言,但是做亚马逊真的能这么简单粗暴吗!不见得吧!

不少刚入“坑”的亚马逊卖家表示处处都是“坑”,求大神带路。雨果网邀请了亚马逊资深运营操盘手迷谷分享了几招亚马逊新手入门诀窍。

大咖一问一答
雨果网:初入亚马逊这个平台,卖家一般都是摸着石头过河,对于这个平台其实知之甚微。第一步一般都是分析竞争对手的热门产品和运营方式,根据这一点,你有什么见解吗?

迷谷:这个基本上从三个方面着手:

1、平台流量思维,运用好飞轮理论;

2、关注平台特色榜单;

3、严格把控供应链,注重差异化的战略。

不同平台有不同的特色,卖家首先需要有平台流量思维,目前亚马逊站内流量比较集中,占比也有85%-90%,所以需要好好把握站内搜索、类目以及浏览的流量,最终回归到亚马逊推崇的“好货好好卖”这样一种简单质朴的商业理念;

另外需要把握平台特色榜单,例如Best Seller、Hot New Releases、Movers & Shakers、Most Wished for、Gift Ideas之类的特色榜单,这些榜单可以通过http://www.amz123.com搜索到;供应链注意把控,差异化战略。比如listing打造、产品包装数量微创新都是差异化的表现。

特色榜单效果:

Best Seller:这个榜单是24小时更新一次,只收集前24小时的销量数据,排名随时有变动。只要有一款产品冲上这个榜单,该产品的订单量就会源源不断。卖家可以从这个榜单中挑选自己比较熟悉,或者跟自己已有产品同类、相近的产品来做;

Hot New Releases:根据过去24小时内总体的曝光量、点击量以及订单转化量等综合数据的排名,榜单里的产品同样可供卖家参考;

Movers & Shakers:过去24小时内排名变动较多的产品榜单,不过这些变动与销量没有太大因素,因为有的小类目产品本身销量基数小,订单稍多上升幅度就比较大,卖家通过这个榜单可以确定这款产品的竞争力度大小;

Most Wished for:过去一段时间内人们最想买的一款产品排名,因为运费或其他种种因素,这款产品很多消费者加入购物车未付款。卖家通过这个榜单可以了解阻碍消费者付款的因素是哪些,如果刚好有自己的产品,就可以做出相应的调整;

Gift Ideas:这属于亚马逊一个特殊榜单,顾客在亚马逊上购买礼物后,亚马逊会提供礼品包装服务。在欧美一些盛大节日来临前,卖家可以参考这个榜单备货。

雨果网:不少卖家在做亚马逊没有做好选品的步骤,分析不够,靠工厂库存的思维来做亚马逊,这样的思维方式往往会出现误区,有什么好的选品套路可以分享吗?

迷谷:选品还是要从客观数据+平台特色榜单+自身经验入手。

就亚马逊平台来说,多SKU的杂货店不具有竞争优势,这就意味着做亚马逊不要铺货,只能精耕细作,那么在选品方面的难度就更高了。适合亚马逊平台的产品一般具有这几个方面的内容:品质高、价格适中、类目选择专精。

赛维创始人陈文平在谈到选品和运营时提到,“1厘米宽,100公里深”,能够做到专精,就有了致胜的法宝。

另外,优质的选品还是需要和运营结合起来,尤其对新手卖家来说更是如此。目前卖家在选品阶段需要做的工作,就是基于产品和市场的理解,把自己熟悉的(或者以后有意愿去熟悉的)产品发掘出来,然后,结合运营的其他层面的技巧和方法,抓住系统的规律,吸引到用户,只有这样,运营才能够取得成功。

雨果网:另外一个问题就是关于Listing的,新账号一开始上了太多Listing和Listing变体太多,导致新账号流量分散,那么新手卖家应该如何优化Listing呢?

迷谷:通常来说,能够对Listing产生影响的要素大概包括关键词、价格、销量、Review & Feedback、 广告引流等,卖家需要注意这几大要素,对号入座,看看自己是不是哪方面没有做好。

那么在listing优化方面,第一点就是卖家要确定关键词,可以通过http://www.ziniao.com网站找到合适的关键词;

第二点就是取一个好标题。好标题可以很大程度地提高曝光率和购买率。一般来讲,标题都采用三种关键词相间的写法,精准关键词前设置几个宽泛关键词,后面放几个长尾关键词。然后如果有颜色、属性上的差异,也在标题里说清楚。最后标题总的长度不超过200字元(包含英文字母与空白键),因为亚马逊规定,listing字元长度超过200,买家会搜索不到;

第三点就是优化图片,卖家可以先看一下electrics榜单上的best seller前三名的截图,这里面除了标题、review之外,最多的便是图片了,它是顾客对产品的第一印象;

第四点是优化产品描述。产品描述不必长,只要针对客群特点写清楚特点就可以了;第五点需要注重review。

注意这几点,对于优化listing是相当重要的,我建议卖家要把控Listing SKU的数量,新手一个变体注意不要超过5个SKU

雨果网:做亚马逊的都清楚,流量是相当重要的,要结合站外和站内广告的运用,那么在广告运用方面,有什么好建议?

迷谷:广告对于引流是相当重要的,尤其是新手卖家对于引流更为看重,那么在众多广告选择方面,如何才能达到优势最大化,提升广告转化率呢。

首先卖家需要了解自身广告转化率的情况:通过搜索关键字,找到自己的广告,看看广告周围的产品、价格等各种属性;通过自然搜索,找到类似自己产品外形的,或者就是同模的产品的情况;再就是观察排在自己前面和后面的产品的销量变化。卖家可以试着去分析这些数据,找到自己广告转化率不高的原因所在。

建议卖家尝试采用同一产品的变量页作为亚马逊广告的登陆页面,把同一产品的变量页作为广告登陆页面,可以改变转化率,提高利润。另外,新手多去争取new released和Amazon chioce标签,这样广告效果会比较好。

雨果网:在亚马逊的运营中,即使产品再优秀,也还是会有人不满意。所以,为了避免真的发生退货时,卖家还手慢脚乱不知道,现在特地想了解下关于退换货方面卖家需要了解哪些方面的问题?

迷谷:卖家应该要保持积极应对的心态,同时注重成本管控的问题,注意分析客户发过来的语气,遇到难搞的客户,可以分析自己的货值和时间成本,与退换货成本之间的差异,如果货值和时间成本较高,还不如直接退换货,因为长期为了退换货的问题纠葛,可能得不偿失。

雨果网:产品定价也是卖家的难点,低了会亏损,高了会无人问津,在这方面,有什么意见?

迷谷:亚马逊品卖家在价格方面一般采取适中的态度,价格一般是由市场决定的,卖家的价格应该不脱离市场大环境,学会分析市场的价格区间,比如20-30美金占前5页的百分比。生活必需品的价格可以稍微降低一点标准,而在创新、品质、特殊的品类,可以适当提升价格。

当卖家的产品冲到best seller前三就有自主定价权,这时的价格就依据自己产品的价值决定的。

雨果网:针对卖家来说,尤其是新手卖家,往往会选择多账号运营,那么多账号运营会存在哪些风险呢?卖家如何避免这些风险的出现。

迷谷:一般来说,平台对于新手卖家会提供相应的便利,不少卖家会选择注册多个账号,这其实是存在风险的,卖家在不清楚亚马逊规则的情况下,注册两个或多个账号,账号必然会被关闭。

大家记住一个原则:主要维护好电脑网络安全,所有使用过的信息,不同站点注册信息要一致;同站点注册,相同信息不能再次使用。

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部