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又干掉一大批店铺!!亚马逊出现新型账号关联

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2024-06-24 00:48
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近日,会员日越来越近又是一波大封号,每逢大促之时,亚马逊总会搞出幺蛾子。

关联问题是亚马逊上老生常谈的问题了,但是最近的关联问题出了个新词:financial关联。

— 1 —

新型关联:financial关联

这次挂掉店铺的体检显示有两个关联因素:手机号(phone)和金融工具(financials)。

有个问题,手机号关联不是啥新鲜东西,这个金融工具关联咱们怎么理解?

financial的翻译是金融财务的意思,然后有卖家推测可能是因为收款账户的问题?因为很多卖家用了同一个收款账户,创建多个子账户来绑定不同店铺,并且所有的回款是到同一张银行卡的,也就是卖家们经常说的“一拖二”“一拖多”等。

但是又有人会想这些被关联的店铺之间,并没有直接绑定相同的收款账户,那么这个关联是怎么形成的呢?

卖家电话联系某收款的客服,该客服说亚马逊的pspp计划要求共享收款账户里的信息,所以卖家的绑定店铺记录,提款记录,亚马逊都共享了。

亚马逊的PSPP计划(Payment Service Provider Program)是该公司在2021年2月推出的一个支付服务商计划,旨在提升平台对不良行为的发现、防范和处置能力,从而更好地保护消费者和卖家免受欺诈和滥用等违规行为的侵害。

这个计划就是让各个收款服务商要配合亚马逊提升对不良行为的发现、防范和处置能力,从而更好地保护消费者和卖家免受欺诈和滥用等违规行为的侵害。

说得再直白一点,就是各个支付服务商要配合亚马逊打击平台不允许的运营行为,那你想想,收款服务商能配合什么?除了收款账户的信息。


其实这个情况很久之前就有很多卖家曝光过,视频审核的时候审核人员要求卖家打开收款账户查看相关资料。



只要这些店铺中有任何一个被停用,亚马逊就会顺着这些子账号,找到母账号,并确定这些店铺归属同一个卖家或利益方,最终坐实“关联”的事实。


当时很多卖家都不相信,觉得如果这个属于关联因素的话,大部分卖家都有风险。但其实亚马逊知道很多卖家的店铺是属于同个卖家的,至于什么时候拿这些卖家店铺开刀就完全看亚马逊心情了。


— 2 —

有什么解决方法?

众所周知,亚马逊对账户关联执行的是“一触即发”的严厉政策,一旦账户被判定关联,店铺可以说是“危在旦夕”。


特别是对于那些拥有多个账户或者在不同站点运营的商家来说,一个账户或站点的封禁,就会像多米诺骨牌一样,引发其他账户或站点的连锁反应。


那应该怎么解决呢?


1- 部分卖家认为,即使现在更换收款,以前的收款记录却不会被抹除,亚马逊已经获取了数据,修改没有意义了,最后问题依旧会发生;

但一种更普遍的说法是,虽说现在更换收款不能完全杜绝关联问题发生,但是起码能为账号后续运营规避一些风险。


2- 什么样的收款模式是最安全的?最稳妥的做法是,卖家用不同的信息注册第三方收款账户,且一个店铺对应一个收款账号,也就是开店主体与收款主体1v1保持一致。这样就避免了关联资料会同步到亚马逊那边。


3- 把店铺的收款账号全部变成“一对一”的模式,不能说非常有用吧,但至少能降低一些风险。但也有一些卖家不建议去变更收款账户。 

因为很多操作亚马逊都会记录在案,就算现在进行了变更依然无法改变曾经绑定不同子账户的事实。

而变更账户反而非常容易触发审核,建议目前的店铺保持现状。


以上,记得分享给你的卖家朋友们~

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