为什么说网站不是做出来的，而是测出来的？

1.  Hear the world around you. On your terms

2.  Head up. Hands free. Ears Amazed.

3.  Need answers? Just ask.

• 首页的第一屏通常是最重要的空间，根据奥美的调研，75%的用户只会关注标题而不会关注其他任何内容，因此需要大量的测试Hero Image及其搭配的标题。

• 用静态模式的Hero Image [首页首屏] 来替代轮播横幅的方式。Hero Image不要使用Stock Image [购买的素材]，尽量使用定制化的图片。

• 标题的重点是写给25%的好用户，而不是写给100%的所有到访网站的用户，迎合所有人的标题是不存在的，也会造成整体转化率下降。一个好的标题通常具备以下三个元素：

• Focus – 简单明了，直接切入要点，不会含糊其辞。

• Relevance – 要跟你的广告或者产品提供的offer契合。

• Benefits – 不要介绍自己的产品/公司，直接和用户说能帮助他们什么，或解决什么问题。

• 在首页中展示热卖或者核心产品的目录，例如Explosion, Hot or Key Products。

• 如果SKU比较少，或者专注某一个垂直产品。可以在首页加入2-4个品牌主要给用户带来的效果或利益。

• 如果在首页使用弹窗模式，一定不能使用全屏弹窗，且要清晰的描述弹窗能给用户带来的利益[Benefit Oriented]。

• 加入社交证明[Social Proof]，在首页中要加入用户、媒体、KOl等对产品或品牌的评价。

1.  网站内链可以为搜索引擎蜘蛛提供爬取路径，促进页面的收录，同时在页面之间传递权重。电商网站的架构要注意避免层级太深，因为他们无法获得足够的内链支撑，这会影响页面的排名。

2. 不要因为你的网站缓慢而丢失客户，研究表明 ，40％的人放弃了需要加载超过3秒的网站。购买高性能服务器，对图片、代码进行压缩，使用缓存都是能有效提升网站加载速度的方式。

3. 关键词的选择需要考虑相关性，搜索量及竞争程度。部署关键词时确保正确匹配页面类型，结合用户搜索意图将关键词部署到满足用户需求且最有机会带来转化的页面。页面关键词部署的关键位置包括：URL、title及描述标签、文章标题、段落标题等。

4. 网页结构化数据有利于帮助谷歌理解页面内容，在自然搜索结果展现摘要内容，促进品牌曝光，进而提升网站在自然搜索结果的点击率。例如：部署Product结构化数据，可以在搜索结果直接展示产品的价格、评分、供应状况；部署Corporate contact 、Logo、Social Profile结构化数据，可以在Google Knowledge Graph（知识图谱）上，显示品牌相关的Logo、联络方式、社媒账号信息。

• 必须要有“以临时顾客进行结算[Checkout as Guest]”，数据显示35%的用户会因为不能使用Guest进行结算而放弃购物车。

• 允许用户以社交媒体账户进行登录，92%的用户会因为忘记用户名或密码而放弃购物。在主持会员过程中，不要用确认Email或者密码[NO confirm email or password]。

• 在购物流程，减少退出按钮，不要在页面上端显示导航栏[Menu bar]！只显示Go to Homepage、Back to cart 或者 Contact support。

• 如果结算流程多于2步，在网页上端显示结算流程步骤[尽量缩短步骤，多余步骤会严重影响转化率]。

•  在结束前展示物流以及checkout 的summary 信息。

• 允许多种结算方式：Paypal、Credit Card等！

• 如果是免邮的，需要在购物流程中加入免邮等信息！

•  如果购物流程中有输入折扣券的按钮，一定要让客户轻松的获得Coupon Code！

做跨境电商，很多时候跟交朋友一样。如果说我们的目标是要交到志同道合的朋友，那我们首先要做好第一印象，给他人留下好的印象。对应到跨境独立站，广告推广会给用户第一印象，如何做好第一印象，那我们需要优化营销素材。感兴趣的用户会愿意进一步了解你，到你的网站，浏览你的本质。

如果用户觉得你的产品还不错，会尝试加入购物车，加购后就像是交朋友场景中的彼此相互认可。如果你表现得很糟糕，用户也会离去。所以我们依然要提供好的服务和体验，直至最后成交，和客户绑定在一起。

最后如果确定好朋友身份，双方没有处理好日常小摩擦，那最终也可能会曲终人散。同样的，如果用户在使用产品的过程中，对产品和售后没有得到保障，那就很难让用户成为我们忠实用户了。

所以产品和人一样，根本的东西不是装扮如何，而是我们的本质如何。