亚马逊服装卖家为什么那么“痛苦”？揭秘服装类目的现状及趋势
14843揭秘亚马逊服装市场生存现状。
如今的消费者越来越习惯在网上购买服装，而这些不断变化的购物行为预计将在2019年使在线服装销售额达到1180亿美元。
亚马逊服装品类的增长最为明显。该平台吸引了众多大牌服装品牌，推出了超过70个自营品牌，仅在Prime Day就创造了超过500万的服装销量。
以下是对整个服装行业的快速浏览，以及亚马逊服装类别的竞争格局。
2002年11月7日，亚马逊宣布将与各大服装公司合作，通过其在线平台提供400个服装品牌，此举震惊了互联网。
从那时起，他们扩大了服装类别的112万件服装产品和几个细分市场，包括：
●女性服装
●男性服装
●女童服装
●男童服装
●婴幼儿服装
●The Drop
●Prime专区（Prime Wardrobe）
●促销活动（Sales & Deals）
由于亚马逊的战略合作伙伴关系和不断增长的市场份额，客户可以在这个平台购买大品牌，如Michael Kors、Calvin Klein和Kate Spade。这些家喻户晓的大品牌吸引了大量消费者，但亚马逊也有顾客在其他平台购买不到的自营品牌。
亚马逊目前拥有74个自营品牌，其中87.8%属于服装类。针对几个不同的市场，最受欢迎的品牌如下：
●Franklin & Freeman ——男士皮鞋
●Franklin Tailored——男士西装/礼服
●James & Erin ——女式连衣裙/上衣
●Lark & Ro ——时尚女装
●North Eleven——女士罩衫/披风/和服
●Scout + Ro——男女童装
●Society New York——女士职业装
●Ella Moon——波西米亚风女装
●Mae——内衣
●Paris Sunday——女士连衣裙与休闲上衣
●Amazon Essentials——基本T恤/polo衫/裤子/内衣
●Buttoned Down ——男士衬衫
●Goodthreads ——休闲男装
从电商时尚行业的预测来看，亚马逊服装类目正朝着快速增长的方向迈进。除了2017年300亿美元的销售额外，2018年2月至9月，亚马逊的服装上市数量也出现了增长，同比增长27.3%。
有趣的是，只有2.2%的增长来自亚马逊自营，而30.5%来自第三方卖家。约有88.9%的待售商品是由第三方卖家提供的，这意味着对于想在亚马逊上销售服装的第三方零售商来说，这个市场正在蓬勃发展。
此外，千禧一代和Z一代对亚马逊服装市场也产生了很大的影响力。
（千禧一代服装购买平台比例）
与其他在线网站相比，亚马逊在其平台上销售服装有几个优势。使用亚马逊销售服装最大的好处是可以接触到3亿活跃用户和5000万Prime会员。这3亿人不仅在线，而且他们也在积极寻找购买产品的机会，这使得他们的可访问性变得更有价值。
（消费者网购时最看重的服务）
这种购买意愿的部分原因是，在亚马逊上销售的任何产品都有亚马逊提供的额外好处。消费者在亚马逊购物是因为他们信任这个平台，并且当你在亚马逊上销售服装时，这种信任自然转移给你。
同时，为了保持其平台在第三方卖家中受欢迎，亚马逊还提供了其他优势。虽然亚马逊卖家每月需要支付39.99美元的订阅费，占销售额的一定比例，但卖家不需要支付任何上市费用。这意味着他们可以销售任意数量的产品，而不需要额外的成本。
如果你是一个不知名的零售商，亚马逊的付费广告和产品描述可以促进你的销售。
亚马逊提供免费的指导和教程，如果你刚刚开始，这将是一个很大的帮助。
统一的CRM，让卖家能够监控库存，与客户沟通，并进行广告宣传。
这并不是说通过亚马逊销售服装没有障碍。由于其广受欢迎的平台和蓬勃发展的服装市场，你将遇到一个高度竞争的销售环境，这可能使你很难建立自己的市场空间。
（消费者选购产品时最注重的因素）
亚马逊每两周向卖家放款一次，这对一些公司来说可能是个问题，尤其是那些靠放款来支付其他费用的初创公司。所以，亚马逊还可以根据销量为卖家提供贷款服务。
严格的质量控制协议对第三方卖家来说也是一个问题。由于在亚马逊上销售，卖家的库存可能随时受到限制，对此卖家也无能为力。
虽然亚马逊最初将其服装业务集中在运动装上，但从那以后，他们已将业务扩展到每个市场的服装，有59.2%的亚马逊消费者购买休闲服装。
（各种类型服装销售比例）
作为最大的在线服装零售商，亚马逊面临着全方位的竞争，尤其是像沃尔玛、Target、Kohl 's和TJ Maxx这样的大品牌，但到目前为止，亚马逊依旧能够一直保持领先。
亚马逊的成功在很大程度上可以归因于最近西尔斯、梅西百货和拉夫劳伦等百货巨头的衰落，这推动了更多的在线消费者。
虽然消费者过去常常担心无法退回他们不喜欢的衣服，但Prime Wardrobe等免退货程序为亚马逊吸引了更多的顾客。
但还是有越来越多的消费者选择去实体店试穿服装，然后从亚马逊上搜索购买同款更便宜的产品。如果企业希望跟上潮流，就必须采取一种注重顾客满意度和价格匹配的模式，以保持消费者的购买欲。
◎文/雨果网 王璧辉
