导读：如果说社群的运营阶段是运营思维，那扩张裂变阶段就是营销思维。增长黑客的AARRR海盗模型思维就是典型的营销思维。
【干货】基于AARRR模型的电商运营重点工作框架指南
252752019-06-04 21:10
2019-06-04 21:10
25275
（如要高清原图，可加小编微信：zy982248739）
1、什么是AARRR增长模型？
AARRR分别是指：获取用户（acquisition）、提高活跃度（activation）、提高留存率（retention）、获取收入变现（revenue）、裂变传播（refer）。
1）获取用户
获取用户是运营应用的第一步，所有品牌、产品、推广、营销的目的都是为了获客拉新，而要获取用户，种子用户的质量就非常重要，尤其是社群扩张裂变阶段。
2）提高活跃度
用户在社群中的活跃频次，决定了该用户是否是这个社群的真正用户，而且活跃应该是主动的，而不是被动的，所以社群运营者要通过运营手段，不断提高用户的活跃频次，将新用户转化为忠实用户。
3）提高留存率
现在用户获取快，流失得也快，目前在互联网的用户留存上，一个产品用户留存率能达到10%已属不易。
4）获取收入变现
社群运营的目的最终是为了实现商业变现，要让更多的用户变成付费用户，社群才能真正商业化运作。
5）裂变传播
以社群而言，社群的内容满足了用户的真实需求而且产生了价值，如果内容本身又非常好玩、有趣，或者用户被某种利益驱动，用户会自发地将产品分享到社交媒体当中。
2.裂变成功的要素是什么？
1）种子用户
裂变的目的就是要通过分享获取新增用户，而且新增用户还必须是要同频的，符合社群的产品定位和价值定位，所以这时候种子用户的质量就非常重要。
2）裂变诱饵
提到裂变诱饵，很多人想到的就是红包、福利、利益刺激，其实不然，在当前社交媒体丰富，社交场景多元化，社交时间碎片化的移动互联网时代，裂变诱饵不只是简单的红包福利，而且红包福利可能在一些人群当中会被认为很“LOW”，大家已经开始厌倦。
3）分享趣味
裂变本身需要有很强的趣味性，这要求社群运营者要有一定的创意，好玩儿、有趣的创意文案，可以让社群自传播，降低一系列的传播费用，而且这种裂变越是好玩儿、有趣，参与的人就越多，传播和裂变的速度就越广。
3、裂变传播都有哪些方式？
1）邀请奖励
这个不难理解，就是用老用户、种子用户带来新用户，并同时给予老用户、种子用户以奖励；奖励的方式主要是红包、福利等。
2）分享奖励
就是由社群运营者设计好分享的内容，或者是文章，或者是裂变海报，或者是九宫格图片，鼓励社群老用户在自己的朋友圈进行分享，凡是分享的人可以将分享截屏或者点赞截屏发回，满足条件的人就可以获得发起者的红包或福利奖励等等。
3）红包裂变
裂变红包属于群体性的裂变，主要针对自己拥有APP、微商城、或者小程序的社群，通过设置规则，在用户结束一次消费行为之后，可以收到一个红包，用户可以把这个红包分享给好友，好友再加入社群，或者关注公众号以后激活红包，然后使用。
4）热点裂变
第一类是抓住社会热点，设计有创意的裂变海报，通过社群用户或者自媒体进行传播裂变，但这种方式进来的用户需要进行筛选，以保证同频；
第二类是利用一些免费的资源。
5）福利积分裂变
这个也是基于社群老用户，通过海报文案，向外传播裂变，同时给予传播的老用户以福利或积分方式激励，福利方式有很多种，就不再细讲了。
6）团购裂变
这是拼多多的上市法宝，一人团、两人团、六人团等，团购人员越多，价格越便宜；或者找人来砍价，帮助砍价的人越多，就越便宜，这些其实都是裂变的方式。
7）分销裂变
分销裂变是目前社交电商流行的方式，在社群里就是将一些用户吸纳为分销代理，设置好分销层级及分润模式，实现与这些分销代理的利益捆绑，激励他们分享出去， 完成分销裂变。
8）微信卡券
微信卡券功能是微信卡包的重要功能之一，可以通过公众号、二维码等渠道进行卡券的投放，投放出去以后，就是要求收到的人进行转发，转发后领取卡券，卡券会直接存入到微信卡包里面，使用的时候调出来即可。（来源：微信公众号淇至盟 编选：网经社-电子商务研究中心）
最新热门报告作者标签
亚马逊发布25年中小企业报告：7.5万卖家年销超100万美元亚马逊发布了《2025年中小企业赋能报告》，披露了美国第三方卖家在2025年的经营情况以及平台在AI、物流、广告和融资等方面的最新布局。
销量增长、利润却缩水，2026亚马逊卖家打法变了本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分，主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站，厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析；2026年卖家运营建议。
2025年净利润破亿，燕文物流冲刺港股IPO！AMZ123获悉，5月25日，燕文物流股份有限公司（以下简称：燕文物流）正式向港交所提交了上市申请书，申万宏源香港为独家保荐人，拟在香港主板上市。据了解，燕文物流成立于1998年，是业内知名的第三方B2C跨境电商物流服务提供商，主要为跨境电商第三方平台、跨境卖家及中国品牌出海企业提供综合物流服务，已通过整合全球物流资源建立起了贯穿头程揽收、分拣、跨境运输、清关及尾程派送的一体化物流服务体系。
美国4月电商销售额达1375亿美元，增速创新高2026年4月美国线上零售销售额达到1375.6亿美元，较2025年4月的1238.5亿美元增长11.1%，这是自2021年以来，美国电商首次实现超过10%的同比增长。
告别10%进口GST资金占用？澳洲卖家必懂的DGST递延政策DGST（Deferred GST Scheme）机制介绍
TikTok上线“TikTok Real”计划，加强假货治理TikTok推出名为“TikTok Real”的防伪与知识产权保护计划，进一步加强平台对假冒商品的治理，保护TikTok Shop卖家、品牌方和消费者权益。
销量骤跌！一批亚马逊美国站卖家创新低随着Prime Day提报与入仓截止日临近，卖家们的旺季备战已进入冲刺倒计时。从亚马逊卖家中心的消息来看，美国、欧洲等主要站点的会员日相关重要日期如下：秒杀/Z划算促销提报截止：5月26日；FBA入仓截止：5月27日（单点入仓）； 6月5日（选择“货件拆分”入仓）。然而今年5月对亚马逊卖家来说可谓是个多事之夏，前有提报资格难以获取、系统异常报错，后有频繁调整的规则和不甚乐观的产品销售状况，都为即将到来的Prime Day增添了不确定性。AMZ123了解到，从今年年初开始，业内便陆续有亚马逊卖家反映单量有所下滑。到了5月，尤其是5月23日至25日期间，“销量暴跌”、“转化率腰斩”等更是成为了卖家讨论的高频词。
一天一家跨境电商公司：华凯易佰华凯易佰2023年营收超60亿、净利超3亿，靠“泛品+系统”走出一条与品牌化相反的路径。核心是自研“易佰云”系统，实现几十万SKU的全自动选品、上架、定价、清货，用低成本批量测试替代经验判断。供应链合作超万家，保证谈判主动。被华凯并购后获得上市公司级现金流，支撑泛品快速扩张。目前正用泛品积累的数据切入精品孵化。启示：品牌非唯一出路，把运营系统化、数据化、规模化，同样能建立高利润壁垒。现金流和供应商广度，才是决定增长上限的关键。欧洲跨境之路原创文章，转载请注明来源和出处跨境圈这几年的主流叙事，一直是一个方向。做品牌、做精品、做 DTC、做独立站、做内容资产。
流量更贵、转化更难，亚马逊卖家2026全面承压Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》，报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境，重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
义乌再度发力世界杯经济，爆款挂件已在TikTok刷屏！“拿下”世界杯的TikTok，正在为义乌批量制造爆款
亚马逊推出新品推荐标签，帮助卖家获取更多曝光亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival（新品到货）”或“Notable Arrival（值得关注的新品）”徽章，以帮助消费者更容易发现新上架商品，同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”，亚马逊亿级大卖实现百万美金增量！ACOS狂飙之下，出海大卖为何转向站外联盟?
Prime Day倒计时！流量越猛转化越拉垮？大卖都在用这套“高转化急救方案”秒拉数据会员日将至流量暴增但转化率暴跌？问题不在于没流量，而在于接不住。本文从价格合规、Listing视觉、Rufus适配和广告降废四方面拆解高转化打法。
“先买后付”正在成为美国主流消费工具“先买后付”（BNPL）服务正在美国市场持续升温，尤其是在中等收入消费者中的使用率明显提升。随着消费者生活成本压力增加，越来越多人开始通过分期付款方式管理日常开支，也推动Klarna和Affirm等BNPL平台交易规模快速增长。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》 全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间，成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织，使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮，所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品，而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时，A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载韩国拥有全球第五大电子商务市场，2024年电商销售额超过千亿美元，预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移，2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外，中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作，降低了关税壁垒，为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载在全球社交电商高速发展的时代浪潮中，TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯，更开创了"发现式购物"的新模式，为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变，推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压，以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起，行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整，舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载在全球电商市场，TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式，众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略，希望助力更多商家高效入局，实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
