直播回顾 | 如何借力WE海外仓，实现业绩的快速提升？

时效快，有保障，有政策支持……Wish Express海外仓项目因为诸多优势，越来越受到卖家的关注和欢迎，也有越来越多的卖家在询问如何充分使用WE海外仓，实现店铺业绩提升。Wish Express官方负责人周二特别开直播，围绕Wish Express海外仓基础知识，Wish Express的流量优势以及如何使用WE实现业绩提升，告诉你使用Wish Express海外仓的正确姿势！

Wish Express海外仓项目是基于客户体验为中心的标准化物流服务产品，我们的公众号之前也做过介绍，可点击这里进行回顾。

与其他海外仓不同的是，Wish Express向用户做出了可量化的妥投时效承诺，加入项目的商户需要切实履行妥投承诺。承诺要求主要包括：

平台对商户Wish Express海外仓订单有多项指标要求，达到指标即可获得平台给予的订单金额的5%的返利。商户需要关注各项指标，尤其要重视的是“延迟到达率”。凡是未能在规定妥投时间内妥投的订单，都被视为不达标订单，包括被商户取消的订单。

关于Wish Express海外仓的更多介绍及说明，可点击文末“阅读原文”访问官方FAQ，进行查看。

Wish平台从政策到技术都给予WE海外仓项目相当大的支持，尤其是在平台流量，Wish通过APP首页前端独立标签页、相关产品页优先展示、搜索标签页独立展示、产品详情页相关产品推荐和Inferred Mapping等五种方式向Wish Express海外仓商品进行流量倾斜，为产品带来超过3倍的流量，赋予产品更多竞争优势。关于WE的流量优势，在这里有更加详细的介绍。

产品详情页相关产品推荐

产品详情页的相关产品推荐功能，是用户在查看一件非Wish Express海外仓产品的详情时，系统会根据该产品的到货时间，在详情页底部展示到货时间更短的类似的WE海外仓产品，做到精准推荐，有效提升WE海外仓产品的销售。

Inferred Mapping

Wish平台的流量分配逻辑是：先对同一产品进行分组，再根据不同的产品及店铺的历史表现来分配流量。在这一环节，平台增加了对Wish Express海外仓产品的扶持，倾斜更多流量给WE海外仓产品，帮助海外仓产品发展。

Wish Express海外仓项目不仅是一项物流利器，更是一款流量利器！

传统的运营海外仓的思路是综合考虑客单价、运费成本、仓储成本、毛利率等因素，考核产品是否适合海外仓，但Wish Express海外仓的流量倾斜政策给予产品非常明显的流量优势，商户在思考海外仓时，可以将其视为物流方式，也可以将Wish Express海外仓项目看做流量提升的工具。这就是为什么有商户使用Wish Express海外仓项目做低客单产品。

平台跟踪调查发现，用户在购买过Wish Express海外仓产品后，复购率、满意度、活跃度等都有明显提升，提升幅度达到14%左右。WE海外仓项目对于平台、商户的效用是非常明显的。

并且，同时提供高时效的WE海外仓运输选项和具有价格优势的直发运输选项的产品，能够更广地覆盖不同需求的用户，转化率更高。尤其是在节假日，用户对于时效要求明显提高，WE海外仓能够更有效地满足用户需求。

Wish Express海外仓项目的5%的返利政策，即对于符合妥投政策要求的WE海外仓订单，平台将给予商户订单金额5%的返利，会持续开展，进一步支持商户使用WE海外仓。

通常而言，对于高客单价的产品，用户对于到货时间更为敏感，Wish Express海外仓提供的更高效的物流就顺应了这样的需求，商户可以围绕WE海外仓开发更多高客单价、高货重的产品，丰富自己的品类，发掘更多销售点。

从2016年9月至今，Wish Express海外仓经历了机遇期、映射期、全面开放红利期三个阶段，现在已经进入WE海外仓4.0阶段。在这个阶段，平台从产品功能、政策、国家维度和客单价维度等多个方面做了升级。

• 目前，平台完成了独立库存工具的账号的全面迁移（点击这里查看），此后加入Wish Express海外仓的商户也会同步迁移；

• 年初完成了FBW差异化运费功能的上线；

• 在延迟类问题申诉的基础上，丰富了所有类型的不达标订单的申诉。

• Wish Express海外仓新增了对不达标订单的处罚，同时在免罚政策的支持上也更明确；

• 对WE海外仓运费与直发运费的价格差异做出限定；

• 平台将根据RPM值（单位流量对应的WE海外仓GMV）调整WE海外仓流量，过低的RPM将面临流量惩罚。

超过85%的Wish Express海外仓都集中在美国，订单达标率达到95%以上。这就意味着WE海外仓在欧洲的成长空间巨大，目前，欧洲主要的WE海外仓国家是法国、英国和德国，商户可以积极布局拓展欧洲海外仓业务。

Wish Express海外仓的核心价格段是20到50美元，20美元以下的商品目前做WE海外仓的比重不高，50美元以上客单价的商品也是WE海外仓发展的突破口。商户需要全方位思考WE海外仓的优势，积极布局各价格段的产品，把握先机。

Wish平台的产品通常将经历测试阶段、少量出单阶段、稳定出单阶段、爆款阶段四个阶段，而在每个阶段，Wish Express海外仓都能有不错的应用。

在海外仓运费的设置上，我们建议海外仓运费相比直发运费增加不要超过5美元，尤其是对于低客单价的产品。根据Wish Express海外仓数据统计，在各个价格段下，不同海外仓运费与直发运费的运费差带来的WE订单占比如下：

商户可以根据这样的比例安排自己的海外仓产品备货。更多Wish Express海外仓直播内容，请看视频↓↓↓