亚马逊强制要求设置Passkey通行密钥，卖家要注意什么？

相信各位亚马逊卖家最近应该都看到了这则通知：

从2026年7月起，亚马逊将向所有卖家平台账户推出通行密码。同时，在2026年下半年，平台会针对部分店铺分批强制启用该登录方式。

通知发布后，近期我们也收到了很多卖家的咨询，主要集中在几个方向：

1、Passkey 是什么？

2、Passkey 一定要设置吗？设置的时候该注意什么？

3、Passkey 多人共用会不会有风险？如果是多人运营同一店铺， 怎么设置？

一、Passkey 是什么？为什么亚马逊要强制推广？

简单来说：Passkey就是一种免密码登录方式。过去卖家登录后台，通常依靠账号 + 密码 + 二步验证码，但这种方式存在几个明显问题：

第一，密码容易泄露。很多卖家为了方便，会设置简单密码，甚至多个平台使用同一套密码。一旦账号信息泄露，就可能导致：店铺被盗，产品被listing恶意修改，收款信息被篡改，账户资金受到影响等问题。

第二，多人共享账号，安全风险更高。很多卖家的实际运营场景是：老板、运营、客服、合伙人多人登录同一个账号。账号登录设备越来越多，异常登录风险也随之增加。

第三，验证码登录体验较差。很多卖家应该都遇到过：短信验证码收不到、手机不在身边、验证码延迟、更换手机号导致无法验证等各种登不进后台的问题。

而Passkey的出现，就是为了减少这些问题。启用Passkey后，卖家登录后台时不需要输入密码，也不需要等待短信验证码。只需要通过绑定设备完成本地验证即可。

例如：指纹识别、人脸识别、电脑PIN码验证，逻辑和我们平时解锁手机、电脑类似。登录时，刷一下脸登录成功；按一下指纹登录成功；输入电脑PIN码登录成功，更加方便，也更加安全。

值得注意的是，亚马逊表示，指纹、人脸等生物识别信息只会保存在用户自己的设备本地，并不会上传、备份或者存储在亚马逊服务器中。

二、Passkey不设置可以吗？卖家应该注意什么？

很多卖家看到通知后可能会想：“现在还能正常登录，是不是可以先不用管？”

我们的看法是不建议拖延。根据亚马逊通知2026年下半年开始，平台会针对部分卖家账户分批强制启用Passkey登录方式。也就是说：未来Passkey可能会成为卖家后台登录的必要条件。

目前来看，高风险账户可能会优先受到影响，例如：曾出现账号异常登录有过盗号风险记录、长期没有更新安全设置，这类账户更容易被平台要求提前完成安全升级。

目前Passkey设置并没有额外费用，也没有复杂门槛。

操作路径：登录卖家后台，进入设置 → 登录设置 → 密钥

按照系统提示绑定手机、电脑等设备，完成指纹、人脸或者PIN验证即可。整个过程通常几分钟可以完成。

不过这里提醒卖家：Passkey绑定设备一定要谨慎选择。

建议优先绑定：老板个人手机、公司负责人个人办公电脑，长期稳定使用的设备。

不建议绑定：公共电脑、 多人共用设备、临时办公设备因为Passkey本质上绑定的是设备。如果设备丢失或者人员流动，没有提前做好管理，会增加后续账号交接难度。

三、Passkey 多人共用会不会有风险？如果是多人运营同一店铺， 怎么设置？

当亚马逊宣布推广Passkey后，很多卖家第一反应是：以前一个账号可以多人登录，以后每个人都要绑定Passkey，那运营、客服、合伙人还怎么操作？

这也是目前很多卖家最关心的问题。

实际上，Passkey并不是禁止多人运营一个店铺，而是要求卖家改变过去共享账号密码的方式。

过去很多卖家的管理模式：一个主账号 + 一个密码 + 多个人登录。这种方式最大的问题是：谁登录过账号无法追踪；员工离职后密码难以管理；账号权限无法精细控制。

而Passkey的话，亚马逊更推荐卖家采用：主账号 + 次级用户+ 独立Passkey 的管理方式。

什么是次级用户？亚马逊提供的“次级用户”功能，可以让不同岗位人员拥有独立登录权限。

例如：

运营人员负责Listing优化、广告管理、库存管理；客服人员：负责订单和售后处理；

每个次级用户都有独立登录邮箱、独立账号权限和独立Passkey。这样，即使多人同时运营同一个店铺，也不需要共享主账号密码。每个人通过自己的设备验证身份即可登录，既提升了安全性，也方便后续人员管理

如何设置次级用户？主账号登录Seller Central后：进入：设置（Settings）→ 用户权限（User Permissions）

然后：

1. 输入新用户的联系信息，发送邀请；
2. 新用户通过邮件完成注册（需要全新电子邮件）；
3. 根据岗位需求分配对应权限；
4. 用户绑定自己的Passkey设备。
   
   

需要卖家注意：新增次级用户时，需要使用一个此前没有注册过亚马逊账户的新邮箱地址。同时，建议卖家不要给所有用户开放全部权限。按照岗位分配权限，可以降低账号风险。

另外需要特别提醒：Passkey是绑定个人设备的。每一台设备都需要单独注册。建议优先绑定：负责人个人手机、公司长期使用的个人办公电脑、稳定可靠的备用设备。

不要绑定：公共电脑、多人共用设备、 临时使用设备，因为一旦公用设备丢失，或者设备被其他人继续使用，会增加账号安全风险。

另外，建议老板不要把主账号Passkey不要随意交给运营很多卖家过去习惯：“运营需要什么权限，直接给账号密码。”但在Passkey时代，这种方式需要改变。不建议把主账号Passkey完全交给普通运营；

因为一旦人员离职，设备解绑麻烦，账号控制权交接复杂，容易产生安全隐患。

更合理的方式：老板或负责人掌握主账号，运营通过次级账户独立登录。

同时建议卖家建立店铺账号安全管理表Passkey上线后，建议卖家重新梳理账号管理体系。

建立一份账号安全记录表，记录：店铺名称主账号邮箱、Passkey绑定设备、备用登录设备、绑定手机号、子账号成员、每个人权限范围、当前负责人、最近检查时间。

定期检查：哪些人员还拥有权限？哪些设备还能登录？哪些离职员工权限还没有关闭？

亚马逊此次推动Passkey，本质上是在提升卖家账户安全等级。对于卖家来说：短期看，这是一次登录方式变化；长期看，这是亚马逊推动卖家账号管理规范化的重要一步。

未来的账号管理趋势一定是主账号控制权集中，子账号权限分级，每个人独立登录认证。建议卖家不要等到平台强制要求后再处理。提前完成Passkey设置，同时梳理团队账号权限，才能避免后续因为登录、安全、人员变动影响店铺运营。