运营要不急不躁：在时间的维度里看待和处理问题

跨境电商赢商荟

5392

2021-08-13 12:27

5392

跨境电商赢商荟

有人说时间是个相对值，并不是固定不变的。

比如，小时候上学时，总觉得一节课好漫长，怎么还不下课？一个学期太长了，怎么还不期中考试？一年太长了，从一个春节到下一个春节，似乎就是遥遥无期的等待和期盼。

而随着年龄的增长，从儿童到成年，时间变快了。一天八个小时的工作，就在一晃眼之间；刚开始黑色星期一，不经意间发现已经到了心情愉悦但也略有忧愁的星期五，愉悦在于第二天就是周末休息，忧愁在于自己似乎有一个没有长进的一周；而一年呢？年初制订的年度计划还没有完成到三分之一，却已经喝上了“秋天的第一杯奶茶”，而回想新冠疫情初次爆发的2020年春节，才发现几乎过去了两年。时间过得真快。

对成年人来说，面对飞速而逝的时间，我们唯一能够做的就是与时间为朋友，不急不躁的，给自己所做的事，更长的时间维度去观察、学习、总结，然后升华自己的技能。

比如，经常收到类似下面的询问：魏老师好，我新品上架一个礼拜，自动高竞价、高预算、低售价出了些单，但基本没自然单，暂时也没好的测评渠道。把竞价调低后马上就没单了。这个时候要如何弄？

对于这位同学提到的测评，相信大家都知道我的态度，一直是反对，永远会反对。

原因很简单，测评是假的，系统是可以识别出来的；测评会有成本，这些成本是不能给消费者带来好处的，而所有的生意活动中，如果你能够秉持一点，无法给消费者带来好处的事项尽量精简，你会发现，消费者会越来越爱你；在时间的维度里来看，做测评的卖家和不做测评的卖家，在外在呈现上无非是3个月而已，做测评，新品上架就可以快速的看到几个产品评论，而不做测评，踏踏实实的卖货，三个月之后，你也同样可以收到一些真实的可以让你不用提心吊胆的可以踏实安稳睡觉的产品评论。

那这位同学遇到的其他困惑呢？回到时间的维度里，既要观察当下的运营数据，又要给它更长的时间来观察，毕竟，只有一周，我们很难实现立竿见影的收益，但却可以看到一条Listing慢慢变好。比如，从没有订单到有订单，订单从少到多，BSR排名从低到高等等。

所以，面对这样的情况，我的建议是，前期的时候先稳定，关注广告点击次数，查看对应的订单转化率。如果转化率不高，要重新思考选品是否选对了？Listing优化怎样？价格是否有竞争力？

关于选品，要思考自己选择的产品是否是刚需的、具有清晰明确指向的关键词的产品，刚需的产品打造起来事倍功半，而非刚需的产品、连关键词都没有的产品，打造起来却连广告都未必能够跑出相对精准的数据。

关于Listing优化，则需要去查看和分析竞争对手们的Listing表现。如果自己的Listing没有人家的好，进行Listing优化。毕竟，在消费者购买的过程中，买的就是Listing之间的对比中找到的那种优势Listing。

在价格上，如果竞品单价比自己的低，你就该思考是什么原因造成的；如果多个竞品的价格都比自己低，这种情况下就确实不好打造了；在成本的核算上，一定要学会精算，很多卖家习惯性的基于自己成本多少，要加上利润多少，所以自己的价格是多少这样来定价（这种定价被称为纵向定价法，或者成本定价法），你太忽略了消费者的感受和竞争对手的影响，在很大程度上，产品售价的高低已经决定了一款产品打造的成功与否，你应该将成本定价法转变为“竞争定价法”，以竞争对手的售价为参考，反观和优化自己的成本结构，并最终确保自己的价格有优势，否则，在网上购物的过程中，消费者的迁移成本几乎为0。而按照案例中的同学提出的问题，体现在广告上，就是售价高的产品，转化率就会相对较低。

在打造一条Listing的过程中，如果我们能够确保选品是OK的，优化是OK的，售价是有竞争力的，剩下的就是给它更长的时间观察，在讲到螺旋打造的节奏把握时，我经常提醒，只要实现这周的订单比上周多、BSR排名比上周好，下一周又比本周好，就是好的，至于某一天的数据没有之前好，这种波动是正常的，也是我们必须接受的。

但很多新卖家总是耐不住心，等不及，一天的广告数据都想折腾一朵花出来，如此一来，搞得自己身心疲惫，运营的节奏也凌乱得毫无章法且毫无进展。

所以呢，打造一款产品的过程中，如果确定自己的基本功是好的，节奏是对的，那就一件事，给它时间，让它成长。说到底，还是“与时间为朋友”。

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

黑五/网一，亚马逊如何选品

深圳随便死了个人，都是做亚马逊的！

Airwallex 空中云汇

超十万家全球企业信赖的便捷收付与财务管理专家

速玛物流

专注澳洲跨境电商物流，提供空派、海派、小包、海外仓服务

超十万家全球企业信赖的便捷收付与财务管理专家

速玛物流

专注澳洲跨境电商物流，提供空派、海派、小包、海外仓服务

最新热门报告作者标签

AMZ123星球专享丨12月第一周资讯汇总

亚马逊亚马逊的AI购物助手Rufus已新增识别虚假折扣的功能。用户可以查询商品在过去30天内的价格走势，系统将显示当前价格、促销价及历史折扣时段，并提供价格曲线图以辅助决策。市场研究机构Wells Fargo估算，亚马逊在美国服装市场的影响力持续扩大。亚马逊服装与鞋类品类在2024年销售额超过670亿美元，占据近13%的市场份额；预计在2025年销售额将超过720亿美元。亚马逊宣布，自12月15日起，对欧洲市场卖家收费进行大幅调整，重点下调服装与配饰等低价商品的推荐费，并在2026年继续对多个类别下调推荐费与履约费，以应对来自Shein、Temu等低价平台的竞争。

亚马逊新功能，能救你一整条链接！

最近有卖家后台发现，亚马逊多了一个新功能，看起来不起眼，实则很关键——绩效提醒（Performance Notifications）。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难：链接出问题时能不能第一时间被提醒？以前我们发现Listing出状况，大多靠“事后诸葛”：出单突然断了，去查是不是被下架；关键词排名一夜暴跌，才想起去对比转化率；广告Acos拉爆、CTR异常，才知道图可能挂了；等你发现问题，可能已经晚了。这次，亚马逊终于“良心发现”，开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥？说白了，它就是一个链接级别的数据异常预警系统。

美区黑五网一爆发期破5亿，多国破纪录！TikTok Shop全球黑五收官大捷！

暂无简介...

从念珠到圣诞树，来看TikTok Shop的节庆爆品学——一个用仪式感点亮销量的“黄金季度”

每年的9月至12月，是全球电商最火热的节庆黄金季。从印尼的婚礼旺季到欧美的万圣节、圣诞节，TikTok Shop正成为节日消费的风向标。但你是否注意到了？这一季的爆品故事，不仅仅是数字销量的奇迹。NO.1从小店逆袭到百万爆单在印尼，一家仅有 2400粉丝的小店 @s1d1_online 在两周内狂销 190万件派对用品。主打穆斯林念珠与婚礼装饰，这家小店精准踩中宗教与节庆结合的消费节点。爆款念珠销量高达 55万件，打包展示和场景布置类短视频轻松破百万播放。我们可以看到，节庆消费不仅属于大品牌，文化共鸣与仪式感场景，让小店也能逆袭出圈。

同样是为了拉新促活，海外本土手游的营销打法为什么更有效？

过去五年，中国手游在海外获得了持续稳定的增长。根据 Sensor Tower 与 Data.ai 等机构的数据显示，中国游戏厂商在北美、欧洲、东南亚的市占率处于不断攀升的状态，不少头部产品在当地市场的收入甚至超过其在国内的表现。尤其是 SLG、MMORPG、模拟经营、休闲社交类产品，已在全球不同地区成为了主流产品。但与增长同步的，是愈发激烈的市场竞争。随着海外游戏广告库存趋紧、CPM上涨、同质化竞争加剧，用户获取成本在 2023–2025 年间持续攀升。在这种环境下，“重买量、强投放”已不再是过去高ROI的稳健路径。

【退货/退款】浏览退货/退款仪表板的操作指南

退货/退款仪表板和卖家关键行动过滤器1.退货/退款主标签卖家现在可以在不同标签间切换，以更好地管理正在进行的退货/退款、取消和失败交付案例：-所有（All） - 显示所有收到的退货/退款、取消或失败交付案例的请求概览-退货/退款（Return/Refund）- 所有即时退货或正常退货/退款的请求-取消（Cancellation）- 所有正在审核或已退款给买家的请求-配送失败（Failed Delivery）- 所有退回给卖家的请求2.退货/退款主标签根据当前状态进行细分和过滤-所有（All） - 所有收到的退货/退款请求-审核中（Under Review） - 正在由Shopee审核的退货/退款请求-

亚马逊物流 “黑”科技大爆发：AI+机器人+无人机，配送能力全面升级

在2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球开店跨境供应链管理负责人陈鸣与亚马逊物流科学家团队全球高级总监沈昕阳深度对话物流创新，聚焦最新物流基建布局与技术赋能卖家高效经营。左陈鸣，右沈昕阳本次峰会上，亚马逊发布“下一代跨境链”战略，以“全球统一库存池”为核心，通过FFO源仓全球履约服务与GWD全球智能枢纽仓，实现工厂直连全球消费者。依托AI智能决策系统、全球机器人作业网络及无人机配送技术等持续基建创新，亚马逊正以科技重塑全球物流，构建更快捷智能的跨境电商生态。今天，小编就来带大家走进FBA的科技实验室，一探这些改变未来物流格局的“黑”科技。

“月薪3W”的运营因工作敷衍被辞，一线运营应具备哪些综合素质和竞争力？

匿名用户我的C位上个月公司招的一个运营离职了面试的的时候表现非常好据他所说，他上一份工作的综合薪资在3W左右面试的时候他的想法也是有的，所以我也给的比相对比较高的底薪。

AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解（内附计算公式）

Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal

入职一年反被公司索赔 9 万多！前运营侵权致 TRO 罚款，我未及时响应需赔 12900 刀？

匿名用户我的C位求助一下业内大佬们！本人有2年精铺经验，2024年6月入职一家跨境电商公司担任运营职务，3个月试用期。2024年10月7日收到TRO邮件要求回复并出庭，TRO原因为前运营上架产品侵权，当时本人未及时回复，到11月27日才处理，致使店铺资金账号被冻结。跟原告律师协商达成和解，和解金额为25000美金以及800美金律师服务费，总计25800美金。公司与本人协商结果为个人承担50%和解金额即12900美金（此前双方都没有此类经验），按照汇率7.25结算，折合人民币93525元，从每季度发放提成奖金中扣除，直至结清为止，已签订合约。

破天荒！亚马逊欧洲站下调多类目销售佣金

2025年行至尾声，亚马逊一年一度的费用变更政策如期而至。出乎卖家意料的是，亚马逊欧洲站这次“破天荒”地下调了部分FBA费用，引起业内一片哗然。AMZ123获悉，12月2日，亚马逊欧洲站发布了销售佣金和物流费用的更新通知，宣布将实施有史以来规模最大的费用更新计划，以推动在欧洲站销售商品的卖家业务增长，降低双方的成本。具体费用调整情况如下（日期均为欧洲时间）：1、物流费用下调2025年12月15日起，英国、德国、法国、意大利和西班牙站的物流配送费用有所降低，每件商品平均降低0.26英镑/0.32欧元。

闷声发大财的小众赛道！海外年销15亿，卖的居然是这些......

近年来，欧美市场盛行DIY（“自己动手”）文化，自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等，已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中，工具类、耗材类产品的需求大幅增加，为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等，已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作，小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等，各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域，越来越多的3D打印产品被作为礼物，送给家人、朋友。

重磅！亚马逊公布2026年战略重心变化

AMZ123获悉，12月4日，2025年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展，并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务，揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据：2025年以来，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30%；2025年以来，销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量，增长均超过20%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增幅近30%。

卖家还在等口径！欠税公示制度却已明确落地

卖家还在“等政策”，但政策已明确趋严过去几个月里，跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等，看会不会有新口径”。但事实上，政策并没有往宽松走，而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到，目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送，卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开，税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示，要求补充申报；多数卖家在收到提示后完成了更正，但也的确还有部分经营者迟迟没有动作，继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下，监管的态度也开始变得更为明确：对于未按规定申报的行为，将从提醒阶段进入到强化管理阶段。

TikTok Shop美国站多个品类平均价格上涨，涨幅高达103%

AMZ123获悉，近日，电商情报公司Charm的分析显示，TikTok Shop美国站的商品价格在过去一年显著上涨。数据显示，2025年TikTok Shop多个核心品类的平均售价较去年同期明显提高，其中鞋类商品在2025年 4 月至 10 月的平均单价达到 28.64 美元，比 2024 年同期的 14.06 美元上涨 103%。此外，体育与户外用品、箱包及时尚配饰等品类的平均价格也分别上涨了 54%、43% 和 42%；玩具、女装、电脑与办公设备等品类同样显著增长，涨幅超10%。TikTok Shop于2023年9月在美国上线时以高额补贴吸引卖家与消费者，平台售价明显低于其他电商。

汽配类目又现吸金王，TikTok卖家30天入账1100万

月销量暴涨36007900%，这一汽配用品在TikTok卖爆了

《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载

作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。

《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载

随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。

《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载

2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。

《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载

东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。

《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载

分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。

《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载

本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会

《亚马逊双轨增长指南》PDF下载

亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。

《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载

随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。

跨境科普达人

科普各种跨境小知识，科普那些你不知道的事...

亿邦动力网

消除一切电商知识鸿沟，每日发布独家重磅新闻。