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GMV增长近一倍，TikTok Shop全球狂飙；本月生效，TikTok Shop印尼站征收订单处理费；Lazada推出新功能

跨境东南亚

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2025-08-01 14:10

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01 GMV增长近一倍

TikTok Shop全球狂飙

据 Momentum Works 数据，2025 年上半年，TikTok Shop 美国站的 GMV （交易总额）达到 58 亿美元，同比增长 91%。

与此同时，TikTok Shop 的全球 GMV 实际上翻了一番，印度尼西亚重新夺回其最大市场的地位。

报道显示，TikTok Shop 2025 年上半年全球 GMV 达到 262 亿美元，同比增长一倍；美国 GMV 达到 58 亿美元，同比增长 91%；

东南亚市场，印度尼西亚以 60 亿美元的 GMV 重新夺回 TikTok Shop 第一大市场的地位；

TikTok 美国商店直播 GMV 占比由 10% 上升至 14%，视频仍为主要销售形式。

02 支持虚拟试穿

Lazada推出AI Lazzie

据悉，Lazada 推出了基于人工智能的个人购物助理 AI Lazzie。这项服务允许消费者虚拟试穿衣服，并更快地找到折扣。

Lazada 印尼业务增长和运营主管 Amelia Tediarjo表示：“我们意识到人工智能现在已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，例如在网上购物决策中。”

她提到了 Kantar 与 Lazada 合作开展的题为“东南亚电子商务中人工智能的应用”的研究，其中 96% 的网购消费者使用人工智能来筛选更相关且更符合他们偏好的产品。

消费者在选择产品时，会考虑产品质量（54%）和价格（51%）。36% 的消费者会主动比较价格，并等待折扣后再购买。

因此，Lazada 推出了由阿里巴巴支持的 AI 平台 Lazzie，帮助消费者找到折扣产品和优惠券。

Amelia 表示：“这种理解（消费者需要人工智能）促使我们继续投资包括人工智能在内的技术开发，以提供智能和个性化的购物体验。” “人工智能大规模过滤和分析信息的能力使 Lazada 等电子商务平台能够更准确地了解消费者的需求，”Amelia 补充道。

03 本月生效

TikTok Shop by Tokopedia征收订单处理费

据悉，TikTok Shop by Tokopedia 将自 8 月 11 日起对每笔成功交付给卖家的订单收取 1250 印尼盾的订单处理费。Shopee 此前也实施过类似的政策。

据 Tokopedia 卖家官方页面 7 月 31 日的通知，“实施这项费用是为了战略性地扩大 Tokopedia 和 TikTok Shop 运输计划，并改善整个印度尼西亚的综合物流服务”。

每笔订单均收取 1250 卢比的费用，无论交易中包含多少件商品。

该费用将从交易完成时直接扣除，即使订单退回或资金退款，该费用仍将保留。

TikTok Shop by Tokopedia 明确指出，只有在订单未成功发货的情况下，手续费才可退还。如果订单已发货，即使商品已到账或退款已到账，手续费仍然有效。

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