麦肯锡最新报告：8.5亿印度网民仅有20%-25%网购

AMZ123获悉，近日，麦肯锡公司（McKinsey & Company）发布一份报告显示，尽管印度拥有超过8.5亿互联网用户，但其中只有20%-25%的用户进行网购，这凸显了该市场巨大的未开发潜力。报告预测，随着印度电商向新的商业模式转型并向小城市渗透，到2030年，其在零售总额中的占比有望实现翻倍。

报告强调，近年来印度电商不仅紧跟全球电商发展趋势，保持着强劲增长势头，更跃升为该领域的创新者。最直观的体现是即时零售平台的崛起，这类平台承诺提供超快速的配送服务，正不断刷新用户对电商服务的期待。

从市场规模看，截至2023财年，电子商务仅占印度零售总额的7%-9%，但麦肯锡预计，到2030年这一比例将突破15%-17%。即时零售、社交电商与B2B平台的集体崛起，新品类的持续拓展，以及二三线城市需求的加速释放，将共同推动印度电商市场扩容。

报告分析认为，新的商业模式正在重塑印度电商行业。当前，即时零售与社交电商合计占据印度电商市场15%以上的份额，报告预计到2030年，这两个领域的总份额将超过25%。

此外，印度电商公司也在探索其服务范围，超越传统的业务类别。目前，用户可以通过电商平台，即时预定家政服务、专业服务甚至医疗援助。

报告进一步指出，印度电商下一阶段的增长将主要依赖两大引擎。其一，是向B2B商务、建筑材料等新领域的渗透，打破传统电商的品类局限；其二，是二三线城市的消费爆发——数据显示，2023-2024年间，印度二线城市月收入增速达18%，超过大城市水平。

综上，麦肯锡报告认为，印度电商行业不仅颠覆了传统零售业，更有望重塑整个零售生态系统，尤其是在最后一公里配送、物流等领域。

作者✎ 苏苏/AMZ123

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