200亿美元GMV，TikTok电商2023年野望

6月8日，据彭博社援引知情人士透露的消息，因在东南亚市场良好的增长前景，TikTok已为其电商业务的GMV定下目标，计划2023年将GMV扩大到200亿美元。据了解，2022年，TikTok Shop在东南亚的GMV为44亿美元，较2021年增长超4倍。如果按照计划目标，今年TikTok电商业务的GMV将扩大至2022年的4倍以上。

而且，知情人士还透露，2023年，TikTok正在努力扩大其电商业务在美国、英国市场的销售额，尽管TikTok电商业务在这些市场的GMV只占200亿美元GMV目标的一小部分。不过，这也刚好验证了今年5月英国金融时报披露的消息，TikTok会把电商业务线的重点放在已经推出TikTok Shop的市场上，即东南亚、英国、美国。

其中，在东南亚市场，2021年2月，TikTok Shop开通了印尼本土站。2022年4月，TikTok Shop在泰国、越南、马来西亚以及菲律宾，对跨境卖家开放，而后TikTok Shop再开新加坡站。2022年，随着TikTok Shop在东南亚市场6站全开，再加上其在平台补贴、营销活动等方面的大力投入，TikTok Shop在东南亚市场一路高歌猛进。

目前，TikTok Shop业务规模最大的市场为印度尼西亚，据Cube Asia数据统计，2022年，TikTok Shop在印尼市场的GMV就超过了25亿美元，而且，根据最新数据，仅在2023年的前3个月，TikTok Shop在印尼市场的GMV就突破了10亿美元。

回头来看，自TikTok大力推动电商业务以来，为了促进平台GMV的快速增长，TikTok Shop也在平台政策端作出了许多调整。

开商城，提佣金

进行全托管

2023年2月，TikTok Shop对外官宣，将在泰国、菲律宾等东南亚国家正式上线TikTok Shop商城功能。其实，早在2022年10月，TikTok Shop商城功能已在印度尼西亚市场率先上线。据官方消息透露，大促期间，商城功能让商家业绩提升明显，也为TikTok Shop平台带来了GMV和订单量的增长，而且，这还极大地提升了商品的复购率。

如果打开TikTok印尼App，我们可以发现“商城”入口就在TikTok底部菜单栏，这让平台自然流量触达率更高。如今，TikTok Shop依托直播、短视频、橱窗以及商城四大出单渠道，不仅帮助卖家完成了“人、货、场”的搭建，还为买家提供了一站式娱乐购物体验，同时，TikTok Shop也为自身实现了从娱乐到消费的站内闭环。

TikTok Shop卖家小鹏对跨境指南表示，“现在TikTok Shop真的是非常火热，而开通商城的门槛比普通小店要高一些。我们目前在做TikTok Shop，也开通了商城，从目前的数据来看，如果按月计算，商城对产品销量的贡献最高接近28%”。

“至于为什么要说TikTok Shop十分火热，相信很多新手卖家包括我在内都很不能理解TikTok Shop商家经理的回复效率——极其慢，甚至不回复。而现在，我表示完全可以理解，因为申请入驻TikTok Shop的卖家非常多，经理回不过来。为了提高效率，我建议卖家前期多上品，为产品设置有竞争力的价格，等产品出单了，慢慢的自然就有经理会来联系你。”小鹏说道。

来源：data.ai，单位“千”

上图数据显示，如果除去新加坡及英国市场，在印度尼西亚、越南、泰国、菲律宾以及马来西亚，TikTok Shop卖家中心App“TikTok Shop Seller Center”的下载量都呈现上升趋势。其中，在印尼市场，截至2023年3月1日，TikTok Shop卖家中心App的总下载量约为550万次，远高于TikTok Shop其他任何一个市场。

“印尼仍然是TikTok Shop最大的一个市场，而我们目前在TikTok Shop也仅仅只开通了印尼本土店，”小鹏说到，他们在印尼主要卖的是3C配件，月营业额目前最高大约1.5万美元。不过，据小鹏描述，TikTok Shop于2023年3月起，在不同月份对多个站点的佣金进行了上调，涉及马来西亚、越南、菲律宾以及印尼站点，而他作为印尼市场卖家，为应对佣金上涨，也正准备对部分商品进行“分批涨价”，以测试效果。

“其实，我感觉TikTok Shop比Shopee、Lazada稍微难做一些，我做Shopee起家，TikTok Shop算是我认定的第二增长曲线，但说实话，从我们店铺的数据来看，TikTok Shop的利润率不如Shopee，因为找MCN机构、TSP......都是成本。不过，我们做TikTok Shop并没多长时间，我们现在也在培养自己的主播，也在做更多测试。5月，TikTok Shop进行自我革命，在英国、沙特站点开通了‘全托管’，我还是挺期待这一模式在印尼上线的，因为我们有工厂，‘全托管’能帮我们实现真正意义上的‘薄利多销’，这样的纯供货模式可以极大程度的节省我们的精力。”小鹏说。

而对全托管，跨境指南创始人林超则表示，“全托管模式确实降低了工厂的出海门槛，但是，如果这个模式在东南亚市场可以跑通，影响的是中小卖家，以及代运营、培训和SaaS等帮平台做中小卖服务的服务商”。

花2年实现Shopee 6年完成的目标

印尼、越南、菲律宾、泰国是重点

其实，在种种运营举措的加持下，我们有理由相信TikTok在2023年会全力推动其电商业务GMV的增长。而且，200亿美元GMV的目标，也彰显了TikTok的勃勃野心。要知道，Shopee在2019年的GMV为176亿美元，接近200亿美元，而在2020年，Shopee的GMV才一举超过200亿达到了354亿美元。

也就是说，2015年创立的Shopee，用了大约接近6年时间，才让平台GMV超过了200亿美元，而TikTok Shop全面开放如果按2022年算，那么其打算仅花2年时间，就让平台GMV达到200亿美元。

而据相关人士透露，在越南市场，TikTok Shop已经对市场份额排名第二的平台Lazada虎视眈眈——早在2022年8月，TikTok Shop越南的GMV就已经非常接近Lazada越南了，而且，据Similarweb数据统计，2023年4月，TikTok Shop越南卖家后台的访问量已经超过了Lazada越南。

而且，TikTok官方数据显示，截至2023年4月，TikTok在东南亚拥有2.761亿18岁及以上用户，4个东南亚国家印度尼西亚、越南、菲律宾和泰国，跻身TikTok用户最活跃的全球前10名国家之列。

同时，TikTok与波士顿集团在2022年联合发布的一份报告还显示，亚太地区的社交娱乐购物GMV在2025年将达到1万亿美元，而6个关键的高增长市场将贡献其中67%的GMV。值得注意的是，在这6个市场中有3个东南亚国家，它们分别为：印尼、泰国以及越南。

“如果看发展潜力和成长空间，以及官方倾向推荐运营的站点，印度尼西亚、越南、菲律宾以及泰国，都是TikTok Shop新手卖家可以根据自身情况以及优势考虑去做的，而我未来会考虑做越南和菲律宾站点。TikTok Shop在越南发展很快，我感觉不久便会超过Lazada，而TikTok Shop在菲律宾还有着很大的成长空间。对于泰国市场，我的感觉是，相对越南和菲律宾，泰国人对于TikTok更看重娱乐而不是购物。”小鹏指出。

2023年5月，TikTok Shop印尼孵化负责人Vonny Emita Susamto对外表示，“在印尼市场，TikTok Shop的目标是超越Shopee以及Tokopedia等平台，成为印尼电商平台第一”。

TikTok电商在东南亚的野望还远未结束，如今TikTok Shop一边“横向”自我革命，一边“纵向”推动行业迭代，一横一纵，不断打破传统电商桎梏。200亿美元只是一个阶段性目标，未来，相信TikTok Shop会继续狂飙，并引领东南亚电商市场进入一个新的时代。

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