蜕变的大象:传统印度IT巨头的人工智能时代
2017-10-20 08:09
在各种各样的产业报告当中,人工智能巨头的身份归属似乎开始尘埃落定。
比如大量报告中对会提到美国的谷歌、Facebook、微软、苹果、亚马逊,以及中国的BAT正在开始占据全领域的人工智能话语权。
这些巨头有三个特征:1投资和布局大量不同的新型AI产业线;2本身多种业务开始全面加入AI,甚至AI化;3不遗余力抢夺AI人才。
但是如果让视线偏离,看看中美之外的人工智能市场。比如说印度这个号称将成为人工智能第三强国的国度,可能会发现并没有普遍意义上的AI巨头企业浮现。
虽然人工智能在印度互联网企业中已经屡见不鲜,比如出行软件Ola Cabs、移动支付的Paytm、电商领域中的ShopClues等等,都开始使用人工智能技术来提升用户体验和产品效率。但却很少有广泛布局多领域的AI大户出现。
这个现状很可能会在短期内改写。
近几个月,很多英文世界的报道开始关注印度传统IT服务行业的三驾马车Infosys、Tcs、Wipro正在凶猛投入AI。这三家为代表的印度软件外包与IT服务产业全面AI化,或许将成为一个大概率事件。
三个老枪手的AI征程
Tcs、Infosys和Wipro(中译为塔塔咨询服务公司、印孚瑟斯和威普罗,但确实有点绕口,这里还是使用英文名称)曾经见证过印度在世界IT舞台风起云涌的那些年,以及班加罗尔成为软件之城的进击岁月。
这三大IT服务公司中,Infosys是最年轻的一家,但也成立于1981年。而最古老的一家是隶属于“印度第一公司”塔塔集团下的TCS。它在1968年就打起了IT服务的主意。
虽然这三家公司依旧统治者亚洲IT服务界的格局,但形势已经难免让人想起今年上映的电影《三个老枪手》。
在全球的移动互联网浪潮中,这三家公司虽然多有布局,但并没有太大进境。而随着云计算的迅猛发展和无人化IT的大势所趋,传统依靠成本优势获得大量美国订单的印度软件服务产业也面临着更加严重的威胁。
本来美国科技产业将开发与维护成本,嫁接到劳动力密集的印度就是权宜之计。而在这些成本日渐被技术发展和摩尔定律所取消的时候,曾经盛极一时的“班加罗尔模式”也就失去了绝对的价值。
但有意思的是,这三家公司并没有就此偃旗息鼓。在近两年的新动作中,我们会惊奇的发现三大公司开始极力推销低人工、定制化的人工智能解决方案,并且不断投资和收购印度本土,甚至美国的人工智能初创企业。
在三大公司的财报中关于技术进步的一项,我们很容易发现“人工智能”“神经网络”“脑科学”这样的字样。
似乎老枪手们已经跃跃欲试,准备重出江湖了。
互联网时代掉的队,如今正在成为插队资本
在今年年初,TCS发布了一份名为《人工智能正在怎样提升全球公司的表现》的全球科技趋势报告。其中有一句话说的特别好:未来将只有两种公司,一种是有人工智能的,一种是不赚钱的。(看人家这文案水平,强烈建议国内大户把它刷到地铁广告上去!!)
无论这个论断的真伪,至少可以看出印度这些传统IT巨头看待人工智能时的野心与饥渴。在移动互联网时代,很难认为印度是成功的。智能手机普及过慢的问题和传统IT企业的转型不及时,都让印度在移动中心化的时代里失去了往日的光泽。虽然今天在奋起直追,但还是很难避免成为美国和中国的价值输出地。
但人工智能的泛在化、去中心化特征,似乎让主导权又绕回了印度IT行业的传统强项。Tcs、Infosys和Wipro的主要业务,是为客户提供IT解决方案和服务,提供系统集成、网络集成、软件解决方案和其他IT业务。而人工智能又恰好是与IT业务结合非常紧密的一项技术。在今年TCS的报告中认为“毫无疑问,现在人工智能技术的最大采用者是IT部门,因为有将近三分之二(67%)的受访者表示目前人工智能的主要用途是检测安全入侵和提供某些程序的自动化服务等。”
用户的需求决定了供应商的专项,印度IT企业开始提供人工智能服务就变成了顺理成章的一件事。
此外,相比于移动支付、移动出行、电商、手机等专一品类的企业,三大IT服务企业是目前印度在互联网产业中布局最广的经济体。
与中国BAT三家在PC、移动时代连续上位,广泛布局不同。印度的移动互联网企业多半是近两年崛起的“古尔冈新锐”,底子相对单薄,布局能力和资金也无法比拟班加罗尔的前辈。
这种情况,让IT服务企业像谷歌、微软一样广泛布局人工智能成为了更加有基础支撑的一件事。
比如我们注意到,TCS最近近先后在印度布局了全国首个物联网体系,并且也开始为塔塔集团旗下的无人驾驶布局提供技术支持。Infosys和Wipro也在大量投资和布局全球人工智能初创企业,并为提供提供人工智能化的IT业务转型与商业升级服务。
似乎在印度的实际境况来看,三大IT服务公司更适合进行全景式、广泛布局的人工智能落地。甚至成为其他相关企业身后的平台化支撑者。
还有一个值得注意的现象,是IT服务公司本身的特质是更加偏向产业化和工程化。所以这类公司提供的人工智能服务也会具有更清晰的产业指向性。
比如说在谷歌、Facebook、微软,以及国内的阿里、百度都参与的AI开发平台大战中。Infosys就突出了定位独特,推动系统自动化的机器学习平台Infosys Mana。而Wipro的HOLMES也是类似的人工智能平台,主打虚拟代理,预测系统,认知过程的自动化。并为知识表示、无人设备提供开发环境。
这两家印度风格的人工智能平台,都致力于将知识表示技术与机器学习相结合。以更好的研发有针对性的产业化应用为主导。相较于以研发性质为主的欧美开发平台,似乎指向性和应用性更加明确一些。
凡此种种,不难看出印度IT服务产业贴近人工智能时代充满了想象力。而这背后隐藏的可能,是印度也许可以重新爱上那恩怨难分的词汇:全球化。
AI时代,印度可能重新爱上全球化
印度深厚的殖民历史和开放的信息环境,让这个神奇的国度曾经几次在世界科技潮流中允得允失。
早在上世纪七八十年代,大量的连接劳动力、英语交流无障碍、政府环境宽松,让印度接收到了信息科技革命带来的巨大红利。
通过为欧美“打下手”,印度一度赚得盆满钵满。但这个模式到PC时代就开始出现了问题:服务业的过分集中,降低了自主硬件产业的发展空间,导致印度的自主制造业与市场没有得到充分打开。
随着移动互联网时代到来,缺乏本土代表性品牌的问题日益严重。开放的环境和语言沟通,让欧美硬件和APP进入印度没有任何阻拦。逐渐各个领域的移动流量都被谷歌、Facebook等巨头所抢断,伴随着中国手机和应用的进入,印度本土互联网品牌在进一步削弱。
近两年,意识到问题严重性的印度本土科技也在奋起直追。电商、出行、移动支付等在中国掀起巨浪的模式,开始由印度本土品牌支撑。
而在印度移动互联网方兴未艾的情况下,人工智能又来了。
与移动互联网不同的是,人工智能作用于更广泛的企业需求和商业模式。从目前营收点上看,企业客户也远远超过个人客户成为人工智能的第一商业来源。而这一模式带来的去中心化特征,或许将为印度保留的IT服务产业打开一个升级的捷径:“打下手”的工作变得史无前例的重要和复杂,不正是印度人喜欢的模式吗?
当然,未来如何还很难说。技术的发展轨迹也往往是不可测的。但千万不要低估南亚大象在人工智能时代搞风搞雨的能力。
毕竟大家只是拥有的东西不一样,很难说清绝对的孰强孰弱。而从另一个角度看,印度人工智能的不同崛起方向,或许会成为中国和中国企业的机会。
最新热门报告作者标签
Coupang 25财年营收345亿美元,数据泄露事件影响恢复AMZ123获悉,近日,韩国电商巨头Coupang发布了截至2025年12月31日的2025财年第四季度及全年财报。Coupang表示,尽管受到2025年11月大规模数据泄露事件影响,第四季度出现亏损,营收未达分析师预期,但全年整体增长稳健,实现营收与毛利持续提升,并在核心电商业务及新业务板块均取得进展。以下为Q4财务亮点:①总营收为88亿美元,同比增长11%。②毛利为25亿美元,同比增长2%;毛利率为28.8%,同比下降248个基点。③营业收入为800万美元,同比下降3.04亿美元;剔除非持续运营项目后下降1.71亿美元。④调整后EBITDA为2.67亿美元,利润率为3.0%,同比下降226个基点。
美国电商销售额全球第二!最新全球电商市场报告发布AMZ123获悉,近日,根据研究机构MobilLoud的预测,2026年全球电商销售额将增长约12%,达到6.88万亿美元。在2025年各国排名中,中国以3.45万亿美元的电商收入位居全球第一。美国以1.38万亿美元排名第二。英国以1950亿美元位列第三,日本为1690亿美元,韩国为1470亿美元,德国为1400亿美元,印度为1360亿美元,印度尼西亚为940亿美元,法国为920亿美元,加拿大为880亿美元。从电商渗透率来看,中国在2025年以47%的比例排名第一,明显高于其他国家。印度尼西亚的电商渗透率为32%,排名第二。英国为31%,韩国为30%。
日本乐天市场推出YouTube购物联盟计划AMZ123获悉,近日,日本乐天集团Rakuten Group宣布,旗下电商平台乐天市场与谷歌达成合作,为用户提供通过YouTube视频直接购买商品的全新购物体验。这一举措于2026年2月19日启动,标志着乐天市场在日本首次引入YouTube购物联盟计划,实现视频内容与电商平台的无缝衔接。通过此次合作,用户在观看YouTube创作者上传的视频时,可以点击“显示商品”按钮,直接在视频界面查看商品名称、价格等信息,并跳转至乐天市场的商品页面进行详细浏览和购买。该机制不仅提升了购物的便利性,也为用户创造了新的商品发现方式。
单品月销近80万,TikTok带火英国“暖气片经济”又熬过了一个冬天。或许只有经手过欧洲冬季暖气账单的人,此时明白这句话的含金量。2月末,随着气温转暖,暖气片再次阶段性退出历史舞台。长达大半年的休眠期,让暖气片不美观、占空间等缺点,在空荡荡的墙面中持续被放大,为了使其不那么“丑且显眼”,越来越多人选择对暖气片进行改造,由此催生出一系列围绕暖气片功能再造的细分市场,正在为TikTok欧洲区卖家带去全新的市场增量。
7月1日起,欧盟取消小额免税红利!01引言:政策变局下的跨境电商新挑战 欧盟跨境电商进口监管改革方案已正式生效,自7月1日起废除150欧元以下包裹关税豁免政策,标志着支撑中欧跨境电商多年的小额免税红利彻底终结。官方数据显示,2024年进入欧盟的46亿件小额包裹中,91%来自中国,这一政策调整将对深耕欧洲市场的中国卖家带来直接且深远的经营挑战。关键转折点:政策生效使中国跨境电商失去价格竞争优势,需重新构建合规运营体系以应对欧盟市场新规则。02 政策背景与核心变化解析政策调整的底层逻辑欧盟取消跨境电商小额免税政策的核心动因源于财政与市场公平的双重考量。长期免税导致关税收入流失及不合规商品流入的监管漏洞,同时被认为削弱了本土零售商竞争力。
低价翻车!又一深圳服务商疑似暴雷新年的钟声余音未了,跨境圈便再起波澜。当许多卖家还沉浸在复工复产的节奏中时,行业上空却接连传来暴雷的消息。近日,深圳某服务商被曝恶意卷款跑路,消息一传给本就不平静的开年蒙上了一层厚重的阴影。AMZ123获悉,近日,社媒平台上频繁传出深圳和墨西哥两地服务商跑路的消息。据了解,涉事公司为深圳某T跨境,主营业务为墨西哥本土店注册、代运营及回款结汇等服务。值得注意的是,这场暴雷早有预兆。2026年初,该服务商曾以"合规"为由,要求卖家上交6%营业款,当时声称是为了应对平台税务审查,实则为后续收割埋下伏笔。
波兰反垄断机构突击搜查Allegro总部,调查反垄断问题AMZ123获悉,近日,据外媒报道,波兰竞争与消费者保护办公室UOKiK负责人下令,对电商平台Allegro位于波兹南的总部及其华沙办公室进行搜查。此次行动经法院批准,并在警方陪同下进行,目的是在一项关于电商市场可能限制竞争行为的调查中收集证据。监管机构表示,调查处于“针对事项”的解释阶段,目前尚未对任何具体企业提出正式指控。若后续确认存在违反竞争规则的行为,可能启动反垄断程序,并对相关企业处以最高不超过其年度营业额10%的罚款。
美元汇率跌回6.84,卖家直呼亏大了!春节的烟火气息尚未散尽,跨境电商又一“黑天鹅”悄然落地。在近期卖家忙于复盘假期销售数据、规划新品上架的同时,美元汇率无声地跌破了6.84关口。AMZ123获悉,自节后开工以来,美元汇率连续下跌,2月26日,美元对在岸人民币汇率盘中已跌破6.84关口,对离岸人民币盘中跌破6.83关口,均创下了2023年4月以来的新低。截至2月27日下午15:00,美元对人民币汇率为6.8565。图源:AMZ123汇率换算工具据了解,对于跨境卖家而言,其业务通常采用美元核算、人民币结算的方式,因此汇率波动往往对利润的影响较大。
第二波暴雪袭美,卖家单量对半砍?对不少亚马逊卖家来说,今年的开局多少有点“水逆”。1月暴雪刚让部分卖家单量明显下滑,春节一过,原本打算重新冲量、加快补货节奏,结果还没来得及发力,新一轮暴雪又迎面而来。AMZ123获悉,据新华社报道,当地时间2月22日起,一场强劲暴风雪席卷美国东北部,强降雪、大风与极寒天气叠加,公共交通和居民出行受到严重影响。从整体影响看,据航班追踪网站FlightAware.com数据显示,截至周一下午,航空公司累计已取消超过7400个航班,另有2300个航班延误,其中包括已提前取消的1800多个周二航班。停电影响同样明显,PowerOutage.us统计显示,截至周一下午,全美共有608,711户家庭和企业断电。
Temu成为2025年全球电商应用下载榜首AMZ123获悉,近日,Sensor Tower发布了《2026年移动应用市场报告》,对2025年全球移动应用市场进行了系统分析。报告显示,2025年全球移动应用下载量、应用内购买收入和用户使用时长均创下历史新高,人工智能应用成为推动市场增长的重要力量。在电商领域,Temu和Shein成为全球下载量最高的在线购物应用;在人工智能领域,ChatGPT跃升为全球下载量第二高的应用,仅次于TikTok。
欧洲电商前十榜单出炉!亚马逊GMV达2320亿美元AMZ123获悉,近日,欧洲市场研究机构ECDB发布的《Global E-commerce Compass 2026》显示,欧洲电商市场的前十名企业主要由美国、中国和俄罗斯公司占据。该报告根据2025年在欧洲(包括俄罗斯)实现的商品交易总额(GMV)计算,金额以美元计。数据显示,亚马逊以接近2320亿美元的GMV位居第一。其规模几乎与排名第二至第十位企业的总和相当,后九家企业合计GMV为2440亿美元。除了亚马逊外,前十名中还有两家美国企业,分别是eBay和Apple(以DTC形式入榜)。俄罗斯平台Ozon和Wildberries分列第二和第三位,两者规模大致相当。
2025年亚马逊美国消费电子销售第一,超越百思买AMZ123获悉,近日,市场研究机构Numerator发布了最新《消费者电子产品支出报告》显示,2025年美国消费电子市场竞争格局出现变化。亚马逊在部分消费电子品类中占据31%的销售份额,超过百思买的27%。两家公司合计占据超过一半的消费电子销售额。报告指出,亚马逊在每年夏季和秋季的Prime Day促销活动期间,市场份额会出现明显上升,而其他主要竞争平台的份额则在同期有所下降。从整体消费节奏来看,11月和12月是电子产品购买最集中的月份,其次是7月。从品类表现来看,大多数消费电子品类在过去一年中家庭渗透率保持稳定,但购买频率略有下降。
TikTok清洁神器赛道又现爆款,跨境卖家已入账近千万7日卖出上百万,TikTok两年前的“旧刷子”卖疯了
从支付之王到待价而沽,PayPal将何去何从?2026年2月,路透社的一则爆料在金融科技圈掀起了波澜。消息称,支付公司Stripe正在考虑收购PayPal的全部或部分业务。消息传出当天,PayPal股价应声上涨近7%,市值重回400亿美元关口。这7%的涨幅背后,藏着一句没说出口的潜台词:市场认为PayPal独立活下去的难度,比被人买走还要大。这个曾经改写全球支付规则的蓝色按钮,让无数中国外贸卖家第一次收到美元货款的神器——正在经历它最艰难的时刻。五年蒸发近九成:一个帝国的坠落要理解这场潜在收购的戏剧性,得先看看PayPal是怎么从云端跌落的。2021年疫情期间,线上支付需求爆发,PayPal市值一度冲上3630亿美元的巅峰。然后,故事开始急转直下。
英国驳回亚马逊上诉,两起诉讼总额高达40亿英镑AMZ123获悉,近日,英国上诉法院驳回了亚马逊提出的上诉申请,意味着针对该公司的两起大规模集体诉讼将继续推进。这两起案件分别由零售商代表和消费者代表发起,索赔总额最高可达40亿英镑(约54.1亿美元)。亚马逊此前试图阻止案件进入下一阶段,但未获法院支持。其中一起诉讼由东英吉利大学竞争法教授Andreas Stephan代表超过20万名第三方零售商提起,索赔金额最高达27亿英镑。诉讼称,亚马逊在英国电商市场提供第三方卖家平台服务方面处于主导地位,并通过多种方式滥用这一地位,损害卖家利益。
三只羊借壳登陆美国纳斯达克?并拿下网红“无语哥”全球36个月独家全链运营权!近日,三只羊集团被曝成功借壳美股上市公司Rich Sparkle正式登陆纳斯达克,新公司更名为ANPA。
《解码亚太宠物行业增长引擎》PDF下载亚太区域内,不同区域高端宠物食品的市场规模占比存在差距新加坡和中国香港市场依赖进口品牌推动高端主粮市场快速增长相较于高端市场,中国和泰国目前仍以中端价格产品为主导,消费者表现出较强的性价比意识与务实型购买倾向
《2026全球包装行业的可持续进化之路》PDF下载根据明特尔公司(Mintel)2020年全球包装趋势报告《塑料:负责任的使用》,人们正呼吁世界朝着无塑料化的方向转变,转而采用负责任的塑料使用方式。因为消费者逐渐认识到,放弃塑料包装在成本、货架寿命和便利性方面会带来不利影响。回收成为了一个颇具希望的解决方案:这描绘了一种循环经济愿景,其中塑料可以被无限次地重复利用而非被浪费。
《2026全球DTC独立站营销洞察报告》PDF下载2025年,全球电子商务销售额预计达到6.86万亿美元,同比增长8.37%。在全球普遍通胀压力、地缘政治不确定性以及贸易与关税政策频繁调整的背景下,电商仍能维持高于整体零售的增长速度,显示出线上渠道在全球消费体系中的结构性优势。展望2025-2027年,全球电商市场将以7.8%的复合年增长率持续扩张,规模有望在2027年突破8万亿美元,其增速仍是实体零售的两倍以上。
《2026年展望年度前瞻:十大核心主题》PDF下载2026年,增长主导权将成为焦点,尤其是美国例外论是否会持续。随着通胀基本得到控制,预期利率有望企稳于更为正常、中性的水平。固定收益市场将继续在评估财政可持续性方面发挥关键作用。与此同时,地缘政治演变预计仍将不可预测,导致市场持续波动,并让许多选民对自身选择感到不满。
《2025年全球清洁电器发展报告》PDF下载2025年中国GDP(名义)19.4万一美元,同比增长4.8%(IMF预测)经济总量排名世界第二
潜力巨大的需求端:14.16亿人口,5.1亿户家庭,吸尘器百户拥有量26%
充满创造力的供给端,全球约50%的清洁电器产能来自于中国,中国企业主导了扫地机器人和洗地机成为领导品类
中国具有全球效率最高的销售渠道,以及中国政府提倡内需的政策也再持续不断利好市场
《2025年假日购物季报告》PDF下载2025年假日购物季报告
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。

蜕变的大象:传统印度IT巨头的人工智能时代
亿邦动力网
2017-10-20 08:09
7510
在各种各样的产业报告当中,人工智能巨头的身份归属似乎开始尘埃落定。
比如大量报告中对会提到美国的谷歌、Facebook、微软、苹果、亚马逊,以及中国的BAT正在开始占据全领域的人工智能话语权。
这些巨头有三个特征:1投资和布局大量不同的新型AI产业线;2本身多种业务开始全面加入AI,甚至AI化;3不遗余力抢夺AI人才。
但是如果让视线偏离,看看中美之外的人工智能市场。比如说印度这个号称将成为人工智能第三强国的国度,可能会发现并没有普遍意义上的AI巨头企业浮现。
虽然人工智能在印度互联网企业中已经屡见不鲜,比如出行软件Ola Cabs、移动支付的Paytm、电商领域中的ShopClues等等,都开始使用人工智能技术来提升用户体验和产品效率。但却很少有广泛布局多领域的AI大户出现。
这个现状很可能会在短期内改写。
近几个月,很多英文世界的报道开始关注印度传统IT服务行业的三驾马车Infosys、Tcs、Wipro正在凶猛投入AI。这三家为代表的印度软件外包与IT服务产业全面AI化,或许将成为一个大概率事件。
三个老枪手的AI征程
Tcs、Infosys和Wipro(中译为塔塔咨询服务公司、印孚瑟斯和威普罗,但确实有点绕口,这里还是使用英文名称)曾经见证过印度在世界IT舞台风起云涌的那些年,以及班加罗尔成为软件之城的进击岁月。
这三大IT服务公司中,Infosys是最年轻的一家,但也成立于1981年。而最古老的一家是隶属于“印度第一公司”塔塔集团下的TCS。它在1968年就打起了IT服务的主意。
虽然这三家公司依旧统治者亚洲IT服务界的格局,但形势已经难免让人想起今年上映的电影《三个老枪手》。
在全球的移动互联网浪潮中,这三家公司虽然多有布局,但并没有太大进境。而随着云计算的迅猛发展和无人化IT的大势所趋,传统依靠成本优势获得大量美国订单的印度软件服务产业也面临着更加严重的威胁。
本来美国科技产业将开发与维护成本,嫁接到劳动力密集的印度就是权宜之计。而在这些成本日渐被技术发展和摩尔定律所取消的时候,曾经盛极一时的“班加罗尔模式”也就失去了绝对的价值。
但有意思的是,这三家公司并没有就此偃旗息鼓。在近两年的新动作中,我们会惊奇的发现三大公司开始极力推销低人工、定制化的人工智能解决方案,并且不断投资和收购印度本土,甚至美国的人工智能初创企业。
在三大公司的财报中关于技术进步的一项,我们很容易发现“人工智能”“神经网络”“脑科学”这样的字样。
似乎老枪手们已经跃跃欲试,准备重出江湖了。
互联网时代掉的队,如今正在成为插队资本
在今年年初,TCS发布了一份名为《人工智能正在怎样提升全球公司的表现》的全球科技趋势报告。其中有一句话说的特别好:未来将只有两种公司,一种是有人工智能的,一种是不赚钱的。(看人家这文案水平,强烈建议国内大户把它刷到地铁广告上去!!)
无论这个论断的真伪,至少可以看出印度这些传统IT巨头看待人工智能时的野心与饥渴。在移动互联网时代,很难认为印度是成功的。智能手机普及过慢的问题和传统IT企业的转型不及时,都让印度在移动中心化的时代里失去了往日的光泽。虽然今天在奋起直追,但还是很难避免成为美国和中国的价值输出地。
但人工智能的泛在化、去中心化特征,似乎让主导权又绕回了印度IT行业的传统强项。Tcs、Infosys和Wipro的主要业务,是为客户提供IT解决方案和服务,提供系统集成、网络集成、软件解决方案和其他IT业务。而人工智能又恰好是与IT业务结合非常紧密的一项技术。在今年TCS的报告中认为“毫无疑问,现在人工智能技术的最大采用者是IT部门,因为有将近三分之二(67%)的受访者表示目前人工智能的主要用途是检测安全入侵和提供某些程序的自动化服务等。”
用户的需求决定了供应商的专项,印度IT企业开始提供人工智能服务就变成了顺理成章的一件事。
此外,相比于移动支付、移动出行、电商、手机等专一品类的企业,三大IT服务企业是目前印度在互联网产业中布局最广的经济体。
与中国BAT三家在PC、移动时代连续上位,广泛布局不同。印度的移动互联网企业多半是近两年崛起的“古尔冈新锐”,底子相对单薄,布局能力和资金也无法比拟班加罗尔的前辈。
这种情况,让IT服务企业像谷歌、微软一样广泛布局人工智能成为了更加有基础支撑的一件事。
比如我们注意到,TCS最近近先后在印度布局了全国首个物联网体系,并且也开始为塔塔集团旗下的无人驾驶布局提供技术支持。Infosys和Wipro也在大量投资和布局全球人工智能初创企业,并为提供提供人工智能化的IT业务转型与商业升级服务。
似乎在印度的实际境况来看,三大IT服务公司更适合进行全景式、广泛布局的人工智能落地。甚至成为其他相关企业身后的平台化支撑者。
还有一个值得注意的现象,是IT服务公司本身的特质是更加偏向产业化和工程化。所以这类公司提供的人工智能服务也会具有更清晰的产业指向性。
比如说在谷歌、Facebook、微软,以及国内的阿里、百度都参与的AI开发平台大战中。Infosys就突出了定位独特,推动系统自动化的机器学习平台Infosys Mana。而Wipro的HOLMES也是类似的人工智能平台,主打虚拟代理,预测系统,认知过程的自动化。并为知识表示、无人设备提供开发环境。
这两家印度风格的人工智能平台,都致力于将知识表示技术与机器学习相结合。以更好的研发有针对性的产业化应用为主导。相较于以研发性质为主的欧美开发平台,似乎指向性和应用性更加明确一些。
凡此种种,不难看出印度IT服务产业贴近人工智能时代充满了想象力。而这背后隐藏的可能,是印度也许可以重新爱上那恩怨难分的词汇:全球化。
AI时代,印度可能重新爱上全球化
印度深厚的殖民历史和开放的信息环境,让这个神奇的国度曾经几次在世界科技潮流中允得允失。
早在上世纪七八十年代,大量的连接劳动力、英语交流无障碍、政府环境宽松,让印度接收到了信息科技革命带来的巨大红利。
通过为欧美“打下手”,印度一度赚得盆满钵满。但这个模式到PC时代就开始出现了问题:服务业的过分集中,降低了自主硬件产业的发展空间,导致印度的自主制造业与市场没有得到充分打开。
随着移动互联网时代到来,缺乏本土代表性品牌的问题日益严重。开放的环境和语言沟通,让欧美硬件和APP进入印度没有任何阻拦。逐渐各个领域的移动流量都被谷歌、Facebook等巨头所抢断,伴随着中国手机和应用的进入,印度本土互联网品牌在进一步削弱。
近两年,意识到问题严重性的印度本土科技也在奋起直追。电商、出行、移动支付等在中国掀起巨浪的模式,开始由印度本土品牌支撑。
而在印度移动互联网方兴未艾的情况下,人工智能又来了。
与移动互联网不同的是,人工智能作用于更广泛的企业需求和商业模式。从目前营收点上看,企业客户也远远超过个人客户成为人工智能的第一商业来源。而这一模式带来的去中心化特征,或许将为印度保留的IT服务产业打开一个升级的捷径:“打下手”的工作变得史无前例的重要和复杂,不正是印度人喜欢的模式吗?
当然,未来如何还很难说。技术的发展轨迹也往往是不可测的。但千万不要低估南亚大象在人工智能时代搞风搞雨的能力。
毕竟大家只是拥有的东西不一样,很难说清绝对的孰强孰弱。而从另一个角度看,印度人工智能的不同崛起方向,或许会成为中国和中国企业的机会。




其他
04-09 周四











