AMZ123获悉，近日，加拿大电商市场在疫情期间实现快速增长，并在疫情结束后保持了较高的发展水平。
根据加拿大统计局（Statistics Canada）数据，2020年加拿大线上零售销售额同比增长85.7%。与许多国家在线下门店恢复营业后电商销售回落不同，加拿大线上销售在随后几年始终高于疫情前水平，电商已不再只是实体门店关闭期间的替代渠道，而成为消费者日常购物的重要组成部分。
目前，加拿大电商市场已进入成熟发展阶段，但仍保持较快增长。根据美国政府《Country Commercial Guide》引用的数据，加拿大电商市场2025年的规模约为360亿欧元，预计到2030年将增长至576.5亿欧元。另有预测认为，到2031年市场规模将突破600亿欧元。
市场增长不仅来自交易数量增加，也得益于消费者网购品类不断扩大。加拿大消费者如今在线购买的商品已覆盖电子产品、服装、玩具、美妆、家居用品、运动用品以及食品杂货等多个领域。
加拿大市场在很多方面与美国相似。两国基础设施联系紧密，消费者普遍使用信用卡和数字钱包支付，黑色星期五等购物节点同样拥有较高影响力。
不过，拓展加拿大市场并非简单复制美国市场的经验。加拿大城市与偏远地区之间距离较远，增加了物流配送和履约难度。同时，英语和法语同为加拿大官方语言，要求电商企业在客户服务、网站内容和营销方面兼顾双语需求，这也会影响消费者体验和转化率。
近年来，加拿大消费者对于本土商品的偏好不断增强。最新市场数据显示，68%的加拿大消费者会主动寻找加拿大本土产品，无论是线上还是线下购物都表现出这一趋势。
与此同时，加拿大跨境购物依然保持较高水平，大量线上消费仍流向海外电商平台，主要原因在于价格和商品选择更加丰富。因此，对于进入加拿大市场的新品牌而言，仅有流量并不足够，还需要建立消费者信任，包括采用加元定价、提供透明的退货政策以及清晰的关税和物流信息。
市场竞争方面，亚马逊和沃尔玛仍是加拿大电商市场的主要平台。除此之外，Canadian Tire、Best Buy、Home Depot和Costco等垂直零售商也占据重要市场份额。Etsy和Kijiji分别在独立卖家和个人二手交易领域保持一定影响力。
值得关注的是，加拿大本土企业Shopify虽然并非大型零售网站，但作为电商基础设施服务商，为大量线上商家提供技术支持，在加拿大电商生态中占据重要位置。
未来几年，加拿大电商市场的竞争重点将进一步转向配送速度、个性化服务和消费者信任。移动购物、社交电商、AI智能推荐、线上下单门店自提（Click-and-Collect）以及绿色配送等服务正在快速普及。
与此同时，消费者对于隐私保护、网络安全和线上交易安全的关注持续提高。加拿大近期围绕社交媒体和AI聊天机器人推出的新监管措施，也显示出政府希望在推动数字经济发展的同时，加强对数字平台和新技术应用的规范管理，实现电商市场的长期健康发展。
作者✎ Summer/AMZ123
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