AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse援引AI优化平台Autopilotbrand.com的一项研究称,亚马逊AI购物助手Alexa for Shopping在推荐商品时,并不会完全依据商品在搜索页面中的自然排名,而是更倾向于推荐搜索结果靠后、甚至消费者通常不会浏览到的商品。
这意味着,亚马逊AI推荐正在形成区别于自然搜索和广告展示的新流量入口。
这项研究是目前针对Alexa for Shopping推荐机制开展的首批大规模分析之一。研究团队在今年5月至6月期间,对1,963个美国站非品牌关键词进行了测试,共收集了12,810条AI推荐结果。
研究采用了不同于普通搜索的测试方式。例如,研究人员向Alexa for Shopping提问“哪款Queen尺寸床垫最好(What is the best queen mattress?)”,然后将AI推荐结果与用户直接搜索“Queen mattress”时的自然搜索结果进行对比,以观察AI推荐与搜索排名之间的关系。
结果显示,63.9%的AI推荐商品并未进入对应关键词自然搜索前10名;其中,40.9%的推荐商品甚至没有出现在消费者能够直接看到的搜索结果首页。
与此同时,仅有14.3%的AI推荐商品同时投放了该搜索页面的Sponsored Products(赞助商品广告),而在这些投放广告的商品中,又有83%本身已经拥有自然排名,因此广告似乎并不是AI推荐的主要影响因素。

Marketplace Pulse认为,目前亚马逊搜索流量主要来自两种方式:一种是依靠销售表现积累的自然排名,另一种则是通过竞价获得的广告曝光。但从此次研究来看,这两种传统流量入口对Alexa for Shopping的推荐影响有限,尤其是自然排名的重要性明显下降。
文章指出,这一变化也延续了Marketplace Pulse今年以来持续关注的一个趋势。今年5月,亚马逊正式将AI购物助手Rufus更名为Alexa for Shopping,并进一步将推荐能力整合进更全面的AI助手体系。
同时,亚马逊还开始在Rufus中推出Sponsored Products和Brand Prompts等广告产品,而OpenAI旗下ChatGPT也逐渐放弃了此前相对独立的自然购物入口。
不过,这项研究关注的问题并不是AI推荐是否开始商业化,而是商品在传统搜索页面中的表现,是否能够直接影响AI推荐结果。从目前的数据来看,答案是否定的。
Marketplace Pulse认为,这意味着亚马逊AI推荐已经开始摆脱早期简单返回搜索结果链接的模式,而是形成了一套更加独立的推荐逻辑。两年前,AI助手更多只是帮助用户打开搜索页面;随后虽然回答能力不断提升,但推荐内容仍高度依赖搜索结果。
而此次数据显示,近三分之二的推荐商品已经与搜索排名脱钩,反映出AI正在建立独立于搜索页面之外的商品推荐体系。
Autopilotbrand表示,目前正在形成一个区别于自然搜索和广告展示之外的“第三货架(Third Shelf)”。品牌不能仅依靠广告投入或自然排名获得AI推荐机会,而需要向Alexa提供更完整的商品信息,让AI理解商品适合哪些消费场景、能够满足哪些购物需求。
因此,更丰富的商品目录信息、围绕消费者购物意图进行优化,以及根据季节变化和产品特点持续更新内容,将成为未来获得AI推荐的重要因素。
对于目前尚未占据搜索首页的商品来说,这也提供了一条新的竞争路径,使其有机会突破传统搜索排名的限制。
不过,研究也指出,目前的数据仍属于早期样本,仅来自一个美国账号的一次测试快照,因此未来AI推荐机制仍可能发生变化。
Marketplace Pulse同时指出,2025年亚马逊卖家在搜索广告上的支出已达到686.2亿美元。随着广告不断挤占自然搜索页面,AI推荐目前仍是少数一个自然排名优势相对较弱的新流量入口,一些搜索排名并不靠前的商品,也有机会被AI优先推荐,而部分品类头部商品反而未能进入推荐列表。
报告最后认为,AI推荐的商业模式仍在形成阶段,其未来是否会像搜索页面一样逐渐增加广告影响力还有待观察。但对于卖家而言,现在开始研究AI推荐机制,将有助于在未来规则发生变化时更快作出调整。
作者✎ Summer/AMZ123
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