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张大花电商记

5363
2016-12-21 13:43
2016-12-21 13:43
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老魏备注:

遇到有个性的卖家,我总恨不得把他们的故事都扒出来分享给大家听,未必每个人的故事都精彩,但每个人的经历都有着酸甜苦辣,而在读者端,有人会看到酸,有人会看到甜,有人会看到辣,有人会看到苦。任何的经历都是成长。经历得越多,我越觉得,任何歧途都是捷径,面对人生,不抗拒,不排斥,迎面而来的一切,我都接受。


下面的文章来自于一个上海的速卖通卖家,也许,她的心路历程,会给你一番感慨,一些启发。

老魏让我分享一下自己做电商的经历,在此献丑,希望大家不要拍砖。


本人女,年龄三十,老家山东,现居上海。


工作五年,温水煮青蛙做外企写字楼格子间里的小白领,名字在Flora和张大花之间自由切换,压力不小工资不高房贷不低,生活没太多失望也没什么新意。每天早晚挤地铁,看见一张张陌生沉默疲惫的脸,常常会想有多少人和我一样生活在平静麻木的绝望里。


上班时间多半消耗在浏览各种网页。我记得很清楚那是二零一三年四月的一天,一则新闻吸引我的注意,大意讲阿里推出速卖通,相当于零三年的淘宝。一颗不安分的心跳动起来,身边有做淘宝起家的同学当榜样,我是多么向往当一只在风口上翱翔的小猪佩奇啊!在我二十多年的人生经验里,我的一贯思维就是上班做事领工资,跳槽领更高的工资。网店经营对我是个全新的领域。可就是因为陌生,才充满无数好奇。我乏善可陈的生活似乎也一直在冥冥中等一线转机。


我用周末的时间去参观燕文在上海的仓库,杨同学接待了我,他丝毫没有因为我是个一无所知的小白,对我有任何慢怠。他对我的帮助,大概就跟老魏分享养鱼的经历一样,领我入门,让我对物流有了初步认识,之后我在自己经验的基础上不断优化调整,但这是后话了。


我大学的专业是营销广告,中国的大学最公平的一点就保证很多人四年一片空白,大学毕业又回到同一个起点。我就是这很多人中最平淡无奇的一个。如果我继续讲下去,大概可以写一本书《我是如何完美错过淘宝ebay速卖通wish的黄金机会》。在速卖通假发最火的时段,我要特立独行避开它,因为孤独的我要寻求的的是没有一个脚印的完美蓝海。我把每个产品的价格都定的奇高,因为我相信在万恶腐朽又高度发达的资本主义国家里,充斥着人傻钱多,无需比价直接下单的傻A客户,我要做的事情就是守株待兔。现在的我写到这里,很有想吃一碗面条,留下最后一根把当时的我吊死的冲动。在我撞得晕头倒向的时候,我看到论坛里抱怨速卖通政策的人就像遇见了知己,我觉得速卖通制度有问题,我觉得价格战的卖家有问题,我唯独没发现自己脑子有问题。当时的我超级羡慕论坛里那些把数据分析玩得转的大咖,我简直想跪在地上唱《征服》,同时自己又像碰到玻璃顶上的苍蝇极度焦躁,从未想过好好研究一个样板店,分析它的长处加以学习。再读老魏的文章,讲对于新卖家,深入骨髓的模仿再加一丢丢的创新,才是前期的出路。我觉得我遇见了失散多年的亲人。如果这个亲人是在我神经病期间相认就更好了,可以及时有效控制一下我的病情。


这中间有个插曲,我加了各种速卖通的QQ群,觍着脸问各种没底线的白痴问题,几百个人的群看到我的问题都哑口无言,但是有个热情的女孩阿华总是回复我,我要了她的电话方便继续骚扰她。我到深圳出差特意跑去看她,她从二零一一年做速卖通,一年多业绩平平,当时带着表弟和表妹一起做,发不下来工资,怨声载道。我看了她,心更是慢慢沉。


人造卫星早都上天了,人造人显然要容易得更多,做速卖通三个月焦头烂额之际,我华丽丽地怀孕了,人的一切痛苦本质上都是对自己无能的愤怒。我决定用我怀孕这件事掩盖速卖通带给我的痛苦,高冷范儿,忽略它。我再不用半夜上货,下班坐几站地铁送几个零星的包裹,因为我成了娇弱的孕妇,我不需要付出,我只需要接受照顾。有时我想麻木的幸福和平静的绝望是不是一个含义?


产假结束我又按部就班上班了。再到深圳出差,短短一年多,阿华已换了三次办公场地,手下有七八个员工了。震惊之余,这里适合继续贯穿老魏的思想,无论你做什么平台,无论别人怎么说,小马过河,你需要自己沉下心试试。我真的厌倦每天怀着上坟的心情去上班,看着老板表情决定今天是多说一句还是少说一句,看着工资卡余额掂量明天是买个苹果还是华为手机。


二零一六年,我毅然辞职了。然而政策几经变更,速卖通早已走出那个凭大量铺货就可以出单的大跃进时代了。既然容易赚钱的方法都写在《刑法》里,研究一下速卖通的规则,我开始打擦边球——卖仿牌。我本以为这是好吃懒做投机取巧的捷径,做了才发现,我真正的角色定位就是一个有毒瘾的小三。法律不保护,舆论多谴责,正室满大街追杀,我只能心惊胆战过日子,但仿品只要有利润,毒瘾一时半会儿还戒不掉。我又一次陷入了泥沼。困顿之余,我第一千零一次问我老公我有什么优点?他不耐烦地说漂亮,聪明。我说你发现了两个个全世界都没发现的秘密!只是我有点开始怀疑你的眼光进而担心你放在股市的钞票。老公的股市账号好像偷听到了这段对话,迅速把自己蒸发了,以此证明我俩是一对傻挫和瞎眼的绝妙组合。


随着政策收紧,接下来标准流程该是法治时段里声泪俱下的忏悔镜头了吧?我是乡土风美特斯邦威的代言,坚决不走寻常路。既然自杀的方法有一万种,我打算吸毒一次吸个够!我认真分析我的店铺和同类仿牌店铺,不断对比改进。我发现客户很多留言询问产品包装盒,他们很在意仿牌商品是否带零售包装盒,以及包装盒的颜色尺寸,这跟古时郑人买椟还珠大概一个心理,既然我觉得货不怎么样,我得要个带面子的盒子撑场子。我把产品全部重新拍照,让它们搔首弄姿站在包装盒边做产品主页图。随着对物流的不断熟悉,我优化运费模板,针对不同国家不同重量段设置最优模板,E邮宝,e-EMS,各种小包和EMS,DHL合理布局,而不再一刀切中邮小包。店铺营销推广,包括产品折扣力度和时间设置,我的做法基本跟老魏分享文章中的样板店铺一样,老魏一再强调为什么大家不在一开始就设置好产品的折扣,我看了真感受到他对大家的用心良苦。奇迹出现了,在不断优化过程中,我的一款常规产品迅速成了爆款。这件事坚定了我改邪归正的决心。我开始逐步上一些常规货物替掉仿牌。当一段小三积累资本,上年纪后都找了个老实人嫁了,大概就是这个历程吧。


有时我觉得我是信佛的,但我怀疑上帝也常常回应我的祷告。重新开店后,人的心沉下来了,店铺也开始有了起色。这时再看《二十二条商规》、《定位》,才发现书上写的不仅仅是一个个文字组合,而是深刻的道理。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。行了之后,让实践成为检验真理的唯一标准,再回头来看书上这些真理,方知这是多么痛的领悟!


我现在的感觉就是一个刚学会游泳的人在漫无边际、波涛汹涌的大海里扑腾,发出的每个声音都是“救命!”。那天给老魏电话,他说你是一个成功的失败者,这犀利尖刻恶毒也没谁了,我听了竟无从辩驳,讪讪笑着,心里还是服气的。


人和人的最大区别在于有些人闭上眼就思考,有些人(比如我)闭上眼就睡觉。前者实现了自己的梦想,后者进入自己的梦乡。栽一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。面对速卖通的前途坎坷,我在想,我大概会做一些新的选择了。老魏说在主流的跨境电商平台里,他最看好的是亚马逊,但是亚马逊对于我来说,是一个绝对陌生的领域,但有何妨,我愿意去尝试,兴许,我会发现一条新的路径。


鲁迅先生说,地上本没有路,走的人多了,也就有了路。但老魏说,亚马逊之路,是地上已经存在着的路,但愿吧,但愿在随后的路途中,一路坦途。



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遇到有个性的卖家,我总恨不得把他们的故事都扒出来分享给大家听,未必每个人的故事都精彩,但每个人的经历都有着酸甜苦辣,而在读者端,有人会看到酸,有人会看到甜,有人会看到辣,有人会看到苦。任何的经历都是成长。经历得越多,我越觉得,任何歧途都是捷径,面对人生,不抗拒,不排斥,迎面而来的一切,我都接受。


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