“品牌滥用”怎么办？解决办法在这里

前言：

近期，很多品牌和商家在跨境电商亚马逊平台上备案或者授权时，遇到了被平台判定为品牌滥用的情况。还有一部分品牌直接被平台给移除了，整个过程甚至没有任何邮件通知，后台也无任何提示，令人一头雾水。

当品牌遇到这种情况，第一时间就是寻求律师的帮助。但大家会发现，好像，律师也常常是无计可施。

那么，遇到这种问题，究竟该如何解决呢？带着疑问，我们一起来看今天的内容：

一、品牌滥用最常见的两种情况

1、新申请好的品牌，在备案的时候，提示账户可能参与滥用行为，被拒绝备案。

2、已经有备案的品牌，被告知品牌滥用行为，导致品牌被取消。

二、品牌滥用出现的原因

1、品牌备案或授权的店铺是否有过违规行为，是因为关联还是其他违规行为记录在案了，包括同一套资料的其他站点。例如欺诈、侵权、刷单等，没有即时去解决，亚马逊有可能会将此品牌判定为品牌滥用。可以先去核查下备案或者品牌授权的店铺，查看是否有违规信息未处理的现象。

2、同一主体注册的其它站点存在违规行为，导致遭到“跨点连坐”处理。可以检查下其它站点的店铺是否都在正常销售。

3、新申请的店铺名下已经有超过五个或以上商标备案或白名单，店铺有可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案的功能。一个店铺尽量单独使用一个品牌，减少品牌的授权情况，各位卖家尽量控制好授权的数量，避免违规经营。

4、品牌投诉次数过多且投诉成功率低，商标不是备案者自己申请的商标，而是买来的商标，这个商标是否之前已经被备案过或者有过违规行为，这种情况的话，找卖出方了解。如果品牌投诉次数比较多，而且经常不成功的话，也可能会被判定为品牌滥用。

5、另外，去年12月暴雷被作废的1.5w个商标，店铺和品牌都会被亚马标记，就算重新备案，也可能会被判为品牌滥用。即使用原商标名换个大类重新注册，也无法成功。如果商标是其中的一个，那可能只能换商标了。

三、品牌滥用如何解决？

（一）准备好以下相关材料，向亚马逊进行申诉:

1、如自有品牌商品需提供:商标注册证或商标注册申请受理通知书PDF文档、商标证书等；如作为品牌代理商或经销商销售商品需提供:商标授权书；

2、相关产品的图片和包装图片，展示logo的实拍图，一定要清晰真实；

3、店铺的营业执照，加上法人身份证，以及店铺截图；

4、真实的采购增值税发票，带有品牌名和合同供应商一致；

5、如果有条件的话可以做一条品牌网站通过率会高一些；

6、生产证明，例如和供应商的合同或者供货协议等，采购合同，需要体现品牌名；

7、准备一份申诉模板；

（二）申诉思路:

如果是新注册的品牌，只需要声明是新卖家，并且没有销售记录之类的绩效截图、品牌注册下来的时间、品牌和账户以及法人之间的关系，就可以证明没有存在滥用行为。

四、注意：

如果是由于投诉的次数过多而被判定品牌滥用的话，除了上边提到的材料以外，各位卖家可以提供过去投诉的案例资料，用例子阐述自己的投诉是符合合法权益的，而非恶意投诉。将所有资料一起提交进行申诉，能够大大提高申诉的成功率。但是投诉一定要把控好次数，次数多成功率低，可能会也会影响到申诉成功率。

结语：

最后总结一下，之所以出现品牌滥用，是由于大部分新品牌没有下证，再加上商家在选择品牌分类时，使用不当所导致。这时，只需要找到一个值得信赖的第三方即可查出问题所在。最后，在专业人士的指导下，确定品牌自身没有问题后，准备好相关材料，在平台上进行申诉就能很好地解决啦！