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三家品牌经验分享:和小网红合作的正确打开方式

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2023-07-18 11:15
2023-07-18 11:15
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三家品牌经验分享:和小网红合作的正确打开方式品牌面临的流量成本越来越贵,以前只需几件产品就能置换推广的网红,如今没有几万美金不考虑合作。这种情况下,粉丝数量较小、推广成本更低的微型网红,变得越来越吃香。这类网红的受众较小,但粉丝对他们的信任度可能比大网红还更高。

 

2023年第一季度,Forrester对153位营销人员的调查显示,74%的受访者表示他们将在2023年与影响者合作。今年5月,DigitalCommerce360对93家零售商进行的调查显示,32%的商家正在考虑是否要布局网红营销,以及如何布局;27%的人认为网红推广有助于建立品牌知名度;26%的人则认为很难找到适合其品牌调性的网红。

 

这表明,网红推广正在被越来越多的品牌所接受,但问题在于,如何找到合适的网红?应该采取怎样的推广方式。DigitalCommerce360采访了三家中小品牌,分享了他们在与小网红合作方面的经验和成果。

 

蛋白棒品牌Built:给网红最大空间,真实是第一位

 

Built是一家蛋白棒和零食品牌,JeffNewman是该品牌执行副总裁,他表示,网红推广是其DTC品牌网站销售额的主要推动力。

 

Newman透露,Built的营销预算中,60%用在了网红营销,其余则用在了电子邮件、短信文本及传统媒体。在其网红营销预算中,60%用在了Instagram和Facebook上的网红推广,25%用在了TikTok,其余的则用在了YouTube和其他平台。

 

Newman表示,效果最好的是Instagram,其网红推广带来的在线销售额中,80%来自Instagram的网红。

 

此外,根据Newman的说法,网红推广在宣传新产品上的效果最好。6月15日,Built推出了草莓芝士口味的蛋白棒,在投入网红营销后,其品牌网站上该产品的转化率达到了20%,大部分来自网红的推广链接。相比之下,该品牌平均网站转化率约为10%。

 

据悉,Built已经建立了自己的网红合作网络,按转化率支付佣金,网红在社交平台发布相关内容后,可获得销售额12%的佣金。Built还为每个网红提供独立的促销代码,消费者在购买时可输入代码获得折扣。Built也可以因此追踪网红推广带来的转化效果。

 

除了支付佣金,Built还会定期向合作的网红提供免费产品,条件是要求网红在社交平台发布真实评价,有时网红会主动联系该品牌自愿测评。

 

值得一提的是,Built从来不会要求网红发布特定的文案,而是由其自行发挥。这样做的好处是真实,比起虚假评论带来的流量,Built认为客户的真实意见更加宝贵。即使是差评,也能给品牌提供改进产品的机会。

 

每隔一个半月,Built就会向网红发送免费产品,但Newman没有透露这种方式的投资回报率是多少。他认为,网红比品牌更知道如何保持粉丝的黏性和参与度,因此,让他们做自己是最好的方式。

 

高端时尚美妆平台OrchardMile:为网红提供直播平台,声量销量双丰收

  

和Built专注社交媒体不同,美国高端时尚服装和美容市场OrchardMile和网红合作的主阵地,是其网站提供的专属直播页面。2023年,该平台将其营销预算的50%用在了网红营销上,而在几年前,其在这方面的投入为零。


三家品牌经验分享:和小网红合作的正确打开方式


JakBenardete是该平台的首席执行官,据他透露,之所以采用直播推广,是由于高端时尚和美妆市场竞争加剧,直播是一条较新的渠道。此外,由于其平台拥有5.5万个SKU和250多个品牌,在自己网站上建立直播服务器更有意义。

 

OrchardMile在其网站上创建了专门的页面,用于展示网红在该平台的直播活动,这些直播活动通常持续3到5分钟,展示的都是该平台的现有的商品。直播之前,网红会在各大社交平台进行宣传,直播结束后也将保留回放,因此可以持续产生销售额,佣金率为10%。

 

Benardete透露,直播活动的转化率也略高于网站,转化率在1%至3%之间,具体取决于商品的类型,价格较低的商品转化率会更高。通常,美国直播购物活动的平均订单价值为200美元,而OrchardMile的整体AOV为350到400美元。

 

Benardete表示,参与直播购物活动的消费者往往比其整体顾客群年轻。因此,该平台有意调整了进行直播带货的商品。除了价格更低之外,一些更容易冲动购买的商品也会更多加入到直播,例如发夹和发带。

 

此外,更长的视频能带来更多的销售额,Benardete称平台计划让更多网红进行时长更长的直播。尽管直播带货在美国尚未起飞,但Benardete透露,平台上的许多品牌正在联系他,希望能够在网红的直播中展示。

 

与此同时,一些网红开始主动联系OrchardMile寻求合作。此前,OrchardMile主要通过影响者代理机构联系网红,现在其专门指派了一名营销员来审查网红,包括其粉丝数量、是否符合平台品牌调性等。

 

女装家居平台Jane:靠谱的代理机构,让转化事半功倍

 

女装家居平台Jane在2022年迎来了转折。2022年之前,Jane主要是被动等待网红与其联系,他们可以在Jane.com上申请联盟代码,但吸引的网红数量少得可怜。2022年,Jane决定改变其寻找网红的流程。

 

2022年,Jane聘请了网红合作代理机构Mavely,当年6月份,Jane与Mavely完成首次合作,支付了1万美元的费用与四位网红合作进行一项活动,并支付了8%的联盟佣金。

 

此后,Jane与Mavely签署了更多的活动合同,2022年假日季,与Jane合作的网红数量增加到了12位。截至2023年4月,Jane合作网红数量达到了80位,6月份的一项活动,Jane投入了4万美元。

 

在过去12个月中,Jane通过Mavely进行的网红合作活动总收入超过120万美元,其首席营销官Detrick表示,广告投资回报率非常可观。

 

据悉,二者的合作流程是,Mavely找到适合Jane品牌的网红;Jane批准之后,网红将在未来两个月的时间里推广其商品;Mavely会给网红提供一个应用程序,他们在该应用创建联盟链接;Mavely跟踪归因并将相关信息提供给Jane。

 

Jane会在推广前向网红提供1,000美元的信用额度,他们可以利用这一额度购买商品,并在社交平台分享使用感受。

 

Detrick透露,这些合作的网红都是粉丝数在1万左右的小网红,但效果很好,他们发布的帖子都显示出参与度和转化率的增加,但没有透露更多细节。

 

而根据Mavely的联合创始人EvanWray的说法,比起生活奢靡光鲜的名人以及视频图片滤镜过重的网红,消费者对这些小网红的认同度可能更高。据他透露,其合作商家的整体转化率超过3.5%。

 


网红营销是一种常用的营销手段,商家需要对其网红营销策略有清晰的愿景,首先需要花些时间去观察、筛选适合品牌调性的内容创作者。同时需要注意可能出现的风险,例如可能产生负面的宣传效果,或者网红滤镜过重让受众失去兴趣等。

 

上述三家品牌或平台都通过网红营销收获了流量和销量的提升,但他们所采取的合作方式各有不同。对于品牌而言,在网红营销的各个环节,包括合作方式,都应该跟随品牌的目标,在此基础上进行调整。

 

小编✎   Ashley/AMZ123

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