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一个福田新卖家自述:"由Amazon转战到Etsy平台运营了三个月的成绩 !"

生活苟且,有梦三生。奇闻趣谈,行业景春。
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2024-01-23 10:50
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前言



人人都想尝试Etsy,只要有手艺!有货源!甚至一个新想法都可以去做这个平台。说实话这个平台没有设置门槛,不懂英语可以用软件翻译,不会发货有物流商推荐,不会运营网上课程一大把,那我是谈谈我是怎么把Etsy做起来的!

在知道有Etsy这个平台的时候我也是看小红薯,知乎上面的人各种各样的说,再加上我的表哥是在国外留学的,但也是因为利润高,也是到了天时地利人和!于是决定试试这个平台,其实一路是艰辛的,但也收获满满,看看这些你和我遇到的情况是否相同!


我也是从一个店铺0单做起来的,到现在开始三个店铺!今天来分享我的经验。



(图示为卖家自己做的三家店铺)





本期大纲

一、开店材料有哪些?碰到验证怎么办?

二、经营店铺有哪些费用?

三、物流发货问题以及虚拟仓?

四、什么叫养店铺?如何去养?溜号

五、短时间内不出单,如何做店铺分析?

六、如何成为明星卖家?有哪些要求?

七、索评的重要性,如何安全操作

八、店铺被封了,三个阶段教你解封方案

九、本人的分析与总结 




一、开店材料有哪些?碰到验证怎么办?



(一)开店材料


邮箱、电话号码、地址信息、付款卡、收款账户、手机验证器软件、产品照片、IP网络、浏览器环境。

(二)我碰到的验证之一


在注册中我就要求填写税务信息,可能是Etsy觉得我的店铺是空壳公司,其实这个注册还是蛮严格的,于是我还查了Etsy只要开店是不是就要报税。

(图示为要求我填写税号)


其实是报税是有门槛的,之前是年销售额超过2万元并200笔交易,Etsy就会发送1099-K表格,这个是加上我名下的所有店铺,而且2023年门槛降低到600美金了,仅限美国店铺!




二、 经营店铺有哪些费用?



只要出海,只要创业,那必定要先付出,就像《繁花》里爷叔给阿宝说:做一件事情的前提就要交学费的!


那么在这里我们的学费是经营一个店铺基础成本,后面可以根据情况进行打广告推广,不过那些都不是花的大头。


因为我有表哥可以给我海外真人注册材料,如果你没有的话就要买,一个靠谱的话是三百左右;IP,注册哪个国家就是要用哪个国家的IP,我开的是英国店铺,这就是注册过程需要的花销,大概一共就五百多点


然后就是产品上的费用需要上架费0.2美元(固定)、交易佣金每笔产品收取6.5%、运费都是我需要承担的。




三、  物流发货问题以及虚拟仓?



我想过最简单的就是虚拟产品,不需要发物流的,买家买了之后直接甩出一个链接、简单省事!


但一笔赚得不多,需要走量,可以一个产品,虚拟仓发货,只要找到一个靠谱的就行,直接运费转移,让买家承担,买家加入购物车后会自己显示


给大家分享一个做跨境大全网址:

https://www.amz123.com/wuliu/?tag=8



(可以直接点击进入,了解详细的运输政策信息)




四、什么叫养店铺?如何去养?溜号



相信大家都知道etsy这个平台不稳定,容易封店,我好不容易开好店肯定不能遭封的,于是选择店铺养一养店铺


新店养成小技巧


1.当我们的店铺注册好之后,先不要盲目的去上架特别多的产品,也不要去修改店铺名字,修改头像,设置各种信息。


2.先在店铺后台多逛一下,因为你卖家账号注册好之后,买家账号也是有的,你可以多看一下其他店铺的产品,和其他买家交流一下,多看看其他店铺的产品描述是怎么写的。


3.打开后台的帮助中心,看一下卖家政策的内容,扣费规则,多学习学习,这样后台也能检测到你有在认真学习平台规则。


4.看一下平台的违规事项,然后做一个整理,以便后期在运营时避开这些已经标明的违规事项。


5.店铺注意不要更换IP登录,尤其是更换成VPN登录,不然会导致店铺被封,更稳定的是搭建静态住宅IP。


6.注册的邮箱里面的链接不要随意去点击,因为有很多针对新卖家的“假”邮件。


7.在论坛上看一下有没有卖家交流群,前期可以多加一些,先学经验,不管是成功还是失败,最后根据自己的情况总结自己的运营方法。


8.当你收到Etsy官方邮件需要进行点击时,一定要保证自己的邮箱和店铺是登录在同一个IP服务器下的。




五、短时间内不出单,如何做店铺分析




(一)分析数据


充分了解自己产品的用户画像,抓住用户的心!

进入Etsy店铺看一下昨天数据、以及最近一周、一个月的店铺的整体变化情况


(图示为Etsy页面后台端)

(二)店铺检查


每天花20分钟时间去逛同行店铺,我们新的产品肯定不能比老的店铺价格贵,站在消费者的群体,都会货比三家的,而且如果发现同行有新的玩法,可以不断模仿和超越。主要的看点是评论、爆款搭配等


(三)推广优化


新店在两个星期不开店的话你肯定跟我一样着急,会想到会不会是平台没有给我推广或者广告问题,导致没有买家看到呢。


(四)图片优化


图片和视频是关于整体店铺的结果,要实时查看店铺产品点击率与转化率,如果遇到没有思维的时候,可以模仿对手的风格,要知道伟大的艺术家是善于模仿的,而卓越的艺术家善于超越!





六、如何成为明星卖家?有哪些要求?



(一)Star Seller是什么? 快速回复消息。


Star Seller是 Etsy 奖励那些在我们知道对买家很重要的领域始终提供出色客户体验的商店的一种方式——快速响应消息、运输和跟踪以及平均评论评级。在每个月的 1 日,我们会通过回顾您商店最近三个月的表现(从您在 Etsy 首次销售后的 90 天开始)来确定您是否赢得了明星卖家。


此清单涵盖了您可以采取的关键步骤,以确保获得最佳客户体验,为明星卖家的成功和持续增长做好准备。



(二)成为一个Star Seller具备条件


1.快速回复消息、2.制定退货和换货政策、3.准时发货、4.添加深思熟虑的触感、5.沟通延迟





七、索评的重要性,如何安全操作





Review对于店铺的转化还是比较重要的,分享三个关于Etsy的Reviewde小提示


  1. etsy 允许客户在100天内留评论,超过100天就不可以留评论了,所以对于那种超了100天不能留评的客户,如果有什么无理的要求可以硬气一点不予接受。


  2. 索评,etsy上不管客户的好评还是差评,只要店主在评论下方回复后,那么这条评论就不可以被修改了,所以对于差评不到万不得已,千万不要急忙去回复澄清事实。


  3. 关于随意胡乱评价,可以向平台举报,平台查实会移除被举报的评论。


个人感觉,etsy 平台的客户相对来说素质会偏高一点,很少会有一些胡乱评价的客户,当然也会有一些故意找茬的客户,但是多一些沟通,很多客户会理解。




八、店铺被封了,三个阶段教你解封方案




看到这个红字你一定也会心凉凉,出了问题一定要去想办法解决的。

有以下三个方法,本人试过,很有用,点赞收藏!


(一)可以登录后台


登录Etsy的后台,分析一下店铺被封的原因,大致可以从网络ip,产品,账单,侵权,身份,低级评价等方面去考虑;准备申诉材料,证明自己没有违规行为的证据;提交申诉,到Etsy的help中心提交材料,这个时候会有客服和你对接;等待审核结果,我已经申诉成功啦。


(二)登录不上后台,只给邮件



ETSY都会以邮件的形式发到你邮箱里面,所以你的店挂了应该先点开你的邮箱找到这个邮件然后根据邮件的提示内容进行下一步的操作。

如果说你没有收到这个邮件然后你的店也挂了,那这种基本上存在于新店注册完的一个阶段之内,那这种情况下你就点开ETSY的后台,开connect ETSY这个按钮,直接问ETSY客服为什么关咱们的店,后ETSY都会给你邮件的形式回复。


如果你的这个注册身份信息没问题,IP没问题,然后整个的手法也没有问题的话,你的店很快就回来了;如果要是有问题,你的店基本上也彻底就凉了,所以说弄清楚原因然后,根据原因的不同去找对应的解决方案。


(三)链接方式


要先填写邮箱、主题、说明,一定要注意说明不能去粘贴别人的模板、一定要真诚,另外也可以自己加文件,就是加你自己店铺运营详细信息,让Etsy官方觉得是误封你的话,你的号就回来啦。







本人的分析与总结




这期分享的干货满满、从本人开店需要的资料,店铺运营的成本费用、虚拟仓发货、养店铺、分析店铺、成为明星卖家、索评、店铺被封的三个渠道来进行分享的,虽然一路蛮坎坷,但收获满满,不仅仅现在收入上还有经验积累的,只要你开店的话想必应该和我的经历不能说完全一样,但感同身受肯定能体会的!


万事开头难,没有一事情一开头都是简单容易的,学习本就是一种逆人性的,总结下来就是Etsy并不是一件困难的事情,相反是一件容易搞钱的,Etsy官方原本就不让中国人注册,但偏偏我们就去卷,你说气不气啊?如果你也想做Etsy,从0开始、或者不会运营的,快来加入我们吧!

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