海外两大超级巨头打造WhatsApp社交营销生态，跨境卖家们做好迎接风口的准备！

几天前，Facebook刚刚宣布将向印度最大的移动运营商Reliance Jio投资57亿美元。现在过去刚没一两天，两家巨头的合作已经正式开启了。我们不由得惊叹，这印度老牛逛大街的速度搭载上了美国速度，果然就是不一样啊。

说干就干，毫不含糊，这次信实集团跟Facebook两大巨头首先发力的地方就是社交+电商模式的试行。看来他们这次是要死盯着微信这个模板，狠狠地打了。

、

根据知名科技媒体TechCrunch实地采访报道，我们了解到两家巨头合作初步计划与测试方案：Jio的电子商务部门通过JioMart作为平台来测试WhatsApp用户通过消息传递服务订购商品的系统。

 目前，该试点在印度最发达的马哈拉施特拉邦三个城市试推行：新孟买，塔那和卡利扬，都是孟买大都会区下面发展水平较高的卫星城市，在这三个地区的WhatsApp用户，可以通过WhatsApp入口在JioMart下订单，并且通过WhatsApp通知从附近的商店取货。据TechCrunch印度工作人员Manish Singh透露:有1200多家社区商店参与了该试点计划。

试点项目的工作模式是：购买者需要先在WhatsApp上向“ +91 8850008000”发送“ Hi”这个消息文本；然后，JioMart会给对应需求的用户发送一个链接，通过这个链接，用户点击后可以注册并下订单订购豆类，小麦粉，香料，咖啡和玉米片等商品。当下单完成后，订单将分配给当地的一家杂货店（在顾客所在地区的印地语中称为“ kirana”的商店。当对应客户所需要的货物打包准备好以后，客户的WhatsApp便会收到通知，顾客就可以去对应的店里取货并付款），你自己去商店。

 单页面是长这个样子的，JioMart的订购系统使您可以下达杂货订单并从附近的商店取货

鉴于合作还处于初期，这个服务内容还是相当基础的，随着印度本土企业Jio的加入，WhatsApp Pay的快速推广成为可能，未来WhatsApp生态不仅对巨头在印度的博弈产生深远的影响，同时，对于我们国内出海的企业来说，也存在者巨大的机会。通过Facebook和Reliance Jio的初步合作方向，我们不难发现，这跟我们傲途SocialEpoch预测的一样，WhatsApp趋于去做一个社交电商的用户聚集平台，而Jio在这里充当的角色是为平台上的商家服务，同时为WhatsApp在当地本土化提供资源服务，因为其JioMart的订购系统之类的程序可以为双方提供一些有关其用户日常需求和消费习惯的新见解，同时，他们双方都有海量的用户可以共享，实现强强联合。

未来，WhatsApp和Jio的深度合作会进一步加强，后期可能WhatsApp就是发展成了“微信”，而JioMart就会发展成诸如京东，拼多多，美团的综合体，在与WhatsApp合作的基础上，保留着强大的流量入口。

傲途跨境的Lopdeals针对国内出海的卖家，也做了与WhatsApp的深度对接，傲途跨境的Lopdeals拥有深度的分销体系设计系统与成熟的引流转化系统。能够很好的帮助跨境卖家引流到WhatsApp上，成交在WhatsApp上，业务规模化在WhatsApp上。

目前来看，Facebook必将花费大力气在WhatsApp的海量用户上做社交布局，同时与本地巨头合作推进支付与电商业务。

不久的未来，中国的出海卖家面临一场新的蓝海，也未尝不可能。这在底层逻辑上也是成立的：国内的抖音带货之所以目前比较火爆，是因为抖音上的用户量庞大且渗透率极深，而抖音上面的卖家短时间增加有限，这种攻击少，潜在需求多的失衡的局面造就了抖音短视频的红利。

同样的，WhatsApp随着与本地化巨头的深入合作，WhatsApp Pay的快速普及，毕竟会迎来一场新的红利，我们能做的不仅是拭目以待了，而是跳下去一起激荡。

整理编辑于:

https://techcrunch.com/2020/04/26/reliance-and-facebook-pilot-jiomart-orders-on-whatsapp/