“疫线”拓展！4万跨境电商的“丝绸之路”
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2020年第一季度，中国跨境电商从业人员经历了有史以来的至暗时刻，新冠疫情在国内爆发时，无数商家面临资金周转、断货、严重退单的压力。3月初的疫情缓解，企业复工复产短暂地减缓卖家的供货压力。但3月中旬起国外疫情的爆发，真正让跨境行业感受到了冰火两重天的考验。
海外疫情爆发初期，几乎所有卖家的订单都呈现下滑状态，有三成卖家下滑比例超过50%。据深协跨一份由658位从业人员参与的调研统计显示：超4成卖家存在资金短缺、融资难等问题，以现有的库存和资金，最多支撑1~3个月。更不必说市场上已经支撑不住的小部分卖家群体。
但这次疫情对中国卖家们来说，是机会，也是挑战。3月以来，受疫情冲击的深圳跨境电商行业绝地求生，在危机中找到生机，瞄准直播电商新时代。得益于制造业和互联网基础，“线上丝绸之路”结合跨境电商“新基建”，在悄无声息间蓬勃发展。
4月起，短视频和直播在欧美更为流行，海外用户的消费习惯也从原来的关键词搜索转为网红直播带货，聪明的卖家已经嗅到了直播流量转化模式带来的商机，在大环境恶劣的情况下快速吃了一波疫情带来的流量红利。
张先生是深圳某跨境电商企业法定代表人，公司主营直播器材，疫情爆发后，欧美电商网红带货、短视频拍摄变火，其环形灯等直播器材陆续在多个线上平台爆单。据张先生表示，近两个月内销售额比去年半年增加了120%，备货6个月的20天就卖完了。
在张先生看来，中国电子商务领先于全球，网红KOL带货直播会是今年跨境电商行业的主战场，与时俱进的他，近来开设了一个直播间，让一名女员工先练练手，学习一下网红带货的运营模式。
在全球抗疫的背景下，中国供应商有着make in China的优势，中国又作为恢复生产最快的国家。对于外贸人来说，需求一直在，但随着时间的推移，未来10年通过数字化方式营销商品、抓住买家，是跨境行业快速转型的当务之急。
“跨境零售现在还是拓荒阶段，远没有达到行业抛物线顶端。”，深圳跨境行业资深人士杜玉生称。“跨境电商的品牌营销时代似乎还没有到来，现在还能规模化卖货。打造品牌要两三年，反而耽误赚快钱的机会”。
像“华南城四大天王”“坂田五虎”等深圳跨境电商头部企业乃至整个行业，目前关注的更多的是模式的胜利而非品牌的打造。这些头部卖家一般重在销售端，在多个平台开设多个账号，打造多个品牌的爆款，年营收约达数十亿元。
而海外网店平台对于跨境电商意味着一切，而网店的便捷性、安全性一直是行业的核心痛点。多个平台多个账号所带来的平台限制，从来都是从业人员拓展海外业务的拦路虎。
据了解，杜玉生所在的一家位于南山的初创型企业：紫讯科技。其旗下自主研发的超级浏览器，是一款为跨境电商网店多开运营和网络提速提供解决方案的运营工具，疫情期间用户量也迎来了暴涨。该软件系统针对跨境电商平台操作网速慢、一店只限一人的局限，设置了可多人同时操作并较大幅度提高网店网速的系统，实现了业务办理效率的提升。笔者了解到，目前已有超过80%以上的行业大卖如：赛维网络、有棵树、傲基等已采用该款运营系统，超级浏览器目前合作店铺数一度突破20万，真正为中国电商提速出海解决了有效的解决方案。
在杜玉生看来，中国制造在全球依然具备垄断实力，未来人力成本即使提高，创新型的科技赋能也会提高生产效率。中国电商平台的软硬件都已领先全球，随着互联网科技的发展，对应的软硬件解决方案也会输出到全世界。
