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谷歌购物广告没有显示怎么办?我来给点建议

6615
2021-02-04 12:21
2021-02-04 12:21
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这篇又是读者给我的灵感~



有挺多朋友反应自己的谷歌购物广告几乎没展示,或者突然没展示了,怎么办——原因是各种各样的。


这次我就集合一些常见的原因,并给一点解决的建议方法,供大家参考。


1. 目标ROAS(troas)太高。


这点最常出现在智能购物广告(当然也不限于智能购物),里面我们会设置一个target ROAS(troas)。


我们通过设置一个目标roas的值,告诉谷歌,我们要实现这一目标(不过智能出价都是比较玄~囧)。


如果这时候广告没展示,你要检查你的谷歌广告帐户,看看你的roas值会不会太高。


比如你的KPI ROAS目标是2 (也就是200%),而你设置了300%——

这时候谷歌有可能不显示,或减少展示你的广告,因为在当前的账号数据里面,谷歌机器觉得这个值不能实现你的目标。


解决方法就是降低troas,我建议是自己KPI减30%左右,比如目标是200%,那么就设置成170%,观察2周。


2.预算太少


如果你的广告没有足够的预算,系统会限制广告的表现。


想象一下,如果你每天的预算在下午6点就用完了,那么之后的时间你的广告就不可能再有机会展示了,你就错过了点击和转化的机会。


举个栗子,截图是我一个campaign某一天的数据,在大概中午的时候,预算就没了——也就没消耗,没任何机会展示了:


 


大家可以在广告中状态栏,如果看到有一个红色的通知说 "受预算限制",你的谷歌购物广告就可能没机会展示了。



要解决这个问题,给广告更多的预算即可。你可以谷歌的建议进行调整。



或者,你可以手动输入一个新的预算金额。当你的每日预算不再低于建议金额时,红色通知就会消失。

 

3. Feed有优化空间


与搜索广告不同,购物活动不会直接使用你想要的关键词——关键词在我们的商家中心产品feed里面体现。


谷歌使用你的产品标题和描述来决定该商品是否与搜索词相匹配。你feed提供的相关信息越多,你的广告就越有可能显示给潜在客户。如果你的feed没有优化好,你的Google Shopping广告可能不会显示。


feed里面最重要的两点优化:产品标题和描述:

  • 添加属性,如颜色、性别、尺寸等。

  • 添加同义词,比如sweartshirt和pullover

  • 确保最重要的词放在第一位,因为广告文字可能会在搜索结果上上被切断——只显示前60个字符。

  • 遵循谷歌的字符限制:标题最多150个字符,描述最多5000个字符。


还有一点我想提的是谷歌产品分类设置 Product Categories


谷歌的产品类别有助于谷歌识别你的产品,并将其匹配给潜在买家。如果没有设置,Shopping广告可能无法显示在相关搜索中(亲测如此)。


你可以从谷歌的分类法中选择,如果你比较陌生,可以看看:https://www.yestupa.com/google-feed-taxonomy.html


尽量做到详细,尽量做到3级分类。如果你卖的是牛仔夹克,你可以把它们归入服装和配件类。但最好选择:服装及配饰 > 服装 > 外衣 > 大衣和夹克。

这样可以让谷歌获得更多的信息。


4.谷歌政策


谷歌有一份所有卖家必须遵守的Shopping广告政策清单:

https://support.google.com/merchants/answer/6149970


如果你的产品不符合规定,产品就会在商家中心被拒——甚至被封号。


你需要时不时登录到你的GMC账户。选择 "diagnostics诊断"。从这里你可以查看错误和警告,而红色的警告就是不能展示广告的产品了。



点击警告的learn more,查看具体受影响的SKU和具体违法了什么政策条例。


然后修改完,你需要等待最长三个工作日的时间,这些产品才能被谷歌重新收录。


5. 竞争过高


竞争无处不在。每次有人在谷歌上搜索时,都会有一场竞价会来决定哪些广告会被显示。


而竞价位,通常是就是价高者得(当然质量得分也有点影响,延伸阅读:谷歌广告质量得分迷思破除)。


如果你的谷歌购物广告没有显示,你的竞争对手可能会超过你的竞价。

使用Auction Insights工具进行检查



如果你的展示份额过低,就尝试提高cpc出价吧(谷歌爸爸会爱你的)!

 

6. 在非目标国家的其他地方投广告


当你设置购物广告时,你选择的国家位置会影响广告是否出现在谷歌中。



比如说,我的feed设置的国家只有美国,但是如果我用这个feed投美国外的其他国家,广告就只有很少展示了


这并不意味着你的feed、出价什么的有问题。


就是谷歌对于国家范围的限制。

 

7. 未连接谷歌商家中心GMC


这个稍微一带,有几次把帮读者看账号,就是因为没链接到GMC,导致广告投不出~~囧死了

 

如果大家有除了这些情况外,购物广告还是没展示,欢迎留言,让我想想可能的原因和解决方法


Peace Out!

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