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针对新冠疫情,阿里巴巴国际站物流政策有哪些变化?

3267
2020-02-12 15:50
2020-02-12 15:50
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原标题:

共同蓄力,守望相助:阿里巴巴国际站为中国商家推出“数字出海 同心战疫”整体解决方案


数字化交易履约全程保障

高确定、低成本确保商家货通全球


基于平台商家普遍面临的发货延迟、运力紧张,物流、供应链确定性降低、履约难度大的问题,国际站从物流、资费、代办、纠纷快速处理等方面出发,针对性地给予解决方案。


比如在物流方面,国际站物流协同菜鸟及生态,为客户提供高确定性全链路可视化的物流解决方案。目前国际快递覆盖20多条线路,30多个国内仓,多行业解决方案(3C、纯电、假发、化妆品等);国际货运提供8大主流起运港口的海运整柜及拼箱服务,国际陆运承运车辆资源充足,满足旺季运力需求。国际站承诺特殊时期在各方面成本上升、资源紧缺的情况下,物流服务价格不上涨,运费有折扣,仓位、价格双保障


针对受疫情影响,部分商家因不可抗力在货物生产、物流等方面遭受严重影响,可能导致合同无法履约或延期发货的问题,阿里巴巴跨境供应链可代办贸促会出具“不可抗力实时性证明”及疫情相关形式证明办证服务,以帮助商家减少不必要的损失。


因为疫情产生订单纠纷的商家也不必过于担心,阿里巴巴国际站密切关注疫情的发展,并持续出台一系列的平台政策和规则更新。如发货时间可延迟、交易纠纷免处罚、二三月份星级规则遵循只升不降原则等,帮助商家应对疫情带来的诸多挑战。


(来源:阿里巴巴国际站)

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