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Shopee年终购物节强势来袭!揭秘消费者三种购物心理

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2023-09-19 17:38
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东南亚电商观察
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之前上一篇文章,DNY123为大家介绍了堪比美国的“黑五”和中国的“双十一”东南亚9.9电商促销节的激烈情况以及分享了一些卖家关于这次活动的真实体验


随着99活动步入尾声后,一年一度激动人心,为期一个月的年终购物节活动于 9 月 11 日至 10 月 10 日强势来袭。据了解,在活动期间,Shopee Live推出了所有商品50%折扣、免运费等各种诱人的优惠和促销活动,引来无数消费者的期待。那么,消费者在挑选商品时更青睐哪种购物方式呢?以下就来揭秘三种消费者在购物时的消费心理。


(图源:shopee)



01

直播带货——互动式购物体验



由于东南亚地区互联网用户规模庞大,截至2022年东南亚地区拥有超过7亿的人口,互联网用户数超5亿人,其中70%的人口年龄在35岁以下。因此该地区的直播带货市场很快便迎来了流量红利期。近年来,直播带货的购物形式在东南亚呈现爆发式的增长


据报道,越南每月的直播带货活动超过250万场,而泰国也有不少的主播纷纷进入直播带货的行列。在Shopee Live可以直接获取所有详细的产品规格、使用教程以及产品优势。这种直播形式的优势在于,当客户有想向商家咨询任何有关商品的问题时,可以面对面实时交流,商家也可以更好地为客户提供建议。


在10.10系列活动中,用户在 ShopeeLive购物时,还会有一系列的优惠,如:全部时装打五折,持续24小时高达5万的的额外折扣。不仅如此,还可以从早到晚一边购物,一边观看 Lesti Kejora、Aurel Hermansyah、Desire Tarigan、Alyssa Soebandono 和 Dude Herlino 等知名博主的现场直播讲解。

Shopee 印尼品牌管理和数字产品主管 Daniel Minardi 表示:“Shopee致力于提供最佳的互动在线购物体验和便利。我们希望能为客户提供一系列品牌产品来满足他们的需求。同时,我们也将提供100%专业和贴心的购物服务体验。”


02

品牌购物效应——“忠实的追随者”



还有一种购物风格,可以把它理解为“忠实的追随者”,这种类型的人总是在自己最喜欢的品牌中购买商品。他们总是期待着品牌推出最新系列产品,当关注的品牌推出最新产品时,往往会冲动消费。而这类消费者通常不会花太多时间“逛街”,更喜欢在网上购物。


所以,对于那些以品牌为购物导向的人来说,直接搜索他们所关注的品牌更能带动消费,用户可以通过活动期间每天都有的Shopee超级品牌日搜索所喜爱的品牌的各种产品,比如,用户可以从Adidas寻找新款运动鞋和配饰,从Wardah或Somethingnc购买化妆品和护肤品库存,甚至可以在TCL和小米上购买电子产品。


03

无法抵抗的优惠诱惑——“促销猎人”


最后,还有一类购物者总是希望从所提供的促销中获利。他们通常被称为“促销猎人”,不会放过任何购买打折商品的机会,并且很擅长对比平台推出的促销方案,更青睐于包邮产品。


除此之外,他们往往也会制定成熟的购物计划,习惯于列出购物清单,监控促销日期,并总是等待最佳的购物时机。对于这些“促销猎人”来说,他们可以通过对比各种优质品牌推出的促销方案来实现购物计划。


针对这类消费者,Shopee官方推出了系列促销活动:

  •  每日超级品牌日:通过 Shopee 超级品牌日,享受来自每天出席的不同品牌合作伙伴的一系列精选产品和促销。


  •  Shopee Live 全场50%折扣:满足消费者各种需求,同时通过Shopee Live享受激动人心的互动购物体验,并享受高达50%的折扣。


  •  免运费IDR 0:用户无需最低消费即可享受免运费IDR 0 促销活动,轻松从自己喜爱的品牌中选择自己喜欢的产品。



写在最后

在社交媒体高度繁荣的今天,消费者情感事实上正在主导品牌的走向,消费者对品牌的感情甚至正在成为市场走向与趋势的关键。以上三类消费者心理,希望能对卖家在品牌和产品的营销方案上提供一些思路。在年终购物节的狂欢中,争取到爆单的机会。

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