一直以来整个跨境电商行业不仅面临着外部环境的巨大不确定性，还同时受困于数据孤岛、效率低下、成本高昂等一系列核心痛点，伴随中国AI大模型的一再突破，跨境行业的全链路，从前端运营到支付、物流，都将迎来全新的变化与机遇。

4月10日，PhotonPay光子易创始人兼CEO陈敏（Lewison，下同）接受紫鸟邀请，参加《2025跨境市场AI风暴再起》线上直播活动，与嘉宾共同探讨AI在跨境市场的创新应用、2025年跨境支付新挑战等一系列热点议题，从企业的真实痛点出发，探索AI大趋势下跨境行业的新机遇、新挑战，助力企业实现坚实、长远的商业增长。

直播伊始，Lewison分享了自己对AI领域的新观察。『这几年，AI领域不断有黑马横空出世，PhotonPay光子易也一直保持对AI领域的关注，探索AI工具在全球支付领域的应用。』

3月初，2025年全球100生成式AI消费级应用排行榜发布，许多中国企业出现在榜单中，比如字节跳动的豆包、月之暗面、海螺视频和快手可灵，还有今年年初掀起AI浪潮的DeepSeek，在榜单上排名第二，一跃而成仅次于ChatGPT的前50大AI原生网页产品。『ChatGPT是2022年的产品，而DeepSeek的应用是今年1月才正式上线的，这样的增长速度跟优异成绩真的太让我们国人惊喜又自豪了。』Lewison强调。

AI领域已经开始进入百花齐放，群雄逐鹿的阶段，接下来竞争也会逐渐白热化，AI企业会更加努力让自己的产品变得“更有用”、“更好用”，通过算法跟模型的优化，2025年，AI将迎来更多创新，覆盖的场景也会越来越多，为跨境企业与组织释放更多的增长潜力。

随着AI技术上的升级，AI 在各个领域的应用率也在不断飙升。『前两年开始，我们很多客户与合作伙伴都已经逐步把 AI 的能力应用于日常生产与经营活动中，包括PhotonPay光子易在内的许多支付服务商都在加速AI变革，用新技术实现效率革命，打造个性化的智能客户体验。』

一些卖家利用AI工具制作并完善商品详情页，通过文生视频、文生图等方式，原本三五天才能制作完成的商品详情页、视频如今只需要几分钟就可以完成，整个运营效率得到强劲升级。跨境服务商们也投入了非常多的资源在 AI 的研发与应用领域。比如一些建站的SaaS企业，推出AI建站服务，将企业建站成本压缩到更低。在投放领域，成熟的AI工具甚至可以替代一个投手，7*24小时监控海量的投放素材，实时观测广告计划，并及时调整，提升整个投流的ROI。

AI在处理复杂信息以及海量数据上有着不可替代的优势，它能快速分析海量数据来帮助我们找到改善交易的方法。『就PhotonPay光子易本身来说，我们也通过AI的大模型实现了汇兑管理、风控管理、反洗钱、客户服务等多方面能力的升级，为企业提供支付链路的最优解，提高支付转化率。』Lewison介绍。

具体来说，在汇兑环节，PhotonPay光子易利用AI技术实时监控汇率变化，支持在线指定交易日期预约换汇，帮助企业自动抓取最优汇率窗口，快速高效实时换汇服务，减少企业因为汇率波动导致的利润流失。

欺诈检测也是AI发挥重大影响的关键领域。PhotonPay光子易通过AI智能风控引擎打造了一套高标准合规体系。一方面，利用AI对企业历史交易行为的深度分析，实时检测可能存在的欺诈行为，通过减少摩擦和最大程度地减少误报和漏报，显著提高了欺诈检测系统的准确性。另一方面，采用AI驱动的银行级反洗钱（AML）系统实时监控交易，结合多国支付牌照，保障用户的资金链路安全可溯。

除此之外， PhotonPay光子易还在加速探索智能AI支付助手的应用，为用户提供更优质的支付体验。AI助手能根据企业经营场景生成个性化的支付解决方案。他总结，『我相信，2025年，将是AI应用的爆发元年，利用AI提效已经成为整个跨境圈的共识。』

经过数轮发展，目前中国出海市场已经不仅仅局限在商品这类硬件出海的模式上，AI、短剧、泛娱乐应用等赛道的领先者已经开始探索“软件”出海的可能性，为其带来第二增长曲线。

Lewison表示，经过包括PhotonPay光子易等支付行业的参与者的努力，目前跨境电商领域的底层基础设施已经逐渐完善。而『AI等“软件”出海企业在全球支付、清算环节同样有非常强的需求，但由于缺乏对跨境支付的实践，不得不面对非常大的摩擦。』

基于以上痛点，结合PhotonPay光子易服务此类公司的经验，Lewison认为跨境支付企业可以从资金流效率、商业化落地、合规安全三大维度为AI、短剧等“软件”出海企业提供多币种收付、智能换汇、嵌入式支付集成等支持，成为中国AI出海的“金融基建伙伴”，帮助AI出海企业快速完成全球化布局。

『企业可以通过光子卡以优惠的汇率支付海外供应商的各项付款；借助API集成，企业还可以将PhotonPay光子易的数字化支付解决方案嵌入软件，让消费者在网页端、APP端内直接完成付费与订阅，完成消费闭环，快速实现商业化落地。企业出海，合规先行，依托PhotonPay光子易强大的合规安全实力和风控引擎，企业可以实现安全、合规的全球支付，提升资金清结算的效率。』他补充道。

未来跨境支付行业与AI出海公司之间的合作不仅是简单的客户与服务商的关系，而将趋于生态协同、双向赋能，双方利用自身领域的能力为对方提供更深化的解决方案，通过深度合作实现共赢。

本次直播除了AI相关话题的分享，Lewison与嘉宾大兵还就近期关税政策变化交换了各自的观点。

关于企业如何应对这些外部的激变，他建议出海企业不要依赖单一市场，在平台、市场的布局上要坚定多元化的战略，寻找东南亚、欧洲、拉美、非洲等蓝海市场的机遇。企业内部也需要提升危机应对的能力，快速吸收、理解外部环境的变化，及时做出决策调整，这也对企业的底层运营逻辑提出了要求。

他强调作为一家领先的全球支付平台及数字金融基础设施提供商，PhotonPay光子易一直致力于为企业提供安全、高效的数字化支付解决方案，通过全球账户、全球发卡、全球收单、全球分发、汇兑管理和嵌入式金融为企业提供底层金融基建。

不仅如此，PhotonPay光子易很早就启动了全球化的战略布局，打通欧洲、中东等许多新兴市场的支付清算节点，目前已经获得香港MSO、美国MSB、加拿大MSB、英国API、波兰SPI等多个牌照，帮助企业在变化与挑战中寻找增量，把握机遇，实现长期发展。

  总结  

当前，跨境行业正站在变革的十字路口，全球化进程放缓与逆全球化思潮形成双重压力，这一特殊历史阶段既孕育着风险，更蕴藏着机遇。AI技术的突破性发展为跨境从业者开辟了全新路径。

展望未来，AI 在跨境行业的应用将更加广泛和深入，随着技术的不断进步，AI 将能够处理更加复杂和多样化的跨境业务场景，比如为跨境支付环节提供更加精准的风控模型以及交易行为识别。

作为跨境以及支付行业的重要参与者，PhotonPay光子易将持续强化"科技+合规"双引擎，增强合规安全实力和科技创新能力，通过数字化支付解决方案赋能企业全球化布局。

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