赶跟卖却遭下架！如何正确处理亚马逊跟卖问题

众所周知，亚马逊是默认允许跟卖的。遇到跟卖时，卖家朋友们总是会想尽各种方法去捍卫自己的产品。跟卖的套路层出不穷，近日有卖家警告跟卖，结果反被对方举报遭链接下架了？！

据该卖家透露，自己的产品在被多次跟卖后警告无果，最后一次通过给对方下单然后发送警告邮件，并明确表示：如果对方再继续跟卖就要像亚马逊举报了。

本是仁至义尽的先礼后兵警告，没想到遭到对方反咬一口，对方直接向亚马逊举报导致卖家的链接被下架了。

难道亚马逊现在对跟卖已经“包容”到这个地步了吗？该卖家无奈只得向亚马逊申诉，得到的回复是这样的：

而对方揪住了该卖家下订单之后发送警告邮件的行为进行举报，亚马逊通过相关举证判定其为损害他人商品评分，因此被下架链接。

亚马逊对于卖家的销售行为有着严格的规定，在遇到跟卖时，一定要理性对待，不要让对方捡漏，得不偿失。那么对付跟卖，又有哪些可供参考的好方法呢？

主动出击，赶走跟卖

一、发送警告信

对于低级别的跟卖者来说，一封简单的警告信便能轻松起到震慑作用。作为警告信，信中需要包括以下内容：

出示对方跟卖证据（listing的链接、跟卖截图等）

提供合规销售文件，否则必须停止跟卖销售并移除listing

严正警告：向亚马逊投诉该跟卖行为

二、TestBuy操作

跟卖久了，难免有些跟卖者胆子变大，一两封警告信已不足以劝退。这个时候，可以尝试用TestBuy，向亚马逊投诉假货问题来保护自己的产品。

操作如下：

注册亚马逊买家账号后，用该账号购买跟卖者的产品

收货后，保存清晰的商品购买记录与产品开箱记录

如颜色、款式、包装、尺寸等多个方面的产品差异

提交证据至亚马逊，投诉该跟卖者的产品

三、清空跟卖者库存

对于一些“顽固型选手”，偶尔需要更严肃的处理——买光对方的库存。

我们可以订购跟卖者的所有库存，尽管暂未付款，但利用亚马逊的Pending机制，对方的库存也会立马变为0，从而无法展示。偶尔也会碰到设置了订购数量上限的跟卖者，那就需要辛苦一下多订购几次了。

四、向亚马逊举报侵权

以上方法若是不成功，便可以考虑向亚马逊官方发送举报邮件，报告跟卖者的侵权行为。

亚马逊举报链接：https://www.amazon.com/report/infringement

提前防守，规避跟卖

一、申请品牌备案

近一两年，无论是亚马逊政策还是站内广告，亚马逊对品牌卖家的扶持与关爱表现十分明显，对于想要长久稳固地扎根亚马逊的卖家而言，产品品牌化将会是未来发展大势。而注册品牌，成为品牌卖家，很大程度上也可以减少被顽固跟卖者盯上的几率，何乐而不为呢？

完成品牌申请，在产品包装投入一些心思，与市场同款产品拉开距离，不给专业跟卖者进行假冒伪劣的机会。

二、建立品牌网站

为了保证自身产品权益不受损害，建立品牌网站是十分有必要的。一方面提升了卖家身份的专业度，另一方面也可有效地避免他人跟卖，甚至盗用产品图片等，为产品与品牌提供一面坚实的盾牌。

三、参报亚马逊官方防跟卖项目

尽管亚马逊鼓励跟卖行为，然而也并非全都合乎政策。面对别人层出不穷的恶招，我们只能以官方的方式来遏制这种恶意行为。

亚马逊官方提供了两样基本政策：

AmazonProjectZero（亚马逊零计划）

AmazonExclusive（亚马逊独家销售计划）