东南亚电商战事，Lazada被Shopee超过的细节补充（卖家视角）

昨晚东南亚跨境电商圈被一篇文章刷屏了。

详情请点击《阿里巴巴的东南亚战事：另一次拼多多式的奇袭》，文章主要介绍两个平台的发展历程，Lazada被收购后的内部问题以及Shopee如何一步步逆袭Lazada。

（一）

今天我主要想从一名东南亚电商从业者亲身经历的角度，补充多一些细节。

我是从2016年10月工作时开始接触东南亚电商，那时第一个接触的电商平台不是Lazada，也不是Shopee，而是马来西亚的11street。那时马来排名第一的是Lazada，第二名是11Street，Shopee那会还没有什么动静。

那会Shopee知名度低到什么程度？

举个例子，在《全球电商进化史》这本2018年8月出版的书中，整个东南亚电商篇章都完全没有提及到Shopee。

2017年4月我看到Shopee上升得很快，跟公司提议可以尝试，老板觉得此时我们已经是11steet上穆斯林服饰类目的Top1，继续复制开新类目的店铺就好，不要去搞什么新小平台。

于是我从公司离职，因为支持个人开店先做了新加坡Ezbuy，一边着手申请营业执照准备做Shopee。没料到Ezbuy比原来预期的要好做得多，很快就做到了类目的KA卖家，我一直拖到11月左右才开始准备做虾皮。

记得刚开完店接到平台任务要在3天（或7天）上传至少100款产品或200个SKU，一直拖延到最后一天，我通宵手动地一个个从后台上完。

（二）

17年末阿里封杀了Ezbuy，Ezbuy的CEO何健还写了一封公开信，感兴趣点下方链接可以看看。我算是顺利从Ezbuy过渡到Shopee上，也在18年1月左右申请到Lazada店铺，不过依旧运营Shopee为主。

致马云的一封公开信: 你们太欺负人了，不带这样的！

2018年4月，阿里完成全资收购Lazada，开始了为期8个月的停止招商以及优化（关店与下架）平台店铺与产品，准备往品牌化Lazmall发展。因为停止入驻的关系，市场上关于Lazada的店铺价格还炒到上万元。

我记得身边一个卖家朋友的Lazada店铺，从十几万SKU被删除到剩下两三千个，而此时的Shopee仍在不断鼓励铺货上产品，甚至还做了在期限内上新到一定数量就送广告金的机制。

Shopee这么做是忌惮于Lazada背后的阿里系有海量的货源，万能的“淘宝”，精品品牌的“天猫”，货源集中池“1688”。听说在Lazada开始灰度测试天猫和淘宝商品自动同步到Lazada时，Shopee内部还一度非常紧张。

从这个角度便可以理解为什么Shopee一直要求商家铺货，毕竟没有Lazada这么多资源，只能通过定“KPI”的方式要求商家蚂蚁搬家，从阿里系的平台把产品一个个搬到自己平台上。

Shopee的“铺”不仅体现在鼓励商家上架产品上，在国内商家端几乎每个月都有好几场线上线下不同规模的招商会，而Lazada一年几乎只有一场，门槛也比Shopee要高得多。

说件真事，到目前为止加我的Shopee招商经理有十多个，而Lazada只有一个。

从接触上看Shopee的经理更年轻、热情，不少人和我私下成为朋友；而Lazada的则更成熟、理智和冷漠，也有商家朋友长途跋涉去到阿里中心见小二，被对方以开会为由让她站在门口淋雨。

在对C端用户的广告宣传上，Shopee也比Lazada更密集，更频繁，更接地气。我在吉隆坡乱逛的时候，在商场里都能遇到Shopee在跟漫展联名搞活动，在双子塔底下还偶遇越南的Shopee BD小姐姐（让我帮她拍照时问出来的）。

我这几年去东南亚国家不低于10次，而印象中没看到过一次Lazada的线下广告。

还有一点是“预售”功能，因为Lazada不支持“预售”的关系，让海量的中国做“本土号”的店群玩家也只能选择Shopee平台，我认为这也在一定程度上也帮助Shopee赶超Lazada。

如今Shopee已经开始想限制跨境商家做本土号，Lazada还在犹豫要不要做这个功能。

（三）

东南亚电商已经从双强争霸，变成一超多强的局面。

原本在2018年我和身边的朋友也认为背靠阿里这么多的资源，Lazada不可能输。如今变成，Lazada还有没有可能追得上Shopee？

要知道Shopee除了东南亚六国之外，还有台湾、巴西和刚刚宣布进入的墨西哥。

综合上来看Lazada还是除Shopee之外最大的东南亚电商平台，但在部分站点里也已经被一些本土平台压制住。前有印尼的Tokopedia、Bukalapk和越南的Tiki、Sendo，后面也有Tiktok和拼多多系的Vova准备跃跃欲试。

让人觉得奇怪的一点是，阿里并没有All in Lazada，还分别投了Tokopedia与Akulaku。其他站点是不是有可能会继续投资一些新平台呢？

对于我们商家而言，不同平台只是不同的销售渠道。

个人建议，在有人力的情况下还是尽可能地多平台运营。不然可能就像我2016年工作的那家公司，满足于11Street的已有销售，而错过了Shopee。不要小看任何刚刚冒出的新兴平台。

相信Lazada自己内部也已经有“危机感”，今年应该会有更多的动作出来，就像天猫刚刚宣布取消年费。我好奇的是：Lazada会不会迫于压力，而取消3000元保证金呢？

竞争越激烈和混乱，对于我们新入场的卖家与平台，反而越有机会。