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亚马逊大规模排查敏感词! 卖家速速自查!
70542024-07-04 00:52
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想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环？
近几日，亚马逊平台正在经历一场史无前例的敏感词审查风暴。这场突如其来的行动，预示着亚马逊在大促前夕将进行严格的内部整顿。
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重要提示
重要提示
敏感词与审查范围
自7月2日起，亚马逊正密集排查含有特定敏感词汇的Listing，尤其是“Gift”、“Free”及“Warranty”等字眼，导致大量商品被下架，卖家们纷纷收到关于“上架政策违规”或“违反受限商品政策”的绩效通知。
此次风波波及范围广泛，不仅限于上述几个敏感词，还包括“24/7 tech support”、“contact”、“guarrantee”、“free-standing”、“lifetime”等词汇，甚至某些特殊符号（如【】与[]）和emoji的使用也被视为违规。
同时，亚马逊客服提醒，避免使用如“Perfect”、“High Quality”，“100% Satisfaction Guaranteed”、“Newest”等主观性强的词语，以防止被系统识别为违规。
亚马逊客服明确表示，这些词汇不符合详情页面规则，若出现在标题或五点描述中，将面临被系统删除的风险，甚至可能导致账户受限。
据了解，本轮敏感词检查覆盖全品类商品，并不仅限于美国站，欧洲站也收到了相应的通知，这意味着无论在哪个站点，卖家都需提高警惕，确保商品信息的合规性。
2
重
自查与应对策略
目前，没有被标记为受限商品违规的Listing，建议大家尽快自查，删除或者替换掉敏感词，避免被排查到，对链接造成影响！
如果是已经收到受限商品违规的警告，建议先确认违规原因，并准备申诉材料。以下是一些自查和申诉的建议步骤：
1.找出违规ASIN：通过绩效通知和账户状况找出违规的ASIN。
2.查看政策与法规：仔细查阅亚马逊卖家平台的“受限商品”政策及相关法律法规。
3.检查上架信息：检查ASIN的上架信息，确定违规原因，如图片、敏感词、类别、成分等。
4.整改与申诉：确定违规原因后，删除相关敏感词或图片，如链接还未恢复过来，着手准备绩效通知要求的申诉材料，提交申诉。
简言之，面对此次亚马逊平台的敏感词审查风暴，我们需保持高度警惕，及时调整商品信息，确保合规经营，以规避潜在风险。这不仅有利于于保护账户安全，更是维持稳定运营的关键！
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霏霏的跨境之旅
2024-07-04 00:52
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